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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算服務合同with標的:企業(yè)級云存儲服務本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務及企業(yè)級云存儲服務的定義第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容概述2.2服務范圍2.3服務期限第三條技術支持和維護服務3.1技術支持服務3.2維護服務第四條服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條保密條款5.1保密義務5.2保密期限第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條一般條款9.1通知與送達9.2合同的完整性9.3不可抗力第十條知識產(chǎn)權保護10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2侵權責任第十一條數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.2隱私保護第十二條法律合規(guī)與監(jiān)管要求12.1遵守法律法規(guī)12.2監(jiān)管要求第十三條雙方的權利與義務13.1甲方權利與義務13.2乙方權利與義務第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂歷史記錄第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××公司地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××云計算有限公司地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3云計算服務:指甲方通過乙方提供的云計算基礎設施和平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務。企業(yè)級云存儲服務:指乙方為甲方提供的基于云計算技術的數(shù)據(jù)存儲解決方案,包括數(shù)據(jù)的、存儲、、備份、恢復等功能。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容概述:乙方提供企業(yè)級云存儲服務,滿足甲方數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復等需求。2.2服務范圍:乙方提供的云存儲服務覆蓋全國范圍,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定和高效訪問。2.3服務期限:本合同簽訂之日起至2026年12月31日止,除非雙方提前終止或續(xù)約。第三條技術支持和維護服務3.1技術支持服務:乙方提供7x24小時在線客戶支持,解答甲方在使用過程中遇到的技術問題,并提供解決方案。3.2維護服務:乙方負責云存儲服務的穩(wěn)定運行,確保系統(tǒng)正常運行,并對可能出現(xiàn)的問題進行及時修復。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用:甲方應按合同約定向乙方支付云存儲服務費用,具體費用根據(jù)實際使用情況和合同約定進行計算。4.2支付方式:甲方可以通過銀行轉賬、等方式向乙方支付服務費用。4.3費用調(diào)整:合同履行期間,如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素,乙方有權對服務費用進行調(diào)整,但需提前通知甲方。第五條保密條款5.1保密義務:雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等機密信息,應予以嚴格保密。5.2保密期限:保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第六條違約責任6.1違約行為:雙方違反合同約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2違約責任:違約方應向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的直接損失。具體違約金數(shù)額和賠償方式由雙方另行約定。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更:合同履行期間,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認后生效。8.3合同終止:合同期滿或者雙方達成終止協(xié)議的,本合同終止。合同終止后,乙方應按照約定向甲方提供必要的服務過渡期。第九條一般條款9.1通知與送達:雙方通過書面形式發(fā)出的通知,送達對方指定的聯(lián)系地址。9.2合同的完整性:本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。9.3不可抗力:因不可抗力導致一方不能履行合同義務的,該方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。第十條知識產(chǎn)權保護10.1知識產(chǎn)權歸屬:雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權,歸各自所有。10.2侵權責任:如一方使用對方的知識產(chǎn)權侵犯第三方權益,由侵權方承擔相應責任。第十一條數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全:乙方應采取合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。11.2隱私保護:乙方應遵守相關法律法規(guī),保護甲方的個人隱私和商業(yè)秘密。第十二條法律合規(guī)與監(jiān)管要求12.1遵守法律法規(guī):雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī),合法合規(guī)地履行合同義務。12.2監(jiān)管要求:如合同履行涉及行業(yè)監(jiān)管要求,雙方應按照監(jiān)管規(guī)定執(zhí)行。第十三條雙方的權利與義務13.1甲方權利與義務:甲方有權按照合同約定使用乙方提供的云存儲服務,并按照約定支付服務費用。13.2乙方權利與義務:乙方應按照合同約定提供云存儲服務,并有權按照約定收取服務費用。第十四條附則14.1合同附件:本合同附件包括服務條款、費用明細、技術支持標準等。14.2合同修訂歷史記錄:本合同自首次簽訂之日起,如有修訂,修訂版本應注明修訂日期并經(jīng)雙方蓋章確認。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:指非甲方、乙方之外的參與方,包括但不限于中介機構、監(jiān)管機構、技術供應商、合作伙伴等。1.2第三方介入:指在合同履行過程中,第三方參與并提供服務或監(jiān)督、協(xié)調(diào)雙方的合作關系。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:當甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時,應提前書面通知對方,并說明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入條件:第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。第三條第三方的主要責任與義務3.1第三方責任:第三方應按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務,并確保服務質(zhì)量和效果。3.2第三方義務:第三方應遵守相關法律法規(guī),保護甲乙雙方的合法權益,不得泄露商業(yè)秘密和個人信息。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款:當?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方應根據(jù)實際情況,簽訂補充協(xié)議,明確第三方的服務范圍、期限、費用等。4.2說明:第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第五條第三方責任限額5.1責任限額:第三方對甲乙雙方的責任限額應根據(jù)雙方約定和法律規(guī)定確定。5.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額應在書面協(xié)議中明確,包括但不限于賠償范圍、賠償限額、賠償方式等。第六條第三方與甲乙方的關系界定6.1第三方與甲方關系:第三方應獨立對甲方提供服務,不視為甲方員工或代理人。6.2第三方與乙方關系:第三方應獨立對乙方提供服務,不視為乙方員工或代理人。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入終止:當?shù)谌酵瓿杉s定服務后,介入終止。7.2第三方介入解除:如第三方未能按照約定提供服務,甲乙雙方有權解除第三方介入。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式:甲乙雙方與第三方之間的爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。8.2適用法律:爭議解決適用中華人民共和國法律法規(guī)。第九條第三方介入的保密義務9.1保密義務:第三方應遵守合同約定的保密義務,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。9.2保密期限:保密義務自第三方介入之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十條甲方和乙方的權利與義務的延續(xù)10.1甲方權利與義務:甲方和乙方的權利與義務在本合同及補充協(xié)議約定的范圍內(nèi)繼續(xù)有效。10.2乙方權利與義務:乙方和甲方的權利與義務在本合同及補充協(xié)議約定的范圍內(nèi)繼續(xù)有效。第十一條附件:第三方介入?yún)f(xié)議11.1第三方介入?yún)f(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,作為本合同的附件,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云存儲服務詳細說明附件二:技術支持服務標準附件三:維護服務詳細說明附件四:費用明細表附件五:保密協(xié)議附件六:第三方介入?yún)f(xié)議附件七:數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件八:隱私保護協(xié)議附件九:監(jiān)管要求合規(guī)文件附件十:服務升級和擴展協(xié)議附件一:云存儲服務詳細說明本附件詳細描述了云存儲服務的具體內(nèi)容,包括服務的規(guī)模、性能指標、數(shù)據(jù)存儲和備份的流程、數(shù)據(jù)恢復的方法等。此附件旨在確保甲方了解乙方提供的云存儲服務的詳細情況。附件二:技術支持服務標準本附件詳細列出了技術支持服務的標準,包括技術支持的響應時間、解決時間、服務人員資質(zhì)要求、支持工具和資源等。此附件旨在確保甲方在遇到技術問題時可以獲得及時有效的支持。附件三:維護服務詳細說明本附件詳細說明了維護服務的范圍和內(nèi)容,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全更新等。此附件旨在確保甲方了解乙方如何維護云存儲服務的穩(wěn)定和安全性。附件四:費用明細表本附件詳細列出了云存儲服務費用的計算方式,包括費用構成、計費周期、支付方式等。此附件旨在明確甲方向乙方支付費用的詳細情況。附件五:保密協(xié)議本附件詳細約定了甲乙雙方的保密義務,包括保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責任等。此附件旨在保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。附件六:第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細約定了第三方介入的條件、程序、責任限額、保密義務等。此附件旨在明確第三方介入時的權利和義務。附件七:數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細描述了乙方應采取的數(shù)據(jù)安全措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。此附件旨在確保甲方數(shù)據(jù)的安全性。附件八:隱私保護協(xié)議本附件詳細約定了乙方在處理甲方個人信息時應遵守的規(guī)則,包括個人信息的收集、使用、存儲、轉移等。此附件旨在保護甲方的個人隱私。附件九:監(jiān)管要求合規(guī)文件本附件包含了乙方應遵守的監(jiān)管要求的相關文件,包括行業(yè)標準、法律法規(guī)等。此附件旨在確保乙方提供的服務符合所有適用的監(jiān)管要求。附件十:服務升級和擴展協(xié)議本附件詳細約定了服務升級和擴展的程序、條件、費用等。此附件旨在確保甲方在需要升級或擴展服務時可以順利進行。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間提供服務或服務不符合約定的標準。3.第三方未按約定提供服務或服務不符合約定的標準。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務。5.乙方未按約定保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。違約責任認定標準:1.違約方應向守約方支付違約金,違約金的具體數(shù)額由雙方約定。2.違約方應賠償因此給對方造成的直接損失。3.違約方在履行違約責任后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務。示例說明:如果甲方未按約定時間支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金和逾期利息。如果乙方未按約定時間提供服務或服務不符合約定的標準,甲方有權要求乙方立即改正或賠償因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務:指甲方通過乙方提供的云計算基礎設施和平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務
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