2024-2025年企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量品牌知識(shí)考試題庫(kù)(附含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2024-2025年企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量品牌知識(shí)考

試題庫(kù)(附含答案)

一、單選題

1.在計(jì)數(shù)抽檢方案的oc曲線中,當(dāng)不合格品率減小時(shí),

接收概率()。

A.增大

B.下降

C.變小

D.不變

參考答案:A

2.在計(jì)量抽樣檢驗(yàn)法中,計(jì)算接收概率的方法有()。

A.二項(xiàng)分布法

B.泊松分布法

C.正態(tài)分布法

D.超幾何分布法

參考答案:C

3.質(zhì)量成本趨勢(shì)的分析指標(biāo)有0。

A.質(zhì)量成本利潤(rùn)率

第1頁(yè)共63頁(yè)

B.銷售基數(shù)

C.產(chǎn)值質(zhì)量成本率

D.銷售收入質(zhì)量成本率

參考答案:B

4.調(diào)查表是質(zhì)量改進(jìn)中常用的方法,下述哪一個(gè)是調(diào)

查表的主要用途()。

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)分析

C.原因分析

D.提出改進(jìn)措施

參考答案:A

5.開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng):臟.舌L,差,逐

步建立起良好的()和生產(chǎn)秩序。

A.生產(chǎn)環(huán)境

B.生產(chǎn)工序

C.生產(chǎn)方式

D.生產(chǎn)材料

參考答案:A

參考答案:A

第2頁(yè)共63頁(yè)

6.以下哪項(xiàng)是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型特征0。

A.加大自然資源開(kāi)采力度

B.以信息技術(shù)為核心

C.勞動(dòng)密集型生產(chǎn)方式

D.依靠低技能勞動(dòng)力

參考答案:B

7.生產(chǎn)許可證有效期屆滿,企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)在生

產(chǎn)許可證有效期屆滿()前向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)

產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提出換證申請(qǐng)。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.2個(gè)月

D.1個(gè)月

參考答案:B

8.5s活動(dòng)推行中,下面哪個(gè)最重要()

A.人人有素養(yǎng)

B.地、物干凈

C.工廠有制度

D.生產(chǎn)效率高

第3頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:A

9.在易燃易爆場(chǎng)所作業(yè)不得穿戴()。

A.尼龍工作服

B.棉布工作服

C.防靜電服

D.耐高溫

參考答案:A

10.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的評(píng)價(jià)對(duì)象是()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過(guò)程質(zhì)量

C.體系質(zhì)量

D.經(jīng)營(yíng)質(zhì)量

參考答案:D

11.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員的培訓(xùn)方式為0

A.理論教育授課

B.實(shí)際操作

C.視頻授課

D.四步法

第4頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:D

12.請(qǐng)求宣告專利權(quán)無(wú)效的法定時(shí)間是專利授權(quán)后()

A.18個(gè)月

B.12個(gè)月

C.3個(gè)月

D.任何時(shí)間

參考答案:D

13.從當(dāng)前的情況來(lái)看,我國(guó)質(zhì)量監(jiān)督主體的主導(dǎo)者是

Oo

A.生產(chǎn)者

B.顧客

C.政府

D.第三方

參考答案:C

14.對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效評(píng)價(jià),下面哪一個(gè)不必是評(píng)價(jià)主

體()

A.董事會(huì)

B.監(jiān)事會(huì)

C.員工代表大會(huì)

第5頁(yè)共63頁(yè)

D.顧客

參考答案:D

15.申報(bào)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的法人、非法人組織或者其分支、

內(nèi)設(shè)、派出等機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)近()年內(nèi)無(wú)重大質(zhì)量、安全、環(huán)保

等事故,無(wú)相關(guān)違法、違規(guī)、違紀(jì)行為。

A.2

B.3

C.4

D.5

參考答案:D

16.某項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高汽車工業(yè)的配件管理過(guò)

程顯示,這些原型會(huì)經(jīng)常進(jìn)行規(guī)范。分析明確了許多變化的

多重起因。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何決定首先處理這些結(jié)果?()

A.魚(yú)骨圖

B.控制圖

C.帕累托圖

D.趨勢(shì)圖

參考答案:C

17.在進(jìn)行5s整頓工作時(shí),要將每項(xiàng)物品放在一個(gè)特定

第6頁(yè)共63頁(yè)

的位置,其目的是()。

A.使工作場(chǎng)所一目了然

B.營(yíng)造整齊的工作環(huán)境

C.清除過(guò)多的積壓物品

D.縮短物品的尋找時(shí)間

參考答案:D

18.在GB/1中,平均樣本量最小的抽樣方案就是()

A.一次抽樣方案

B.二次抽樣方案

C.五次抽樣方案

D.序貫抽樣方案

參考答案:C

19.“適用性”的觀點(diǎn)是由()提出來(lái)的。

A.戴明

B.菲根鮑姆

C.朱蘭

D.休哈特

參考答案:C

第7頁(yè)共63頁(yè)

20.控制機(jī)加工產(chǎn)品長(zhǎng)度的控制圖是()。

A.計(jì)點(diǎn)值控制圖

B.計(jì)件值控制圖

C.計(jì)量值控制圖

D.計(jì)數(shù)值控制圖

參考答案:C

21.某企業(yè)開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品,在討論制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí),

大家一致認(rèn)為必須與企業(yè)原材料、設(shè)備、工藝、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)

()o

A.要求相同、結(jié)構(gòu)相同

B.協(xié)調(diào)一致、數(shù)量對(duì)應(yīng)

C.協(xié)調(diào)統(tǒng)一、相互配套

D.相互配套、結(jié)構(gòu)相同

參考答案:C

22.組織應(yīng)對(duì)審核方案進(jìn)行策劃,應(yīng)規(guī)定審核的()

A.標(biāo)準(zhǔn).目標(biāo).頻次和方法

B.標(biāo)準(zhǔn).范圍.過(guò)程和效果

C.準(zhǔn)則.效果.過(guò)程和頻次

D.準(zhǔn)則.范圍.頻次和方法

第8頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:D

多選題

23.下列哪些是精益管理的原則()

A.大批量流動(dòng)

B.顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

C.杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)

D.持續(xù)改善

參考答案:BCD

24.下列具備制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)資格的組織有()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化工作組

B.商會(huì)

C.聯(lián)合會(huì)

D.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)

參考答案:BC

25.標(biāo)準(zhǔn)的層次可劃分為()。

A.部分、章、條、段和列項(xiàng)等形式

B.章、條、段、列項(xiàng)、文字和附錄等形式

C.條、段、列項(xiàng)、圖標(biāo)和附錄等形式

第9頁(yè)共63頁(yè)

D.部分、章、條、段、條文和附錄等形式

參考答案:A

26.在實(shí)驗(yàn)室管理中,“方法驗(yàn)證”是提供客觀證據(jù),證

明()。

A.給定項(xiàng)目滿足預(yù)期用途

B.給定項(xiàng)目滿足規(guī)定要求

C.規(guī)定要求滿足預(yù)期用途

D.客觀證據(jù)滿足規(guī)定要求

參考答案:B

27.在品牌傳播中,情感連接的重要性體現(xiàn)在什么方面?

A、提高產(chǎn)品的功能性能

B、增加品牌的市場(chǎng)份額

C、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感

D、降低生產(chǎn)成本

參考答案:C

28.品牌老化是指什么?

A、品牌知名度下降

B、品牌市場(chǎng)份額減少

C、品牌形象和個(gè)性與時(shí)代脫節(jié),失去對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的

吸引力

第10頁(yè)共63頁(yè)

D、產(chǎn)品銷量下滑

參考答案:C

29.在品牌組合策略中,品牌聯(lián)合的主要目的是什么?

A、提高品牌的知名度和影響力

B、實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

C、降低生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用

D、擴(kuò)大產(chǎn)品線,滿足不同消費(fèi)者群體的需求

參考答案:B

30.下列條件不需要進(jìn)行PSB檢查的是()

A.新項(xiàng)目

B.新的生產(chǎn)基地

C.新設(shè)備

D.新的供應(yīng)商

參考答案:C

31.檢查員發(fā)現(xiàn)有一批原材料的某項(xiàng)指標(biāo)未滿足要求,

但通過(guò)調(diào)整生產(chǎn)工藝,最終產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)受到影響,經(jīng)總工

批準(zhǔn)接受了這批原材料,這種處理方式是()

A.糾正

B.讓步

第11頁(yè)共63頁(yè)

C.報(bào)廢

D.糾正措施

參考答案:B

32.對(duì)于一般組織而言,顧客投訴管理過(guò)程屬于()。

A.一般過(guò)程

B.支持過(guò)程

C.特殊過(guò)程

D.價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程

參考答案:D

33.服務(wù)業(yè)組織為保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)服務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和控制進(jìn)行管理而收集、制定的標(biāo)準(zhǔn)是0。

A.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

B.運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)

C.服務(wù)提供規(guī)范

D.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范

參考答案:B

34.下列項(xiàng)目中,屬于隱性質(zhì)量成本的是()。

A.預(yù)防成本

B.檢驗(yàn)成本

第12頁(yè)共63頁(yè)

C.內(nèi)部質(zhì)量損失成本

D.外部質(zhì)量損失成本

參考答案:D

35.秦朝0開(kāi)始,改變了漢字書(shū)寫的混亂局面,實(shí)現(xiàn)了

漢字的統(tǒng)一規(guī)范。

A.統(tǒng)一文字

B.活字印刷術(shù)

C.音律和樂(lè)器制作

D.統(tǒng)一貨幣

參考答案:A

36.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)框架圖顯示,“領(lǐng)

導(dǎo)”應(yīng)掌控組織的方向,并密切關(guān)注0

A.員工工作過(guò)程

B.新型管理工具

C.組織的外部資源

D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果

參考答案:D

37.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要

求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為()年。

第13頁(yè)共63頁(yè)

A.1

B.2

C.3

D.4

參考答案:B

38.在某公司的質(zhì)量例會(huì)上,聽(tīng)完質(zhì)量經(jīng)理匯報(bào)后,就

質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭(zhēng)論,你認(rèn)為哪個(gè)是不正確的()。

A.所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)

B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事

C.是各部門和全體人員的共同責(zé)任

D.新員工也要有質(zhì)量意識(shí)

參考答案:B

39.在品牌危機(jī)管理中,企業(yè)應(yīng)該如何處理負(fù)面信息?

A、立即刪除或掩蓋

B、積極回應(yīng),透明溝通,承擔(dān)責(zé)任

C、忽略不理,任由其發(fā)展

D、通過(guò)法律手段壓制

參考答案:B

40.品牌資產(chǎn)評(píng)估時(shí),通常會(huì)考慮哪些因素?

第14頁(yè)共63頁(yè)

A、品牌知名度

B、品牌忠誠(chéng)度

C、品牌聯(lián)想

D、產(chǎn)品質(zhì)量

E、市場(chǎng)份額

參考答案:A,B,C

41.通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理,來(lái)提高組織經(jīng)濟(jì)效益有兩個(gè)方

面()。

A.減少顧客抱怨

B.增加收入、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額

C.降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

D.降低經(jīng)營(yíng)所需資源的成本,減少資源投入

參考答案:BD

42.標(biāo)準(zhǔn)化的原理包括0。

A.簡(jiǎn)化

B.統(tǒng)一

C.協(xié)調(diào)

D.優(yōu)化

參考答案:ABCD

第15頁(yè)共63頁(yè)

43.《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》從經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益、產(chǎn)業(yè)

質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力、()方面設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)。

A.產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量水平

B.品牌建設(shè)

C.質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施

D.質(zhì)量治理體系

參考答案:ABCD

44.下列產(chǎn)品中,不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的是()。

A.冰箱

B.手機(jī)

C.彈藥

D.汽車

參考答案:C

45.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,以下關(guān)于企

業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法中正確的是()。

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,還包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作

標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審

第16頁(yè)共63頁(yè)

批.發(fā)布

D.在有相應(yīng)的國(guó)家.行業(yè).地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不允許企業(yè)制定

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:B

46.豐田生產(chǎn)方式的基本思想是()。

A.圍繞品質(zhì)、效率、效益三大主線

B.提高生產(chǎn)效率

C.徹底杜絕浪費(fèi)

D.準(zhǔn)時(shí)化、自動(dòng)化

參考答案:D

47.通過(guò)檢測(cè)出現(xiàn)的差錯(cuò)的防錯(cuò)方式,不包括()

A.后繼檢測(cè)

B.抽檢

C.預(yù)防性檢測(cè)

D.自我檢測(cè)

參考答案:B

48.檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)由()編制。

A.檢驗(yàn)審核員

B.檢驗(yàn)方案管理人員

第17頁(yè)共63頁(yè)

C.檢驗(yàn)員

D.檢驗(yàn)組長(zhǎng)

參考答案:D

49.組織確定顧客群和細(xì)分市場(chǎng)的目的是()。

A.為了銷售方便

B.了解顧客需求和期望,有針對(duì)性的提供產(chǎn)品和服務(wù)

C.向經(jīng)營(yíng)成功的組織學(xué)習(xí)

D.滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求

參考答案:B

50.流程圖用0符界定了所要研究的過(guò)程。

A.開(kāi)始(終止)

B.過(guò)程(活動(dòng))

C.決策

D.流程線

參考答案:A

51.質(zhì)量成本0三大類。

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

第18頁(yè)共63頁(yè)

C.產(chǎn)品成本

D.故障成本

參考答案:ABD

52.所有的檢驗(yàn)均應(yīng)保持記錄。檢驗(yàn)記錄應(yīng)記錄()。

A.測(cè)量的結(jié)果

B.是否符合接收準(zhǔn)則的判定結(jié)果

C.檢驗(yàn)人員信息

D.授權(quán)放行人員信息

參考答案:ABCD

53.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系

中需要()的信息,包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過(guò)程的

各層次文件,以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的客觀證

據(jù)。

A.受控

B.傳遞

C.形成文件

D.正式發(fā)布

參考答案:C

54.目視管理方法一般包括設(shè)備的目視管理、工具的目

第19頁(yè)共63頁(yè)

視管理、物料的目視管理、品質(zhì)的目視管理、作業(yè)的目視管

理及()的目視管理等方面的內(nèi)容。

A.倉(cāng)庫(kù)

B.安全

C.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)

D.輔料

參考答案:B

55.質(zhì)量文化內(nèi)容通??梢苑譃閹讉€(gè)層次,其中()位于

最核心,是質(zhì)量文化的精髓。

A.精神文化

B.行為文化

C.制度文化

D.物質(zhì)文化

參考答案:A

56.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和()兩種。

A.參考性

B.建議性

C.推薦性

D.參照性

第20頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:c

57.外部質(zhì)量成本一般包括0。

A.保修費(fèi)

B.索賠費(fèi)

C.訴訟費(fèi)

D.退貨費(fèi)

參考答案:ABCD

58.國(guó)際單位制用實(shí)物基準(zhǔn)定義計(jì)量單位的最主要不

足是()。

A.實(shí)物本身的不穩(wěn)定性

B.測(cè)量方法的不便利性

C.測(cè)量結(jié)果的不準(zhǔn)確性

D.測(cè)量手段的不客觀性

參考答案:A

59.企業(yè)聘請(qǐng)了外單位的國(guó)家注冊(cè)審核員進(jìn)行了內(nèi)部

審核,這是屬于()。

A.第二方審核

B.第一方審核

C.外部審核

第21頁(yè)共63頁(yè)

D.第二方審核

參考答案:B

60.組織應(yīng)在分析各種需求和員工現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上,

根據(jù)()制定員工的教育培訓(xùn)計(jì)劃。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.技術(shù)規(guī)劃

D.財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃

參考答案:B

61.審核工作量是影響審核充分性、有效性的重要因素,

主要與受審核方的0、產(chǎn)品/服務(wù)及過(guò)程的復(fù)雜性、活動(dòng)特

點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)程度等因素有關(guān)。

A.組織類型(企業(yè)、事業(yè)、社團(tuán))

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

C.規(guī)模(覆蓋人數(shù)、場(chǎng)所數(shù)量及面積)

D.受審核方供方和顧客的數(shù)量參考

參考答案:C

62.根據(jù)原因之間的親近程度進(jìn)行分類.整理.歸納和

總結(jié)各種意見(jiàn).觀點(diǎn)和想法的工具方法是0。

第22頁(yè)共63頁(yè)

A.關(guān)聯(lián)圖

B.親和圖

C.系統(tǒng)圖

D.因果矩陣

參考答案:B

63.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量創(chuàng)新

D.質(zhì)量突破

參考答案:B

64.精益化用以消除過(guò)量生產(chǎn)的方法不包括0。

A.拉動(dòng)式生產(chǎn)

B.均衡生產(chǎn)

C.持續(xù)改善

D.大批量生產(chǎn)

參考答案:D

65.將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián).功能連貫的過(guò)程加以管理,

并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果,是指質(zhì)量管理中的0問(wèn)題。

第23頁(yè)共63頁(yè)

A.循證決策

B.關(guān)系管理

C.過(guò)程方法

D.領(lǐng)導(dǎo)作用

參考答案:C

66.下列不屬于現(xiàn)代質(zhì)量成本的特征的是()。

A.廣泛性

B.多樣性

C.靜態(tài)性

D.收益性

參考答案:C

67.下列標(biāo)準(zhǔn)中,不屬于IS09000族核心標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.IS09000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

B.IS09001質(zhì)量管理體系要求

C.IS09004質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南

D.IS010012測(cè)量控制系統(tǒng)

參考答案:D

68.組織選擇、實(shí)施質(zhì)量教育培訓(xùn)一般包括0階段。

第24頁(yè)共63頁(yè)

A.確定培訓(xùn)需求

B.設(shè)計(jì)和策劃并提供培訓(xùn)

C.評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果

D.以上都是

參考答案:D

69.當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)是否符合要

求時(shí),你認(rèn)為正確的是()。

A.監(jiān)視測(cè)量一定是使用測(cè)量設(shè)備

B.監(jiān)視測(cè)量一定是使用測(cè)量表單

C.監(jiān)視測(cè)量要保持成文信息

D.監(jiān)視測(cè)量應(yīng)保留成文信息

參考答案:D

70.流程圖是將一個(gè)()的步驟用圖的形式表示出來(lái)的

一種圖示技術(shù)。

A.質(zhì)量策劃

B.過(guò)程

C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

D.質(zhì)量管理

參考答案:B

第25頁(yè)共63頁(yè)

71.對(duì)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析處理所發(fā)生的直接

損失稱為事故分析處理費(fèi),它屬于()。

A.預(yù)防成本

B.鑒定成本

C.內(nèi)部故障成本

D.外部故障成本

參考答案:C

72.若對(duì)檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品進(jìn)行控制,最宜選取的控制

圖為()。

A.均值-極差控制圖

B.單值-移動(dòng)極差控制圖

C.不合格品率控制圖

D.缺陷數(shù)控制圖

參考答案:B

73.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品。。

A.不維修、不放行、不交付

B.不隔離、不放行、不交付

C.不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付

D.不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修

第26頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:c

74.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度不包括()。

A.供應(yīng)鏈維度

B.財(cái)務(wù)維度

C.客戶維度

D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度

參考答案:A

75.標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)形式是()。

A.統(tǒng)一化

B.系列化

C.組合化

D.通用化

參考答案:B

76.()檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整

批產(chǎn)品的接收與否。

A.計(jì)件抽樣

B.計(jì)點(diǎn)抽樣

C.計(jì)數(shù)抽樣

D.計(jì)量抽樣

第27頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:A

77.當(dāng)產(chǎn)品認(rèn)證方案中涉及監(jiān)督時(shí),應(yīng)在方案中規(guī)定監(jiān)

督的()。

A.要求

B.程序

C.步驟

D.控制正確

參考答案:B

78.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品()觀察和判斷,結(jié)合測(cè)量.

試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。

A.使用性能

B.質(zhì)量特性

C.外觀質(zhì)量

D.內(nèi)在質(zhì)量

參考答案:B

79.過(guò)程應(yīng)該是()的,一個(gè)過(guò)程若對(duì)顧客和組織沒(méi)有任

何價(jià)值,這個(gè)過(guò)程就沒(méi)有存在的必要。

A.受控

B.增值

第28頁(yè)共63頁(yè)

C.可測(cè)量

D.描述

參考答案:B

80.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包含哪些()

A.公司戰(zhàn)略

B.資金

C.人員

D.技術(shù)能力

E.信息系統(tǒng)

參考答案:ABCDE

81.下列各項(xiàng)中,屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績(jī)情況指標(biāo)

有()。

A.不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量百分比

B.合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品百分比

C.預(yù)防成本

D.每條生產(chǎn)線缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量

E.判定成本

參考答案:BCDE

82.質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)中,標(biāo)準(zhǔn)按內(nèi)容劃分可包括()o

第29頁(yè)共63頁(yè)

A.管理標(biāo)準(zhǔn)

B.工作標(biāo)準(zhǔn)

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:ABC

83.可靠性與下面哪些條件有關(guān)()

A.規(guī)定條件

B.規(guī)定時(shí)間

C.規(guī)定功能

D.規(guī)定價(jià)格

參考答案:ABC

84.由于真值不能確定,實(shí)際上的約定真值通常稱為()

A.實(shí)際值

B.檢測(cè)值

C.校準(zhǔn)值

D.標(biāo)準(zhǔn)值

參考答案:ACD

85.質(zhì)量管理小組活動(dòng)遵循的原則0

第30頁(yè)共63頁(yè)

A.全員參與

B.持續(xù)改進(jìn)

C.遵循PDCA循環(huán)

D.基于客觀事實(shí)

E.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法

參考答案:ABCDE

86.為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在

問(wèn)題制定共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件,指的是

()o

A.計(jì)量

B.標(biāo)準(zhǔn)

C.制度

D.質(zhì)量認(rèn)證

參考答案:B

87.關(guān)于塞尺,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.適合測(cè)量間隙

B.塞尺疊加使用的片數(shù)越少越好

C.測(cè)量不可用力過(guò)大

D.塞尺疊加使用的片數(shù)越多越好

第31頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:D

88.質(zhì)量管理體系的動(dòng)態(tài)性要求一個(gè)組織應(yīng)理解顧客()

的需求,滿足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。

A.當(dāng)前和未來(lái)

B.當(dāng)前

C.未來(lái)

D.以往和當(dāng)前

參考答案:A

89.質(zhì)量成本按其()可以劃分為顯性質(zhì)量成本和隱性

質(zhì)量成本兩種。

A.發(fā)生性質(zhì)

B.表現(xiàn)形式

C.成本控制角度

D.考評(píng)方法

參考答案:B

90.服務(wù)的特點(diǎn)之一是,常常表現(xiàn)為()

A.一次性

B.簡(jiǎn)單重復(fù)

C.期望、需要相似

第32頁(yè)共63頁(yè)

D.可預(yù)測(cè)

91.以下有關(guān)全面質(zhì)量管理含義論述正確的是()。

A.全面質(zhì)量管理以質(zhì)量為中心,全員參與為基礎(chǔ)

B.建立質(zhì)量體系是實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本任務(wù)

C.全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的方法途徑,別無(wú)他法

D.將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)

參考答案:ABD

92.品牌故事在品牌傳播中的作用主要體現(xiàn)在什么方

面?

A、提高產(chǎn)品的功能性

B、塑造品牌的獨(dú)特性和情感連接

C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D、展示企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)實(shí)力

參考答案:B

93.以下哪項(xiàng)費(fèi)用屬于內(nèi)部損失成本()。

A.檢驗(yàn)費(fèi)

B.三包費(fèi)

C.認(rèn)證費(fèi)用

D.廢品損失

第33頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:D

94.對(duì)偶發(fā)性問(wèn)題的改進(jìn)是(),對(duì)系統(tǒng)性問(wèn)題的改進(jìn)是

Oo

A.質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

B.質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量控制

C.質(zhì)量策劃、質(zhì)量突破

D.質(zhì)量控制、質(zhì)量保證

參考答案:A

95.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范包括但不限于()等內(nèi)容。

A.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求

B.安全操作標(biāo)準(zhǔn)

C.檢驗(yàn)試驗(yàn)要求

D.工具使用和調(diào)整規(guī)范

參考答案:ABCD

96.質(zhì)量?jī)?yōu)秀的好處包括0。

A.增長(zhǎng)市場(chǎng)份額

B.降低成本

C.改進(jìn)運(yùn)輸和生產(chǎn)效率

D.減少損耗

第34頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:ABCD

97.全面生產(chǎn)維護(hù)的六方面指標(biāo)包括()。

A.質(zhì)量、成本、交貨期

B.安全、生產(chǎn)力

C.士氣

D.以上都是

參考答案:D

98.過(guò)程有效性的主要測(cè)量指標(biāo)有()

A.質(zhì)量、成本

B.應(yīng)變能力

C.周期

D.以上均是

參考答案:D

99.在品牌傳播策略中,以下哪些方法可以有效提升品

牌知名度?

A、廣告宣傳

B、社交媒體營(yíng)銷

C、口碑營(yíng)銷

D、贊助活動(dòng)

第35頁(yè)共63頁(yè)

E、公共關(guān)系活動(dòng)

參考答案:A,B,C,D,E

100.品牌老化應(yīng)對(duì)策略可能包括哪些?

A、更新品牌形象和標(biāo)志

B、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

C、加強(qiáng)品牌傳播和營(yíng)銷

D、拓展新的市場(chǎng)和消費(fèi)者群體

E、降價(jià)促銷以吸引更多消費(fèi)者

參考答案:A,B,C,D

101.對(duì)不合格的原因分析,確定根本原因后應(yīng)(),以確

保找出真因。

A.評(píng)審

B.驗(yàn)證

C.比較

D.測(cè)試

參考答案:B

102.以下哪一項(xiàng)不是記錄的作用()

A.證實(shí)作用

B.追溯作用

第36頁(yè)共63頁(yè)

C.為糾正和預(yù)防措施提供信息

D.教育員工

參考答案:D

103.設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量管理的任務(wù)是()。

A.保證質(zhì)量

B.協(xié)調(diào)職能

C.提高效率

D.三者都有

參考答案:D

104.以下對(duì)于統(tǒng)一化類型的描述正確的是。

A.絕度的統(tǒng)一化不允許有靈活性

B.絕度的統(tǒng)一化允許有靈活性

C.相對(duì)的統(tǒng)一化不允許有靈活性

D.相對(duì)的統(tǒng)一化允許有靈活性

參考答案:AD

105.認(rèn)證制度包括第三方認(rèn)證的()的內(nèi)容。

A.程序

B.監(jiān)管機(jī)制

第37頁(yè)共63頁(yè)

C.規(guī)則

D.管理活動(dòng)

參考答案:ACD

106.散布圖是()

A.描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法

B.研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)

C.用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起

的圖形,用以描繪所關(guān)心的特性值的分布

D.通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來(lái)觀察其

隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)

參考答案:AB

107.按照合格評(píng)定功能法,GB/T19011《管理體系審核

指南》為實(shí)施管理體系審核活動(dòng)的()提供了指南。

A.選取和確定

B.選取和檢查

C.確定和評(píng)價(jià)

D.復(fù)核和檢查

參考答案:A

108.為了引領(lǐng)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)新模式快速健康發(fā)展,我

第38頁(yè)共63頁(yè)

國(guó)將實(shí)施新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化()工程,開(kāi)展新興產(chǎn)業(yè).未來(lái)產(chǎn)業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)化研究,制定一批應(yīng)用帶動(dòng)的新標(biāo)準(zhǔn),培育發(fā)展新業(yè)態(tài)新

模式。

A.領(lǐng)航

B.強(qiáng)基

C.筑底

D.固化

參考答案:A

109.電視機(jī)的以下質(zhì)量特性中哪一種是賦予特性()。

A.清晰度

B.音響保真度

C.價(jià)格

D.顏色

參考答案:C

110.質(zhì)量文化建設(shè)的主要任務(wù)()

A.把質(zhì)量?jī)r(jià)值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中

B.創(chuàng)造良好的內(nèi)部氛圍

C.培訓(xùn)和提高員工的質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和

習(xí)慣

第39頁(yè)共63頁(yè)

D.將質(zhì)量觀念物化到產(chǎn)品質(zhì)量上,增強(qiáng)顧客滿意

參考答案:ABCD

111.在質(zhì)量管理中,有一些主要用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制中

收集.處理數(shù)據(jù)的工具和方法,其中包括()。

A.因果

B.調(diào)查表

C.散布圖

D.排列圖

E.樹(shù)圖

參考答案:ABCD

112.生產(chǎn)線采用自動(dòng)分選機(jī)分選不良,使用前應(yīng)0。

A.確定分選機(jī)的完好狀態(tài)

B.使用缺陷樣品評(píng)價(jià)設(shè)備準(zhǔn)確分選的能力

C.確定分選機(jī)工藝參數(shù)是否符合要求

D.以上全部

參考答案:D

113.利用數(shù)學(xué)上矩陣的形式表示因素間的相互關(guān)系,

從中探索問(wèn)題所在并得出解決問(wèn)題策略的管理工具是()。

A.控制圖法

第40頁(yè)共63頁(yè)

B.柏拉圖法

C.矩陣圖法

D.系統(tǒng)圖法

參考答案:C

114.班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是()

A.帶領(lǐng)職工理解并實(shí)現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)

B.熟悉本組織各崗位的存在規(guī)程

C.組織自檢.互檢和巡檢,做好過(guò)程檢驗(yàn)工作

D.以上皆是

參考答案:D

115.企業(yè)應(yīng)對(duì)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理有關(guān)的()制定工作

標(biāo)準(zhǔn),并形成體系,以保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

A.人員

B.工作崗位

C.規(guī)章制度

D.工作職責(zé)

參考答案:B

116.最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的質(zhì)量部門獨(dú)立行使職

權(quán),質(zhì)量部門通常包括0。

第41頁(yè)共63頁(yè)

A.質(zhì)量管理部門

B.產(chǎn)品檢驗(yàn)部門

C.計(jì)量部門

D.生產(chǎn)管理部門

參考答案:ABC

117.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容()。

A.大力推進(jìn)法制計(jì)量

B.全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量

C.積極拓展工程計(jì)量

D.強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管

參考答案:ABCD

118.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)可體現(xiàn)為多種形式,例如()。

A.六西格瑪活動(dòng)小組

B.企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.QC小組

D.合理化建議小組

E.5S活動(dòng)小組

參考答案:ACDE

第42頁(yè)共63頁(yè)

119.顧客的價(jià)值觀決定了其認(rèn)知質(zhì)量,而顧客形成對(duì)

產(chǎn)品.服務(wù)的體驗(yàn)決定了()。

A.要求質(zhì)量

B.認(rèn)知質(zhì)量

C.感知質(zhì)量

D,感知價(jià)值

參考答案:C

120.最近在一個(gè)新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量上升。高級(jí)

管理層非常擔(dān)心,并要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)查這個(gè)問(wèn)題。若要確定

根本原因,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)使用什么工具?()

A.帕累托圖

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.直方圖

D.石川圖

參考答案:D

121.“找差距”或“比先進(jìn),學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)”的方法

是()

A.調(diào)查表法

B.分層法

第43頁(yè)共63頁(yè)

C.水平對(duì)比法

D.方差分析法

參考答案:C

122.質(zhì)量促進(jìn)堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、安全可靠的

原則,樹(shù)立質(zhì)量發(fā)展綠色導(dǎo)向,構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部

門協(xié)同、()、()、()的工作機(jī)制。

A.企業(yè)主體

B.企業(yè)主責(zé)

C.行業(yè)自律

D.社會(huì)參與

參考答案:ACD

123.下列說(shuō)法正確的是()。

A.影響質(zhì)量的因素包括生產(chǎn)環(huán)境.工藝.原材料.機(jī)器.

測(cè)量系統(tǒng)和人員

B.常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分偶然因素與異常因素

C.若過(guò)程正常,則控制圖上的點(diǎn)子超過(guò)UCL的概率只有

左右

D.異常波動(dòng)是不可避免的,而偶然波動(dòng)則可以消除

參考答案:AB

第44頁(yè)共63頁(yè)

124.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)通常用于()的檢驗(yàn)。

A.原材料、外構(gòu)件

B.成品出廠、入庫(kù)

C.連續(xù)批產(chǎn)品

D.孤立批產(chǎn)品

參考答案:ABC

125.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理體系的改進(jìn)需求來(lái)自以下哪些

方面()。

A.內(nèi)外部審核結(jié)果

B.機(jī)構(gòu)間比對(duì)(含能力驗(yàn)證)

C.客戶反饋

D.內(nèi)部質(zhì)量控制

參考答案:ABCD

126.由偶然原因造成的質(zhì)量變異()。

A.改善成本高

B.可以通過(guò)分析過(guò)程能力發(fā)現(xiàn)

C.由TQC小組決策如何改善

D.只是偶然出現(xiàn)

參考答案:AB

第45頁(yè)共63頁(yè)

127.在過(guò)程控制中,提高合格率的措施有哪些()。

A.減少分布中心與公差中心的偏離

B.擴(kuò)大控制界限范圍

C.提高過(guò)程能力

D.縮小加工特征值的分散程度

參考答案:ACD

128.下列對(duì)于價(jià)值流圖分析的作用描述正確的是()。

A.是識(shí)別非增值活動(dòng)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具

B,是業(yè)務(wù)流程.制造流程改善的通用語(yǔ)言

C.是確定改善重點(diǎn)和優(yōu)先次序的工具

D.是編制改善計(jì)劃及實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)

參考答案:ABCD

129.審核方案的范圍和程度應(yīng)基于()。

A.受審核的管理體系的性質(zhì)、功能

B.受審核的管理體系風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的類型

C.受審核的管理體系成熟度水平

D.受審核組織的規(guī)模和性質(zhì)

參考答案:ABCD

第46頁(yè)共63頁(yè)

130.基層管理人員的質(zhì)量職責(zé)包括()。

A.制定本部門的質(zhì)量分目標(biāo)

B.組織基本功訓(xùn)練

C.落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)

D.組織開(kāi)展質(zhì)量管理小組活動(dòng)

E.主持建立質(zhì)量體系

參考答案:BCD

131.按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的功能劃分,標(biāo)準(zhǔn)可分為術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、符

號(hào)標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、()。

A.規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

B.規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)

C.指南標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:ABC

132.在質(zhì)量管理中,PDCA循環(huán)指的是什么?

A、計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理

B、產(chǎn)品-設(shè)計(jì)-制造-檢驗(yàn)

C、過(guò)程-控制-分析-改進(jìn)

D、預(yù)防-糾正-檢查-評(píng)審

第47頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:A

133.品牌傳播的主要渠道不包括?

A、廣告宣傳

B、社交媒體

C、口碑傳播

D、產(chǎn)品價(jià)格

參考答案:D

134.全面質(zhì)量管理(TQM)的核心思想是什么?

A、以客戶為中心,持續(xù)改進(jìn)

B、降低成本,提高利潤(rùn)

C、嚴(yán)格檢驗(yàn),確保質(zhì)量

D、追求零缺陷,但不關(guān)注效率

參考答案:A

135.品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成不包括?

A、品牌知名度

B、品牌聯(lián)想

C、品牌忠誠(chéng)度

D、產(chǎn)品銷量

第48頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:D

136.在品牌定位策略中,市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什

么?

A、提高產(chǎn)品銷量

B、降低生產(chǎn)成本

C、識(shí)別并滿足不同消費(fèi)者群體的需求

D、增加品牌知名度

參考答案:C

137.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是0。

A.鑒別功能

B.把關(guān)功能

C.預(yù)防功能

D.報(bào)告功能

參考答案:B

138.制定新標(biāo)準(zhǔn)化法的目的是()。

A.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B.促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平

C.保障人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全

D.維護(hù)國(guó)家安全、生態(tài)環(huán)境安全

第49頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:ABCD

139.品牌忠誠(chéng)度主要體現(xiàn)在什么方面?

A、產(chǎn)品的外觀

B、產(chǎn)品的功能

C、消費(fèi)者的重復(fù)購(gòu)買行為

D、產(chǎn)品的售后服務(wù)

參考答案:C

140.品牌識(shí)別的主要元素不包括?

A、品牌名稱

B、品牌標(biāo)志

C、品牌口號(hào)

D、產(chǎn)品價(jià)格

參考答案:D

141.以下哪項(xiàng)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo)?

A、產(chǎn)品的生產(chǎn)周期

B、產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)

C、產(chǎn)品的合格率

D、產(chǎn)品的銷售渠道

第50頁(yè)共63頁(yè)

參考答案:c

142.被測(cè)量受到許多相互獨(dú)立的隨機(jī)影響量的影響,

這些影響量變化的概率分布各不相同,但各個(gè)變量的影響均

很小時(shí),被測(cè)量的隨機(jī)變化服從()分布。

A.正態(tài)

B.均勻

C.反正弦

D.三角

參考答案:A

143.合格評(píng)定工具箱標(biāo)準(zhǔn)和指南由0不同功能的文件

組成。

A.技術(shù)功能文件

B.基本文件

C.操作功能文件

D.通用文件參考

參考答案:ABD

144.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有()。

A.產(chǎn)品圖樣

B.顧客反饋意見(jiàn)的記錄

第51頁(yè)共63頁(yè)

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.工藝文件

E.合同文本

參考答案:ACDE

145.品牌價(jià)值的核心是什么?

A、品牌知名度

B、品牌聯(lián)想

C、品牌忠誠(chéng)度

D、品牌資產(chǎn)

參考答案:C

146.品牌延伸的成功與否,很大程度上取決于什么?

A、新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性

B、廣告宣傳的力度

C、產(chǎn)品的價(jià)格定位

D、企業(yè)的規(guī)模實(shí)力

參考答案:A

147.造成操作誤差的主要原因有()。

A.質(zhì)量意識(shí)差

B.操作時(shí)粗心大意

第52頁(yè)共63頁(yè)

C.不遵守操作規(guī)程

D.嚴(yán)守制度

參考答案:ABC

148.我國(guó)計(jì)量應(yīng)用支撐碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將通

過(guò)0,為溫室氣體排放可測(cè)量、可報(bào)告、可核查提供計(jì)量支

撐。

A.完善溫室氣體排放計(jì)量監(jiān)測(cè)體系

B.加強(qiáng)碳排放關(guān)鍵計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究和應(yīng)用

C.健全碳計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置

D.建立智能化計(jì)量技術(shù)體系

參考答案:BC

149.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是它管理的全面性,包括。。

A.對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行管理

B.全過(guò)程的質(zhì)量管理

C.按既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制

D.綜合性的質(zhì)量管理

參考答案:BD

150.在組織的質(zhì)量管理體系模式中可以認(rèn)識(shí)到,不是

所有的體系、過(guò)程和活動(dòng)都可以被預(yù)先確定。因此,組織需

第53頁(yè)共63頁(yè)

要具有靈活性,以適應(yīng)復(fù)雜的()。

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.內(nèi)部和全部的變化

C.組織環(huán)境

D,變化需要

參考答案:C

151.檢驗(yàn)機(jī)械的加速度、振動(dòng)、沖擊、噪聲、隔熱等

方面的性能屬于()。

A.空轉(zhuǎn)試驗(yàn)

B.結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)

C.人體適應(yīng)性試驗(yàn)

D.負(fù)載試驗(yàn)

參考答案:C

152.以下正確表達(dá)準(zhǔn)時(shí)化(JIT)含義的是()

A.只在必要的時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的必要產(chǎn)品

B.按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨

C.按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)安排生產(chǎn)

D.上工序必須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)工,不能斷流

參考答案:A

第54頁(yè)共63頁(yè)

153.要提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性,必須0。

A.重視功能匹配

B.作好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)

C.注意質(zhì)價(jià)匹配

D.設(shè)計(jì)中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

參考答案:ABCD

154.在品牌策略中,差異化策略主要是通過(guò)什么來(lái)實(shí)

現(xiàn)的?

A、降低產(chǎn)品價(jià)格

B、提高生產(chǎn)效率

C、提供獨(dú)特的產(chǎn)品特性或服務(wù)

D、增加廣告宣傳投入

參考答案:C

155.品牌延伸策略的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么?

A、損害原有品牌形象

B、提高品牌知名度

C、增加市場(chǎng)份額

D、降低生產(chǎn)成本

參考答案:A

第55頁(yè)共63頁(yè)

156.品牌國(guó)際化的主要挑戰(zhàn)不包括?

A、文化差異和本地化適應(yīng)

B、法律和政策差異

C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌定位

D、產(chǎn)品質(zhì)量的國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:D

157.在品牌傳播策略中,整合營(yíng)銷傳播(IMC)的核心

思想是什么?

A、通過(guò)多種傳播渠道傳遞一致的品牌信息

B、追求最低的傳播成本

C、提高產(chǎn)品的知名度

D、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)

參考答案:A

158.將雜亂無(wú)章的資料,解析出其規(guī)律性的質(zhì)量管理

工具是()

A.樹(shù)圖

B.排列圖

C.直方圖

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