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天貓商家正品承諾合同編號:__________甲方(賣方):【填寫甲方全稱】地址:【填寫甲方地址】聯(lián)系人:【填寫甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【填寫甲方聯(lián)系電話】電子郵箱:【填寫甲方電子郵箱】乙方(買方):【填寫乙方全稱】地址:【填寫乙方地址】聯(lián)系人:【填寫乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【填寫乙方聯(lián)系電話】電子郵箱:【填寫乙方電子郵箱】第一條商品描述1.1甲方銷售的商品為正品,符合國家質(zhì)量標準及相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2甲方應(yīng)在商品描述中明確標注商品的名稱、品牌、型號、規(guī)格、價格、產(chǎn)地、保質(zhì)期等信息,保證信息的真實性和準確性。1.3甲方應(yīng)提供商品的詳細介紹,包括商品的功能、性能、用途、使用方法等,以便乙方了解商品的相關(guān)信息。第二條商品質(zhì)量2.1甲方保證銷售的商品質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準,無假冒偽劣、侵權(quán)、質(zhì)量問題等。2.2甲方應(yīng)在商品銷售前進行質(zhì)量檢查,確保商品符合質(zhì)量要求。2.3乙方在購買商品后,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在保質(zhì)期內(nèi)向甲方提出退換貨要求,甲方應(yīng)在收到乙方要求后及時處理。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對銷售的商品提供必要的售后服務(wù),包括安裝、維修、更換等。3.2甲方應(yīng)在商品銷售后及時提供商品的使用說明書、保修卡等資料,以便乙方正確使用和維護商品。3.3乙方在購買商品后,如遇到問題,可隨時與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在收到乙方咨詢后及時予以答復(fù)和解決。第四條價格和支付4.1甲乙雙方同意商品的銷售價格為【填寫商品價格】。4.2乙方應(yīng)通過天貓平臺提供的支付方式進行支付,支付完成后,甲方應(yīng)及時為乙方發(fā)貨。4.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)稅收法律法規(guī),依法繳納相應(yīng)的稅費。第五條deliveryandacceptance(交貨與驗收)5.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間、地點將商品交付給乙方。5.2乙方應(yīng)在收到商品后及時進行驗收,確認商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合合同約定。5.3如乙方發(fā)現(xiàn)商品存在問題,應(yīng)在驗收期內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)在收到通知后及時處理。第六條breachofcontract(違約責任)6.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2甲方未按照約定時間、地點交付商品的,乙方有權(quán)要求甲方支付延遲交付違約金。6.3甲方銷售的商品存在質(zhì)量問題的,乙方有權(quán)要求甲方退貨、換貨或者賠償。第七條terminationofcontract(合同終止)7.1雙方同意,在合同履行過程中,如一方明確表示不再履行合同,雙方可協(xié)商終止合同。7.2合同終止后,甲方應(yīng)按照乙方提出的合理要求,退還已支付的貨款,并承擔因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第八條disputeresolution(爭議解決)8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條otherprovisions(其他約定)9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【填寫合同有效期】。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣方):【填寫甲方全稱】乙方(買方):【填寫乙方全稱】簽訂日期:【填寫簽訂日期】一、附件列表:1.商品描述文檔2.商品質(zhì)量檢測報告3.售后服務(wù)政策4.商品使用說明書5.保修卡6.支付憑證7.物流配送單8.合同履行證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、地點交付商品,視為違約。2.甲方銷售的商品存在質(zhì)量問題,經(jīng)乙方提出后,未及時處理或未提供有效解決方案,視為違約。3.乙方未按照約定時間支付商品價款,視為違約。4.乙方在驗收期內(nèi)未對商品進行驗收或未提出問題,視為默認接受商品。5.任何一方明確表示不再履行合同,視為合同終止。三、法律名詞及解釋:1.賣方:指承擔商品銷售、提供售后服務(wù)的一方。2.買方:指購買商品、接受服務(wù)的一方。3.正品:指符合品牌制造商生產(chǎn)標準,具有合法商標及質(zhì)量保證的商品。4.售后服務(wù):指商品銷售后,賣方對商品提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。5.違約金:指違約方按照合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品延遲交付:解決辦法:甲方應(yīng)按照約定時間、地點及時交付商品。如因特殊情況導(dǎo)致延遲交付,應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)商解決。2.商品質(zhì)量問題:解決辦法:乙方在收到商品后應(yīng)及時進行驗收,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在驗收期內(nèi)通知甲方。甲方在收到通知后應(yīng)及時處理,如退貨、換貨或賠償。3.支付問題:解決辦法:乙方應(yīng)通過平臺提供的支付方式進行支付。如遇到支付問題,應(yīng)及時與平臺或甲方聯(lián)系,尋求協(xié)助解決。4.售后服務(wù)問題:解決辦法:甲方應(yīng)對銷售的商品提供必要的售后服務(wù)。如乙方遇到問題,可隨時與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)在收到咨詢后及時予以答復(fù)

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