2024年住宅裝修后續(xù)服務(wù)協(xié)議范本

2024年住宅裝修后續(xù)服務(wù)協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1保修服務(wù)3.1.1保修期限3.1.2保修范圍3.1.3保修流程3.2維修服務(wù)3.2.1維修范圍3.2.2維修響應(yīng)時間3.2.3維修費用3.3咨詢服務(wù)3.3.1咨詢范圍3.3.2咨詢服務(wù)方式3.3.3咨詢響應(yīng)時間4.服務(wù)費用4.1保修費用4.2維修費用4.3咨詢費用5.服務(wù)期限5.1保修期限5.2維修服務(wù)期限6.雙方義務(wù)6.1甲方義務(wù)6.2乙方義務(wù)7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件11.2終止條件11.3續(xù)約條件12.其他條款12.1不可抗力12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的附件13.附錄13.1甲方（業(yè)主）簽名13.2乙方（裝修公司）簽名13.3簽訂日期14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3見證人簽字14.4簽訂日期第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋（1）甲方：指住宅的業(yè)主或者其合法代理人。（2）乙方：指承擔(dān)住宅裝修工程并提供后續(xù)服務(wù)的裝修公司。（3）保修服務(wù)：指乙方對住宅裝修工程在保修期內(nèi)提供的免費維修、更換等服務(wù)。（4）維修服務(wù)：指乙方對住宅裝修工程在保修期外提供的有償維修服務(wù)。（5）咨詢服務(wù)：指乙方對甲方在住宅裝修工程方面提供的咨詢服務(wù)。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的住宅裝修后續(xù)服務(wù)，包括但不限于保修服務(wù)、維修服務(wù)和咨詢服務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二條雙方信息2.1甲方信息甲方姓名/名稱：____________________聯(lián)系方式：____________________住宅地址：____________________2.2乙方信息乙方名稱：____________________聯(lián)系方式：____________________營業(yè)執(zhí)照號：____________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1保修服務(wù)3.1.1保修期限本合同約定的保修期限為裝修工程竣工驗收合格之日起一年。3.1.2保修范圍保修范圍包括裝修工程的所有施工內(nèi)容，但下列項目除外：（1）甲方自行更換的零部件；（2）因甲方使用不當(dāng)或人為損壞造成的損壞；（3）不可抗力因素造成的損壞。3.1.3保修流程甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)裝修工程存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后7個工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場核實，并根據(jù)實際情況采取維修、更換等措施。3.2維修服務(wù)3.2.1維修范圍維修范圍包括裝修工程的所有施工內(nèi)容，但下列項目除外：（1）甲方自行更換的零部件；（2）因甲方使用不當(dāng)或人為損壞造成的損壞；（3）保修期已過的部分。3.2.2維修響應(yīng)時間乙方接到甲方維修請求后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時間內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行維修。3.2.3維修費用維修費用按實際發(fā)生的人工、材料等成本計算。甲方同意在維修前預(yù)付維修費用的一定比例（具體比例雙方協(xié)商確定）。3.3咨詢服務(wù)3.3.1咨詢范圍咨詢范圍包括住宅裝修工程的設(shè)計、施工、材料選擇等方面。3.3.2咨詢服務(wù)方式咨詢服務(wù)方式包括電話、、現(xiàn)場等形式。3.3.3咨詢響應(yīng)時間乙方接到甲方咨詢請求后，應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)。第四條服務(wù)費用4.1保修費用保修費用包含在裝修工程總造價中，不再額外收取。4.2維修費用維修費用按實際發(fā)生的人工、材料等成本計算。4.3咨詢費用咨詢費用按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。第五條服務(wù)期限5.1保修期限如前所述，保修期限為裝修工程竣工驗收合格之日起一年。5.2維修服務(wù)期限維修服務(wù)期限為保修期滿之日起一年。第六條雙方義務(wù)6.1甲方義務(wù)（1）提供住宅裝修工程的詳細(xì)信息，包括但不限于設(shè)計圖紙、施工要求等；（2）按約定支付裝修工程款和后續(xù)服務(wù)費用；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行維修、檢查等工作。6.2乙方義務(wù)（1）按約定提供保修、維修和咨詢服務(wù)；（2）保證裝修工程的質(zhì)量，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，及時予以修復(fù)；（3）嚴(yán)守甲方提供的住宅裝修工程信息，不得泄露給第三方。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付裝修工程款和后續(xù)服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。7.2乙方違約乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并依法追究乙方的違約責(zé)任。本部分合同內(nèi)容共計725字。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向裝修工程所在地的居民委員會或者村民委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件任何一方要求變更本合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，本合同一經(jīng)簽訂，即具有法律約束力，任何一方不得擅自解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。10.3泄露后果如甲乙任一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法或依本合同約定解除合同。11.3續(xù)約條件合同到期前，甲乙雙方均有意續(xù)約的，應(yīng)提前3個月書面通知對方，并協(xié)商簽訂新的合同。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.3合同的附件本合同附件包括但不限于裝修工程設(shè)計圖紙、施工方案、材料清單等，附件與本合同具有同等法律效力。第十三條附錄13.1甲方（業(yè)主）簽名____________________13.2乙方（裝修公司）簽名____________________13.3簽訂日期____________________第十四條簽字頁14.1甲方簽字____________________14.2乙方簽字____________________14.3見證人簽字____________________14.4簽訂日期____________________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.裝修工程設(shè)計圖紙：包括住宅的平面布局圖、立面圖、剖面圖、細(xì)部設(shè)計圖等，詳細(xì)展示裝修設(shè)計的內(nèi)容和效果。2.施工方案：詳細(xì)列出裝修工程的施工步驟、工藝流程、材料選擇等施工方面的具體要求和方法。3.材料清單：列出裝修工程所需的所有材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、品牌等信息，以及材料的質(zhì)量和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。4.工程預(yù)算：詳細(xì)列出裝修工程的預(yù)算表，包括各項工程的費用明細(xì)和總價。5.保修條款：詳細(xì)說明保修服務(wù)的范圍、期限、流程等。6.維修服務(wù)流程：詳細(xì)說明維修服務(wù)的響應(yīng)時間、維修范圍、費用計算等。7.咨詢服務(wù)方式：詳細(xì)說明咨詢服務(wù)的聯(lián)系方式、響應(yīng)時間、咨詢范圍等。8.合同變更與解除協(xié)議：詳細(xì)說明合同變更與解除的條件、程序等。9.保密協(xié)議：詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息、保密期限和泄露后果等。10.爭議解決協(xié)議：詳細(xì)說明爭議解決的途徑、程序和各方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任：未按約定支付裝修工程款和后續(xù)服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。甲方未按約定提供住宅裝修工程信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任：乙方未按約定提供保修、維修和咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并依法追究乙方的違約責(zé)任。乙方未保證裝修工程的質(zhì)量，出現(xiàn)質(zhì)量問題未及時修復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方泄露甲方提供的住宅裝修工程信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付裝修工程款，乙方在催告后仍未支付，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指住宅的業(yè)主或者其合法代理人。2.乙方：指承擔(dān)住宅裝修工程并提供后續(xù)服務(wù)的裝修公司。3.保修服務(wù)：指乙方對住宅裝修工程在保修期內(nèi)提供的免費維修、更換等服務(wù)。4.維修服務(wù)：指乙方對住宅裝修工程在保修期外提供的有償維修服務(wù)。5.咨詢服務(wù)：指乙方對甲方在住宅裝修工程方