2024年城市供水供電供氣委托運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市供水供電供氣委托運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1委托方名稱及地址1.2受托方名稱及地址1.3合同所涉及的城市供水供電供氣范圍第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條受托方的權(quán)利與義務(wù)3.1受托方權(quán)利3.2受托方義務(wù)第四條委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方權(quán)利4.2委托方義務(wù)第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1供水服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3供氣服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計算方式6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時間6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條維修與保養(yǎng)7.1設(shè)備維修責(zé)任分配7.2定期保養(yǎng)計劃第八條應(yīng)急預(yù)案與處理8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.2用戶投訴與糾紛處理第九條信息安全與保密9.1信息安全責(zé)任9.2保密信息范圍與期限第十條違約責(zé)任10.1委托方違約責(zé)任10.2受托方違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的相關(guān)處理第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的簽訂、生效與解除14.2附件說明14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1委托方名稱：市自來水公司，地址：市區(qū)路號。1.2受托方名稱：供水供電供氣運(yùn)營有限公司，地址：市區(qū)路號。1.3本合同所涉及的城市供水供電供氣范圍：市區(qū)及下轄的個區(qū)、個縣。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日。第三條受托方的權(quán)利與義務(wù)3.1受托方權(quán)利3.1.1受托方在合同約定范圍內(nèi)享有供水供電供氣的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)。3.1.2受托方有權(quán)根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整運(yùn)營策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3受托方在合同期間內(nèi)，對供水供電供氣設(shè)施進(jìn)行投資、建設(shè)、改造和維護(hù)。3.2受托方義務(wù)3.2.1受托方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求，提供供水供電供氣服務(wù)。3.2.2受托方應(yīng)保證供水供電供氣設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保用戶正常使用。3.2.3受托方應(yīng)定期對供水供電供氣設(shè)施進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。3.2.4受托方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，向委托方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2.5受托方應(yīng)協(xié)助委托方處理用戶投訴和糾紛，提供必要的證明材料和服務(wù)。第四條委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方權(quán)利4.1.1委托方有權(quán)對受托方的運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保受托方按照合同約定履行義務(wù)。4.1.2委托方有權(quán)根據(jù)合同約定，對受托方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營水平的評估。4.1.3委托方在合同期間內(nèi)，對供水供電供氣設(shè)施享有使用權(quán)和受益權(quán)。4.2委托方義務(wù)4.2.1委托方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，向受托方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2委托方應(yīng)協(xié)助受托方處理用戶投訴和糾紛，提供必要的證明材料和服務(wù)。4.2.3委托方應(yīng)在合同期間內(nèi)，按照約定用途合理使用供水供電供氣設(shè)施。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1供水服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1供水水質(zhì)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證用戶用水安全。5.1.2供水壓力和流量應(yīng)滿足用戶需求，確保用戶正常用水。5.1.3供水設(shè)施的維修和保養(yǎng)應(yīng)及時，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.2供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1供電電壓和頻率應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證用戶用電安全。5.2.2供電可靠性應(yīng)滿足用戶需求，確保用戶正常用電。5.2.3供電設(shè)施的維修和保養(yǎng)應(yīng)及時，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.3供氣服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3.1供氣壓力和流量應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證用戶用氣安全。5.3.2供氣可靠性應(yīng)滿足用戶需求，確保用戶正常用氣。5.3.3供氣設(shè)施的維修和保養(yǎng)應(yīng)及時，確保設(shè)施正常運(yùn)行。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計算方式6.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)供水供電供氣用戶的數(shù)量、用量和單價進(jìn)行計算。6.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、氣費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式與時間6.2.1委托方應(yīng)在每月5日前，向受托方支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。6.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3.1受托方應(yīng)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本，每半年向委托方提出費(fèi)用調(diào)整方案。6.3.2委托方應(yīng)在收到費(fèi)用調(diào)整方案后15日內(nèi)審批，逾期視為同意。6.3.3費(fèi)用調(diào)整方案經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)書面第八條維修與保養(yǎng)8.1設(shè)備維修責(zé)任分配8.1.1受托方負(fù)責(zé)供水供電供氣設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)工作。8.1.2委托方負(fù)責(zé)對受托方維修保養(yǎng)工作的監(jiān)督和檢查。8.2定期保養(yǎng)計劃8.2.1受托方應(yīng)制定供水供電供氣設(shè)施的定期保養(yǎng)計劃，并報委托方備案。8.2.2受托方應(yīng)按照保養(yǎng)計劃，對供水供電供氣設(shè)施進(jìn)行定期保養(yǎng)。第九條應(yīng)急預(yù)案與處理8.1突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.1.1受托方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報委托方備案。8.1.2受托方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件進(jìn)行及時處理。8.2用戶投訴與糾紛處理8.2.1受托方應(yīng)設(shè)立用戶投訴，及時處理用戶投訴。8.2.2對重大投訴和糾紛，受托方應(yīng)在24小時內(nèi)向委托方報告，并共同處理。第十條信息安全與保密8.1信息安全責(zé)任8.1.1受托方應(yīng)確保供水供電供氣設(shè)施的信息安全，防止信息泄露。8.1.2受托方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)用戶的個人信息和隱私。8.2保密信息范圍與期限8.2.1受托方應(yīng)對合同履行過程中的各類保密信息進(jìn)行保密，包括但不限于用戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為5年。第十一條違約責(zé)任8.1委托方違約責(zé)任8.1.1如委托方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。8.1.2如委托方未按約定用途使用供水供電供氣設(shè)施，應(yīng)向受托方支付違約金，違約金為人民幣10萬元。8.2受托方違約責(zé)任8.2.1如受托方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。8.2.2如受托方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，造成用戶損失的，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等。8.2合同終止條件8.2.1合同終止條件應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定。8.2.2合同終止前，雙方應(yīng)共同進(jìn)行交接工作，確保供水供電供氣設(shè)施的正常運(yùn)行。8.3合同終止后的相關(guān)處理8.3.1合同終止后，受托方應(yīng)將所有與供水供電供氣設(shè)施相關(guān)的文件、資料、鑰匙等物品交給委托方。8.3.2合同終止后，受托方應(yīng)對供水供電供氣設(shè)施進(jìn)行必要的安全檢查和維護(hù)。第十三條法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款8.1合同的簽訂、生效與解除8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2附件說明8.2.1本合同附件包括合同履行過程中涉及的所有技術(shù)文件、用戶資料等。8.3簽署日期8.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.3.2本合同的簽署日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)管方等。1.2.1甲乙方根據(jù)合同約定，需要接受第三方的評估、審計或監(jiān)管。1.2.2甲乙方需要與第三方合作完成合同約定的部分工作。1.2.3甲乙方與第三方之間存在合同以外的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可能影響合同的公平公正履行。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的相關(guān)條款，包括第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入范圍、責(zé)任限制等。2.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方進(jìn)行充分的溝通與協(xié)調(diào)，確保第三方的介入不會影響合同的正常履行。2.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行相關(guān)職責(zé)。第三條第三方介入的責(zé)任限制3.1第三方介入的責(zé)任限額3.1.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于第三方在任何情況下對甲乙方承擔(dān)的最高賠償限額。3.1.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，約定第三方的責(zé)任限額，并報委托方備案。3.2第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行相關(guān)職責(zé)。3.2.2第三方應(yīng)對其介入過程中產(chǎn)生的糾紛和損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2.3第三方應(yīng)保證其介入行為不會侵犯甲乙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方介入的變更4.1.1如需變更第三方，甲乙方應(yīng)與原第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確新的第三方介入范圍、責(zé)任限額等事項，并報委托方備案。4.2第三方介入的終止4.2.1第三方介入的終止應(yīng)符合合同約定和法律法規(guī)的要求。4.2.2終止第三方介入前，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。4.2.3終止協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的終止日期、后續(xù)處理事項等。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違約處理5.1.1如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行相關(guān)職責(zé)。5.1.3如第三方違約行為給甲乙方造成損失，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛解決5.2.1甲乙方與第三方之間的糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入對其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2第三方介入不應(yīng)改變甲乙雙方對合同的履行責(zé)任。6.3第三方介入如對合同履行產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，及時調(diào)整合同相關(guān)條款。第七條附件說明7.1本合同附件包括甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議、變更協(xié)議、終止協(xié)議等。7.2附件應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額、介入范圍、義務(wù)與責(zé)任等事項。第八條簽署日期8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同的簽署日期為2024年1月1日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供水供電供氣設(shè)施技術(shù)規(guī)范附件二：服務(wù)費(fèi)用計算方法說明附件三：維修保養(yǎng)計劃附件四：第三方評估報告附件五：第三方監(jiān)管協(xié)議附件六：用戶投訴處理流程說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲乙雙方未按合同約定提供服務(wù)。4.甲乙雙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，造成用戶損失。5.甲乙雙方未按約定時間完成工作。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為造成的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出。示例說明：若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本