2024年云計算服務合同的計算資源與服務支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務合同的計算資源與服務支持本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務1.4計算資源1.5服務支持2.服務內容2.1乙方提供的服務2.2服務期限2.3服務范圍2.4服務指標3.計算資源3.1資源分配3.2資源擴容3.3資源備份3.4資源安全保障4.服務支持4.1技術支持4.2培訓支持4.3故障處理4.4服務響應時間5.費用與支付5.1服務費用5.2付費方式5.3付費周期5.4費用調整6.保密與隱私6.1保密義務6.2隱私保護6.3信息使用7.違約責任7.1乙方違約7.2甲方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的轉讓10.3附件10.4法律適用10.5爭議解決11.甲方簽字12.乙方簽字13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方公司名稱），注冊地址：（甲方公司注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方公司名稱），注冊地址：（乙方公司注冊地址）。1.3云計算服務本合同所指云計算服務，是指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供的包括但不限于計算、存儲、網絡等在內的云資源服務，以及相關的技術支持和服務。1.4計算資源計算資源包括但不限于虛擬機、存儲空間、帶寬等，具體資源分配和服務規(guī)格詳見附件。1.5服務支持服務支持包括但不限于技術支持、培訓支持、故障處理等，具體服務內容和標準詳見附件。2.服務內容2.1乙方提供的服務乙方同意按照本合同的約定，向甲方提供云計算服務及計算資源。2.2服務期限本合同的服務期限為（合同起始日期）至（合同終止日期）。2.3服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于云計算服務、計算資源、技術支持等，具體服務內容詳見附件。2.4服務指標3.計算資源3.1資源分配乙方應根據(jù)甲方的實際需求，合理分配計算資源，并提供相應的資源使用說明。3.2資源擴容如甲方因業(yè)務發(fā)展需要，可向乙方申請資源擴容，乙方應在甲方提出申請后的（具體時間）內完成資源擴容。3.3資源備份乙方應對甲方的計算資源進行定期備份，以保障甲方數(shù)據(jù)的安全。3.4資源安全保障乙方應采取一切合理措施保障甲方計算資源的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險。4.服務支持4.1技術支持乙方提供（電話、在線、現(xiàn)場等方式）的技術支持，解答甲方在使用云計算服務過程中遇到的問題。4.2培訓支持乙方提供必要的培訓支持，確保甲方熟練掌握云計算服務的使用方法。4.3故障處理乙方應在接到甲方故障報告后的（具體時間）內響應，并盡快解決故障。4.4服務響應時間乙方提供（電話、在線、現(xiàn)場等方式）的服務響應，確保甲方在使用云計算服務過程中得到及時的支持。8.費用與支付8.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為（服務費用金額），用于購買乙方提供的云計算服務及計算資源。8.2付費方式甲方可通過銀行轉賬、支票等方式向乙方支付服務費用。8.3付費周期甲方向乙方支付服務費用的周期為（付費周期，如：每月、每季度等）。8.4費用調整如因市場行情變化或乙方提供服務成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。9.保密與隱私9.1保密義務乙方應對在提供云計算服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.2隱私保護乙方應對甲方的個人隱私信息予以保護，不得泄露給第三方。9.3信息使用乙方僅能將甲方信息用于提供云計算服務，不得用于其他目的。10.違約責任10.1乙方違約如乙方未按照本合同約定提供服務，應承擔違約責任，向甲方支付違約金（違約金金額）。10.2甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務費用，應承擔違約責任，向乙方支付違約金（違約金金額）。10.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。11.爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調解委員會申請調解。11.3仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向本合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（3）合同期限屆滿。12.4合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方免予承擔違約責任。13.2合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。13.3附件本合同附件包括雙方約定的云計算服務內容、計算資源配置、服務支持標準等。13.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方：（甲方公司名稱）乙方：（乙方公司名稱）合同簽訂日期：（合同簽訂日期）合同編號：（合同編號）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應遵守合同約定，如因第三方原因導致合同無法履行或造成損失的，由第三方承擔相應責任。15.3第三方選擇甲方和乙方均有權選擇第三方提供相關服務，但需確保第三方具備相應資質和能力，并承擔第三方行為產生的后果。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方在選擇第三方時，應充分了解第三方的業(yè)務狀況、信譽及服務能力，確保第三方能夠履行合同義務。16.2第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂合同時，需明確第三方在本合同項下的權利、義務和責任，并確保第三方了解本合同的相關條款。16.3第三方責任限額如第三方因履行本合同造成損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔責任，但第三方責任限額不得超過甲方和乙方實際損失金額。16.4第三方保密義務第三方應對在履行本合同過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，違反保密義務的，應承擔違約責任。17.第三方與甲方、乙方的關系17.1第三方與甲方關系第三方在與甲方合作過程中，應遵守甲方管理制度、流程和要求，如違反甲方規(guī)定導致?lián)p失的，由第三方承擔責任。17.2第三方與乙方關系第三方在與乙方合作過程中，應遵守乙方管理制度、流程和要求，如違反乙方規(guī)定導致?lián)p失的，由第三方承擔責任。17.3第三方與甲方、乙方權益劃分第三方在履行本合同過程中，如涉及權益劃分，應按照合同約定或雙方協(xié)商確定。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按照本合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約金第三方違約時，甲方和乙方有權要求第三方支付違約金（違約金金額），用于賠償甲方和乙方的損失。18.3第三方賠償責任第三方因違約行為導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議解決如第三方與甲方、乙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。19.2第三方調解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調解委員會申請調解。19.3第三方仲裁解決如調解不成，任何一方均有權向本合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。19.4第三方法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.合同的生效、變更與終止20.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。20.3合同終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（3）合同期限屆滿。20.4合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。21.其他條款21.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方免予承擔違約責任。21.2合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。21.3附件本合同附件包括雙方約定的云計算服務內容、計算資源配置、服務支持標準等。21.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。22.簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方：（甲方公司名稱）乙方：（乙方公司名稱）合同簽訂日期：（合同簽訂日期）合同編號：（合同編號）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務內容詳細清單本附件詳細列出了乙方提供的云計算服務內容，包括虛擬機、存儲空間、帶寬等資源的配置和使用說明。附件二：計算資源配置詳情本附件詳細描述了計算資源的分配方案，包括虛擬機的規(guī)格、存儲空間的大小、網絡帶寬的分配等。附件三：服務支持標準本附件詳細說明了乙方提供的服務支持標準，包括技術支持、培訓支持、故障處理等的服務內容和響應時間等。附件四：費用明細表本附件詳細列出了甲方應支付的費用明細，包括服務費用、費用支付周期、費用調整標準等。附件五：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中的保密義務和保密范圍等。附件六：隱私保護協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的隱私保護協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中的隱私保護義務和隱私保護措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供云計算服務或計算資源。2.乙方提供的云計算服務或計算資源不符合約定的服務指標。3.乙方未按照約定提供服務支持，包括技術支持、培訓支持、故障處理等。4.甲方未按照約定支付服務費用。5.甲方未按照約定使用乙方提供的云計算服務或計算資源。違約責任認定標準：1.乙方違約行為導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違約行為導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.違約行為的賠償責任應根據(jù)甲方和乙方的實際損失金額來確定。示例說明：假設乙方因自身原因未能在約定的時間內提供服務，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方因此遭受了經濟損失。根據(jù)本合同的違約責任認定標準，乙方應根據(jù)甲方實際損失金額承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方提供的包括但不限于計算、存儲、網絡等在內的云資源服務，以及相關的技術支持和服務。2.計算資源：指乙方提供給甲方的虛擬機、存儲空間、帶寬等資源，