2024年云計算服務(wù)合同的計算資源與服務(wù)支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務(wù)合同的計算資源與服務(wù)支持本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)1.4計算資源1.5服務(wù)支持2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)范圍2.4服務(wù)指標3.計算資源3.1資源分配3.2資源擴容3.3資源備份3.4資源安全保障4.服務(wù)支持4.1技術(shù)支持4.2培訓支持4.3故障處理4.4服務(wù)響應(yīng)時間5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2付費方式5.3付費周期5.4費用調(diào)整6.保密與隱私6.1保密義務(wù)6.2隱私保護6.3信息使用7.違約責任7.1乙方違約7.2甲方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3附件10.4法律適用10.5爭議解決11.甲方簽字12.乙方簽字13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方公司名稱），注冊地址：（甲方公司注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方公司名稱），注冊地址：（乙方公司注冊地址）。1.3云計算服務(wù)本合同所指云計算服務(wù)，是指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供的包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的云資源服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.4計算資源計算資源包括但不限于虛擬機、存儲空間、帶寬等，具體資源分配和服務(wù)規(guī)格詳見附件。1.5服務(wù)支持服務(wù)支持包括但不限于技術(shù)支持、培訓支持、故障處理等，具體服務(wù)內(nèi)容和標準詳見附件。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方同意按照本合同的約定，向甲方提供云計算服務(wù)及計算資源。2.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（合同起始日期）至（合同終止日期）。2.3服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于云計算服務(wù)、計算資源、技術(shù)支持等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.4服務(wù)指標3.計算資源3.1資源分配乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，合理分配計算資源，并提供相應(yīng)的資源使用說明。3.2資源擴容如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可向乙方申請資源擴容，乙方應(yīng)在甲方提出申請后的（具體時間）內(nèi)完成資源擴容。3.3資源備份乙方應(yīng)對甲方的計算資源進行定期備份，以保障甲方數(shù)據(jù)的安全。3.4資源安全保障乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方計算資源的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險。4.服務(wù)支持4.1技術(shù)支持乙方提供（電話、在線、現(xiàn)場等方式）的技術(shù)支持，解答甲方在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2培訓支持乙方提供必要的培訓支持，確保甲方熟練掌握云計算服務(wù)的使用方法。4.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的（具體時間）內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。4.4服務(wù)響應(yīng)時間乙方提供（電話、在線、現(xiàn)場等方式）的服務(wù)響應(yīng)，確保甲方在使用云計算服務(wù)過程中得到及時的支持。8.費用與支付8.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為（服務(wù)費用金額），用于購買乙方提供的云計算服務(wù)及計算資源。8.2付費方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付服務(wù)費用。8.3付費周期甲方向乙方支付服務(wù)費用的周期為（付費周期，如：每月、每季度等）。8.4費用調(diào)整如因市場行情變化或乙方提供服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。9.保密與隱私9.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供云計算服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2隱私保護乙方應(yīng)對甲方的個人隱私信息予以保護，不得泄露給第三方。9.3信息使用乙方僅能將甲方信息用于提供云計算服務(wù)，不得用于其他目的。10.違約責任10.1乙方違約如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金（違約金金額）。10.2甲方違約如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金（違約金金額）。10.3違約賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。11.爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3合同終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（3）合同期限屆滿。12.4合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。13.其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方免予承擔違約責任。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本合同附件包括雙方約定的云計算服務(wù)內(nèi)容、計算資源配置、服務(wù)支持標準等。13.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方：（甲方公司名稱）乙方：（乙方公司名稱）合同簽訂日期：（合同簽訂日期）合同編號：（合同編號）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守合同約定，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，由第三方承擔相應(yīng)責任。15.3第三方選擇甲方和乙方均有權(quán)選擇第三方提供相關(guān)服務(wù)，但需確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，并承擔第三方行為產(chǎn)生的后果。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方在選擇第三方時，應(yīng)充分了解第三方的業(yè)務(wù)狀況、信譽及服務(wù)能力，確保第三方能夠履行合同義務(wù)。16.2第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂合同時，需明確第三方在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)和責任，并確保第三方了解本合同的相關(guān)條款。16.3第三方責任限額如第三方因履行本合同造成損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔責任，但第三方責任限額不得超過甲方和乙方實際損失金額。16.4第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在履行本合同過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。17.第三方與甲方、乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方在與甲方合作過程中，應(yīng)遵守甲方管理制度、流程和要求，如違反甲方規(guī)定導致?lián)p失的，由第三方承擔責任。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方在與乙方合作過程中，應(yīng)遵守乙方管理制度、流程和要求，如違反乙方規(guī)定導致?lián)p失的，由第三方承擔責任。17.3第三方與甲方、乙方權(quán)益劃分第三方在履行本合同過程中，如涉及權(quán)益劃分，應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約金第三方違約時，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金（違約金金額），用于賠償甲方和乙方的損失。18.3第三方賠償責任第三方因違約行為導致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方爭議解決如第三方與甲方、乙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2第三方調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。19.3第三方仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。19.4第三方法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.合同的生效、變更與終止20.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。20.3合同終止本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（3）合同期限屆滿。20.4合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂解除協(xié)議。21.其他條款21.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方免予承擔違約責任。21.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。21.3附件本合同附件包括雙方約定的云計算服務(wù)內(nèi)容、計算資源配置、服務(wù)支持標準等。21.4法律適用本合同適用中華人民共和國法律。22.簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。甲方：（甲方公司名稱）乙方：（乙方公司名稱）合同簽訂日期：（合同簽訂日期）合同編號：（合同編號）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了乙方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容，包括虛擬機、存儲空間、帶寬等資源的配置和使用說明。附件二：計算資源配置詳情本附件詳細描述了計算資源的分配方案，包括虛擬機的規(guī)格、存儲空間的大小、網(wǎng)絡(luò)帶寬的分配等。附件三：服務(wù)支持標準本附件詳細說明了乙方提供的服務(wù)支持標準，包括技術(shù)支持、培訓支持、故障處理等的服務(wù)內(nèi)容和響應(yīng)時間等。附件四：費用明細表本附件詳細列出了甲方應(yīng)支付的費用明細，包括服務(wù)費用、費用支付周期、費用調(diào)整標準等。附件五：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和保密范圍等。附件六：隱私保護協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的隱私保護協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中的隱私保護義務(wù)和隱私保護措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供云計算服務(wù)或計算資源。2.乙方提供的云計算服務(wù)或計算資源不符合約定的服務(wù)指標。3.乙方未按照約定提供服務(wù)支持，包括技術(shù)支持、培訓支持、故障處理等。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。5.甲方未按照約定使用乙方提供的云計算服務(wù)或計算資源。違約責任認定標準：1.乙方違約行為導致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.甲方違約行為導致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約行為的賠償責任應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的實際損失金額來確定。示例說明：假設(shè)乙方因自身原因未能在約定的時間內(nèi)提供服務(wù)，導致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方因此遭受了經(jīng)濟損失。根據(jù)本合同的違約責任認定標準，乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際損失金額承擔相應(yīng)的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務(wù)：指乙方提供的包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的云資源服務(wù)，以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.計算資源：指乙方提供給甲方的虛擬機、存儲空間、帶寬等資源，