(2024版)云計算平臺服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)云計算平臺服務(wù)提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3云計算平臺服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護3.1技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護3.3故障處理第四條數(shù)據(jù)安全和隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全4.2隱私保護4.3數(shù)據(jù)備份第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算5.2支付方式和期限5.3費用調(diào)整第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3例外情況第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條其他條款11.1通知和送達11.2合同附件11.3合同修改和補充第十二條甲方（客戶）權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方（服務(wù)提供商）權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.3合同的廢止和解除第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方（客戶）是指與乙方（服務(wù)提供商）簽訂本合同并接受乙方提供的云計算平臺服務(wù)的法人或其他組織。1.2乙方名稱及定義：乙方（服務(wù)提供商）是指根據(jù)本合同向甲方提供云計算平臺服務(wù)的法人或其他組織。1.3云計算平臺服務(wù)定義：云計算平臺服務(wù)是指乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署和運維支持等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求提供云計算平臺服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)和云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)類型：乙方提供的云計算平臺服務(wù)分為基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、功能和價格詳見附件。2.3服務(wù)期限：本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，除非一方提前終止本合同。第三條技術(shù)支持和維護3.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用云計算平臺服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.2系統(tǒng)維護：乙方定期對云計算平臺進行維護和升級，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。3.3故障處理：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)立即進行故障排查和處理，并在處理完畢后向甲方提供故障處理報告。第四條數(shù)據(jù)安全和隱私保護4.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。4.2隱私保護：乙方尊重甲方的隱私權(quán)，除非依法應(yīng)當向政府部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)外，不得向任何第三方披露甲方的個人信息和商業(yè)秘密。4.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用計算：甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)類型和數(shù)量支付服務(wù)費用，具體計算方式詳見附件。5.2支付方式和期限：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付服務(wù)費用，每期費用應(yīng)在服務(wù)期開始前支付。5.3費用調(diào)整：如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費用或違反本合同其他條款的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。6.2乙方違約：乙方未按約定提供服務(wù)或違反本合同其他條款的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。6.3違約賠償：除支付違約金外，違約方還應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更：本合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止：本合同有效期內(nèi)，如一方提前終止本合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密義務(wù)：雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限：本合同項下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算，持續(xù)至本合同終止或履行完畢之日止。9.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意披露的保密信息，不受本保密條款的限制。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知和送達：雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知和文件，發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.2合同附件：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改和補充：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂書面補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方（客戶）權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的云計算平臺服務(wù)，并享受乙方提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)。12.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用，遵守國家法律法規(guī)，不得利用云計算平臺從事違法活動。第十三條乙方（服務(wù)提供商）權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供云計算平臺服務(wù)，并要求甲方支付服務(wù)費用。13.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)保證云計算平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，并提供必要的技術(shù)支持和維護服務(wù)。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：本合同未經(jīng)雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同的有效期、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容在本合同終止后繼續(xù)有效。14.3合同的廢止和解除：本合同的廢止和解除應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。廢止或解除本合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助對方解決后續(xù)問題。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額：除非本合同有特殊約定，第三方對甲乙方造成的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收費的____倍。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求甲乙方提供必要的配合和支持。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利：甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對其服務(wù)或產(chǎn)品進行監(jiān)督和評價。4.2甲乙方的義務(wù)：甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，并為其提供必要的配合和支持。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，第三方對甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨立于本合同，第三方對乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、安全隱患等，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條第三方侵權(quán)行為7.1第三方侵權(quán)：第三方在履行合同過程中侵犯甲乙方合法權(quán)益，如知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等，甲乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2侵權(quán)責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求停止侵權(quán)行為，并賠償甲乙方因此造成的損失。第八條第三方退出8.1第三方退出：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前通知甲乙方。8.2退出手續(xù)：第三方退出時，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于交接、結(jié)算等。第九條第三方替代9.1第三方替代：甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要，選擇其他第三方替代原有第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.2替代手續(xù)：第三方替代時，甲乙方應(yīng)與原第三方和替代第三方協(xié)商一致，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十條第三方與甲乙方之間的爭議解決10.1爭議解決：第三方與甲乙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方資料和信息11.1資料提供：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供與履行合同相關(guān)的資料和信息。11.2信息真實性：第三方提供的資料和信息應(yīng)真實、準確、完整，不得有誤導(dǎo)性或虛假陳述。第十二條甲乙方的協(xié)助義務(wù)12.1甲乙方的協(xié)助：甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，包括但不限于提供必要的場地、設(shè)備、技術(shù)支持等。12.2協(xié)助義務(wù)履行：甲乙方協(xié)助第三方履行合同義務(wù)時，應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求提供協(xié)助。第十三條第三方介入的變更和終止13.1變更：本合同履行過程中，如甲乙方與第三方協(xié)商一致，可對本合同中關(guān)于第三方的內(nèi)容進行變更。13.2終止：本合同履行完成后，第三方介入的事項自動終止。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸甲乙方共同所有。14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：本合同未經(jīng)甲乙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。本合同的有效期、權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容在本合同終止后繼續(xù)有效。14.3合同的廢止和解除：本合同的廢止和解除應(yīng)經(jīng)甲乙方書面同意，并辦理相關(guān)手續(xù)。廢止或解除本合同后，甲乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助對方解決后續(xù)問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算平臺服務(wù)詳細描述本附件詳細描述了云計算平臺服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署和運維支持等服務(wù)。附件二：服務(wù)費用明細表本附件列出了服務(wù)費用的計算方式，包括費用構(gòu)成、計費標準、支付方式和期限等。附件三：技術(shù)支持和維護服務(wù)標準本附件詳細描述了技術(shù)支持和維護服務(wù)的標準，包括響應(yīng)時間、故障處理流程、備份恢復(fù)服務(wù)等。附件四：數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施本附件詳細描述了數(shù)據(jù)安全和隱私保護的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、隱私政策等。附件五：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件列出了服務(wù)等級協(xié)議，包括服務(wù)性能指標、服務(wù)水平目標、故障處理時間等。附件六：違約行為及責(zé)任認定標準本附件詳細描述了違約行為及責(zé)任認定標準，包括違約行為的定義、責(zé)任認定標準和違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件七：法律名詞及解釋本附件詳細列出了本合同中涉及的法律名詞及其解釋，包括合同法、云計算、數(shù)據(jù)安全等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的____%。3.第三方違約：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、