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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)嶺南師范學(xué)院
《觀光農(nóng)業(yè)概論》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、旅游企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有指導(dǎo)意義。在制定旅游企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),以下哪個(gè)因素是首要考慮的?A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身資源和能力D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境2、旅游行業(yè)的政策法規(guī)對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序有著重要作用。以下哪種政策法規(guī)對(duì)于保障游客的合法權(quán)益最為直接?A.旅游質(zhì)量監(jiān)督管理辦法B.旅游景區(qū)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.旅游企業(yè)稅收優(yōu)惠政策D.旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證制度3、旅游景區(qū)的游客承載量管理對(duì)于保護(hù)環(huán)境和游客體驗(yàn)至關(guān)重要。對(duì)于一個(gè)熱門(mén)的自然保護(hù)區(qū),以下哪種方法最能準(zhǔn)確評(píng)估其游客承載量?A.根據(jù)景區(qū)面積計(jì)算B.參考?xì)v史游客數(shù)據(jù)C.進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)估D.征求專(zhuān)家意見(jiàn)4、山地旅游具有獨(dú)特的魅力和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于山地旅游的描述,哪一項(xiàng)是不正確的?A.山地旅游可以開(kāi)展登山、徒步、滑雪等多種活動(dòng)B.要加強(qiáng)山地旅游的安全保障措施,確保游客的生命安全C.山地旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞較小,可以隨意開(kāi)發(fā)D.合理規(guī)劃山地旅游線路,充分展示山地的自然風(fēng)光和文化特色5、當(dāng)旅游目的地發(fā)生旅游安全事故時(shí),以下哪個(gè)部門(mén)應(yīng)承擔(dān)主要的救援責(zé)任:A.旅游管理部門(mén)B.公安部門(mén)C.消防部門(mén)D.醫(yī)療部門(mén)6、對(duì)于旅游電子商務(wù)平臺(tái),以下哪種功能更能吸引用戶(hù):A.個(gè)性化推薦B.在線支付便捷C.產(chǎn)品種類(lèi)豐富D.用戶(hù)評(píng)價(jià)真實(shí)7、在旅游規(guī)劃中,旅游設(shè)施的選址需要綜合考慮多種因素。對(duì)于一個(gè)山區(qū)旅游度假區(qū),以下哪個(gè)因素對(duì)于選擇住宿設(shè)施的位置最為關(guān)鍵?A.靠近景區(qū)核心景點(diǎn)B.交通便利C.視野開(kāi)闊,風(fēng)景優(yōu)美D.周邊配套設(shè)施完善8、在旅游交通的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中,以下哪個(gè)方面是游客最為關(guān)注的?A.安全性B.準(zhǔn)時(shí)性C.舒適性D.以上方面同等重要9、關(guān)于旅游市場(chǎng)調(diào)研,以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最真實(shí)、深入的游客信息?A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.觀察法D.以上方法效果相同10、關(guān)于旅游行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn),以下哪種風(fēng)險(xiǎn)是旅游項(xiàng)目投資中最難以預(yù)測(cè)和控制的?A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.自然風(fēng)險(xiǎn)C.政策風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)11、旅游危機(jī)管理對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件至關(guān)重要。當(dāng)旅游目的地遭遇自然災(zāi)害時(shí),以下哪個(gè)方面是危機(jī)管理的首要任務(wù)?A.組織游客撤離B.開(kāi)展救援工作C.發(fā)布災(zāi)情信息D.評(píng)估經(jīng)濟(jì)損失12、對(duì)于旅游電子商務(wù)的發(fā)展,以下哪個(gè)因素更能促進(jìn)其快速增長(zhǎng):A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步B.消費(fèi)者需求增加C.旅游企業(yè)推動(dòng)D.政府政策支持13、在旅游規(guī)劃中,合理的資源評(píng)估是制定有效策略的基礎(chǔ)。以下哪種旅游資源對(duì)于打造生態(tài)旅游目的地最為關(guān)鍵?A.歷史文化遺跡B.自然風(fēng)光景觀C.現(xiàn)代人工建筑D.特色民俗活動(dòng)14、在旅游交通的規(guī)劃和發(fā)展中,以下關(guān)于旅游交通的描述,哪一個(gè)是不正確的?A.要實(shí)現(xiàn)各種交通方式的有效銜接,方便游客出行B.應(yīng)充分考慮旅游景區(qū)的可進(jìn)入性和交通設(shè)施的承載能力C.旅游交通的發(fā)展只需關(guān)注速度和效率,無(wú)需考慮環(huán)保和景觀保護(hù)D.不斷完善交通網(wǎng)絡(luò),提高旅游交通的便捷性和舒適性15、在旅游資源的開(kāi)發(fā)與保護(hù)中,需要找到平衡。以下關(guān)于旅游資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)關(guān)系的描述,哪一項(xiàng)是不正確的?A.合理的開(kāi)發(fā)可以促進(jìn)旅游資源的保護(hù)B.保護(hù)是為了實(shí)現(xiàn)旅游資源的可持續(xù)利用C.過(guò)度開(kāi)發(fā)不會(huì)對(duì)旅游資源造成破壞D.開(kāi)發(fā)與保護(hù)應(yīng)相輔相成,共同發(fā)展16、旅游文化的傳承和保護(hù)是可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。在開(kāi)發(fā)一個(gè)少數(shù)民族聚居地的旅游項(xiàng)目時(shí),以下哪種方式最能促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕膫鞒??A.舉辦民俗文化表演B.建設(shè)現(xiàn)代化娛樂(lè)設(shè)施C.引入外來(lái)文化元素D.大規(guī)模開(kāi)發(fā)商業(yè)街區(qū)17、關(guān)于旅游行業(yè)的合作與聯(lián)盟,以下哪種合作形式能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?A.旅游企業(yè)之間的橫向合作B.旅游企業(yè)與供應(yīng)商的縱向合作C.旅游企業(yè)與政府部門(mén)的合作D.以上合作形式效果相同18、在旅游人力資源管理中,以下哪種培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于提升旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平最為關(guān)鍵?A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.溝通技巧培訓(xùn)C.應(yīng)急處理能力培訓(xùn)D.外語(yǔ)能力培訓(xùn)19、某旅游飯店想要提高其客房入住率,以下哪種市場(chǎng)細(xì)分策略更有針對(duì)性?A.按游客年齡細(xì)分B.按游客來(lái)源地細(xì)分C.按游客消費(fèi)能力細(xì)分D.按游客旅游目的細(xì)分20、旅游行業(yè)的政策支持對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種政策對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展最有幫助?A.稅收優(yōu)惠政策B.土地使用政策C.人才引進(jìn)政策D.以上都是二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)簡(jiǎn)述旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的平衡。旅游企業(yè)需平衡社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2、(本題10分)解釋旅游景區(qū)的安全管理體系,分析如何建立健全安全管理制度,確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。3、(本題10分)探討旅游企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,包括在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境方面的責(zé)任表現(xiàn),以及如何通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任提升企業(yè)形象。4、(本題10分)分析旅游與交通運(yùn)輸業(yè)融合發(fā)展的協(xié)同機(jī)制,如公路、鐵路、航空等與旅游的銜接和協(xié)同發(fā)展策略。三、案例分析題(本大題共2個(gè)小題,共20分
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