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智慧旅游管理系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國(guó)一家知名旅游公司,乙方為一家專業(yè)智慧旅游管理系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)的提供商。1.1.2雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行智慧旅游管理系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)達(dá)成一致。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在智慧旅游管理系統(tǒng)建設(shè)與服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方委托乙方進(jìn)行智慧旅游管理系統(tǒng)的建設(shè)與服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案,包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)路線等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、上線及后期維護(hù)工作。2.2.3乙方需對(duì)甲方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用智慧旅游管理系統(tǒng)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧旅游管理系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,保證系統(tǒng)符合甲方的業(yè)務(wù)需求。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,提供必要的業(yè)務(wù)支持和協(xié)助。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付款項(xiàng)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,保證項(xiàng)目按期完成。3.2.3乙方應(yīng)保證智慧旅游管理系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證智慧旅游管理系統(tǒng)的質(zhì)量,保證系統(tǒng)具備以下特點(diǎn):4.1.1系統(tǒng)功能完整,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,具備較高的并發(fā)處理能力。4.1.3系統(tǒng)安全可靠,具備較強(qiáng)的防攻擊能力。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化等。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方開(kāi)發(fā)的智慧旅游管理系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得將系統(tǒng)、技術(shù)文檔等泄露給第三方。5.3未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的業(yè)務(wù)委托給第三方處理。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度安排6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃,并在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。6.1.2乙方應(yīng)按照進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目,保證各階段目標(biāo)按時(shí)完成。6.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核,并提出合理化建議。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.2.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性等。6.2.2乙方應(yīng)提供完整的驗(yàn)收資料,包括系統(tǒng)文檔、測(cè)試報(bào)告等。6.2.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,并將驗(yàn)收合格的系統(tǒng)正式投入使用。6.3驗(yàn)收不合格的處理6.3.1若驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。6.3.2整改期間,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和時(shí)間損失。第七章項(xiàng)目費(fèi)用與支付7.1項(xiàng)目費(fèi)用7.1.1本項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元,包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段向甲方提交費(fèi)用申請(qǐng)。7.2支付方式與時(shí)間7.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款,占總費(fèi)用的____%。7.2.2乙方完成項(xiàng)目階段性工作并經(jīng)甲方確認(rèn)后,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。7.2.3乙方完成全部工作并通過(guò)驗(yàn)收后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.3違約責(zé)任7.3.1若乙方未按合同約定完成工作,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)款項(xiàng)作為違約金。7.3.2若甲方未按合同約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第八章項(xiàng)目變更與終止8.1項(xiàng)目變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知乙方。8.1.2乙方應(yīng)在接到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)提出變更方案,包括變更內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等。8.1.3雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更后的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等。8.2項(xiàng)目終止8.2.1在合同履行期間,除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止項(xiàng)目。8.2.2若因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,雙方可協(xié)商終止項(xiàng)目,并按照實(shí)際完成工作量結(jié)算費(fèi)用。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改10.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章項(xiàng)目售后服務(wù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容11.1.1乙方在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù),包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、版本升級(jí)等。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。11.2售后服務(wù)流程11.2.1甲方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或郵件形式向乙方提出售后服務(wù)請(qǐng)求。11.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的請(qǐng)求,及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。11.3售后服務(wù)評(píng)價(jià)11.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第十二章違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按約定支付款項(xiàng)的,應(yīng)按逾期付款金額的__%支付違約金。12.1.2甲方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目的,應(yīng)按未完成部分的合同金額的__%支付違約金。12.2.2乙方違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商確定項(xiàng)目的繼續(xù)履行、變更或終止。13.2.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同的修改和解除14.1合同修改14.1.1雙方同意,合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字。14.1.2修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.2合同解除14.2.1在合同履行過(guò)程中,除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。14.2.2若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五章附則15.1合同的完整性15.1.1本合同包括正文及附件,正文和附件均為合同不可分割的一部分。15.1.2除本合同已有規(guī)定外,雙方對(duì)于合同的任何補(bǔ)充、修改均應(yīng)以書(shū)面形式作出。15.2合同的備案15.2.1雙方應(yīng)將合同正本及附件各一份備案于各自公司的合同管理部門(mén)。15.3合同的生效與終止15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。15.3.2合同期滿或雙方履

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