智能旅游管理系統(tǒng)開發(fā)合同

智能旅游管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“開發(fā)方”）：第一章合同主體及項(xiàng)目背景1.1主體資格1.1.1甲方為合法成立并有效存在的企業(yè)/機(jī)構(gòu)，具備簽訂和履行本合同的主體資格。1.1.2乙方為合法成立并有效存在的企業(yè)/機(jī)構(gòu)，具備簽訂和履行本合同的主體資格。1.2項(xiàng)目背景1.2.1科技的發(fā)展，旅游業(yè)日益繁榮，為提高旅游管理效率，降低旅游管理成本，甲方?jīng)Q定開發(fā)一套智能旅游管理系統(tǒng)。1.2.2乙方具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，同意為甲方提供智能旅游管理系統(tǒng)的開發(fā)服務(wù)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)及開發(fā)內(nèi)容2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1通過開發(fā)智能旅游管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以下功能：（1）旅游信息管理：包括景區(qū)信息、旅游產(chǎn)品信息、旅游線路信息等；（2）客戶服務(wù)管理：包括在線預(yù)訂、咨詢、投訴等；（3）營銷管理：包括優(yōu)惠券發(fā)放、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析等；（4）財(cái)務(wù)管理：包括訂單管理、收款、退款等；（5）統(tǒng)計(jì)分析：包括游客來源、游客消費(fèi)、景區(qū)熱度等。2.2開發(fā)內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套智能旅游管理系統(tǒng)，包括以下模塊：（1）前端展示模塊：提供用戶友好的操作界面，實(shí)現(xiàn)信息展示、在線預(yù)訂等功能；（2）后端管理模塊：提供系統(tǒng)管理、權(quán)限控制、數(shù)據(jù)分析等功能；（3）接口模塊：實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)（如支付系統(tǒng)、短信平臺(tái)等）的對(duì)接；（4）數(shù)據(jù)庫模塊：存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方按照以下進(jìn)度完成項(xiàng)目開發(fā)：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)；（2）需求分析：項(xiàng)目啟動(dòng)后10個(gè)工作日內(nèi)；（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：需求分析完成后15個(gè)工作日內(nèi)；（4）編碼及測試：系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后30個(gè)工作日內(nèi)；（5）系統(tǒng)部署：編碼及測試完成后15個(gè)工作日內(nèi)。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收：（1）系統(tǒng)功能符合需求分析文檔；（2）系統(tǒng)功能滿足設(shè)計(jì)要求；（3）系統(tǒng)安全穩(wěn)定，無重大漏洞；（4）系統(tǒng)操作手冊(cè)完整、易懂。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整），包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等費(fèi)用。4.2支付4.2.1甲方按照以下方式支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付預(yù)付款___元；（2）系統(tǒng)部署完成后，支付尾款___元。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1本項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證合法使用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期___年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件升級(jí)、錯(cuò)誤修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期間，乙方保證在接到甲方提出的合理技術(shù)支持請(qǐng)求后，___小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期___年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、操作培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析等。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對(duì)甲方操作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的___%作為滯納金。7.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)的，每延遲一日，應(yīng)支付合同總金額的___%作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁。8.2仲裁程序8.2.1仲裁程序按照___仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章法律適用與合同效力9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同效力9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同終止10.2.1在合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.2.2提前終止合同的情況下，雙方應(yīng)按照實(shí)際情況結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。10.3合同備案10.3.1雙方應(yīng)在合同簽署后___個(gè)工作日內(nèi)，向相關(guān)主管部門備案本合同。10.4合同送達(dá)10.4.1雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的任何通知、文件等，通過以下方式送達(dá)即視為有效送達(dá)：（1）郵件；（2）快遞；（3）傳真。10.5合同附件10.5.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）智能旅游管理系統(tǒng)需求分析報(bào)告；（2）智能旅游管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔；（3）智能旅游管理系統(tǒng)用戶手冊(cè)；（4）雙方簽署的其他相關(guān)文件。10.5.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收程序11.1項(xiàng)目交付11.1.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)及相關(guān)文檔交付給甲方。11.1.2交付內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下：（1）系統(tǒng)軟件及；（2）系統(tǒng)使用說明書；（3）系統(tǒng)操作手冊(cè)；（4）系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議。11.2驗(yàn)收程序11.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)和文檔后___個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，項(xiàng)目正式交付。第十二章項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)12.1項(xiàng)目維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在維護(hù)期間內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的維護(hù)請(qǐng)求。12.1.2維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)功能優(yōu)化、軟件升級(jí)等。12.2系統(tǒng)升級(jí)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及市場變化，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。12.2.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第十三章信息安全13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.1.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，并采取保密措施。13.2系統(tǒng)安全13.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。13.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。14.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同終止14.2.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，合同終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第十五章違約責(zé)任與賠償15.1違約責(zé)任15.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。15.2賠償15.2.1由于乙方原