智能旅游管理系統開發(fā)合同

智能旅游管理系統開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“開發(fā)方”）：第一章合同主體及項目背景1.1主體資格1.1.1甲方為合法成立并有效存在的企業(yè)/機構，具備簽訂和履行本合同的主體資格。1.1.2乙方為合法成立并有效存在的企業(yè)/機構，具備簽訂和履行本合同的主體資格。1.2項目背景1.2.1科技的發(fā)展，旅游業(yè)日益繁榮，為提高旅游管理效率，降低旅游管理成本，甲方決定開發(fā)一套智能旅游管理系統。1.2.2乙方具備豐富的軟件開發(fā)經驗和專業(yè)的技術團隊，同意為甲方提供智能旅游管理系統的開發(fā)服務。第二章項目目標及開發(fā)內容2.1項目目標2.1.1通過開發(fā)智能旅游管理系統，實現以下功能：（1）旅游信息管理：包括景區(qū)信息、旅游產品信息、旅游線路信息等；（2）客戶服務管理：包括在線預訂、咨詢、投訴等；（3）營銷管理：包括優(yōu)惠券發(fā)放、活動策劃、數據分析等；（4）財務管理：包括訂單管理、收款、退款等；（5）統計分析：包括游客來源、游客消費、景區(qū)熱度等。2.2開發(fā)內容2.2.1乙方根據甲方需求，開發(fā)一套智能旅游管理系統，包括以下模塊：（1）前端展示模塊：提供用戶友好的操作界面，實現信息展示、在線預訂等功能；（2）后端管理模塊：提供系統管理、權限控制、數據分析等功能；（3）接口模塊：實現與第三方系統（如支付系統、短信平臺等）的對接；（4）數據庫模塊：存儲系統運行過程中產生的各類數據。第三章項目進度及驗收3.1項目進度3.1.1乙方按照以下進度完成項目開發(fā)：（1）項目啟動：合同簽訂后5個工作日內；（2）需求分析：項目啟動后10個工作日內；（3）系統設計：需求分析完成后15個工作日內；（4）編碼及測試：系統設計完成后30個工作日內；（5）系統部署：編碼及測試完成后15個工作日內。3.2驗收標準3.2.1甲方按照以下標準進行項目驗收：（1）系統功能符合需求分析文檔；（2）系統功能滿足設計要求；（3）系統安全穩(wěn)定，無重大漏洞；（4）系統操作手冊完整、易懂。第四章費用及支付4.1費用4.1.1本項目開發(fā)費用為人民幣___元（大寫：___元整），包括軟件開發(fā)、系統集成、技術支持等費用。4.2支付4.2.1甲方按照以下方式支付項目開發(fā)費用：（1）合同簽訂后5個工作日內，支付預付款___元；（2）系統部署完成后，支付尾款___元。第五章保密及知識產權5.1保密5.1.1甲方和乙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密，未經對方同意不得向第三方泄露。5.2知識產權5.2.1本項目開發(fā)過程中產生的知識產權歸甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方知識產權。5.2.2乙方在項目開發(fā)過程中使用的第三方知識產權，應保證合法使用，并承擔相應的法律責任。第六章技術支持與售后服務6.1技術支持6.1.1乙方在系統交付后提供為期___年的免費技術支持服務，包括但不限于軟件升級、錯誤修復、系統優(yōu)化等。6.1.2技術支持服務期間，乙方保證在接到甲方提出的合理技術支持請求后，___小時內響應并提供解決方案。6.2售后服務6.2.1乙方在系統交付后提供為期___年的免費售后服務，包括系統維護、操作培訓、數據分析等。6.2.2乙方應定期對系統進行巡檢，保證系統穩(wěn)定運行，并對甲方操作人員進行定期培訓。第七章違約責任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定時間支付款項的，每延遲一日，應支付應付款項的___%作為滯納金。7.1.2甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時間完成項目開發(fā)的，每延遲一日，應支付合同總金額的___%作為違約金。7.2.2乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。8.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至___仲裁委員會仲裁。8.2仲裁程序8.2.1仲裁程序按照___仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章法律適用與合同效力9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同效力9.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。10.1.2任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同終止10.2.1在合同履行期間，如雙方協商一致，可以提前終止本合同。10.2.2提前終止合同的情況下，雙方應按照實際情況結算已發(fā)生的費用。10.3合同備案10.3.1雙方應在合同簽署后___個工作日內，向相關主管部門備案本合同。10.4合同送達10.4.1雙方確認，本合同項下的任何通知、文件等，通過以下方式送達即視為有效送達：（1）郵件；（2）快遞；（3）傳真。10.5合同附件10.5.1本合同附件包括但不限于以下內容：（1）智能旅游管理系統需求分析報告；（2）智能旅游管理系統設計文檔；（3）智能旅游管理系統用戶手冊；（4）雙方簽署的其他相關文件。10.5.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章項目交付與驗收程序11.1項目交付11.1.1乙方完成系統開發(fā)后，應及時將系統及相關文檔交付給甲方。11.1.2交付內容應包括但不限于以下：（1）系統軟件及；（2）系統使用說明書；（3）系統操作手冊；（4）系統維護協議。11.2驗收程序11.2.1甲方應在收到乙方交付的系統和文檔后___個工作日內組織驗收。11.2.2驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告，項目正式交付。第十二章項目維護與升級12.1項目維護12.1.1乙方應保證系統在維護期間內穩(wěn)定運行，及時響應甲方提出的維護請求。12.1.2維護內容包括系統故障修復、系統功能優(yōu)化、軟件升級等。12.2系統升級12.2.1乙方應根據甲方需求及市場變化，定期對系統進行升級。12.2.2系統升級應保證不影響甲方的正常業(yè)務運營。第十三章信息安全13.1數據安全13.1.1乙方應采取必要的技術手段，保證甲方數據的安全性和完整性。13.1.2乙方在處理甲方數據時，應遵守相關的法律法規(guī)，并采取保密措施。13.2系統安全13.2.1乙方應保證系統的安全性，防止黑客攻擊、病毒感染等安全風險。13.2.2乙方應定期對系統進行安全檢查，及時修復安全漏洞。第十四章合同變更與終止14.1合同變更14.1.1如雙方同意對合同內容進行變更，應以書面形式簽訂變更協議。14.1.2變更協議與本合同具有同等法律效力。14.2合同終止14.2.1在合同履行期間，如發(fā)生以下情況之一，合同終止：（1）雙方協商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經另一方給予合理期限仍未糾正；（3）不可抗力導致合同無法履行。14.2.2合同終止后，雙方應按照約定進行財務結算。第十五章違約責任與賠償15.1違約責任15.1.1雙方應嚴格履行合同義務，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任。15.1.2違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。15.2賠償15.2.1由于乙方原