企業(yè)的績效管理問題與優(yōu)化探析-以陽光乳業(yè)公司為例9100字論文

11緒論 2 32.1績效管理的概念 32.2績效管理的重要性 33南昌陽光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司績效管理現(xiàn)狀 43.1企業(yè)簡介 43.2南昌陽光乳業(yè)績效管理現(xiàn)狀 4 4 53.2.3考核流程 53.2.4績效考核結(jié)果應(yīng)用 63.3南昌陽光乳業(yè)績效管理的員工反饋 63.3.1考核目的不明確 63.3.2考核周期不合理 3.3.3考核內(nèi)容缺乏針對性 73.3.4考核指標(biāo)不夠全面 83.3.5考核結(jié)果反饋機制不規(guī)范 4南昌陽光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司績效管理存在的問題 4.1對績效管理認(rèn)識上存在著偏差 4.2績效指標(biāo)選定缺乏科學(xué)性 4.3績效溝通機制不健全 4.4績效管理方法有待提高 4.5考核監(jiān)督問題 5改善南昌陽光乳業(yè)低溫液態(tài)乳公司績效管理問題的對策 5.1明確和理解績效管理的含義 2 6結(jié)論 1緒論21世紀(jì)是知識經(jīng)濟的時代，人才是知識經(jīng)濟的核心要素，企業(yè)只有緊緊把345(85分---100分)創(chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期價值觀標(biāo)準(zhǔn)融入自己習(xí)響他人(75分---84分)明顯超越目標(biāo)日常行為完全符合價值點75分符合/達成績效目標(biāo)要求日常行為完全符合價值觀標(biāo)準(zhǔn)[70分---74分]勉強完成目標(biāo)，但尚有一些差距準(zhǔn)的行為出現(xiàn)(60分---69分)與目標(biāo)存在較明顯差距多數(shù)情況下的行為不符合價值觀標(biāo)準(zhǔn)(0分--60分)不合格沒有出現(xiàn)符合價值觀標(biāo)準(zhǔn)的行為績效等級ACD等級說明符合期望待改進不合格績效比例63.2.4績效考核結(jié)果應(yīng)用調(diào)崗調(diào)薪：年度績效結(jié)果為B+及以上人員，根據(jù)實際情況給予加薪、晉升的機會。南昌陽光乳業(yè)年度內(nèi)連續(xù)2次績效結(jié)果為C的或1次為D的，相應(yīng)卷調(diào)查(分發(fā)了100份問卷，返回了100份，有效問卷92份，有效問卷率為92%)調(diào)查結(jié)果如圖3.1所示：只有3%的陽光乳業(yè)集團公司員工認(rèn)為考核目的十7核周期不合理，公司績效考核制定的考核周期過長，不能短時間的評價一個人的8圖3.3公司績效考核內(nèi)容針對性占比圖統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果如圖3.4顯示：有50%員工認(rèn)為南昌陽光乳業(yè)考核指標(biāo)有不太全面，25%的員工認(rèn)為全面性，5%的陽光乳業(yè)集團員工認(rèn)為考核指標(biāo)很沒有全圖3.4公司績效考核指標(biāo)全面性占比圖考核結(jié)果反饋及時程度統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果如圖3.5顯示，只有6%的南昌陽光乳業(yè)員工認(rèn)為考核結(jié)果反饋十分及時，一般及時的占比21%,認(rèn)為不及時和很不及時占比分別為41%,9%,兩者加起來接近一半的比率，說明南昌陽光乳業(yè)公司9■十分及時■一般及時■不太及時■很不及時圖3.5公司績效考核結(jié)果回饋情況圖考核結(jié)果規(guī)范程度統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果如圖3.6顯示，只有3%的南昌陽光乳業(yè)員工認(rèn)為績效應(yīng)用十分規(guī)范，一般規(guī)范的占比20%,認(rèn)為不規(guī)范和很不規(guī)范占比分別為41%,12%,說明陽光乳業(yè)集團低溫液態(tài)乳公司在實行績效應(yīng)用方面，對績效應(yīng)用的范圍不夠規(guī)范，不能夠設(shè)計到績效的方方面面，不能完全的考核南昌陽光乳業(yè)員工的績效?！鍪忠?guī)范■一般規(guī)范■不太規(guī)范■很不規(guī)范圖3.6南昌陽光乳業(yè)公司績效考核結(jié)果回饋情況圖溝通的效果，應(yīng)該在不同文化方面且有針對性的進行工管理規(guī)章制度。相關(guān)的規(guī)章制度，如《績效考核方法》,《績效獎勵措施制度》[2]劉娜娜，陳曉宇，楊文.基于KPI的民營企業(yè)績效管理體系探析[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，[3]黃小雪，周立輝.我國低溫液態(tài)乳企業(yè)績效管理有效性研究[J].中國集體經(jīng)濟，