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電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書模板示例合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲乙雙方就電子產(chǎn)品的買賣事宜達(dá)成一致,為確保雙方的權(quán)利和利益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證書。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證所提供的電子產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方保證所提供的電子產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)條件下,能夠滿足乙方的使用需求。第二條售后服務(wù)2.1甲方提供__________個月的免費(fèi)質(zhì)保期,自乙方收到貨物之日起計算。2.2在質(zhì)保期內(nèi),如電子產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3超出質(zhì)保期后,甲方提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第三條退換貨政策3.1如乙方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在收到貨物的_______日內(nèi)向甲方提出退換貨要求,并提供相關(guān)證據(jù)。3.2甲方在確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的退換貨時限內(nèi)為乙方辦理退換貨手續(xù)。第四條爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。第六條附則6.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。6.3如本協(xié)議的任何條款與國家的法律法規(guī)相抵觸,該條款將按國家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,但不影響其他條款的效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電子產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和規(guī)格說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.產(chǎn)品使用說明書4.售后服務(wù)政策5.退換貨流程及申請表6.雙方的公司資質(zhì)證明文件7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按約定時間交付貨物,或交付的貨物不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能提供約定的售后服務(wù)或退換貨服務(wù)。3.乙方未能按約定時間支付貨款。4.乙方未能履行保密義務(wù),泄露甲方的商業(yè)秘密。5.任何一方未能履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的性能、功能、安全等方面的要求。2.售后服務(wù):指甲方在質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供的維修、更換等服務(wù)。3.違約行為:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。4.質(zhì)保期:指甲方對提供的電子產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換的期限。5.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,并提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)問題:乙方在質(zhì)保期內(nèi)遇到售后服務(wù)問題,可直接與甲方聯(lián)系,甲方應(yīng)按約定提供服務(wù)。3.退換貨問題:乙方在規(guī)定的退換貨時限內(nèi)提出退換貨要求,并提供相關(guān)證據(jù),甲方應(yīng)按約定辦理退換貨手續(xù)。4.保密義務(wù)問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方停止泄露、消除影響、賠償損失等。5.法律法規(guī)變化:如國家法律法規(guī)發(fā)生變化,可能影響本合同的履行,雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)執(zhí)行,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。五、所有應(yīng)用場景:1.電子產(chǎn)品生產(chǎn)商向分銷
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