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2024信息安全監(jiān)控服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全監(jiān)控服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)實(shí)施4.1實(shí)施步驟4.2技術(shù)支持4.3信息安全保障5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議類型7.2解決方式8.合同的變更、解除與終止8.1變更條件8.2解除條件8.3終止條件9.合同的生效、續(xù)簽與解除9.1生效條件9.2續(xù)簽條件9.3解除條件10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.合同的簽訂、生效與份數(shù)12.1簽訂地點(diǎn)12.2生效時(shí)間12.3份數(shù)及保管13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方:_______(客戶名稱)乙方:_______(服務(wù)提供商名稱)1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息安全監(jiān)控服務(wù)范圍乙方將為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、系統(tǒng)安全監(jiān)控、應(yīng)用安全監(jiān)控等服務(wù)。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)(1)定期安全評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;(2)安全事件應(yīng)急響應(yīng)與處理;(3)安全策略制定與更新;(4)安全培訓(xùn)與安全意識(shí)提升。乙方向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)均應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。2.3服務(wù)時(shí)間乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。如遇緊急情況,乙方應(yīng)立即響應(yīng)并提供技術(shù)支持。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整),包括但不限于安全監(jiān)控服務(wù)、技術(shù)支持、耗材費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本周期應(yīng)付款項(xiàng)。3.3費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等客觀因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)實(shí)施4.1實(shí)施步驟乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并提交甲方審批。甲方審批通過后,乙方按照實(shí)施計(jì)劃提供服務(wù)。4.2技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,確保甲方在遇到問題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。4.3信息安全保障乙方應(yīng)確保在提供服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的相關(guān)法律法規(guī),采取有效措施保護(hù)甲方的信息安全。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括:甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、甲方客戶信息、乙方服務(wù)技術(shù)等。5.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露、披露或使用。除非依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息,否則乙方應(yīng)通知甲方并盡可能阻止此類行為。第六條違約責(zé)任6.1違約行為(1)乙方未按照約定提供服務(wù);(2)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。同時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。本部分內(nèi)容共計(jì)____字。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更條件任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方可生效。8.2解除條件在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。8.3終止條件(1)協(xié)議期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,對(duì)方有權(quán)終止協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方均可終止協(xié)議。第九條合同的生效、續(xù)簽與解除9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2續(xù)簽條件本協(xié)議有效期屆滿前,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的協(xié)議并明確約定續(xù)簽后的協(xié)議期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。9.3解除條件除本協(xié)議第八條規(guī)定的解除條件外,任何一方不得單方面解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議導(dǎo)致對(duì)方欲解除協(xié)議,違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,本協(xié)議服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于技術(shù)秘密、著作權(quán)、專利權(quán)等)歸甲方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)本協(xié)議服務(wù)過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽訂、生效與份數(shù)12.1簽訂地點(diǎn)本協(xié)議于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽訂。12.2生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3份數(shù)及保管本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。協(xié)議副本以外的任何副本均無(wú)效。第十三天其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或特快專遞的方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)等。附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁(yè)14.1甲方簽署甲方代表(簽名):14.2乙方簽署乙方代表(簽名):14.3日期簽署日期:____年__月__日第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、系統(tǒng)安全監(jiān)控、應(yīng)用安全監(jiān)控等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的條件及計(jì)算方法。附件三:技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持的標(biāo)準(zhǔn),包括支持時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間等。附件四:保密信息范圍詳細(xì)列出保密信息的范圍,包括甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、甲方客戶信息、乙方服務(wù)技術(shù)等。附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)確認(rèn)本協(xié)議服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于技術(shù)秘密、著作權(quán)、專利權(quán)等)歸甲方所有。附件六:安全策略制定與更新方案詳細(xì)列出乙方為甲方制定的安全策略以及更新方案。附件七:安全培訓(xùn)與安全意識(shí)提升方案詳細(xì)列出乙方為甲方提供的安全培訓(xùn)和意識(shí)提升方案。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出所有可能的違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件九:法律適用及爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列出本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決適用的法律和解決方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照約定提供必要的合作與配合。5.乙方未按照約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。示例說明:如果乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),屬于違約行為,根據(jù)附件八中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)因未及時(shí)提供服務(wù)而給甲方造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.信息安全:指保護(hù)信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改、破壞或破
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