2024年度酒店商務(wù)合作協(xié)議

2024年度酒店商務(wù)合作標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作范圍1.3合作期限第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂確認(rèn)2.3預(yù)訂更改與取消第三條客房?jī)r(jià)格與支付3.1房間價(jià)格3.2服務(wù)費(fèi)用3.3支付方式3.4支付時(shí)間第四條服務(wù)與設(shè)施4.1客房服務(wù)4.2餐飲服務(wù)4.3會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)4.4其他設(shè)施與服務(wù)第五條促銷與營(yíng)銷5.1合作營(yíng)銷活動(dòng)5.2廣告與宣傳5.3優(yōu)惠政策第六條客戶權(quán)益6.1會(huì)員權(quán)益6.2積分政策6.3優(yōu)惠券與禮品卡第七條違約責(zé)任7.1合作雙方的違約行為7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律8.3仲裁地點(diǎn)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合作雙方的權(quán)益保護(hù)12.1權(quán)益保護(hù)措施12.2權(quán)益保護(hù)的實(shí)施方式第十三條合同附件13.1附件內(nèi)容13.2附件的有效性第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄材料第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方甲方：（酒店名稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（合作方名稱）地址：聯(lián)系方式：1.2合作范圍雙方同意在【合作期限】?jī)?nèi)，乙方作為甲方酒店的商務(wù)合作伙伴，享有甲方酒店提供的商務(wù)合作權(quán)益。合作范圍包括但不限于：（1）乙方可通過甲方酒店的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行房間預(yù)訂；（2）乙方可在甲方酒店舉辦的營(yíng)銷活動(dòng)中享有優(yōu)惠政策；（3）乙方可使用甲方酒店的會(huì)議室、宴會(huì)廳等設(shè)施；（4）乙方員工可享有甲方酒店的員工優(yōu)惠；（5）其他雙方約定的商務(wù)合作事項(xiàng)。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為【合作期限】年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1預(yù)訂方式（1）預(yù)訂人姓名；（2）預(yù)訂人聯(lián)系方式；（3）入住日期；（4）退房日期；（5）房間數(shù)量；（6）特殊需求（如有）。2.2預(yù)訂確認(rèn)甲方酒店收到乙方預(yù)訂信息后，將在【工作時(shí)間】?jī)?nèi)回復(fù)確認(rèn)預(yù)訂。如預(yù)訂成功，甲方酒店將向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)郵件或短信。2.3預(yù)訂更改與取消（1）提前通知不足【通知天數(shù)】的，扣除預(yù)訂金額的50%作為違約金；（2）未提前通知的，扣除預(yù)訂金額的全額作為違約金。第三條客房?jī)r(jià)格與支付3.1房間價(jià)格乙方預(yù)訂的房間價(jià)格按甲方酒店的標(biāo)示價(jià)格執(zhí)行。房間價(jià)格包括但不限于：（1）標(biāo)準(zhǔn)間：人民幣【價(jià)格】元/晚；（2）商務(wù)間：人民幣【價(jià)格】元/晚；（3）套房：人民幣【價(jià)格】元/晚。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方在甲方酒店消費(fèi)的其他服務(wù)及設(shè)施，如餐飲、會(huì)議、宴會(huì)等，按照甲方酒店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付。3.3支付方式（1）現(xiàn)金；（2）信用卡；（3）；（4）支付；（5）其他雙方約定的支付方式。3.4支付時(shí)間乙方應(yīng)在入住時(shí)支付房費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用。如有特殊約定，雙方可另行商定支付時(shí)間。第四條服務(wù)與設(shè)施4.1客房服務(wù)（1）清潔衛(wèi)生服務(wù)；（2）客房用品供應(yīng)；（3）24小時(shí)前臺(tái)服務(wù)；（4）客房?jī)?nèi)電話、電視、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)；（5）其他雙方約定的客房服務(wù)。4.2餐飲服務(wù)（1）自助早餐；（2）中餐；（3）晚餐；（4）其他乙方所需的餐飲服務(wù)。4.3會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)（1）會(huì)議室租賃；（2）會(huì)議設(shè)備租賃；（3）宴會(huì)場(chǎng)地租賃；（4）宴會(huì)策劃與執(zhí)行；（5）其他乙方所需的會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)。4.4其他設(shè)施與服務(wù)甲方酒店應(yīng)向乙方提供其他設(shè)施與服務(wù)，包括但不限于：（1）健身房、游泳池等健身設(shè)施；（2）商務(wù)中心服務(wù)；（3）停車場(chǎng)服務(wù)；（4）其他雙方約定的設(shè)施與服務(wù)。第五條促銷與營(yíng)銷5.1合作營(yíng)銷活動(dòng)（1）聯(lián)合推出優(yōu)惠套餐；（2）舉辦線上線下促銷活動(dòng)；（3）合作推廣乙方產(chǎn)品或服務(wù)；（4）其他雙方約定的營(yíng)銷活動(dòng)。5.2廣告與宣傳甲方酒店應(yīng)在酒店內(nèi)外及官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，對(duì)乙方進(jìn)行廣告宣傳，提高乙方第八條違約責(zé)任8.1合作雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合作協(xié)議的約定。如一方違反本協(xié)議，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定（1）如甲方未按約定提供客房、服務(wù)或設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為預(yù)定金額的20%。（2）如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或設(shè)施，并要求乙方支付逾期付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。（3）如一方違反本協(xié)議的其他約定，對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3仲裁地點(diǎn)如雙方約定進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或雙方自愿公開的信息。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合作協(xié)議簽訂之日起生效，至合作期限屆滿后【保密期限】年失效。10.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約金，違約金為泄露信息所造成的實(shí)際損失金額。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。11.2不可抗力事件的處理如雙方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行或部分履行本合作協(xié)議，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件影響后的合作事項(xiàng)。第十二條合作雙方的權(quán)益保護(hù)12.1權(quán)益保護(hù)措施雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益，防止對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露。12.2權(quán)益保護(hù)的實(shí)施方式（1）雙方簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任；（2）雙方在合作過程中，加強(qiáng)對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保護(hù)；（3）如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其合法權(quán)益，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施制止侵權(quán)行為。第十三條合同附件13.1附件內(nèi)容（1）合作雙方的基本信息；（2）合作范圍和具體事項(xiàng)；（3）優(yōu)惠政策和價(jià)格表；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的條款。13.2附件的有效性附件與本合作協(xié)議具有同等法律效力，為本合作協(xié)議不可分割的一部分。第十四條其他條款14.1附加條款本合作協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可簽訂附加條款進(jìn)行補(bǔ)充。14.2附錄材料本合作協(xié)議附件中的附錄材料，包括但不限于合作雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、授權(quán)書等，為本合作協(xié)議的有效組成部分。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作雙方的基本信息內(nèi)容：包括甲方酒店和乙方合作方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。附件二：合作范圍和具體事項(xiàng)內(nèi)容：詳細(xì)列出雙方合作的具體事項(xiàng)，如客房預(yù)訂、促銷活動(dòng)、會(huì)議服務(wù)等。附件三：優(yōu)惠政策和價(jià)格表內(nèi)容：包括雙方約定的優(yōu)惠政策、房間價(jià)格、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)價(jià)格信息。附件四：其他雙方認(rèn)為需要附加的條款內(nèi)容：根據(jù)雙方需求，可能包括額外的服務(wù)、特殊要求或其他約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；2.未按約定提供客房、服務(wù)或設(shè)施；3.提前通知不足規(guī)定天數(shù)更改或取消預(yù)訂；4.泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；5.未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，按照預(yù)定金額的一定比例（如20%）作為違約金；2.賠償損失：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因泄露信息所造成的實(shí)際損失金額；3.解除合同：如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本合作協(xié)議，并追究違約方的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方在入住日前未按約定時(shí)間支付房費(fèi)，甲方有權(quán)拒絕提供客房，并要求乙方支付預(yù)定金額的20%作為違約金。如果乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因泄露秘密所造成的實(shí)際損失金額，并進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)