化妝品店實習(xí)報告

化妝品店實習(xí)報告化妝品店實習(xí)報告1一、實習(xí)目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、體會20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的.滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品、化妝品、護(hù)膚品、洗發(fā)水、洗面奶、香水、花露水、口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。化妝品店實習(xí)報告2一、實習(xí)目的或研究目的本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入，投入到自己的工作中。一般來說，學(xué)校的環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在幫助應(yīng)屆生從走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是營銷化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)報告總結(jié)及體會20__年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了營銷員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先介紹一下實習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的`，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個營銷化妝品的公司，但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的。化妝品店實習(xí)報告3實踐單位：實踐時間：實踐目的：我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸，積累我的工作經(jīng)驗，為將來的工作打下基礎(chǔ)。實踐內(nèi)容：從_月_日起，我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤莎奈兒”是化妝品專賣店，它總部設(shè)在__，現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店，我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學(xué)到很多東西。每天我上班時間都是九個小時，并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班，到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生，掃地，拖地，保持店內(nèi)衛(wèi)生，然后就是擦柜臺、化妝品，順便看化妝品的說明書，了解它們的用途及使用方法。另外，公司里每個月的13號，23號會定期發(fā)貨，需要我點貨、數(shù)貨，最后再擺貨。平日里要核對價格標(biāo)簽，并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽，從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)，看是否有價格變動，“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標(biāo)價，價格保證比超市物品便宜，質(zhì)量有保證，所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題，絕對假一賠十，正是有承諾，所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。我在潤莎奈兒一共工作了36天，對其中的商品有個大概的了解，“潤山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產(chǎn)品，洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露，男士化妝品，女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品，同時也有女士彩妝，另外給顧客免費(fèi)修眉，免費(fèi)化妝。我平日里，自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊，了解化妝品的使用步驟，我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi)，洗發(fā)水一共有25種，每種牌子又分為好幾個系列，有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新，其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品，顧客使用后對該產(chǎn)品沒有依賴性，對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品，其中洗發(fā)水套裝在價格上挺實惠，一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個系列，家庭護(hù)理系列，精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品，洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種，當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品?，F(xiàn)在是夏季，顧客對防曬產(chǎn)品的需求比較多，玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義，pa是針對uva的防御標(biāo)志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標(biāo)志，后面的標(biāo)志是防曬系數(shù)，數(shù)字越大，代表防曬效果越強(qiáng)。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上，spf后面的數(shù)字，可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算：30_15÷60=7.5，即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。在我工作期間，正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動，那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前，我做了很多準(zhǔn)備工作，首先是在宣傳海報上寫活動日期，一共有八千多張海報，我自己一個人寫，那個累我深有體會。寫完后，接著去發(fā)傳單，讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動，很累很累，我深切體會干什么都不容易，還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié)，很多商品都打折，并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價29元，活動期間僅售22元，原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現(xiàn)價21元，立省8元所以在活動期間購買產(chǎn)品十分便宜?；顒悠陂g，我們店內(nèi)的顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價商品。暑期社會實踐結(jié)果：我在潤莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質(zhì)，我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護(hù)膚，其實一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗干凈，然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最后化彩妝，涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品，這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時，你要笑臉歡迎，不要急于向顧客推薦產(chǎn)品，你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看，這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的.空間，當(dāng)顧客停留在某個地方不知道何種產(chǎn)品好時，你要及時給顧客介紹產(chǎn)品，保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的藝術(shù)。我們每個人都需要掌握，不管你以后走在什么工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。我感覺這三十多天的時間，讓我對化妝品有了很深的了解，我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時，我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認(rèn)識，我更好地認(rèn)識到以后如何挑選適合自己的化妝品，并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性，所以我會盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時，你需要熱情與禮貌，如果想說服顧客購買你的東西，你需要對該產(chǎn)品有足夠的了解，要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多，我的暑期實踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗，我會不斷努力?；瘖y品店實習(xí)報告42018年的暑假期間，為了提高自己的社會實踐能力，在社會中鍛煉自己，我在__妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作，并希望能夠通過此次的實踐使自己得到鍛煉，磨練自己的意志，堅韌自己的品性，提高自己的能力，使自己能夠適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活。在這實踐期間我學(xué)會了很多以前沒有學(xué)到的社會知識，開闊了眼界，明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣，學(xué)會了換位思考與理解，最重要的是，我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：我是一名熱愛學(xué)習(xí)、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒，我希望我生活的每一天都充滿朝氣，充滿陽光，在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難，也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn)，都能不達(dá)目的不罷休。在安琪化妝品店里工作的第一天，我是和老員工熟悉工作內(nèi)容，她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品，和我仔仔細(xì)細(xì)不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì)，并且教導(dǎo)我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后，我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流，我就細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流，并且從中學(xué)到了我從未學(xué)習(xí)過的知識，收獲了很大的快樂。經(jīng)過實踐，我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流，我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑，但顧客要的，不僅僅是一個好的優(yōu)秀的服務(wù)，更是適合自己的、自己需要的商品。當(dāng)顧客找到自己真正需要的化妝品時，我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅，眉宇間、言辭上，都透漏著她們的幸福之感。與此同時，我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的，而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。漸漸地，我對化妝品店的銷售工作越來越熟悉，工作起來越發(fā)的得心應(yīng)手。對于這里的工作，我有著極大的`工作熱情