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網(wǎng)絡(luò)游戲安全保障技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1本合同所涉及的定義及術(shù)語如下:1.1.1“網(wǎng)絡(luò)游戲”指乙方所運營的在線游戲,包括但不限于游戲客戶端、服務(wù)器端、游戲內(nèi)容等。1.1.2“技術(shù)支持”指甲方為乙方提供的安全保障技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性保障等。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)期限。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲安全保障技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同范圍包括以下內(nèi)容:2.2.1甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.2.2甲方為乙方提供數(shù)據(jù)安全保護(hù)服務(wù),保障乙方用戶數(shù)據(jù)和游戲數(shù)據(jù)的安全。2.2.3甲方為乙方提供系統(tǒng)穩(wěn)定性保障服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照以下內(nèi)容為乙方提供技術(shù)支持服務(wù):3.1.1提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,包括防火墻、入侵檢測、安全審計等。3.1.2提供數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等技術(shù)手段,保證乙方數(shù)據(jù)安全。3.1.3提供系統(tǒng)監(jiān)控、功能優(yōu)化、故障排查等服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。3.2甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù):3.2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)不受惡意攻擊、非法訪問等威脅,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。3.2.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)丟失率不超過1%,數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率不低于99%。3.2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)99.99%的時間處于正常運行狀態(tài)。第四章服務(wù)期限與費用4.1本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2乙方應(yīng)按照以下方式支付技術(shù)支持服務(wù)費用:4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個工作日內(nèi)支付剩余合同總價款的____%。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù),并要求乙方支付違約金。違約金計算方式為:合同總價款的____%。5.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章保密與信息保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶資料等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2乙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.3保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2信息保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)乙方用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。6.2.2乙方應(yīng)保證向甲方提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,并對因信息不實導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。6.2.3雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得利用對方提供的信息從事任何違法活動。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定向乙方收取技術(shù)支持服務(wù)費用。7.1.2甲方有義務(wù)按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。7.1.3甲方有義務(wù)及時響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請求,提供必要的協(xié)助。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2乙方有義務(wù)按照本合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費用。7.2.3乙方有義務(wù)配合甲方完成技術(shù)支持服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知甲方。8.1.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,并以書面形式確認(rèn)。8.2服務(wù)終止8.2.1若乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方支付違約金。8.2.2若甲方未能按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正或終止本合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約賠償9.1若甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:9.1.1對于甲方未提供或未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)的情況,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部服務(wù)費用,并支付合同總價款____%的違約金。9.1.2對于甲方未妥善保管乙方信息,導(dǎo)致信息泄露的情況,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。9.2若乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:9.2.1對于乙方未按約定支付服務(wù)費用的情況,乙方應(yīng)支付合同總價款____%的違約金。9.2.2對于乙方未妥善保管甲方信息,導(dǎo)致信息泄露的情況,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同的修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。10.5本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3甲方在得到乙方書面同意的情況下,可以將其在本合同項下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但甲方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變動等。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。第十三章適用法律與爭議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。13.2若雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3雙方同意,因本合同引起的任何爭議,均由乙方所在地的人民法院管轄。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲安全保障技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有與此相關(guān)的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各
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