2024年 generic 云計算服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年generic云計算服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務的定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算方式3.2付費周期3.3付費方式第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護服務范圍4.3響應時間第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份5.3隱私保護措施第六條網(wǎng)絡與系統(tǒng)穩(wěn)定性6.1服務正常運行時間承諾6.2故障處理與恢復第七條知識產(chǎn)權7.1乙方保留所有知識產(chǎn)權7.2甲方使用限制第八條違約責任8.1甲方違約情形8.2乙方違約情形8.3違約責任承擔方式第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密責任第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與效力14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3云計算服務：指乙方提供給甲方的在線數(shù)據(jù)處理和存儲服務，包括服務器托管、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡服務等。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍：乙方提供給甲方的云計算服務包括但不限于虛擬服務器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、帶寬租賃、安全服務等。2.2.1基礎服務：包括虛擬服務器租賃、帶寬租賃等。2.2.2增值服務：包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、安全防護等。2.3服務期限：本合同的服務期限為[起始日期]至[終止日期]。第三條服務費用3.1費用計算方式：甲方應按照實際使用的服務類型和數(shù)量支付服務費用。具體費用計算方式詳見附件一。3.2付費周期：甲方應在每個付費周期結(jié)束后的[指定天數(shù)]內(nèi)支付相應服務費用。3.3付費方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務費用。第四條技術支持與維護4.1.1對甲方使用的云計算服務進行日常監(jiān)控和維護。4.1.2在甲方遇到技術問題時提供咨詢和解決建議。4.2.1對甲方使用的云計算服務進行定期檢查和升級。4.2.2在甲方遇到系統(tǒng)故障時提供緊急修復服務。4.3響應時間：乙方在接到甲方的技術支持請求后，應在[指定時間]內(nèi)給予響應和解答。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方將采取合理的技術措施和管理措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等。5.2數(shù)據(jù)備份：乙方將定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復服務。5.3隱私保護措施：乙方將嚴格遵守相關法律法規(guī)，保護甲方的隱私和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露甲方的數(shù)據(jù)和信息。第六條網(wǎng)絡與系統(tǒng)穩(wěn)定性6.1服務正常運行時間承諾：乙方承諾所提供的云計算服務年正常運行時間不低于[承諾百分比]%。6.2故障處理與恢復：乙方在接到甲方報告的系統(tǒng)故障后，將立即進行故障排查和修復，并盡快恢復服務。第七條知識產(chǎn)權7.1乙方保留所有知識產(chǎn)權：乙方保留云計算服務的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于軟件、技術、文檔等。7.2甲方使用限制：甲方僅享有云計算服務使用權，不得復制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用乙方提供的服務或軟件。第八條違約責任8.1甲方違約情形：8.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的，應當按照遲延支付金額的[指定比例]支付滯納金。8.1.2甲方未經(jīng)乙方同意，將云計算服務轉(zhuǎn)讓他人的，乙方有權立即終止服務，并要求甲方支付違約金[指定金額]。8.2乙方違約情形：8.2.1乙方未按約定時間提供服務的，應當按照遲延提供服務時間的[指定比例]支付違約金。8.2.2乙方未履行保密義務的，應當承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約責任承擔方式：違約方應承擔對方的經(jīng)濟損失和相應的法律責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[指定年限]。10.2合同變更：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除：一方如違約，對方有權解除合同。合同解除后，乙方應立即停止提供服務，并退還甲方已支付的未使用部分的服務費用。第十一條保密條款11.1保密信息范圍：本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的商務信息、技術信息、客戶信息等。11.2保密信息使用限制：雙方不得將保密信息用于本合同以外的用途，不得向第三方泄露。11.3保密責任：如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方應以書面形式相互發(fā)送通知和請求。12.2送達地址：雙方指定的聯(lián)系人和地址，如發(fā)生變化，應及時書面通知對方。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。14.2合同的完整性與效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，取代了所有之前雙方就本合同主題所進行的談判和通信。本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3附件說明：本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件一：服務費用明細表。附件二：技術支持與維護服務內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方：指非甲方、乙方之外的參與本合同履行過程的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲方、乙方書面同意，并簽訂書面補充協(xié)議。第二條第三方責任的界定2.1第三方責任：第三方介入后，僅對介入部分的履行負責，不免除甲方、乙方的合同義務。2.2第三方權利：第三方根據(jù)本合同和補充協(xié)議約定，享有相應的權利。第三條第三方介入的程序3.1甲方、乙方如需第三方介入，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入理由和期限。3.2甲方、乙方應在收到對方書面同意后，與第三方簽訂書面補充協(xié)議，明確雙方的權利和義務。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入不影響本合同的生效、變更和解除。4.2第三方介入的部分，應根據(jù)補充協(xié)議的約定進行變更。第五條第三方介入后的權利義務分配5.1第三方僅對其介入的部分承擔合同義務，不免除甲方、乙方的合同義務。5.2甲方、乙方應履行本合同約定的義務，并協(xié)助第三方履行其合同義務。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲方、乙方的賠償責任限額，按照雙方書面約定的金額或比例確定。6.2第三方對甲方、乙方的賠償責任限額，不得超過其從本合同中獲得的好處。第七條第三方違約的處理7.1第三方違約：如第三方未履行補充協(xié)議約定的義務，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2第三方違約處理：甲方、乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。第八條第三方與甲方、乙方的關系8.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，彼此之間的合同關系互不影響。8.2第三方對甲方、乙方的履行，視為甲方、乙方對彼此的履行。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件：如第三方未履行補充協(xié)議約定的義務，或甲方、乙方解除與第三方的合同。9.2第三方介入的終止程序：甲方、乙方應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式：如第三方介入后發(fā)生爭議，甲方、乙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決主體：第三方介入的爭議，由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商解決。第十一條第三方介入的效力11.1第三方介入的補充協(xié)議，為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.2第三方介入的補充協(xié)議，不得與本合同的原則和精神相抵觸。第十二條附件說明12.1本合同的附件，包括第三方介入的補充協(xié)議、第三方提供的文件等，與本合同具有同等法律效力。12.2附件的內(nèi)容，應根據(jù)本合同和補充協(xié)議的約定進行填寫。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用明細表附件二：技術支持與維護服務內(nèi)容附件三：數(shù)據(jù)安全保護措施附件四：隱私保護政策附件五：網(wǎng)絡與系統(tǒng)穩(wěn)定性保障措施附件六：第三方介入補充協(xié)議模板附件一：服務費用明細表本附件詳細列出了甲方應支付的服務費用，包括各項服務的費用計算方式、付費周期和付費方式。附件二：技術支持與維護服務內(nèi)容本附件詳細描述了乙方提供的技術支持與維護服務范圍，包括技術支持的服務內(nèi)容、維護服務的服務內(nèi)容和響應時間等。附件三：數(shù)據(jù)安全保護措施本附件詳細闡述了乙方為保護甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術措施和管理措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份恢復等。附件四：隱私保護政策本附件詳細描述了乙方如何保護甲方的隱私和商業(yè)秘密，包括保密信息范圍、保密信息使用限制和保密責任等。附件五：網(wǎng)絡與系統(tǒng)穩(wěn)定性保障措施本附件詳細列出了乙方為保證網(wǎng)絡與系統(tǒng)穩(wěn)定性所采取的措施，包括服務正常運行時間承諾和故障處理與恢復等。附件六：第三方介入補充協(xié)議模板本附件為第三方介入的補充協(xié)議模板，供甲方、乙方和第三方簽訂時使用。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用的。2.甲方未經(jīng)乙方同意，將云計算服務轉(zhuǎn)讓他人的。3.乙方未按約定時間提供服務的。4.乙方未履行保密義務的。5.第三方未履行補充協(xié)議約定的義務的。違約責任認定：1.甲方違約：甲方應按照遲延支付金額的[指定比例]支付滯納金。2.乙方違約：乙方應按照遲延提供服務時間的[指定比例]支付違約金。3.第三方違約：甲方、乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，具體金額按照遲延支付金額的[指定比例]計算。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方提供給甲方的在線數(shù)據(jù)處理和存儲服務，包括服