2(2024版)智慧城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)智慧城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2智慧城市1.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.4技術(shù)支持1.5系統(tǒng)維護(hù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)2.3系統(tǒng)集成2.4系統(tǒng)部署與實(shí)施2.5運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排3.3系統(tǒng)交付與驗(yàn)收3.4技術(shù)培訓(xùn)與支持4.合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)4.2支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)6.違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2損害賠償責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3仲裁申請(qǐng)8.適用法律與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式9.其他條款9.1合同的修改與補(bǔ)充9.2合同的解除與終止9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.合同的生效與終止日期10.1合同生效日期10.2合同終止日期11.附件11.1技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)11.2系統(tǒng)演示與操作手冊(cè)11.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃12.簽字頁(yè)12.1甲方簽字12.2乙方簽字13.附件說(shuō)明13.1附件清單14.合同編號(hào)與版本日期14.1合同編號(hào)14.2版本日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體甲方：指智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的主辦方，具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位或其他組織。乙方：指負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)。1.2智慧城市智慧城市是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市信息化的高級(jí)形態(tài)，通過(guò)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共資源、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域的智能化改造，提高城市管理的科學(xué)性、精確性和效率，提升居民生活質(zhì)量。1.3運(yùn)營(yíng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)包括但不限于智慧城市項(xiàng)目的日常運(yùn)維、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持、故障排查、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。1.4技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在智慧城市建設(shè)項(xiàng)目中，為甲方提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)更新等服務(wù)。1.5系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是指乙方對(duì)智慧城市項(xiàng)目中所涉及的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1智慧城市建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求，制定智慧城市項(xiàng)目的整體規(guī)劃，包括但不限于項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施方案、技術(shù)路線、預(yù)算等。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)智慧城市項(xiàng)目規(guī)劃，進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，并開(kāi)發(fā)相關(guān)系統(tǒng)，包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等。2.3系統(tǒng)集成乙方負(fù)責(zé)將各個(gè)智慧應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成，形成一個(gè)統(tǒng)一的智慧城市運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換和共享。2.4系統(tǒng)部署與實(shí)施乙方負(fù)責(zé)智慧城市項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)部署、系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)行，確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求正常運(yùn)行。2.5運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)智慧城市項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理，提供持續(xù)的技術(shù)支持和服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目的各個(gè)階段工作，具體進(jìn)度安排詳見(jiàn)附件。3.3系統(tǒng)交付與驗(yàn)收智慧城項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊(cè)等技術(shù)資料，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。3.4技術(shù)培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施期間及驗(yàn)收后，為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和支持，確保甲方能熟練使用智慧城市系統(tǒng)。第四條合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，向乙方支付合同款項(xiàng)。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。4.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷(xiāo)乙方應(yīng)按照甲方的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按合同約定時(shí)間支付款項(xiàng)。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得向第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)智慧城項(xiàng)目中所涉及的智慧成果，包括但不限于軟件、硬件、技術(shù)文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2損害賠償責(zé)任因乙方原因?qū)е轮腔鄢鞘许?xiàng)目無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁申請(qǐng)如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條適用法律與爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽署。經(jīng)修改或補(bǔ)充的合同條款與本合同具有同等法律效力。9.2合同的解除與終止在合同履行期間，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除或終止合同。如果一方因違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓本合同的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓給第三方。除非合同另有約定，本合同的終止或解除不影響雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同的生效與終止日期10.1合同生效日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。10.2合同終止日期本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除或終止合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等要求合同終止的其他情況。第十一條附件11.1技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)，包括系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等內(nèi)容。11.2系統(tǒng)演示與操作手冊(cè)乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的演示和操作手冊(cè)，便于甲方了解系統(tǒng)的使用方法和操作流程。11.3項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等信息。第十二條簽字頁(yè)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同上簽字后，本合同即具有法律效力。甲方簽字：______________乙方簽字：______________簽訂日期：______________第十三條附件說(shuō)明13.1附件清單附件清單應(yīng)詳細(xì)列明本合同附件的名稱(chēng)、編號(hào)、版本等信息。第十四條合同編號(hào)與版本日期14.1合同編號(hào)本合同的編號(hào)為：_______14.2版本日期本合同的版本日期為：2024年版本第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外，參與智慧城市建設(shè)項(xiàng)目或與本項(xiàng)目有關(guān)聯(lián)的企事業(yè)單位、個(gè)人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入智慧城市建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方可與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供相關(guān)服務(wù)和支持，確保智慧城市項(xiàng)目的順利實(shí)施。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于第三方資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力等。16.2第三方合同乙方可與第三方簽訂合同，明確項(xiàng)目的具體范圍、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。第三方合同須經(jīng)甲方同意。16.3第三方協(xié)調(diào)第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，但甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為所引起的直接損失。17.2第三方賠償如第三方因違約行為導(dǎo)致智慧城市項(xiàng)目受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方有權(quán)向乙方追償。17.3第三方保險(xiǎn)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需要，為第三方提供必要的保險(xiǎn)保障，包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。第十八條第三方退出18.1第三方提前退出如第三方因故提前退出項(xiàng)目，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施確保項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行。18.2第三方違約如第三方違約，乙方應(yīng)按照合同約定處理，并及時(shí)通知甲方。甲方有權(quán)要求乙方采取措施，確保項(xiàng)目正常進(jìn)行。18.3第三方更換如第三方不能履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)更換第三方，并提前通知甲方。第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和維護(hù)。甲方不直接參與第三方合同的簽訂和履行。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和維護(hù)。乙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定。19.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系，由各方自行協(xié)調(diào)。各方應(yīng)遵守合同約定，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。第二十條附件說(shuō)明20.1第三方相關(guān)文件乙方應(yīng)向甲方提供與第三方相關(guān)的合同、協(xié)議、保險(xiǎn)證明等文件，以證明第三方的資格和能力。第二十一條簽字頁(yè)本合同的附件說(shuō)明一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同附件說(shuō)明上簽字后，附件說(shuō)明與本合同具有同等法律效力。甲方簽字：______________乙方簽字：______________簽訂日期：______________第二十二條合同編號(hào)與版本日期22.1合同編號(hào)本合同的編號(hào)為：_______22.2版本日期本合同的版本日期為：2024年版本第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述智慧城市項(xiàng)目的技術(shù)要求、系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)等信息，以便乙方根據(jù)這些要求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。附件2：系統(tǒng)演示與操作手冊(cè)提供智慧城項(xiàng)目的系統(tǒng)演示和操作手冊(cè)，方便甲方了解系統(tǒng)的使用方法和操作流程。附件3：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)列出項(xiàng)目進(jìn)度安排、人員配置、資源需求等信息，確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利進(jìn)行。附件4：第三方合同明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，以及甲乙雙方與第三方的權(quán)利和義務(wù)。附件5：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明、信譽(yù)評(píng)價(jià)、技術(shù)實(shí)力等信息，以證明第三方的資格和能力。附件6：第三方保險(xiǎn)證明提供第三方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明，包括責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等，以確保項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。附件7：智慧城市項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確智慧城市項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、性能指標(biāo)、用戶(hù)滿(mǎn)意度等。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)示例。附件9：法律名詞及解釋列出本合同中涉及的法律名詞及其解釋?zhuān)员愀鞣矫鞔_各自的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)；2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度；3.乙方提供的智慧城市項(xiàng)目不符合技術(shù)規(guī)格要求；4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；5.甲方未按約定使用智慧城市項(xiàng)目，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或性能下降。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；2.違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的損失；3.違約方在合同履行期間，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行合同的義務(wù)。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目進(jìn)度，并要求甲方支付違約金。如果甲方未按約定使用智慧城市項(xiàng)目，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)系統(tǒng)，并承擔(dān)因系統(tǒng)損壞導(dǎo)致的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.智慧城市：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)城市信息化的高級(jí)形態(tài)，通過(guò)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共資源、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域的智能化改造，提高城市管理的科學(xué)性、精確性和效率，提升居民生活質(zhì)量。2.合同主體：指智