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咖啡館物業(yè)管理考核辦法合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為咖啡館的業(yè)主,希望對咖啡館的物業(yè)管理進行考核,以確??Х瑞^的正常運營和服務質量;乙方具備專業(yè)的物業(yè)管理能力和經驗,愿意接受甲方的委托,對咖啡館進行物業(yè)管理考核。雙方經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條考核內容1.1乙方應根據(jù)甲方提供的咖啡館物業(yè)管理考核標準,對咖啡館進行定期考核。1.2考核內容包括但不限于:咖啡館的環(huán)境衛(wèi)生、服務質量、設施設備維護、安全保衛(wèi)、員工管理等方面。1.3乙方應根據(jù)考核結果,為甲方提供書面的考核報告,并提出改進意見和建議。第二條考核周期和方式2.1考核周期為每個自然月,乙方應在每月末對咖啡館進行考核。2.2乙方應采取現(xiàn)場考核的方式,對咖啡館的物業(yè)管理情況進行全面檢查。第三條考核標準和分數(shù)3.1乙方應根據(jù)甲方提供的咖啡館物業(yè)管理考核標準進行評分,總分100分。3.2考核標準包括但不限于:3.2.1環(huán)境衛(wèi)生(20分):包括地面、墻面、天花板、門窗、家具等清潔情況。3.2.2服務質量(30分):包括員工服務態(tài)度、技能水平、服務流程等。3.2.3設施設備維護(20分):包括咖啡機、空調、照明等設施設備的正常運行和維護情況。3.2.4安全保衛(wèi)(15分):包括消防安全、人員出入管理、應急預案等。3.2.5員工管理(15分):包括員工著裝、紀律、培訓等。3.3乙方應根據(jù)考核結果,對甲方的咖啡館物業(yè)管理情況進行評價,并提供改進建議。第四條考核費用4.1乙方向甲方提供咖啡館物業(yè)管理考核服務,甲方應支付乙方考核費用共計人民幣【】元整(大寫:【】元整)。4.2甲方應在簽訂本協(xié)議后五個工作日內,向乙方支付考核費用。第五條保密條款5.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經對方同意,不得向第三方泄露。5.2本保密條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行,應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按約定時間、質量完成考核的,甲方有權扣除相應的考核費用。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.咖啡館物業(yè)管理考核標準2.咖啡館物業(yè)管理考核報告模板3.咖啡館物業(yè)管理考核費用支付憑證4.保密協(xié)議5.咖啡館物業(yè)管理考核服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、質量完成考核的,甲方有權扣除相應的考核費用。2.任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行,應承擔相應的違約責任。3.甲方未按約定時間支付考核費用的,乙方有權拒絕提供考核服務。4.雙方未按約定履行保密義務的,應承擔相應的違約責任。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。2.考核:指對咖啡館的運營情況進行評估,以確定其是否符合約定的標準。3.違約行為:指違反合同約定的行為。4.違約責任:指因違約行為而應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定時間完成考核。解決辦法:甲方可以扣除相應的考核費用,并與乙方協(xié)商解決。2.問題:甲方未按約定時間支付考核費用。解決辦法:乙方可以拒絕提供考核服務,并要求甲方支付考核費用。3.問題:雙方未履行保密義務。解決辦法:雙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,并按照協(xié)議約定履行保密義務。五、所有應用場景:1.咖啡館業(yè)主希望對咖啡館的物業(yè)管理進行考核。2.咖啡館業(yè)主尋找專業(yè)的物業(yè)管理公司進行合作。3.
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