智能家居通訊操作規(guī)范

智能家居通訊操作規(guī)范合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為智能家居系統(tǒng)的使用者，乙方為智能家居系統(tǒng)的提供方，雙方為平等自愿的原則，就智能家居通訊操作規(guī)范事項達(dá)成如下協(xié)議：第一條智能家居系統(tǒng)定義本協(xié)議所稱智能家居系統(tǒng)，是指通過網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算等技術(shù)實現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、智能控制、語音控制等功能的家庭智能化系統(tǒng)。第二條通訊方式2.1甲方通過手機(jī)APP、網(wǎng)頁端、智能硬件等客戶端與乙方智能家居系統(tǒng)進(jìn)行通訊，實現(xiàn)家庭設(shè)備的控制、監(jiān)測等功能。2.2乙方提供穩(wěn)定的通訊服務(wù)，確保甲方正常使用智能家居系統(tǒng)。第三條操作規(guī)范3.1甲方在使用智能家居系統(tǒng)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、社會公德，不得利用智能家居系統(tǒng)從事違法、違規(guī)行為。3.2甲方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等，不得泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶信息泄露，應(yīng)立即通知乙方。3.3甲方在使用智能家居系統(tǒng)時，應(yīng)確保設(shè)備安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞、安全事故等。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方提供7×24小時的技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方定期對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行升級、維護(hù)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性。第五條費用與支付5.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)，支付智能家居系統(tǒng)的使用費用。5.2甲方支付費用后，乙方為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2若甲方違反國家法律法規(guī)、社會公德，利用智能家居系統(tǒng)從事違法、違規(guī)行為，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條爭議解決本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，否則本協(xié)議不得變更或終止。第九條其他約定9.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.智能家居系統(tǒng)使用手冊2.智能家居系統(tǒng)操作演示視頻3.智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書4.智能家居系統(tǒng)安全說明5.乙方技術(shù)支持聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反國家法律法規(guī)、社會公德，利用智能家居系統(tǒng)從事違法、違規(guī)行為的，認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定支付智能家居系統(tǒng)的使用費用的，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持與維護(hù)的，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方個人信息的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.智能家居系統(tǒng)：通過網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算等技術(shù)實現(xiàn)家庭設(shè)備遠(yuǎn)程控制、智能控制、語音控制等功能的家庭智能化系統(tǒng)。2.物聯(lián)網(wǎng)：通過信息傳感設(shè)備，將物品連接到網(wǎng)絡(luò)上，實現(xiàn)智能管理和控制的技術(shù)。3.云計算：通過網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程服務(wù)器，提供計算資源、存儲資源、應(yīng)用服務(wù)等的一種計算模式。4.個人信息：能夠單獨或結(jié)合其他信息識別甲方身份的信息，包括但不限于姓名、地址、電話號碼、身份證號碼等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.操作困難：參照智能家居系統(tǒng)使用手冊和操作演示視頻進(jìn)行操作，或聯(lián)系乙方技術(shù)支持尋求幫助。2.系統(tǒng)故障：聯(lián)系乙方技術(shù)支持，進(jìn)行系統(tǒng)檢查和維修。3.支付問題：聯(lián)系乙方客服，協(xié)商支付事宜。4.個人信息泄露：立即通知乙方，乙方將采取措施保護(hù)甲方個人信息。五、所有應(yīng)用場景：1.家庭遠(yuǎn)程控制：甲方在外可以通過手機(jī)APP控制家庭設(shè)備，如空調(diào)、燈光等。2.智能控制：智能家居系統(tǒng)可以根據(jù)甲方設(shè)定，自動控制家庭設(shè)備，如定時開關(guān)燈等。3.語音控制：甲方可以通過語音命