2024年云計算平臺服務(wù)器維保服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算平臺服務(wù)器維保服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器維保服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器硬件維護(hù)1.2服務(wù)器軟件維護(hù)1.3服務(wù)器安全防護(hù)1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.5技術(shù)支持與咨詢2.服務(wù)期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.服務(wù)器維保服務(wù)人員3.1維保服務(wù)人員資質(zhì)3.2維保服務(wù)人員工作職責(zé)4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付周期4.3服務(wù)費用支付方式5.服務(wù)效果保證5.1服務(wù)器正常運行時間保證5.2數(shù)據(jù)安全保證5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間保證6.合同的解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件7.違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3賠償金額計算方式8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁8.3向人民法院提起訴訟9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款10.法律適用及爭議解決10.1合同簽訂地點10.2合同簽訂日期10.3適用法律法規(guī)11.其他約定11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.附件12.1服務(wù)器維保服務(wù)方案12.2服務(wù)器維保服務(wù)人員名單12.3服務(wù)費用明細(xì)表13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效條件14.1合同簽訂14.2雙方履行簽字蓋章手續(xù)14.3合同規(guī)定的其他生效條件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)器維保服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器硬件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方的服務(wù)器硬件進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更換，確保服務(wù)器硬件的正常運行。1.2服務(wù)器軟件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方的服務(wù)器軟件進(jìn)行定期更新、優(yōu)化和修復(fù)，確保服務(wù)器軟件的穩(wěn)定性和安全性。1.3服務(wù)器安全防護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方的服務(wù)器進(jìn)行安全防護(hù)，包括防火墻設(shè)置、安全漏洞修復(fù)、病毒防護(hù)等，確保服務(wù)器數(shù)據(jù)的安全。1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方負(fù)責(zé)定期對甲方的服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在需要時進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。1.5技術(shù)支持與咨詢：乙方提供服務(wù)器維保相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，解答甲方在服務(wù)器使用過程中遇到的問題。第二條服務(wù)期限2.1合同起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同服務(wù)期限為____年，自合同起始日期起計算，除非雙方另有約定。第三條服務(wù)器維保服務(wù)人員3.1維保服務(wù)人員資質(zhì)：乙方維保服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技能和資質(zhì)，能夠勝任服務(wù)內(nèi)容的各項工作。3.2維保服務(wù)人員工作職責(zé)：乙方維保服務(wù)人員應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行服務(wù)，并遵守甲方的規(guī)章制度。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額：本合同的服務(wù)費用總額為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2服務(wù)費用支付周期：甲方應(yīng)按照合同約定的周期向乙方支付服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用支付方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付服務(wù)費用。第五條服務(wù)效果保證5.1服務(wù)器正常運行時間保證：乙方保證甲方的服務(wù)器正常運行時間不低于99.9%。5.2數(shù)據(jù)安全保證：乙方采取一切必要措施，確保甲方的服務(wù)器數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露等風(fēng)險。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間保證：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第六條合同的解除與終止6.1合同解除條件：在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。6.2合同終止條件：合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽，或雙方達(dá)成終止合同的協(xié)議。第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未支付服務(wù)費用總額的10%。7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用總額的10%。7.3賠償金額計算方式：賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商，爭取通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。9.3違約保密條款：如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用及爭議解決10.1合同簽訂地點：本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽訂。10.2合同簽訂日期：本合同于____年__月__日簽訂。10.3適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十一條其他約定11.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，提供服務(wù)器等相關(guān)設(shè)備，并協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，并解答甲方的技術(shù)咨詢。第十二條附件12.1服務(wù)器維保服務(wù)方案：詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)器維保服務(wù)的內(nèi)容、方式、時間等。12.2服務(wù)器維保服務(wù)人員名單：列出乙方派出的維保服務(wù)人員的基本信息及資質(zhì)。12.3服務(wù)費用明細(xì)表：詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費用的各項明細(xì)。第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章：本合同由甲方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章。13.2乙方簽字蓋章：本合同由乙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章。第十四條合同生效條件14.1合同簽訂：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2雙方履行簽字蓋章手續(xù)：雙方按照合同約定履行簽字蓋章手續(xù)后，合同即告生效。14.3合同規(guī)定的其他生效條件：本合同約定的其他生效條件均得以滿足后，合同方告生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方介入：第三方介入指第三方在合同履行過程中參與進(jìn)來，提供額外服務(wù)或產(chǎn)品，或?qū)滓译p方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響的行為。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方選擇：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和自身需求，選擇合適的第三方進(jìn)行合作。2.2第三方資質(zhì)：甲方應(yīng)確保所選第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任所需的服務(wù)或產(chǎn)品。2.3第三方合同：甲方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及違約賠償?shù)葍?nèi)容。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其行為不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2第三方賠償：如第三方違約或過錯導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)向第三方追償，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行追償。3.3第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對在合同履行過程中所獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定：為保護(hù)甲方和乙方的利益，第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲方與第三方簽訂的合同中明確。4.2第三方責(zé)任限額的計算：第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的價值、風(fēng)險程度等因素進(jìn)行計算。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額需要調(diào)整，可與第三方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。第五條第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，甲方與第三方之間的糾紛應(yīng)由雙方自行解決。5.2第三方與乙方的劃分：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，對甲方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。5.3甲方與乙方對第三方的劃分：甲方應(yīng)審慎選擇第三方，并對第三方的行為負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方監(jiān)督第三方的行為。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議：如合同履行過程中發(fā)生第三方介入的爭議，甲方、乙方和第三方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。6.2爭議解決方式：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約：如第三方違反其與甲方簽訂的合同，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方協(xié)助：乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方的違約責(zé)任，如乙方不協(xié)助，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條第三方介入的權(quán)益保護(hù)8.1甲方權(quán)益保護(hù)：甲方應(yīng)確保其在第三方介入過程中的權(quán)益得到保護(hù)，包括但不限于合同履行、違約賠償?shù)取?.2乙方權(quán)益保護(hù)：乙方應(yīng)確保其在第三方介入過程中的權(quán)益得到保護(hù)，包括但不限于合同履行、違約賠償?shù)取５诰艞l第三方介入的合同修改與補(bǔ)充9.1合同修改：如甲方、乙方和第三方在合同履行過程中認(rèn)為有必要修改合同，可協(xié)商一致后進(jìn)行修改。9.2合同補(bǔ)充：如甲方、乙方和第三方在合同履行過程中認(rèn)為有必要補(bǔ)充合同，可協(xié)商一致后進(jìn)行補(bǔ)充。第十條第三方介入的簽字蓋章10.1第三方簽字蓋章：本合同由第三方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章。10.2甲方、乙方簽字蓋章：本合同由甲方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章，由乙方的法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章。第十一條第三方介入的合同生效條件11.1合同簽訂：本合同自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。11.2雙方履行簽字蓋章手續(xù)：甲方、乙方和第三方按照合同約定履行簽字蓋章手續(xù)后，合同即告生效。11.3合同規(guī)定的其他生效條件：本合同約定的其他生效條件均得以滿足后，合同方告生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)器維保服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)器維保服務(wù)的內(nèi)容、方式、時間等。附件2：服務(wù)器維保服務(wù)人員名單列出乙方派出的維保服務(wù)人員的基本信息及資質(zhì)。附件3：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方向乙方支付的服務(wù)費用的各項明細(xì)。附件4：第三方合同樣本提供甲方與第三方簽訂的合同樣本，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件5：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，證明其具備提供服務(wù)或產(chǎn)品的的能力。附件6：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方及第三方需遵守的保密條款及保密期限。附件7：違約賠償計算公式提供違約賠償?shù)挠嬎愎剑鞔_違約責(zé)任及賠償金額的計算方式。附件8：第三方責(zé)任限額證明文件提供第三方責(zé)任限額的證明文件，明確第三方的責(zé)任限額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方、乙方、第三方違反保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未按照合同約定履行簽字蓋章手續(xù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式詳見附件7。2.損害賠償：如違約方的行為導(dǎo)致守約方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。3.第三方責(zé)任：第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因延遲支付導(dǎo)致的額外損失。說明三：法律名詞及解釋：1.服務(wù)器：指甲方提供給乙方進(jìn)行維保的服務(wù)器設(shè)備。2.維保服務(wù)：指乙方對甲方的服務(wù)器進(jìn)行的硬件維護(hù)、軟