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文檔簡介

班組長計劃管理能力復習測試有答案單選題(總共40題)1.在班組制度管理中,關(guān)于班組會議的規(guī)定,其主要目的是()。(1分)A、增加員工的工作量B、促進員工之間的信息交流,協(xié)調(diào)解決工作中的問題C、僅用于傳達上級的指示和要求D、隨意召開,無須明確目的和議程答案:B解析:

暫無解析2.作業(yè)計劃不包括()。(1分)A、年計劃B、月計劃C、周計劃D、時計劃答案:D解析:

暫無解析3.在班組制度管理中,對于班組的紀律要求,說法正確的是()。(1分)A、紀律要求僅用于懲罰違規(guī)員工B、嚴格的紀律要求有助于提高班組的工作效率和員工素質(zhì)C、紀律要求過于嚴格會限制員工的創(chuàng)新和發(fā)展D、紀律要求無須強調(diào),員工應自覺遵守答案:B解析:

暫無解析4.班組制度管理中,關(guān)于班組內(nèi)部的溝通協(xié)作正確的是()。(1分)A、員工之間應保持獨立工作,避免相互干擾B、班組內(nèi)部應定期舉行會議,促進信息交流C、班組長應獨斷專行,不需要聽取員工意見D、員工之間的溝通應僅限于工作交接,不應涉及私人話題答案:B解析:

暫無解析5.()指互動主體在價值體系和對事物的認知上存在差異。(1分)A、主觀根源B、客觀基礎C、客觀根源D、價值觀點答案:A解析:

暫無解析6.下列不屬于綜合安全管理制度的是()。(1分)A、應急管理制度B、危險物品使用管理制度C、安全獎懲制度D、安全標志管理制度答案:D解析:

暫無解析7.會議上出現(xiàn)不同意見的爭論是好現(xiàn)象,說明與會者抱著負責的態(tài)度,也說明會議上的民主氣氛較濃。此時的班組長應該()。(1分)A、學會傾聽B、學會勸說C、學會歸納、提煉D、以上都是答案:D解析:

暫無解析8.“貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵?!边@指的是班組長的()能力。(1分)A、溝通協(xié)調(diào)B、執(zhí)行C、班組建設D、領(lǐng)導激勵答案:B解析:

暫無解析9.班組的各個派生計劃之間要均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào),才能做到生產(chǎn)過程具有均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào)性,達到班組計劃()。(1分)A、分解科學B、調(diào)度合理C、協(xié)調(diào)到位D、以上都是答案:D解析:

暫無解析10.班組成員編制了個人培訓需求資料,班組長進行匯總形成班組的年度培訓計劃,部門匯總各班組的年度培訓計劃形成部門的年度培訓計劃,這種計劃分解的方法是()。(1分)A、倒推法計劃分解法B、正推法計劃分解法C、WBS法D、指令式分解法答案:A解析:

暫無解析11.銷售利潤目標通常以()作為量化目標,可以比較出企業(yè)在不同時期的經(jīng)營管理水平。(1分)A、銷售利潤率B、市場占有率C、發(fā)貨速度D、客戶滿意度答案:A解析:

暫無解析12.為了改善班組目標管理,說法不正確的是()。(1分)A、制定詳細的操作表,明確作業(yè)步驟和方法B、忽略操作表中的標準,根據(jù)員工個人習慣進行作業(yè)C、對新員工進行操作表的培訓,確保他們從一開始就遵循標準D、定期檢查操作表的執(zhí)行情況,并進行必要的更新和優(yōu)化答案:B解析:

暫無解析13.“應該做好同上級、平級、下級的溝通,以及內(nèi)外部關(guān)系和矛盾的處理”,指的是班組長的()管理職能。(1分)A、計劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制答案:C解析:

暫無解析14.()屬于產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的輸入。(1分)A、庫存狀態(tài)信息B、生產(chǎn)計劃大綱C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息D、車間作業(yè)計劃答案:B解析:

暫無解析15.規(guī)范化管理以()為基本原則。(1分)A、定額管理B、系統(tǒng)化和程序化C、權(quán)責統(tǒng)一D、程序化和標準化答案:C解析:

暫無解析16.出現(xiàn)問題時,應該首先尋找()的原因和責任。(1分)A、別人B、客觀C、自己D、以上都不是答案:C解析:

暫無解析17.班組計劃管理的定義是()。(1分)A、對班組日常工作和任務進行規(guī)劃和組織的過程B、班組內(nèi)部的人員管理和績效考核C、班組的生產(chǎn)效率提升方案D、班組的安全培訓和風險預防答案:A解析:

暫無解析18.在管理要點中,“要使用硬件對策”是指()。(1分)A、用更先進的設備替換現(xiàn)有的設備B、增加更多的作業(yè)人員以提高熟練度C、通過技術(shù)或工程手段來減少對人為操作的依賴D、忽略作業(yè)者的技能和經(jīng)驗,只依賴機器和設備答案:C解析:

暫無解析19.下列屬于市場競爭力目標中質(zhì)量管理能力衡量標準的是()。(1分)A、客戶滿意度B、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量C、品牌知名度D、品牌正面曝光度答案:A解析:

暫無解析20.班組目標的制定方法中的標桿管理法是()原則。(1分)A、自上而下分解,自下而上支撐B、從橫向比較中選定最高水平者作為標桿C、分階段設立目標,逐步提高指標值D、以上都是答案:B解析:

暫無解析21.作為基層管理者,您認為以下描述正確的是()。(1分)A、基層管理者在上級目標分解后應該主動將上級目標與本部門主要職責掛鉤,落實和分解到每個員工身上,并溝通確認B、基層管理者主要制定相關(guān)部門規(guī)章,確保員工管理規(guī)范有依據(jù)C、基層管理者重點工作是代表本團隊員工利益與上級領(lǐng)導交流D、基層管理者的主要工作是進行人員管理,因此專業(yè)工作應占總工作時間的10%答案:A解析:

暫無解析22.按約束力劃分,國家標準、行業(yè)標準可分為強制性標準、推薦性標準和()。(1分)A、廠礦標準B、指導性技術(shù)文件C、工作標準D、使用標準答案:B解析:

暫無解析23.班組對班組自身各作業(yè)、操作和管理環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一化、規(guī)范化、程序化和簡化的設計和執(zhí)行過程,即()。(1分)A、班組標準化作業(yè)B、工序操作標準化C、日常管理標準化D、生產(chǎn)和服務標準化答案:A解析:

暫無解析24.計劃實施后,要檢查實施情況、效果和()。(1分)A、存在的問題B、實施進度C、意義D、目的答案:A解析:

暫無解析25.制定目標包括制定企業(yè)的總目標、部門目標和個人目標,同時要制定完成目標的(),以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內(nèi)容。(1分)A、要求B、途徑C、標準D、時間答案:C解析:

暫無解析26.在班組目標管理中,()的措施對于防止不良品的產(chǎn)生是無效的。(1分)A、對設備進行定期維護B、提高員工的操作技能C、減少員工休息時間D、實施日常檢查并記錄答案:C解析:

暫無解析27.在管理過程中要把提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)系、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性放在中心地位,把人視為最寶貴的資源。管理的核心就在于處理人與人、人與物之間的關(guān)系。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。(1分)A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案:B解析:

暫無解析28.下列對規(guī)則的表述,錯誤的是()。(1分)A、不可變通,有違必究B、應具有一定的變更空間C、應保持一定的持續(xù)性D、規(guī)則要求應明確答案:B解析:

暫無解析29.通過制定(),可以讓人明確方向,避免因走彎路而浪費時間。(1分)A、計劃B、實施步驟C、方案D、目標答案:D解析:

暫無解析30.客戶關(guān)系管理的目標是()。(1分)A、降低企業(yè)的成本B、實現(xiàn)企業(yè)、客戶的雙贏C、規(guī)范企業(yè)的流程D、增加企業(yè)的收入答案:B解析:

暫無解析31.關(guān)于管理者應具備的管理技能,不正確的是()。(1分)A、管理者需要具備三種技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能B、中高層管理者應重點培養(yǎng)自己的人際技能和概念技能C、概念技能就是運用抽象思維與組織內(nèi)外的人打交道的能力D、基層管理者需要具備較高的技術(shù)技能和人際技能答案:C解析:

暫無解析32.在班組管理制度中,對于違反規(guī)定的員工,會采取()的措施。(1分)A、直接開除B、私下協(xié)商C、按照制度規(guī)定進行處理D、不予理會答案:C解析:

暫無解析33.班組目標管理從()上分,有總目標、班組目標和職工目標。(1分)A、時間層次B、條件層次C、內(nèi)容層次D、管理層次答案:D解析:

暫無解析34.班組計劃管理中,通過()提升員工參與度。(1分)A、強制員工參與B、鼓勵員工提出建議和意見C、忽略員工需求D、僅依賴班組長的決策答案:B解析:

暫無解析35.在班組制度管理中,關(guān)于設備維護和保養(yǎng)的規(guī)定正確的是()。(1分)A、設備維護和保養(yǎng)是班組長的責任,與員工無關(guān)B、員工應按規(guī)定進行設備日常維護和保養(yǎng)C、設備維護和保養(yǎng)應由專業(yè)維修人員負責,員工無須參與D、設備維護和保養(yǎng)的頻率可以根據(jù)生產(chǎn)情況隨意調(diào)整答案:B解析:

暫無解析36.班組的中心工作包括精神文明建設,它的核心是()。(1分)A、員工愛國敬業(yè)、違法亂紀B、員工愛國敬業(yè)、誠信偽善C、員工閉門造車、愛崗敬業(yè)D、員工遵章守紀、愛崗敬業(yè)答案:D解析:

暫無解析37.班組目標管理中,通過()來建立有效的激勵機制以提高團隊凝聚力。(1分)A、僅提供物質(zhì)獎勵B、關(guān)注團隊成員個人成長C、不考慮團隊成員差異D、忽視團隊氛圍的營造答案:B解析:

暫無解析38.班組管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是()。(1分)A、設法消除B、嚴加管理C、善加引導D、積極鼓勵答案:C解析:

暫無解析39.班組計劃管理中處理突發(fā)情況時應()。(1分)A、忽略不計B、及時調(diào)整計劃C、等待問題自行解決D、責備相關(guān)責任人答案:B解析:

暫無解析40.當班組目標實現(xiàn)后,()的做法是不合適的。(1分)A、對團隊成員進行表彰和獎勵B、總結(jié)經(jīng)驗教訓并持續(xù)改進C、立即設定新的更高目標D、忽視團隊成員的疲勞和壓力答案:D解析:

暫無解析多選題(總共30題)1.如果每個部門都站在客戶的立場上思考問題,那么企業(yè)將會()。(1分)A、效率更高B、與客戶關(guān)系更為緊密C、為客戶提供更多價值D、盈利能力更強答案:ABC解析:

暫無解析2.在班組管理職能中,計劃就是要解決()。(1分)A、干什么事B、由哪些人干C、需要準備什么資源D、達到什么標準答案:ABCD解析:

暫無解析3.實施目標管理的主要步驟是()。(1分)A、制定目標B、目標分解與實施C、檢查實施結(jié)果及獎懲D、信息反饋及處理答案:ABCD解析:

暫無解析4.差異化戰(zhàn)略的差異化來源包括()。(1分)A、市場形象B、品牌吸引力C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品外觀特征答案:ABCD解析:

暫無解析5.3U-memo法中的“3U”是指()。(1分)A、Unreasonableness(不合理)B、Unevenness(不均衡)C、Uselessness(浪費和無效)D、Unsafe(不安全)答案:ABC解析:

暫無解析6.企業(yè)在變革過程中,必須()。(1分)A、等待時刻,靜觀其變B、擴展自己的核心競爭力C、跟著政府的政策走D、分析企業(yè)的外部因素,抓住機遇答案:BD解析:

暫無解析7.現(xiàn)場改善方案的制定包括()。(1分)A、問題是什么B、原因是什么C、措施是什么D、預計成果是什么E、實施計劃是什么答案:ABCDE解析:

暫無解析8.企業(yè)的資源能力包括()。(1分)A、基礎資源B、客戶資源C、擴展資源D、整合能力E、網(wǎng)絡資源答案:ACDE解析:

暫無解析9.一般來講,()是企業(yè)發(fā)展的推動因素。(1分)A、增加職員數(shù)量B、降低經(jīng)營成本C、盡量增加收益D、提高顧客滿意度答案:BCD解析:

暫無解析10.下列說法屬于班前會內(nèi)容的是()。(1分)A、布置任務和班組成員工作安排B、班組長向組員轉(zhuǎn)達上級有關(guān)指示C、提出特殊或重要崗位的注意事項D、結(jié)合具體任務、設備、作業(yè)環(huán)境情況布置安全工作答案:ABCD解析:

暫無解析11.目標管理的步驟包括()。(1分)A、向上對焦目標B、制定組織目標和個人目標C、左右曬目標D、向上溝通目標E、張貼組織目標和個人目標答案:ABCDE解析:

暫無解析12.企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分,其中屬于硬管理的有()。(1分)A、規(guī)章制度B、管理流程C、組織機構(gòu)D、企業(yè)文化答案:ABC解析:

暫無解析13.5W1H的內(nèi)容包括()。(1分)A、WhatB、WhenC、HowD、Where答案:ABCD解析:

暫無解析14.關(guān)于班組計劃管理的說法,正確的是()。(1分)A、班組計劃管理不僅要圍繞企業(yè)管理目標,還要結(jié)合部門工作重點和班組具體任務B、班組計劃管理包括制訂班組年度、月度以及周工作計劃C、班組計劃管理要扎實組織落實和檢查考核,形成閉環(huán)管理D、班組計劃與企業(yè)發(fā)展目標關(guān)系不大,應側(cè)重班組具體任務制定答案:ABC解析:

暫無解析15.班前會不僅是儀式,它更有實實在在的目的和內(nèi)容,班前會的目的在于()。(1分)A、抖擻精神,調(diào)整精神狀態(tài)B、溝通信息C、提高員工素質(zhì)D、培養(yǎng)良好習慣,使班組更具凝聚力答案:ABCD解析:

暫無解析16.規(guī)章制度的設計、制定、實施和修訂過程中堅持()。(1分)A、合法性原則B、民主性原則C、可操作性原則D、簡單性原則E、正激勵原則F、嚴肅性原則答案:ABCDEF解析:

暫無解析17.物料采購計劃的內(nèi)容包括()。(1分)A、確定企業(yè)計劃期的物料需用量B、確定物料消耗定額C、清查企業(yè)庫存資源D、綜合平衡,編制物料需求計劃和物料采購計劃等答案:ABCD解析:

暫無解析18.在班組目標管理中,常見的問題有()。(1分)A、對目標管理認識不到位B、目標設置的困難C、短期目標與長期目標的沖突D、目標管理不能覆蓋所有工作答案:ABCD解析:

暫無解析19.下列關(guān)于班組點檢準備的要求,正確的是()。(1分)A、定點和定項B、定標和定周期C、定法和定人D、定表單和定記錄答案:ABCD解析:

暫無解析20.獲得成本優(yōu)勢的方式包括()。(1分)A、規(guī)模效應B、經(jīng)驗效應C、設計優(yōu)勢D、品牌優(yōu)勢答案:ABC解析:

暫無解析21.現(xiàn)場管理三大工具包括()。(1分)A、標準化B、目視管理C、可視化管理D、管理看板E、環(huán)境管理答案:ABD解析:

暫無解析22.()是企業(yè)可選擇競爭戰(zhàn)略。(1分)A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、集中化戰(zhàn)略答案:ABCD解析:

暫無解析23.目標管理的激勵功能有()。(1分)A、目標制定B、自我控制C、責任意識D、目標引導答案:ABCD解析:

暫無解析24.班組目標管理的特點有()。(1分)A、目的性B、整體性C、挑戰(zhàn)性D、民主性答案:ABCD解析:

暫無解析25.安全生產(chǎn)規(guī)章制度的種類有()。(1分)A、綜合安全管理制度B、人員安全管理制度C、設備設施安全管理制度D、環(huán)境安全管理制度答案:ABCD解析:

暫無解析26.班組安全管理課程重點培養(yǎng)班組長()的能力。(1分)A、安全生產(chǎn)管理B、風險辨識評估與控制C、生產(chǎn)現(xiàn)場管理D、預防安全生產(chǎn)事故事件E、作業(yè)現(xiàn)場安全管理答案:ABDE解析:

暫無解析27.班組管理制度落實需要()。(1分)A、開展監(jiān)督B、檢查活動C、分析原因D、制定措施答案:ABCD解析:

暫無解析28.平衡計分卡(BSC)的目標和指標來源于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略,這些目標和指標從四個維度來考察企業(yè)的業(yè)績。四個維度包括()。(1分)A、財務B、客戶C、供應商D、內(nèi)部流程E、學習與成長答案:ABDE解析:

暫無解析29.按照時間劃分,可將計劃分為()。(1分)A、短期計劃B、長期計劃C、中期計劃D、周期計劃答案:ABC解析:

暫無解析30.科學跟蹤進度的方法有()。(1分)A、確定標準或目標B、衡量實際進展C、分析偏差原因D、糾正整改答案:ABCD解析:

暫無解析判斷題(總共30題)1.目標管理評價后的反饋是對整個目標完成后最終效果的一個反思、總結(jié)和改進處理的過程。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析2.班前會與班后會所采用的方式和要解決的重點問題是相同的。()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析3.班組是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動或管理工作最基層的組織單元,是激發(fā)職工活力的細胞,是提升企業(yè)管理水平、構(gòu)建和諧企業(yè)的落腳點。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析4.管理者存在的價值是集合員工團隊的力量去達成企業(yè)的績效。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析5.目標管理是以管理心理學中的“Y理論”為基礎的,即認為在目標明確的條件下,人們能夠?qū)ψ约贺撠煛?)(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析6.班組基礎管理就是以企業(yè)基礎管理為基礎,建立行為規(guī)范,調(diào)動和整合資源的過程。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析7.班組目標管理就是一定時期內(nèi)努力奮斗的方向和要達到的指標。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析8.改變計劃的原則有積極原則和微調(diào)原則。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析9.對于班組來說,缺的不是制度的執(zhí)行,而是制度。()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析10.職工代表大會制度是我國法定的企業(yè)民主管理的基本形式。()【無答案】(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析11.企業(yè)的組織管理水平以及企業(yè)的生存與發(fā)展依靠基礎管理工作。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析12.班組基礎管理作為企業(yè)基礎管理的重要組成部分,具有很強的基礎性、實踐性和科學性。()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析13.我國安全生產(chǎn)的管理體制是企業(yè)負責、國家監(jiān)察、行業(yè)管理、群眾監(jiān)督、勞動者遵章守紀。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析14.班組的中心工作包括物質(zhì)文明建設和精神文明建設,物質(zhì)文明建設的核心是提高經(jīng)濟效益,精神文明建設的核心是員工遵章守紀、愛崗敬業(yè)。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析15.班組長只要把工作任務安排給組員就可以了,自己不用到工作現(xiàn)場。()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析16.班組長沒有權(quán)力制定班組工作的制度管理實施細則。()(1分)A、正確B、錯誤答案:B解析:

暫無解析17.安全生產(chǎn)責任制是一項最基本的安全生產(chǎn)制度,是其他各項安全規(guī)章制度得以切實實施的基本保證。()(1分)A、正確B、錯誤答案:A解析:

暫無解析18.目標分解是分工與協(xié)作的統(tǒng)

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