站經(jīng)理練習試題及答案

站經(jīng)理練習試題及答案單選題（總共40題）1.營運資金監(jiān)管系統(tǒng)加油卡差異提報成功后差異說明單當前處理狀態(tài)顯示為（）。(1分)A、成功B、已提交C、提交審批D、已說明答案：C解析：

暫無解析2.付油精度處于高風險區(qū)間的加油槍自檢周期應不超過（）。(1分)A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月答案：A解析：

暫無解析3.加能站油品的銷量主要來源于老顧客，所以加能站欲提升銷售業(yè)績，既要開發(fā)新顧客，更要()。(1分)A、開展多項服務B、提高服務質(zhì)量C、鞏固老顧客D、加強管理答案：C解析：

暫無解析4.便利店銷售的商品上都印有條形碼，條形碼中第一段是國別碼，俄羅斯的國別代碼是（）。(1分)A、000-0019B、666-888C、690-699D、460-469答案：D解析：

暫無解析5.加油機示值誤差值為正時，對加能站損耗影響是（）。(1分)A、不變B、增大C、減小D、不確定答案：C解析：

暫無解析6.依據(jù)《中國石化用火作業(yè)安全管理規(guī)定》，用火期間，距用火點（）米內(nèi)嚴禁排放各類可燃液體。(1分)A、10B、15C、30D、50答案：B解析：

暫無解析7.泵碼跳變超過100升的，縣區(qū)負責人須到場確認；單次跳變超過1000升的，須報（）審批。(1分)A、片區(qū)經(jīng)理B、地市零售分管經(jīng)理C、零管部主任D、地市財務分管經(jīng)理答案：B解析：

暫無解析8.客戶在“易捷到車”App下單后，員工要在（）分鐘內(nèi)提供妥投服務。(1分)A、5B、10C、30D、60答案：A解析：

暫無解析9.客戶在6月27日使用一鍵加油未自動扣款，然后加油員在6月29日發(fā)現(xiàn)該筆交易未完成，選擇了貼卡補扣，那么電子賬會（）(1分)A、對29日電子賬無影響，27日的電子賬現(xiàn)金應繳會多，可以聯(lián)系財務退款B、影響29日電子賬，會導致29日電子賬電子錢包數(shù)變多C、對27日，29日的電子賬均無影響D、以上都有可能答案：A解析：

暫無解析10.下面哪項內(nèi)容不符合設備運轉(zhuǎn)高效要求（）。(1分)A、加油機流速滿足要求B、銷量大站由于客戶數(shù)量較多，為避免數(shù)質(zhì)量投訴，應避免開展邊卸邊加。C、快速實現(xiàn)設備修理，減少非故障停用D、城區(qū)站加長加油機油管，便于反向停車用戶加油答案：B解析：

暫無解析11.便利店商品堆頭高度不宜超過（）米。(1分)A、0.8B、1C、1.2D、1.3答案：C解析：

暫無解析12.以下哪些不是汽油商圈需要調(diào)研的因素？(1分)A、居民區(qū)B、企事業(yè)單位C、廠礦和重點重點工程項目D、旅游景點答案：C解析：

暫無解析13.限車號加油的加油卡加油時，需要員工輸入(1分)A、客戶密碼B、車號C、員工密碼D、字母Y或N答案：C解析：

暫無解析14.應定期對氫氣壓縮機、加氫機、儲氫容器、卸氫柱、充裝柱等進行泄漏檢測，檢測時間間隔不得超過（）個月。(1分)A、1B、3C、6D、12答案：B解析：

暫無解析15.石化錢包的推廣可以有效縮短客戶支付時間，提高（）(1分)A、進店率B、回頭率C、通過率D、加滿率答案：C解析：

暫無解析16.按照煙草銷售要求，可以從事煙草專賣零售業(yè)務的是（）。(1分)A、機場免稅店B、中外合作企業(yè)C、中外合資企業(yè)D、港澳臺地區(qū)投資企業(yè)答案：A解析：

暫無解析17.氣體過濾器設置于加氣機的管道（），過濾天然氣中顆粒直徑較大的固體雜質(zhì)。(1分)A、出口處B、流量器后C、進口處D、旁通答案：C解析：

暫無解析18.按《中國石化綜合加能站形象標準手冊》（2022版）加能區(qū)車位劃線線寬為（）mm，采用白色熱熔漆劃線。(1分)A、15.00B、200.00C、150.00D、180.00答案：C解析：

暫無解析19.我方派駐的站經(jīng)理要核對每一筆提貨單，評估運輸異常，并按（）匯總進油提貨單數(shù)量。(1分)A、天B、周C、月D、旬答案：C解析：

暫無解析20.食品經(jīng)營企業(yè)應當建立食品進貨查驗記錄制度，，并保存相關(guān)憑證。記錄和憑證保存期限不得少于產(chǎn)品保質(zhì)期滿后（）；沒有明確保質(zhì)期，保存期限不得少于（）。(1分)A、三個月，一年B、三個月，二年C、六個月，一年D、六個月，二年答案：D解析：

暫無解析21.權(quán)益會員汽油會員成長值需達到（）才能定級為金級會員。(1分)A、0-2999B、3000-4999C、5000-9999D、10000以上答案：C解析：

暫無解析22.“百城萬站·卓越服務”勞動競賽中加油(氣)站的評比規(guī)則：綜合排名得分＝整體服務評價排名得分*()+綜合經(jīng)營排名得分*()+價格到位率及同比*()+加能站黨建工作*()。(1分)A、40%、25%、15%、20%B、60%、20%、10%、10%C、40%、30%、20%、10%D、50%、30%、10%、10%答案：C解析：

暫無解析23.以下哪個指標與加油站的服務效率有關(guān)。(1分)A、進站率B、平均通過時長C、百車加油指數(shù)D、流失客群答案：C解析：

暫無解析24.安裝液位儀時，如果探棒安裝處的立罐距離油泵距離太近，潛油泵發(fā)油引起（）影響液位儀油浮子的上下浮動，從而影響液位儀的計量準確度。(1分)A、油品流速過大B、油品流速過小C、液面旋渦D、罐底壓力波動答案：C解析：

暫無解析25.根據(jù)便利店盤點人員的不同，便利店盤點可以分為自盤和（）盤點。(1分)A、店長B、縣區(qū)公司C、第三方D、省級公司答案：C解析：

暫無解析26.液位儀與手工計量對比，油水總高誤差超過（），應該立即向上級主管部門匯報調(diào)校。(1分)A、±2mmB、±4mmC、±6mmD、±10mm答案：A解析：

暫無解析27.某客戶加油卡于4月3日11:20在發(fā)卡網(wǎng)點掛失生效，若之后該卡仍有加油記錄，下列（）筆交易根據(jù)中國石化加油卡章程的相關(guān)規(guī)定應予以賠償。(1分)A、4月2日17:30B、4月3日22:10C、4月4日11:10D、4月4日11:30答案：D解析：

暫無解析28.縣（區(qū)）公司巡站每（）每站至少要進行一次全面的資金和商品庫存盤點（含油氣、非油品和加油卡）。(1分)A、周B、月C、季度D、年答案：B解析：

暫無解析29.加能站（）進行庫存盤點，并對油品的損溢情況作出統(tǒng)計、分析和上報，按規(guī)定核銷處理。(1分)A、每月B、每年C、每季D、每周答案：A解析：

暫無解析30.以下哪類員工可以將會員賬戶從黑名單中解除。(1分)A、加能站站長B、統(tǒng)一客服人員C、省公司管理員D、銷售公司管理員答案：D解析：

暫無解析31.判斷一般食品安全事故與較大食品安全事故的區(qū)別是（）。(1分)A、消費者是否食用，食用后是否出現(xiàn)不適B、食品是否過期很久C、是否是國家公示的不合格產(chǎn)品D、包裝是否損壞答案：A解析：

暫無解析32.特殊危險場所特殊容器進行的用火作業(yè)，須辦理（）作業(yè)許可證，同時實施實時監(jiān)控。(1分)A、特級B、一級C、二級D、三級答案：A解析：

暫無解析33.生活污水處理應優(yōu)先選用（）。(1分)A、接入城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)B、配置污水儲存設備C、委托第三方處置D、通過暗管排放答案：A解析：

暫無解析34.鋼制油罐必須進行（），接地點不應少于兩處。(1分)A、防靜電接地B、保護接地C、保護接零D、防雷接地答案：D解析：

暫無解析35.（）用于到指定加油站加油或易捷線上線下渠道購物時抵扣相應的消費款項的電子憑證。(1分)A、易捷卡B、加油卡券C、電子消費券D、購物券答案：C解析：

暫無解析36.在站級零售系統(tǒng)進行油品置換，完成班結(jié)后，在特殊業(yè)務中的（）模塊完成調(diào)節(jié)工作。(1分)A、油品調(diào)節(jié)申請B、特殊業(yè)務日志查詢C、油品清罐錄入D、油品調(diào)節(jié)錄入答案：D解析：

暫無解析37.天然氣的爆炸極限為（）。(1分)A、5%-15%B、5%-10%C、10%-15%D、10%-20%答案：A解析：

暫無解析38.以下（）不是增強加油卡（錢包）風險管控事先預防能力的主要內(nèi)容(1分)A、不斷學習，增強自身核查能力B、加強員工警示教育C、關(guān)心員工工作和生活D、采取高壓手段，對員工嚴厲答案：D解析：

暫無解析39.企業(yè)應建立特殊作業(yè)預約管理制度，對非臨時性搶修作業(yè)至少在作業(yè)前（）發(fā)起(1分)A、1小時B、2小時C、8小時D、24小時答案：D解析：

暫無解析40.為提高通過率，汽油加油機標配為雙油品四槍機以上機型，潛油泵油槍流速不低于（）。(1分)A、30升/分B、35升/分C、40升/分D、70升/分答案：B解析：

暫無解析多選題（總共30題）1.施工區(qū)域必須實行（）方可入場。(1分)A、封閉管理B、上級領(lǐng)導審批C、施工人員穿戴合規(guī)D、持有效出入證答案：ACD解析：

暫無解析2.單位客戶增副卡需要攜帶哪些手續(xù)辦理(1分)A、加蓋公章的《加油卡業(yè)務辦理授權(quán)委托書》B、加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復印件（正本或副本）C、主卡持卡人原件及復印件D、經(jīng)辦人身份證原件及復印件及主卡答案：ABCD解析：

暫無解析3.油品損耗管理中，通常按流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)將油品損耗分為（）。(1分)A、運輸損耗B、零售損耗C、清罐損耗D、儲存損耗答案：ABC解析：

暫無解析4.根據(jù)《GB30871-2022化學品生產(chǎn)單位特殊作業(yè)安全規(guī)范》相關(guān)要求，作業(yè)前，化學品生產(chǎn)單位應對參加作業(yè)的人員進行安全交底，主要內(nèi)容包括（）。(1分)A、有關(guān)作業(yè)的安全規(guī)章制度；B、作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中可能存在的安全風險及所采取的具體風險管控措施；C、作業(yè)過程中所需要的個體防護用品的使用方法及使用注意事項；D、事故的預防、避險、逃生、自救、互救等知識；相關(guān)事故案例和經(jīng)驗、教訓答案：ABCD解析：

暫無解析5.便利店合理庫存的檢測流程包括（）。(1分)A、了解庫存商品存放情況B、了解商品庫存情況C、按整體和分品類計算庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)D、合理分配庫房貨架空間答案：BC解析：

暫無解析6.請說出單位客戶辦理柴油專用聯(lián)名卡所需要的開戶資料(1分)A、網(wǎng)上預約號、加蓋公章的單位介紹信或加油卡業(yè)務辦理證明B、加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照（三證合一）復印件C、主卡持卡人身份證件原件及復印件D、經(jīng)辦人身份證件原件及復印件答案：ABCD解析：

暫無解析7.施工合同中明確參與項目建設的（），不得擅自更換，人員變更履行審批手續(xù)。(1分)A、項目負責人B、安全負責人C、質(zhì)量負責人D、施工班組長答案：ABC解析：

暫無解析8.“易臻選”商標應用于（）品類的自有品牌產(chǎn)品。(1分)A、食品類B、汽服類C、飲料類D、酒類答案：ACD解析：

暫無解析9.液位儀系統(tǒng)使用過程中，加油站交接班時注意事項為：（）(1分)A、查看實時庫存和時點庫存，確保液位儀系統(tǒng)與液位儀連接正常B、查看非油海信系統(tǒng)是否正常C、檢查所有油槍是否已下班，是否存在其它支付類型。D、查看發(fā)卡系統(tǒng)是否正常答案：AC解析：

暫無解析10.斷接卡及連接用的（）可采用熱鍍鋅或不銹鋼材質(zhì)，宜采用不銹鋼材質(zhì)。(1分)A、螺栓B、螺母C、墊片D、接線端子答案：ABC解析：

暫無解析11.變更注冊地生效后，原賬戶（）進行清零。(1分)A、積分B、電子券C、賬戶等級D、成長值答案：ACD解析：

暫無解析12.下列宣傳方式不規(guī)范的是（）。(1分)A、張貼A4紙的宣傳B、第三方廣告的充斥現(xiàn)場的情況C、有營銷活動無宣傳的情況D、電子屏宣傳答案：ABC解析：

暫無解析13.任何企業(yè)或者個人不得（）煙草專賣許可證。(1分)A、涂改、偽造B、撕毀、丟失C、變造、買賣D、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓答案：ACD解析：

暫無解析14.加能站配備勞動保護用品時應考慮（）因素。(1分)A、配備標準B、員工個人意愿C、職業(yè)病危害因素D、勞動保護用品價格答案：AC解析：

暫無解析15.風險識別是對可能造成（）的識別。(1分)A、財產(chǎn)損失B、環(huán)境破壞C、人員傷害D、社會聲譽影響事故事件答案：ABCD解析：

暫無解析16.《中國石化綜合加能站形象標準手冊》（2022版）遵循（）的設計原則。(1分)A、國際領(lǐng)先B、形象提升C、經(jīng)濟選材D、便捷維護答案：ABCD解析：

暫無解析17.銷售公司在提出的“一策”包含哪些內(nèi)容（）(1分)A、一路一策、B、一戶一策、C、一域一策D、一站一策答案：ABCD解析：

暫無解析18.請簡述電子消費券運營管理辦法中加油站職責有那些(1分)A、負責受理電子消費券結(jié)算加油款的驗證使用及日結(jié)核對工作B、負責電子消費券系統(tǒng)驗證問題的故障上報工作，并負責跟進客戶投訴業(yè)務處理工作C、負責網(wǎng)點設備的維護工作D、負責對客戶進行電子消費券業(yè)務的宣傳指導與現(xiàn)場答疑答案：ABCD解析：

暫無解析19.“兩特兩重”中的“兩特”是指（）。(1分)A、特殊時期B、特殊地區(qū)C、特殊作業(yè)D、特殊業(yè)務答案：AB解析：

暫無解析20.冬奧紀念版加油卡除了全新設計的卡面外，還有什么專項權(quán)益。(1分)A、加油積分返利優(yōu)惠B、主題樂園免費體驗C、知名雪場免費滑雪D、云聽APP全年VIP答案：BCD解析：

暫無解析21.開展廁所綜合整治，辦公區(qū)庫站等廁所應滿足（）要求。(1分)A、具備照明水沖盥洗通風設備并保持設備完好B、環(huán)境衛(wèi)生潔凈，無污垢無異味無衛(wèi)生死角C、管理完善標志清晰D、專人定期清潔答案：ABCD解析：

暫無解析22.加能站油氣回收系統(tǒng)因（）導致噪音、溫升等問題。(1分)A、真空泵噪音過大B、真空泵、電機溫度過高C、潛油泵噪音過大D、加油汽車噪音過大答案：AB解析：

暫無解析23.按照集團公司《作業(yè)許可管理規(guī)定》要求，（）屬于高風險的非常規(guī)作業(yè)。(1分)A、交叉作業(yè)B、腳手架作業(yè)C、吊籃作業(yè)D、清罐作業(yè)答案：ABCD解析：

暫無解析24.加能站加注機包括（）。(1分)A、LNG加液機B、CNG加氣機C、加氫機D、柴油加水設備答案：ABC解析：

暫無解析25.“百城萬站·卓越服務”勞動競賽中對加油（氣）站的評比指標有()(1分)A、整體客戶服務評價B、效益水平與同期同比情況C、經(jīng)營指標完成與同比情況D、價格到位率及同比提升情況答案：ACD解析：

暫無解析26.便利店經(jīng)營的“四項基本原則”是親切服務、（）。(1分)A、商品齊全B、鮮度管理C、清潔維護D、客戶滿意答案：ABC解析：

暫無解析27.下面哪項內(nèi)容符合油品選擇快捷要求（）。(1分)A、城區(qū)汽油大站配置多槍機、單泵島滿足汽油全品類的配置需求B、根據(jù)客戶消費習慣結(jié)合提槍筆數(shù)、加油機流速設置槍罐布局C、車道前、立柱設置油品標識，現(xiàn)場員工根據(jù)車型進行快速引導，便于客戶快速選擇D、柴油大站配置高流速加油機答案：ABCD解析：

暫無解析28.便利店食品包裝袋上會標示食品的營養(yǎng)成分，強制標示的營養(yǎng)內(nèi)容（）。(1分)A、蛋白質(zhì)B、脂肪C、碳水化合物D、鈉答案：ABCD解析：

暫無解析29.凡在生產(chǎn)儲存輸送可燃物料的設備容器及管道上用火，應進行哪些確認（）。(1分)A、應首先切斷物料來源并進行可靠封堵隔離B、經(jīng)徹底吹掃清洗置換后，打開人孔，通風換氣C、打開人孔時，應自上而下依次打開，經(jīng)分析合格方可用火D、若間隔時間超過1小時繼續(xù)用火，應再次進行用火分析或在管線容器中充滿水后，方可用火。答案：ABCD解析：

暫無解析30.便利店主要品類損耗執(zhí)行標準要求，不應出現(xiàn)損耗的商品品類有（）。(1分)A、煙草B、酒類C、服務類D、貴重商品答案：CD解析：

暫無解析判斷題（總共30題）1.在加能站發(fā)生重大違規(guī)事故（事件）給予直接責任人解除勞動合同。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析2.銷量大站由于客戶數(shù)量較多，為避免數(shù)質(zhì)量投訴，應避免開展邊卸邊加。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析3.磁致伸縮式液位儀主要是由控制臺、電容、油浮子、水浮子、溫度傳感器構(gòu)成。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析4.危險廢物貯存設施內(nèi)清理出來的泄漏物，可以按固體廢物處理。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析5.銷量大站、競爭站、城區(qū)站、單品種單罐站的加油機應安裝防水濾芯，實行邊卸邊發(fā)。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析6.單位卡在線管理服務平臺注冊時，必須使用單位主卡預留手機號進行注冊。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析7.任何單位和個人不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀壞或篡改儀表監(jiān)控數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控、記錄等證據(jù)。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析8.“百城萬站·卓越服務”勞動競賽，每季度評選“服務之星”500名、“明星加能站”200座，由競賽領(lǐng)導小組協(xié)調(diào)組發(fā)文通報表彰。按照員工2000元/人，加能站8000元/站的標準進行獎勵。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析9.通常用十六烷值來評定汽油的抗爆性能好壞。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析10.如果電子賬表系統(tǒng)不能取到管控數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)自動帶出的數(shù)據(jù)有誤，可以“拆分修正”錄入石化錢包數(shù)據(jù)。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析11.根據(jù)崗位職責，站經(jīng)理需要落實HSE管理體系要求,開展安全環(huán)保教育、應急預案演練,風險隱患排查,實現(xiàn)安全運營。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析12.加能站來油后，站經(jīng)理可以不在液位儀系統(tǒng)做進貨驗收或手工錄入驗收數(shù)據(jù)，等卸完油過幾天再做。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析13.加能站禁止將其它固體廢物混入生活垃圾存放、處置。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析14.安全生產(chǎn)禁令要求，嚴禁違反程序?qū)嵤┳兏?1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析15.引車到位與銷售的關(guān)系最大，他直接關(guān)系銷售的成敗。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

暫無解析16.接受外部抽樣時，應當對抽樣部門抽檢合法性進行核實確認，核實抽檢人員、單位、抽檢手續(xù)等信息，確保真實有效。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

暫無解析17.在上級管理人員的授權(quán)監(jiān)督下可以在加能站監(jiān)控主機磁盤上安裝其他系統(tǒng)軟件，增加和豐富本機功能，充分利用資源做到一機多用。(1分)A、正確B、錯誤答