銷售技術-贊美

花兒不能沒有水，女人不能沒有贊美花兒不能沒有水，女人不能沒有贊美。看到這句話你也許不信，或許嚇一大跳也許你會會心一笑或許你會哈哈大笑。有這么嚴重嗎？花兒不能沒有水，女人不能沒有贊美??？一：重

要

性小故事：

贊美1：故事的寓意

贊美是我們銷售過程中關注的核心，也許和老太太的遺產沒有關系。

各位，這里我還要強調一點，行為心理學研究的結果：女人接受贊美時越不自然，她就越渴望贊美。

贊美重要嗎？2：養(yǎng)成贊美的習慣贊美有效的心理學基礎：喜歡原理我們喜歡那些喜歡我們的人，我們討厭那些討厭我們的人。

——人際心理學

你期待別人怎么對待你

,你也要那么對待別人。

——圣經(jīng)可是我們的工作、生活中，你習慣贊美別人和習慣被贊美別人嗎？如果你喜歡別人贊美你，那請把贊美養(yǎng)成習慣。3：贊美的水準

刻意贊美技巧贊美期許贊美贊美水準欣賞贊美小結：我們這一小節(jié)學習了什么呢？贊美的重要性A:贊美的寓言故事，贊美然顧客和我們的伙伴愉悅；B:我們要把贊美養(yǎng)成習慣；4:我們先看看店鋪狀況我們的店鋪都在做什么？我們每天都在趕走我們的顧客？不予置信嗎？驚訝？案例：對比A:親身經(jīng)歷；LILY(生活中處處存與我們細細相關的事物）隨便看看！。。。B:歡迎光臨LILY，美女，你的皮膚真好，既白皙又通透，平時怎么保養(yǎng)的呢？哇，你看我的皮膚又黃又暗，你教教我什么秘方？。。。。。。您看這件藕粉色風衣非常襯您的膚色，穿起來更加甜美可人，春天穿這件風衣您一定是這個城市最亮麗的風景線！贊美在銷售過程中的重要性。這張圖片看到什么？明知道是客套話，還是開心得要命？為什么呢？夸到點子上去了，那伙伴們就要問了？怎么才能夸到點子上呢？

如何贊美？每個人的眼光都不同，發(fā)現(xiàn)美的眼睛

每位顧客都有她的亮點，學著去發(fā)現(xiàn)，去表達，去挖掘我們顧客的優(yōu)點。1:尋找贊美點

外在服飾陪伴2：贊美過程總的詞匯服裝貨品和客人結合的贊美點詞匯：舉例：這些詞匯在我們服裝品牌的畫冊里面隨處可見，這些都是我們在贊美顧客的時候隨處可尋得詞匯，運用在工作中不是難事兒。3：贊美的原則三大原則贊美點自然真誠原則4：贊美時候的注意事項八項注意贊美注意不重復用公式具體點綜合點做假設先預想抓虛榮立體式5：贊美和奉承的區(qū)別發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)點就是贊美，發(fā)明一個優(yōu)點就是奉承。

發(fā)

發(fā)優(yōu)點明

現(xiàn)6：贊美練習不要吝嗇，大膽開口！總結思考：美國心理學家威廉.詹姆士指出：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！彼詿o論是任何時候都千萬不要吝嗇對顧客和伙伴們的贊美與認可，同時，你也應該坦誠地接受別人的贊美，不要拒絕別人的贊美。要把別人的贊美當作一份真誠的禮物接受下來，并向對方表達出