企業(yè)部門經(jīng)理職責

企業(yè)部門經(jīng)理職責企業(yè)部門經(jīng)理職責篇一1、部門經(jīng)理謂部門領導者、管理者。領導則領人，領人則領心；管理則管人，管人則管事。2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結，并上交總經(jīng)理審批。4、針對部門的發(fā)展計劃，組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務流程、各項考核標準，引導部門人員確立個人目標及達成計劃（由月目標分解細化周計劃、日計劃）。5、CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工（含本人）及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。6、積極帶領部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關任務。7、組建及發(fā)展團隊。部門經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展，如需擴充人員，應向行政提交人員增補申請表，詳細標注招聘要求、人數(shù)、到崗時間及其它相關說明。8、面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復試，之后安排崗前培訓，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。9、經(jīng)理經(jīng)理享有部門內部人事調配權，做好部門招人——留人——育人等系列工作。10、負責本部門項目總結分析報告工作，定期進行項目分析、總結經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。11、每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9：00，主題以激勵為原則；晚會時間5：50開始，主題則以分享、總結分析為原則（會議室輪流使用）。12、定期適時組織部門員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。13、權責分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹立威信；帶領團隊團結協(xié)作，提升團隊向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團隊。14、獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。15、敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否，團隊業(yè)績（目標）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶隊人。關于責任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負有連帶責任；自身工作問題，雙倍處罰。16、了解部門每位員工的思想動向，關心員工生活，從細節(jié)做起。17、對于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應做到有效引導、監(jiān)督到位、適時激勵。企業(yè)部門經(jīng)理職責篇二1）部門經(jīng)理謂部門領導者、管理者。領導則領人，領人則領心；管理則管人，管人則管事。2）嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行工作職責，行使公司給予的管理權利。3）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結，并上交總經(jīng)理審批。4）針對部門的發(fā)展計劃，組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務流程、各項考核標準，引導部門人員確立個人目標及達成計劃（由月目標分解細化周計劃、日計劃）。5）CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工（含本人）及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。6）積極帶領部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級交辦的相關任務。7）組建及發(fā)展團隊。部門經(jīng)理根據(jù)項目發(fā)展，如需擴充人員，應向行政提交人員增補申請表，詳細標注招聘要求、人數(shù)、到崗時間及其它相關說明。8）面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復試，之后安排崗前培訓，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。9）經(jīng)理經(jīng)理享有部門內部人事調配權，做好部門招人——留人——育人等系列工作。10）負責本部門項目總結分析報告工作，定期進行項目分析、總結經(jīng)驗、找出存在的問題，提出改進工作的意見和建議，為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。11）每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9：00，主題以激勵為原則；晚會時間5：50開始，主題則以分享、總結分析為原則（會議室輪流使用）。12）了解部門每位員工的思想動向，關心員工生活，從細節(jié)做起。對于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應做到有效引導、監(jiān)督到位、適時激勵。13）定期適時組織部門員工培訓學習，解決員工工作中存在的問題，全方位提升員工自身價值。權責分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹立威信；帶領團隊團結協(xié)作，提升團隊向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團隊。14）獎罰分明、及時——獎要獎到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否，團隊業(yè)績（目標）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶隊人。關于責任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負有連帶責任；自身工作問題，雙倍處罰。提示：1）上班提前10分鐘到崗，檢查并登記部門人員到崗情況；2）員工生病或生日等個人特殊情況時，第一時間致電或信息問候，以示關心；3）員工工作或打電話時靜坐旁邊10分鐘，給予肯定——發(fā)現(xiàn)不足——分析問題——解決問題——能力提升；4）員工思想有波動時，及時溝通談心，了解其最真實想法，爭取把問題盡快解決，內部矛盾力求內部解決，不要擴大化；5）積極幫員工分解目標，協(xié)助完成實施計劃等；6）不是員工需要考慮的問題，應及時制止，讓其專職做好本職工作；7）管理講究“恩威并施”，工作時該嚴厲時須嚴厲，休息時該放松即放松；8）欲先取之，必先予之。要想讓大家如何待你，你首先要怎樣對待別人；要想讓別人尊重你，你首先要學會尊重別人；9）言必行，行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲，說到做到，有始有終，對員工如是，對公司亦是，方可有較強的執(zhí)行力，從而建立威信。10）營銷部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門制度、項目發(fā)展計劃、產(chǎn)品銷售體系、售后維護體系、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。11）技術部經(jīng)理須制訂出一套完善的管理體系，從部門制度、工作進展流程、技術開發(fā)計劃、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。企業(yè)部門經(jīng)理職責篇三崗位職責：1、為已有的企業(yè)會員的廣告營銷服務到期續(xù)約，公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡等方式與客戶溝通，開發(fā)新客戶;3、與客戶建立并維護好良好合作關系，與客戶保持長期合作。4、管理銷售團隊(對業(yè)務上手后不用直接面對客戶，管好業(yè)務員即可)。任職資格：1、38周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。2、對銷售工作有熱情，有朝氣，熱衷表達，不排斥電銷和網(wǎng)絡銷售。3、學習能力強，語言溝通能力較好。4、喜歡挑戰(zhàn)，有強烈的賺錢欲望;有想法有上進心，抗壓能力強。企業(yè)部門經(jīng)理職責篇四二手房部門經(jīng)理，職責覆蓋了房源信息跟進管理，任務分派，廣告管理，業(yè)務交流，成交業(yè)績等業(yè)務范疇，同時并保持手機24小時開機。部門經(jīng)理職責：1、從全局觀點出發(fā)，維護公司的整體效益，同時安排好本部門工作；2、忠于公司事業(yè)，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規(guī)章制度，工作上起到模范帶頭作用；3、加強本部門的內部管理，注意工作方法，講究領導藝術，深入實際，關心員工的思想動態(tài)和生活情況，加強政治思想教育，充分調動全體員工的積極性，保持一種團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛；4、積極主動，高風格、高姿態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調工作，做到相互配合，團結協(xié)作；5、有權力、有責任、有利益、有義務，必須處理好責、權、利三者關系，嚴禁以權謀私、假公濟私，損害公司利益，敗壞公司聲譽，污染公司風氣；6、審查房源信息的真實可靠性和成交房源，并及時上報；7、組織召開本部門業(yè)務討論會，加強現(xiàn)場客戶信息管理，協(xié)助業(yè)務人員成交，同時加強學習，努力提高本部門業(yè)務素質；8、配合公司客服部做好合同簽定工作。9、積極主動核對傭金單并及時收回傭金；10、嚴守企業(yè)秘密，不得擅自向無關人員泄露企業(yè)的業(yè)務信息、經(jīng)營情況、管理文件、經(jīng)濟數(shù)據(jù)等；11、對于未在規(guī)定時間（如三天）落實房源信息可靠性的房源，及時重新分配落實。12、同時與多家銀行和金融機構建立戰(zhàn)略合作關系，有效支持加盟商開展金融服務。13、與房管局等政府相關主管部門建立良好合作關系，定期經(jīng)行維護。工作分配如下：一、營銷管理1、建立、規(guī)范、更新標準：合理建立各項業(yè)務工作流程，擬定并完善對內對外各項業(yè)務文本文書，使其得以規(guī)范、統(tǒng)一，以便各項業(yè)務工作有據(jù)可查，有理可依；2、上傳下達：及時傳達公司各項方針、策略、精神、文件、工作任務等，加強執(zhí)行力，做到聯(lián)通無限，溝通無限；3、加強引導各門店合作；4、拓展：配合公司進行所屬新開加盟門店的位置選擇，了解該鋪位的詳細資料，租賃合同的談判，并配合部門簽署合同等工作事宜，積極跟進做好新開加盟門店的裝修工作以及跟進所屬各加盟門店合約到期后的續(xù)約工作；5、積極配合各個加盟門店業(yè)務開展：耐心聽取客戶的意見和建議，配合公司認真處理客戶投訴，跟進公司應收未收之傭金工作；6、定期組織會議：定期組織本部門和各個加盟門店會議，加強溝通，解決存在的問題；7、市場調研：收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析，及時向公司反映，與時俱進，推動公司上下一起改革創(chuàng)新；關注行家動態(tài)，有敏銳的市場觸覺，善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的部門內工作；8、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況，培養(yǎng)提高員工忠誠度，指導及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結經(jīng)驗，善于調動下屬的積極性，鼓舞他們的斗志，提高整體的士氣；善于處理和下屬的關系，既有威嚴又能使下屬信服。處事公正，促使員工團結工作，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境，減少員工的流動量；9、控制業(yè)務風險：主要控制合同風險，堅決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同，認真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。二、行政管理1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。2、檢查與監(jiān)督本部門和各個加盟門店形象。3、檢查與監(jiān)督本部門和各個加盟門店行政紀律，有義務對本部門和各個加盟門店員工著裝，儀表儀容進行檢查，組織學習公司企業(yè)文化，負責規(guī)章制度的培訓工作，要求各部門嚴格遵守業(yè)務運作程序，加強業(yè)務素質，提高管理水平。4、嚴守職業(yè)道德：①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊，欺下瞞上；②嚴禁利用公司信息炒樓；③嚴禁對外泄漏公司各項機密。三、人力資源管理和培養(yǎng)1、以身作則，上午上班必須在其所到達的按時打卡，嚴禁代打卡。下午下班時間可視情況自行安排，下班前必須安排好各項工作后方可離開。2、積極配合公司各個部門各項工作，嚴格執(zhí)行考勤管理制度，如本部門請假申請的簽注工作，本部門外出或因工作需要而提前下班時，考勤卡的簽注工作等。3、簽署營銷崗位入職、異動、晉升、離職等人事表格，嚴格把好關。4、準確掌握本部門的編制，做好招聘計劃，挖掘人才與培養(yǎng)人才；在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內部人才，同時能及時了解行家動態(tài)，挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作，為公司的發(fā)展獻力獻策。5、運用好公司的“用人原則”，迅速培養(yǎng)人才，破格選拔人才，培養(yǎng)一支具有狼性的團隊。四、財務與資金管理1、嚴格部門的資金管理，按照公司要求檢查與監(jiān)督本部門的資金進行報表情況，盡量做到日清日結，嚴禁公款私用，督促所管轄部門人員共同遵守。2、審核買賣合同的簽署，控制交易風險，負責監(jiān)督本部門各個人員放款程序，所有的業(yè)務付款申請單須由部門經(jīng)理簽名放可。3、員工收取現(xiàn)金（保證金、樓款、傭金、等款項）都須及時存入公司指定帳號并輸入seo系統(tǒng)，并報財務部審核，實際操作參照各中心規(guī)定指引，并須向部門經(jīng)理以上匯報。4、熟練掌握各項付款標準流程，確保付各項收