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2024版現(xiàn)代化辦公建筑物業(yè)管理協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍的界定1.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1物業(yè)管理方的基本權(quán)利與義務(wù)3.1.2物業(yè)管理方的特殊權(quán)利與義務(wù)3.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1業(yè)主方的基本權(quán)利與義務(wù)3.2.2業(yè)主方的特殊權(quán)利與義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)的范圍5.2業(yè)主方負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)的范圍5.3緊急維修的處理方式6.保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)6.2業(yè)主方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)7.安全管理7.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)安全管理的事項(xiàng)7.2業(yè)主方應(yīng)遵守的安全規(guī)定8.環(huán)境保護(hù)8.1物業(yè)管理方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定8.2業(yè)主方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定9.合同變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序10.爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2如協(xié)商不成,雙方同意提交至仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁11.合同的生效、無效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的無效條件11.3合同的終止條件12.違約責(zé)任12.1雙方違反合同約定的責(zé)任12.2雙方違反法律法規(guī)的責(zé)任13.附則13.1合同的附件13.2合同的修改與補(bǔ)充14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍的界定本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理范圍包括但不限于:大廈的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、停車設(shè)施等。具體范圍以附件一《物業(yè)管理范圍明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、垃圾處理、停車管理等服務(wù)。具體內(nèi)容以附件二《物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目》為準(zhǔn)。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同生效日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為五年,自2024年1月1日至2029年12月31日止。合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1物業(yè)管理方的基本權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,維護(hù)公共區(qū)域整潔和安全,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.1.2物業(yè)管理方的特殊權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)在緊急情況下立即采取措施進(jìn)行維修,保障物業(yè)的安全運(yùn)行。物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)管理情況,接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。3.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1業(yè)主方的基本權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù),并按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)管理方的管理工作。3.2.2業(yè)主方的特殊權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)負(fù)責(zé)自己的專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的工作提出建議和意見,參與物業(yè)管理的決策。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算,具體費(fèi)用以附件三《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》為準(zhǔn)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素,可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整機(jī)制以附件四《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整辦法》為準(zhǔn)。第五條維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)的范圍物業(yè)管理方負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng),包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等。5.2業(yè)主方負(fù)責(zé)維修與保養(yǎng)的范圍業(yè)主方負(fù)責(zé)自己專有部分的維修與保養(yǎng),包括但不限于室內(nèi)設(shè)施、門窗、空調(diào)等。5.3緊急維修的處理方式如發(fā)生緊急維修情況,物業(yè)管理方應(yīng)立即進(jìn)行搶修,并及時(shí)通知業(yè)主方。緊急維修的費(fèi)用按照雙方約定分擔(dān)。第六條保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)物業(yè)管理方應(yīng)購(gòu)買包括但不限于物業(yè)建筑物、設(shè)施設(shè)備、人員等保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中。6.2業(yè)主方應(yīng)購(gòu)買的保險(xiǎn)業(yè)主方應(yīng)購(gòu)買包括但不限于自己專有部分、財(cái)產(chǎn)等保險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用由業(yè)主方承擔(dān)。第七條安全管理7.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)安全管理的事項(xiàng)物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行大廈安全管理規(guī)定,保障物業(yè)的安全運(yùn)行。物業(yè)管理方應(yīng)配備專業(yè)的保安人員,負(fù)責(zé)大廈的安保工作。7.2業(yè)主方應(yīng)遵守的安全規(guī)定業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理方制定的大廈安全管理規(guī)定,配合物業(yè)管理方的安保工作。業(yè)主方不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得破壞物業(yè)的安全設(shè)施。第八條環(huán)境保護(hù)8.1物業(yè)管理方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定物業(yè)管理方應(yīng)遵守國(guó)家和地方環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保政策和標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境污染防治設(shè)施的檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。8.2業(yè)主方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)規(guī)定業(yè)主方應(yīng)遵守國(guó)家和地方環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),配合物業(yè)管理方的環(huán)保工作。業(yè)主方不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法排污、噪音擾民等污染環(huán)境的行為。第九條合同變更與解除9.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行,避免爭(zhēng)議的擴(kuò)大。10.2如協(xié)商不成,雙方同意提交至仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁如雙方通過友好協(xié)商無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均具有法律約束力。第十一條合同的生效、無效與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的無效條件本合同的任何條款若違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,該條款無效,但不影響其他條款的效力。11.3合同的終止條件本合同在合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的情況下終止。第十二條違約責(zé)任12.1雙方違反合同約定的責(zé)任雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此所遭受的損失。12.2雙方違反法律法規(guī)的責(zé)任雙方違反法律法規(guī)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條附則13.1合同的附件本合同的附件包括《物業(yè)管理范圍明細(xì)》、《物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整辦法》等,附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。修改與補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可以另行協(xié)商,并以書面形式進(jìn)行補(bǔ)充約定。雙方同意,本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)管理范圍明細(xì)》詳細(xì)描述了物業(yè)管理的范圍,包括公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、停車設(shè)施等。附件二:《物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目》詳細(xì)列出了物業(yè)管理的內(nèi)容,包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、垃圾處理、停車管理等服務(wù)。附件三:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算依據(jù)。附件四:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整辦法》詳細(xì)描述了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制,包括調(diào)整條件和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理方未按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.業(yè)主方未按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主方未遵守物業(yè)管理規(guī)定,導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或財(cái)產(chǎn)損失。5.雙方未按照約定的條件和程序變更或解除合同。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此所遭受的損失。2.違約方的賠償責(zé)任不得超過合同金額的5%。3.違約方應(yīng)支付違約金,違約金的計(jì)算方式按照附件四《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整辦法》執(zhí)行。示例說明:如果物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,物業(yè)管理方未及時(shí)修復(fù)損壞的電梯,導(dǎo)致業(yè)主方無法正常使用,物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此造成的額外費(fèi)用。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理方:指承擔(dān)物業(yè)管理職責(zé)的法人或其他組織。2.業(yè)主方:指擁有物業(yè)所有權(quán)的法人或其他組織。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)管理方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。4.合同期限:指合同的有效期限,自合同開始日期至合同結(jié)束日期。5.違約:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。6.賠償:指違約方對(duì)守約方因違約行為所造成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7.違約金:指違約
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