《旅游職業(yè)禮儀》 課件 項目三 立身處世 相與有成 介紹禮儀

TOURISMSERVICEETIQUETTE介紹禮儀貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院旅游服務(wù)禮儀介紹禮儀介紹禮儀IntroduceEtiquette介紹是人與人溝通的出發(fā)點，可以縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場合，正確地介紹，不僅可以擴大交際圈，還有助于自我展示與宣傳，消除人際交往中的誤會。目錄CONTENTS自我介紹介紹他人集體介紹01自我介紹TOURISMSERVICEETIQUETTE自我介紹社交活動的自我介紹Self-introductionofsocialactivities在社交活動中若無人引薦，可以充當自己的介紹人把自己介紹給對方。自我介紹的內(nèi)容要兼顧實際需要、所處場景，要具有鮮明的針對性，不要“千人一面”。Self-introduction周總理的“周”英雄的“英”周英01

社交場合與不相識者02聚會場合03

公關(guān)活動04訪談活動07應(yīng)聘、應(yīng)試時05

大眾傳媒進行自我推薦、宣傳時06社交媒體與他人的聯(lián)絡(luò)自我介紹的時機PPT模板/moban/

自我介紹的順序Orderofself-introduction職位高者與職位低者相識，職位低者先自我介紹；男女相識，男士先做自我介紹；年長者與年少者相識，年少者先自我介紹；資深與資淺者相識，資歷淺者先做自我介紹。自我介紹的內(nèi)容單位、部門、姓名、職務(wù)02工作式半分鐘04自我介紹時間謙恭、大方、自信05態(tài)度姓名01應(yīng)酬式姓名、工作、籍貫、興趣、共同朋友03交流式02介紹他人TOURISMSERVICEETIQUETTE介紹他人為他人做介紹介紹人應(yīng)熟悉被介紹雙方的情況，了解誰是社交活動中的尊者，并在介紹前先了解雙方是否有意愿相識。介紹人一般應(yīng)該是女主人交際應(yīng)酬公關(guān)活動介紹人一般是辦公室主任、秘書03

為男女相互介紹時，先將男士介紹給女士；04

為已、未婚者相互介紹時，先介紹未婚者；05

為同事、朋友和家人相互介紹時，先介紹家人；06

為社交場合中，先介紹后到者；07

為上下級相互介紹時，先將下級介紹給上級?！白鹫邇?yōu)先知情”Thehonorablehaveprioritytoknow介紹的順序01

為來賓與主人相互介紹時，先將主人介紹給來賓02

為長、晚輩相互介紹時，先將晚輩介紹給長輩被介紹者除年長者和年紀偏大些的婦女，一般應(yīng)起立，面帶微笑，注視對方，注意聆聽，點頭示意。介紹完畢后，應(yīng)相互握手，彼此問候。被介紹者注意的禮儀03集體介紹TOURISMSERVICEETIQUETTE在大型公務(wù)活動、涉外交往活動、較大規(guī)模社交聚集、正式大型宴會、會見與會談、舉行會議等社交場合，賓主均為多人時。集體雙向介紹的順序，也可以從左到右或從右到左地介紹等，遵循“尊者先知”的規(guī)則。集體介紹GroupIntroduction集體介紹場合或時機集體介紹的順序介

紹Introduce不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方的態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。小結(jié)