《旅游職業(yè)禮儀》 課件 項(xiàng)目三 立身處世 相與有成 介紹禮儀

TOURISMSERVICEETIQUETTE介紹禮儀貴州電子商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游服務(wù)禮儀介紹禮儀介紹禮儀IntroduceEtiquette介紹是人與人溝通的出發(fā)點(diǎn)，可以縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合，正確地介紹，不僅可以擴(kuò)大交際圈，還有助于自我展示與宣傳，消除人際交往中的誤會(huì)。目錄CONTENTS自我介紹介紹他人集體介紹01自我介紹TOURISMSERVICEETIQUETTE自我介紹社交活動(dòng)的自我介紹Self-introductionofsocialactivities在社交活動(dòng)中若無(wú)人引薦，可以充當(dāng)自己的介紹人把自己介紹給對(duì)方。自我介紹的內(nèi)容要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對(duì)性，不要“千人一面”。Self-introduction周總理的“周”英雄的“英”周英01

社交場(chǎng)合與不相識(shí)者02聚會(huì)場(chǎng)合03

公關(guān)活動(dòng)04訪談活動(dòng)07應(yīng)聘、應(yīng)試時(shí)05

大眾傳媒進(jìn)行自我推薦、宣傳時(shí)06社交媒體與他人的聯(lián)絡(luò)自我介紹的時(shí)機(jī)PPT模板/moban/

自我介紹的順序Orderofself-introduction職位高者與職位低者相識(shí)，職位低者先自我介紹；男女相識(shí)，男士先做自我介紹；年長(zhǎng)者與年少者相識(shí)，年少者先自我介紹；資深與資淺者相識(shí)，資歷淺者先做自我介紹。自我介紹的內(nèi)容單位、部門(mén)、姓名、職務(wù)02工作式半分鐘04自我介紹時(shí)間謙恭、大方、自信05態(tài)度姓名01應(yīng)酬式姓名、工作、籍貫、興趣、共同朋友03交流式02介紹他人TOURISMSERVICEETIQUETTE介紹他人為他人做介紹介紹人應(yīng)熟悉被介紹雙方的情況，了解誰(shuí)是社交活動(dòng)中的尊者，并在介紹前先了解雙方是否有意愿相識(shí)。介紹人一般應(yīng)該是女主人交際應(yīng)酬公關(guān)活動(dòng)介紹人一般是辦公室主任、秘書(shū)03

為男女相互介紹時(shí)，先將男士介紹給女士；04

為已、未婚者相互介紹時(shí)，先介紹未婚者；05

為同事、朋友和家人相互介紹時(shí)，先介紹家人；06

為社交場(chǎng)合中，先介紹后到者；07

為上下級(jí)相互介紹時(shí)，先將下級(jí)介紹給上級(jí)。“尊者優(yōu)先知情”Thehonorablehaveprioritytoknow介紹的順序01

為來(lái)賓與主人相互介紹時(shí)，先將主人介紹給來(lái)賓02

為長(zhǎng)、晚輩相互介紹時(shí)，先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩被介紹者除年長(zhǎng)者和年紀(jì)偏大些的婦女，一般應(yīng)起立，面帶微笑，注視對(duì)方，注意聆聽(tīng)，點(diǎn)頭示意。介紹完畢后，應(yīng)相互握手，彼此問(wèn)候。被介紹者注意的禮儀03集體介紹TOURISMSERVICEETIQUETTE在大型公務(wù)活動(dòng)、涉外交往活動(dòng)、較大規(guī)模社交聚集、正式大型宴會(huì)、會(huì)見(jiàn)與會(huì)談、舉行會(huì)議等社交場(chǎng)合，賓主均為多人時(shí)。集體雙向介紹的順序，也可以從左到右或從右到左地介紹等，遵循“尊者先知”的規(guī)則。集體介紹GroupIntroduction集體介紹場(chǎng)合或時(shí)機(jī)集體介紹的順序介

紹Introduce不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方的態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。小結(jié)