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車輛外觀清潔維護(hù)協(xié)議(豪華型)版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍2.車輛信息2.1車輛類型2.2車輛所有人2.3車輛識(shí)別信息3.清潔維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期清潔服務(wù)3.2額外清潔服務(wù)3.3特殊維護(hù)服務(wù)4.服務(wù)頻率與時(shí)間4.1定期清潔服務(wù)頻率4.2額外清潔服務(wù)時(shí)間4.3特殊維護(hù)服務(wù)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1定期清潔服務(wù)費(fèi)用5.2額外清潔服務(wù)費(fèi)用5.3特殊維護(hù)服務(wù)費(fèi)用6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1車輛外觀清潔標(biāo)準(zhǔn)6.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行7.1服務(wù)預(yù)約流程7.2服務(wù)執(zhí)行流程7.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤8.保險(xiǎn)與責(zé)任8.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)8.2車輛損失或損害賠償責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約9.2車輛所有人違約10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律訴訟11.變更與終止11.1協(xié)議變更程序11.2協(xié)議終止條件11.3協(xié)議終止后事宜處理12.一般條款12.1適用法律12.2完整協(xié)議12.3通知機(jī)制13.附加條款13.1車輛美容服務(wù)13.2全年保養(yǎng)計(jì)劃13.3會(huì)員優(yōu)惠政策14.簽署信息14.1服務(wù)提供商代表14.2車輛所有人代表14.3協(xié)議簽署日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方(車輛所有人):【甲方全稱】乙方(服務(wù)提供商):【乙方全稱】1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在確立甲方車輛的外觀清潔與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括乙方為甲方提供的車輛外觀清潔、維護(hù)及相關(guān)附加服務(wù)。第二條車輛信息2.1車輛類型車輛類型:【車輛品牌】【車輛型號(hào)】2.2車輛所有人車輛所有人:【甲方姓名】2.3車輛識(shí)別信息車輛識(shí)別號(hào):【車輛識(shí)別號(hào)】登記日期:【車輛登記日期】第三條清潔維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1定期清潔服務(wù)車身表面清洗輪轂清洗內(nèi)飾清潔窗戶清潔橡膠條清潔3.2額外清潔服務(wù)甲方如有額外清潔需求,包括但不限于內(nèi)飾深度清潔、漆面打蠟、輪胎養(yǎng)護(hù)等,乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3特殊維護(hù)服務(wù)防銹處理底盤(pán)裝甲玻璃隔熱膜車身貼膜第四條服務(wù)頻率與時(shí)間4.1定期清潔服務(wù)頻率定期清潔服務(wù)周期為:【周期(如每周、每月等)】,具體日期由雙方協(xié)商確定。4.2額外清潔服務(wù)時(shí)間額外清潔服務(wù)應(yīng)在甲方提出需求后,乙方盡快安排時(shí)間執(zhí)行,最遲不得超過(guò)【時(shí)間限制(如24小時(shí))】。4.3特殊維護(hù)服務(wù)時(shí)間特殊維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排由雙方協(xié)商確定,乙方應(yīng)盡快提供服務(wù),最遲不得超過(guò)【時(shí)間限制】。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1定期清潔服務(wù)費(fèi)用定期清潔服務(wù)的費(fèi)用為:【費(fèi)用金額】,按【支付周期(如每月)】支付。5.2額外清潔服務(wù)費(fèi)用額外清潔服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目不同,按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。5.3特殊維護(hù)服務(wù)費(fèi)用特殊維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目不同,按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1車輛外觀清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照【清潔標(biāo)準(zhǔn)】對(duì)車輛進(jìn)行清洗,確保車輛外觀清潔達(dá)到【清潔效果】。6.2維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照【維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)】對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù),確保車輛維護(hù)質(zhì)量達(dá)到【維護(hù)效果】。6.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方對(duì)服務(wù)結(jié)果滿意,客戶滿意度達(dá)到【滿意度標(biāo)準(zhǔn)】。第七條服務(wù)預(yù)約與執(zhí)行7.1服務(wù)預(yù)約流程甲方通過(guò)【預(yù)約方式(如電話、等)】向乙方提出預(yù)約請(qǐng)求,并提供車輛相關(guān)信息。7.2服務(wù)執(zhí)行流程乙方接收到預(yù)約請(qǐng)求后,應(yīng)在【響應(yīng)時(shí)間(如2小時(shí)內(nèi))】?jī)?nèi)與甲方確認(rèn)服務(wù)時(shí)間,并在約定時(shí)間內(nèi)為甲方車輛提供服務(wù)。7.3服務(wù)進(jìn)度跟蹤乙方應(yīng)通過(guò)【跟蹤方式(如電話、短信等)】及時(shí)告知甲方服務(wù)進(jìn)度,確保甲方了解服務(wù)狀態(tài)。第八條保險(xiǎn)與責(zé)任8.1服務(wù)提供商責(zé)任保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買并維持有效期內(nèi)的人民幣【金額】元的責(zé)任保險(xiǎn),以覆蓋因乙方原因?qū)е录追杰囕v損失或損害的風(fēng)險(xiǎn)。8.2車輛損失或損害賠償責(zé)任如因乙方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方車輛損失或損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過(guò)乙方責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額。8.3第三方責(zé)任如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,因第三方原因?qū)е录追杰囕v損失或損害,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向第三方追償。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約如乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按甲方損失金額的【百分比】支付違約金。9.2車輛所有人違約如甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按乙方服務(wù)費(fèi)用的【百分比】支付滯納金。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條一般條款11.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2完整協(xié)議本協(xié)議是雙方關(guān)于車輛外觀清潔維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。11.3通知機(jī)制雙方應(yīng)通過(guò)【通知方式(如電子郵件、短信等)】保持溝通,確保通知能夠及時(shí)送達(dá)對(duì)方。第十二條附加條款12.1車輛美容服務(wù)甲方如需車輛美容服務(wù),乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用報(bào)價(jià)。12.2全年保養(yǎng)計(jì)劃乙方可為甲方提供全年保養(yǎng)計(jì)劃,具體方案和費(fèi)用雙方協(xié)商確定。12.3會(huì)員優(yōu)惠政策乙方可為甲方提供會(huì)員優(yōu)惠政策,具體內(nèi)容雙方協(xié)商確定。第十三條簽署信息13.1服務(wù)提供商代表服務(wù)提供商代表:【乙方代表姓名】13.2車輛所有人代表車輛所有人代表:【甲方代表姓名】13.3協(xié)議簽署日期本協(xié)議于【簽署日期】簽署,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3保險(xiǎn)單據(jù)附件三:保險(xiǎn)單據(jù)14.4車輛所有權(quán)證明附件四:車輛所有權(quán)證明14.5其他相關(guān)文件附件五:其他相關(guān)文件第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的所有車輛外觀清潔維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,包括定期清潔服務(wù)、額外清潔服務(wù)和特殊維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括定期清潔服務(wù)費(fèi)用、額外清潔服務(wù)費(fèi)用和特殊維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。附件三:保險(xiǎn)單據(jù)提供乙方購(gòu)買并維持的有效期內(nèi)的人民幣【金額】元的責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù),以證明乙方具備相應(yīng)的保險(xiǎn)覆蓋。附件四:車輛所有權(quán)證明提供甲方的車輛所有權(quán)證明文件,以確認(rèn)甲方為車輛的合法所有人。附件五:其他相關(guān)文件包括任何其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件,如服務(wù)預(yù)約記錄、服務(wù)執(zhí)行記錄等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方違約導(dǎo)致甲方車輛損失或損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過(guò)乙方責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額。甲方違約未支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)支付滯納金,滯納金金額為乙方服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。示例說(shuō)明:若乙方未按約定提供定期清潔服務(wù),導(dǎo)致甲方車輛外觀清潔未達(dá)到約定的清潔效果,乙方應(yīng)根據(jù)甲方損失金額的【百分比】支付違約金。例如,若甲方車輛因乙方違約而未能按時(shí)進(jìn)行定期清潔,導(dǎo)致車輛外觀出現(xiàn)污漬和劃痕,乙方應(yīng)根據(jù)污漬和劃痕的修復(fù)費(fèi)用支付違約金。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.定期清潔服務(wù):指按照約定周期進(jìn)行的車輛外觀清潔維護(hù)服務(wù),以確保車輛外觀保持良好狀態(tài)。2.額外清潔服務(wù):指除定期清潔服務(wù)外,甲方提出的額外清潔需求,包括內(nèi)飾深度清潔、漆面打蠟、輪胎養(yǎng)護(hù)
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