智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)合同

智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：甲方為實(shí)現(xiàn)社區(qū)智能化管理，提升社區(qū)服務(wù)水平，特委托乙方進(jìn)行智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：通過智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的信息化、智能化，提高社區(qū)管理效率，提升居民生活質(zhì)量。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和信息。2.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)營服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)安全可靠。2.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和信息保密，不得泄露給第三方。2.2.4乙方應(yīng)提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三章項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營3.1項(xiàng)目開發(fā)3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，制定智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃。3.1.2乙方應(yīng)按照開發(fā)計(jì)劃，分階段完成智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的開發(fā)和測(cè)試工作。3.1.3乙方應(yīng)向甲方提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的開發(fā)文檔和測(cè)試報(bào)告。3.2項(xiàng)目運(yùn)營3.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的上線運(yùn)營，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)功能的完善。3.2.3乙方應(yīng)提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用：4.1.1簽訂合同時(shí)甲方支付乙方項(xiàng)目預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總金額的30%。4.1.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方合同剩余款項(xiàng)。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2甲方未按約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×未支付金額×0.1%。5.3乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)或運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×合同總金額×0.1%。5.4任何一方因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目交付6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)成果交付給甲方。6.1.2交付內(nèi)容包括但不限于：智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的軟件代碼、用戶手冊(cè)、系統(tǒng)部署文檔等。6.1.3乙方應(yīng)保證交付的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)符合甲方需求，并保證系統(tǒng)的完整性、可用性和安全性。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告副本交付乙方。6.2.3若甲方對(duì)乙方交付的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)不滿意，可以提出整改意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的整改意見進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，直至驗(yàn)收合格。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)提供智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題進(jìn)行快速響應(yīng)和處理。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，預(yù)防可能出現(xiàn)的問題，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2系統(tǒng)升級(jí)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)和優(yōu)化。7.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間、內(nèi)容和影響，并在升級(jí)過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級(jí)的驗(yàn)收工作。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證智慧社區(qū)管理系統(tǒng)中存儲(chǔ)和處理的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.1.3乙方應(yīng)建立健全的用戶權(quán)限管理機(jī)制，防止未授權(quán)訪問和操作系統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。8.2保密條款8.2.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息予以保密。8.2.2乙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將保密信息泄露給任何第三方。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2如有法律沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的變更、解除和終止10.1.1雙方同意，合同的變更、解除和終止必須以書面形式進(jìn)行。10.1.2在合同履行過程中，如一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.2合同的生效10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目期限11.1合同期限11.1.1本合同自簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。11.1.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)至少在合同到期前一個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。11.2項(xiàng)目階段11.2.1智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)階段：自合同生效之日起至____年__月__日。11.2.2智慧社區(qū)管理系統(tǒng)運(yùn)營階段：自開發(fā)階段完成后至合同期限終止。第十二章違約賠償12.1甲方違約12.1.1甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。12.2乙方違約12.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)或運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)支付給甲方相應(yīng)的違約金。12.2.2若乙方提供的智慧社區(qū)管理系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。13.2不可抗力條款13.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)合同履行的影響。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2分包14.2.1乙方在合同履行過程中，如需將部分工作分包給第三方，應(yīng)提前書面通知甲方，并保證分包商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.2.2乙方對(duì)分包商的行為承擔(dān)責(zé)任，并保證分包商遵守本合同的約定。第十五章其他15.1通知15.1.1雙方在履行合同過程中的通知、請(qǐng)求等書面文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智慧社區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和通信。15.3合同附件15.3.1本合同附件為本合同不可