智能交通信號燈系統(tǒng)維護合同

智能交通信號燈系統(tǒng)維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“維護方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“使用方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1本合同由維護方和使用方簽訂，雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就智能交通信號燈系統(tǒng)的維護事宜達成以下協(xié)議。1.2本合同所述智能交通信號燈系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）是指由使用方所擁有的，用于城市交通信號控制的系統(tǒng)。第二章維護服務(wù)內(nèi)容2.1維護方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的硬件設(shè)備、軟件程序進行定期檢查、維護、故障排除等服務(wù)。2.1.1硬件設(shè)備維護包括但不限于：信號燈、控制器、傳感器、通信設(shè)備等的檢查、維修、更換。2.1.2軟件程序維護包括但不限于：系統(tǒng)軟件升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。第三章維護服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2在合同有效期內(nèi)，維護方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù)。第四章維護服務(wù)費用4.1維護費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），使用方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付給維護方。4.2維護費用包含系統(tǒng)維護所需的材料費、人工費等所有費用，除此之外的額外費用由維護方承擔(dān)。第五章維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維護方應(yīng)按照國家及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進行維護服務(wù)。5.2維護方應(yīng)在接到使用方故障通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修。5.3維護方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運行時間不低于99%，保證交通信號燈的正常工作。第六章維護服務(wù)流程6.1維護服務(wù)流程應(yīng)按照以下步驟進行：6.1.1維護方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)制定詳細的維護服務(wù)計劃，并提交給使用方審核。6.1.2使用方應(yīng)在收到維護服務(wù)計劃后____個工作日內(nèi)完成審核，并提出修改意見。6.1.3維護方應(yīng)根據(jù)使用方的修改意見調(diào)整維護服務(wù)計劃，并在調(diào)整后的____個工作日內(nèi)重新提交給使用方確認(rèn)。6.1.4確認(rèn)后的維護服務(wù)計劃作為本合同的附件，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件執(zhí)行。第七章維護服務(wù)記錄7.1維護方應(yīng)詳細記錄每次維護服務(wù)的時間、地點、維護內(nèi)容、維護人員等信息，并妥善保存相關(guān)記錄。7.2維護方應(yīng)在每次維護服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)向使用方提供本次維護服務(wù)的詳細報告。7.3使用方有權(quán)對維護方的維護服務(wù)記錄進行查閱，以保證維護服務(wù)的質(zhì)量和效率。第八章故障處理8.1維護方在接到使用方的故障報告后，應(yīng)立即啟動故障處理程序。8.1.1維護方應(yīng)在____小時內(nèi)對故障進行初步判斷，并告知使用方故障原因和預(yù)計修復(fù)時間。8.1.2維護方應(yīng)在____小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場，并采取必要措施盡快修復(fù)故障。8.1.3若故障無法在____小時內(nèi)修復(fù)，維護方應(yīng)向使用方提供書面報告，說明故障原因和預(yù)計修復(fù)時間。第九章質(zhì)量保證9.1維護方保證所提供的維護服務(wù)符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。9.2若由于維護方的原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或功能下降，維護方應(yīng)在____小時內(nèi)免費進行修復(fù)。9.3維護方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行功能評估，保證系統(tǒng)功能滿足使用方的需求。第十章違約責(zé)任10.1若維護方未能按照本合同約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行，維護方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.1維護方應(yīng)向使用方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。10.1.2若因維護方的違約行為給使用方造成損失，維護方應(yīng)賠償使用方因此造成的全部損失。10.2使用方未能按照約定支付維護費用，維護方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)，并要求使用方支付相應(yīng)的滯納金。滯納金計算方式為：逾期付款金額的____%。10.3雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章保密條款11.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.1雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保密措施，保證保密信息不被泄露給第三方。11.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2雙方同意，本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章合同變更與終止13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進行變更。13.1.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定，并由雙方簽署確認(rèn)。13.2在合同有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。13.2.1若一方違反本合同且無法糾正，另一方有權(quán)書面通知對方終止本合同。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（維護方）簽字：_____________