物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)合同

物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與術(shù)語1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語應(yīng)具有以下含義：“服務(wù)提供商”指提供物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)的乙方?！拔蟹健敝感枰锪髋渌拖到y(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)的甲方?！胺?wù)內(nèi)容”指甲方委托乙方進(jìn)行的物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)?！胺?wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的期限。1.2術(shù)語解釋本合同中使用的其他術(shù)語，除非上下文另有明確要求，其解釋如下：（1）“系統(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的物流配送系統(tǒng)。（2）“優(yōu)化與升級(jí)”指對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行的改進(jìn)、完善和提升，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)服務(wù)：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施；（4）系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收；（5）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有物流配送系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出優(yōu)化與升級(jí)方案；（2）根據(jù)優(yōu)化與升級(jí)方案，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施；（3）協(xié)助甲方完成系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收；（4）為甲方提供必要的系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持。第三章：服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限自合同簽訂之日起計(jì)算，共計(jì)____個(gè)月。3.2交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付服務(wù)成果：（1）系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)方案通過甲方審核；（2）系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施符合甲方要求；（3）系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收合格；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持滿足甲方需求。第四章：費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方提供的報(bào)價(jià)支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用如下：（1）系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)方案費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（2）系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（3）系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收費(fèi)：人民幣_(tái)___元；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持費(fèi)：人民幣_(tái)___元。4.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款計(jì)劃向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；（2）系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)方案通過甲方審核后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；（3）系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施完成，并通過甲方驗(yàn)收后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%；（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的10%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）乙方對(duì)其提供的服務(wù)成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方不得以任何形式侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）甲方對(duì)其提供的需求、數(shù)據(jù)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得以任何形式侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密信息不被泄露；（3）保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后____年終止。第六章：服務(wù)保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)保證乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合以下要求：（1）滿足甲方提出的物流配送系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)需求；（2）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全；（3）乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)工作，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2售后服務(wù)乙方提供以下售后服務(wù)：（1）系統(tǒng)上線后，乙方提供為期____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持；（2）在免費(fèi)技術(shù)支持期限內(nèi)，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并解決甲方在使用過程中遇到的問題；（3）免費(fèi)技術(shù)支持期限屆滿后，乙方提供有償技術(shù)支持，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商。第七章：違約責(zé)任7.1乙方違約若乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)工作的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；（2）因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2甲方違約若甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；（2）甲方提供的信息、數(shù)據(jù)不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章：合同的變更與解除9.1合同的變更雙方同意，合同的變更須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同的解除（1）雙方同意，在以下情況下可以解除合同：a.雙方協(xié)商一致；b.一方嚴(yán)重違反合同，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；c.因不可抗力原因，導(dǎo)致合同無法履行。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方已提供的服務(wù)成果歸甲方所有，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十章：其他約定10.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.4雙方在履行合同過程中，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章：適用法律與合規(guī)11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方應(yīng)保證其履行本合同的行為符合中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，不得違反任何強(qiáng)制性規(guī)定。第十二章：通知與送達(dá)12.1除非本合同另有規(guī)定，任何一方根據(jù)本合同發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：a.專人遞送；b.郵政快遞；c.傳真或郵件。12.2通知自發(fā)出之日起生效，以專人遞送或郵政快遞的，以收件人簽收日為準(zhǔn)；以傳真或郵件的，以對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、禁運(yùn)、行為等。13.2由于不可抗力原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男泻贤?，該方?yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定是否暫停履行合同或終止合同。第十四章：合同終止與續(xù)約14.1合同終止本合同在以下情況下終止：a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止；c.依據(jù)第九章規(guī)定解除合同。14.2續(xù)約雙方同意，合同期限屆滿前，如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)