美發(fā)會員卡管理辦法

美發(fā)會員卡管理辦法合同編號：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)，乙方為獲得甲方提供的會員卡服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方提供會員卡服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的會員卡服務(wù)包括：會員卡發(fā)放、會員卡充值、會員卡消費(fèi)、會員卡積分累積及兌換等。1.2甲方會員卡分為普通會員卡、銀卡、金卡、白金卡等級別，不同等級的會員卡享有不同的優(yōu)惠政策和服務(wù)內(nèi)容。1.3甲方應(yīng)保證會員卡服務(wù)的質(zhì)量，確保乙方在使用會員卡時能夠享受到約定的服務(wù)。第二條會員卡的發(fā)放與使用2.1甲方應(yīng)在乙方辦理會員卡時向乙方發(fā)放會員卡，并確保會員卡的真實(shí)性、有效性和安全性。2.2乙方在獲得會員卡后，應(yīng)按照甲方的規(guī)定正確使用會員卡，不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、掛失、復(fù)制或以其他不正當(dāng)方式使用會員卡。2.3乙方在使用會員卡時，應(yīng)遵守甲方的店規(guī)店紀(jì)，如有違反，甲方有權(quán)取消乙方的會員資格，并依法追究乙方的法律責(zé)任。第三條會員卡充值與消費(fèi)3.1乙方在會員卡內(nèi)充值時，應(yīng)按照甲方的規(guī)定進(jìn)行充值，充值金額不得低于甲方規(guī)定的最低充值金額。3.2乙方在使用會員卡消費(fèi)時，應(yīng)出示會員卡，并按照會員卡的等級享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)。3.3甲方應(yīng)保證會員卡內(nèi)的充值金額真實(shí)有效，不得無故扣除乙方的充值金額。如因甲方原因?qū)е乱曳綍T卡內(nèi)充值金額缺失，甲方應(yīng)立即予以賠償。第四條會員卡積分累積與兌換4.1乙方在使用會員卡消費(fèi)時，根據(jù)消費(fèi)金額累積相應(yīng)積分，積分累積規(guī)則詳見甲方制定的《會員積分累積規(guī)則》。4.2乙方積分達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)后，可按照甲方制定的《會員積分兌換規(guī)則》進(jìn)行積分兌換，兌換商品或服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保證積分累積和兌換的公正性、透明性，如乙方對積分累積和兌換有異議，甲方應(yīng)立即進(jìn)行核查并給予答復(fù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按照本協(xié)議約定使用會員卡的，甲方有權(quán)取消乙方的會員資格，并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.3如因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.會員卡發(fā)放及使用說明4.會員積分累積及兌換規(guī)則5.店規(guī)店紀(jì)6.甲方服務(wù)承諾及保障措施7.乙方權(quán)益保障協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等方面的違約。2.甲方未按照約定時間履行義務(wù)，如延遲發(fā)放會員卡、延遲處理積分兌換等。3.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等。4.乙方未按照約定使用會員卡，如轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、掛失、復(fù)制或以其他不正當(dāng)方式使用會員卡。5.乙方未按照店規(guī)店紀(jì)行事，如大聲喧嘩、損壞店內(nèi)設(shè)施等。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供美發(fā)服務(wù)的企業(yè)或個體工商戶。2.乙方：指購買會員卡并使用甲方服務(wù)的消費(fèi)者。3.會員卡：指甲方發(fā)行的，用于記載乙方會員信息、充值金額、積分累積等的一種磁卡或電子卡。4.充值：指乙方將一定金額存入會員卡的行為。5.消費(fèi)：指乙方使用會員卡在甲方消費(fèi)的行為。6.積分：指乙方在使用會員卡消費(fèi)時，根據(jù)消費(fèi)金額累積的一種權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.會員卡未按時發(fā)放：甲方應(yīng)及時聯(lián)系乙方，說明原因，并盡快發(fā)放會員卡。2.會員卡遺失或損壞：甲方應(yīng)協(xié)助乙方補(bǔ)辦會員卡，確保乙方權(quán)益不受影響。3.服務(wù)內(nèi)容與約定不符：甲方應(yīng)及時糾正，并為乙方提供相應(yīng)的賠償。4.積分累積及兌換出現(xiàn)異議：甲方應(yīng)立即進(jìn)行核查，如確有錯誤，應(yīng)及時更正。5.乙方違反店規(guī)店紀(jì)：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取警告、取消會員資格等措施。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為新客戶辦