政府機關計算機服務承諾書模板

政府機關計算機服務承諾書模板合同編號：__________甲方（政府機關）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務提供商）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為提高政府機關工作效率，提升公共服務水平，需對計算機系統(tǒng)進行升級改造及提供相關服務，乙方具備提供此類服務的能力和經(jīng)驗，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵照執(zhí)行：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供計算機系統(tǒng)升級改造服務，包括硬件設備升級、軟件系統(tǒng)優(yōu)化等。1.2乙方為甲方提供計算機系統(tǒng)運行維護服務，確保甲方計算機系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。1.3乙方為甲方提供技術(shù)支持與培訓服務，包括操作培訓、故障排查、技術(shù)咨詢等。二、服務期限本承諾書的有效期限為____年，自雙方簽字之日起計算。三、服務質(zhì)量3.1乙方應按照甲方的需求提供服務，確保服務質(zhì)量和效果。3.2乙方應在服務期限內(nèi)完成服務內(nèi)容，如有特殊情況需延長服務期限的，應提前向甲方說明。3.3乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和政策要求，不得侵犯甲方的合法權(quán)益。四、服務費用4.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。4.2甲方應按照本承諾書約定的服務費用支付方式及時支付服務費用。4.3服務費用的支付方式如下：（1）甲方支付服務費用總額的____%，作為預付款；（2）甲方支付服務費用總額的____%，作為進度款；（3）甲方支付服務費用總額的____%，作為尾款。五、保密條款5.1雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本承諾書簽訂之日起算，至服務期限終止之日起____年止。六、違約責任6.1任何一方違反本承諾書的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2如果乙方未能按照約定完成服務內(nèi)容，甲方有權(quán)按照實際情況要求乙方支付逾期違約金。七、爭議解決本承諾書履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（政府機關）：__________乙方（服務提供商）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.政府機關計算機服務需求說明書2.乙方服務提供能力證明文件3.計算機系統(tǒng)升級改造方案4.計算機系統(tǒng)運行維護服務協(xié)議5.技術(shù)支持與培訓服務計劃6.服務費用支付憑證7.保密協(xié)議8.違約金計算公式9.爭議解決方式說明10.簽字蓋章頁二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成服務內(nèi)容的，屬于違約行為。2.乙方提供的服務不符合國家相關法律法規(guī)和政策要求，侵犯甲方合法權(quán)益的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定支付服務費用的，屬于違約行為。4.雙方未履行保密約定的，屬于違約行為。5.雙方未按照約定解決爭議的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.政府機關：指具有行政管理職能的各級人民政府及其工作部門。2.服務提供商：指具備提供計算機服務能力的法人或其他組織。3.計算機服務：指計算機系統(tǒng)升級改造、運行維護、技術(shù)支持與培訓等服務。4.違約金：指一方違約時，根據(jù)約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.保密協(xié)議：指雙方約定對特定信息予以保密的協(xié)議。6.爭議解決：指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度與質(zhì)量問題：乙方應定期向甲方報告服務進度，確保服務質(zhì)量。如有問題，甲方有權(quán)要求乙方及時整改。2.服務費用支付問題：甲方應按照約定時間支付服務費用。如出現(xiàn)支付問題，雙方應及時溝通協(xié)商解決。3.保密信息泄露：雙方應嚴格遵守保密協(xié)議，如有泄露，泄露方應承擔相應責任。4.違約行為：一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，雙方應按照約定處理違約金及賠償事宜。5.爭議解決：如發(fā)生爭議，雙方應嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇其他爭議解決方式。五、所有應用場景：1.政府機關計算機系統(tǒng)升級改造。2.政府機