2024年度旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.合同標的2.1旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.2升級改造目標和要求3.合同價格及支付方式3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間及條件4.合同履行期限4.1項目啟動時間4.2項目完成時間4.3驗收合格時間5.技術支持和售后服務5.1技術支持5.2售后服務6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.合同的履行地點和適用法律10.1履行地點10.2適用法律11.其他條款11.1不可抗力11.2通知和送達11.3附件12.甲方（乙丙方）簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章12.3丙方簽字蓋章13.合同簽訂日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：×××旅行社有限公司定義：甲方為旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造項目的委托方，負責提供項目需求、監(jiān)督項目進度和質(zhì)量，并按約定支付合同款項。1.2乙方名稱：×××科技有限公司定義：乙方為旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造項目的承接方，負責完成項目的設計、開發(fā)、實施和驗收等工作。1.3丙方名稱：×××信息安全有限公司定義：丙方為旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造項目的監(jiān)理方，負責對項目過程進行監(jiān)督、檢查和評估，確保項目滿足約定的質(zhì)量和安全要求。2.合同標的2.1旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造內(nèi)容（1）對現(xiàn)有旅游業(yè)務管理系統(tǒng)進行全面的性能優(yōu)化和功能升級；（2）根據(jù)甲方需求，新增若干功能模塊，包括但不限于在線預訂、移動支付、智能推薦等；（3）對系統(tǒng)進行安全加固，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行；（4）提供完整的系統(tǒng)文檔，包括設計文檔、開發(fā)文檔、操作手冊等。2.2升級改造目標和要求（2）新增功能模塊需滿足甲方業(yè)務需求，具備較高的易用性和用戶體驗；（3）系統(tǒng)安全性滿足國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（4）系統(tǒng)升級改造過程中，確保甲方業(yè)務不受影響。3.合同價格及支付方式3.1合同總價：人民幣【】元整（大寫：【】元整）3.2支付方式：甲方分期按進度支付乙方合同款項，具體支付比例和時間如下：（1）合同簽訂后【】日內(nèi)，支付合同總價的30%；（2）項目開發(fā)完成并通過初步驗收后【】日內(nèi)，支付合同總價的30%；（3）項目正式驗收合格并交付使用后【】日內(nèi)，支付合同總價的40%。3.3支付時間及條件：甲方按照本合同約定的付款條件及時支付合同款項，乙方按進度完成合同約定的工作內(nèi)容。4.合同履行期限4.1項目啟動時間：本合同簽訂后【】個工作日內(nèi)。4.2項目完成時間：自項目啟動之日起【】個月內(nèi)。4.3驗收合格時間：自項目完成之日起【】個月內(nèi)。5.技術支持和售后服務5.1技術支持（1）乙方在項目實施過程中，為甲方提供必要的技術支持和指導；（2）乙方應在【】個工作日內(nèi)響應甲方的技術支持請求，并在【】個工作日內(nèi)解決甲方提出的問題。5.2售后服務（1）乙方在項目驗收合格后，提供【】個月的免費售后服務；（2）免費售后服務期間，乙方負責解決甲方在使用過程中遇到的問題；（3）免費售后服務期滿后，乙方提供有償?shù)氖酆蠓眨唧w費用雙方協(xié)商確定。6.保密條款6.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等；（2）雙方在合同履行過程中形成的尚未公開的技術文檔、設計文檔、操作手冊等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。7.違約責任7.1甲方違約責任（1）甲方未按約定支付合同款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的【】%；（2）甲方未按約定提供項目需求、技術文檔等資料的，乙方有權延期交付項目成果，且不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。7.2乙方違約責任（1）乙方未按約定時間完成項目工作的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的【】%；（2）乙方交付的項目成果不符合約定質(zhì)量標準的，乙方應負責修復或重新開發(fā)，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。7.3丙方違約責任（1）丙方未按約定履行監(jiān)理職責的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的【】%；（2）丙方未按約定時間提交監(jiān)理報告的，乙方有權延期交付項目成果，且不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決：甲乙丙三方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的民間調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對各方均具有法律約束力。8.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件：本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同解除：在合同履行過程中，如因不可抗力或其他法律規(guī)定的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙丙三方均可協(xié)商解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議。10.合同的履行地點和適用法律10.1履行地點：本合同的履行地點為甲方所在地。10.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。11.其他條款11.1不可抗力：合同履行過程中，如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同，該方應立即通知其他方，并在【】日內(nèi)提供相關證明文件。11.2通知和送達：各方應以書面形式相互發(fā)送通知和文件，發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。11.3附件：本合同附件包括合同技術方案、項目需求文檔、系統(tǒng)設計文檔等。12.甲方（乙丙方）簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方蓋章）12.3丙方簽字蓋章：（此處附上丙方蓋章）13.合同簽訂日期：（此處填寫合同簽訂日期）14.合同編號：（此處填寫合同編號）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙丙三方外，其他自然人、法人和其他組織因合同約定或法律規(guī)定的原因參與合同履行、監(jiān)督、驗收等環(huán)節(jié)的行為。15.2第三方類型：第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術支持方、售后服務方等。15.3第三方責任：第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，履行其在合同中的職責，并對其提供的產(chǎn)品和服務質(zhì)量負責。16.第三方介入的程序和條件16.1甲乙丙三方應在合同中約定第三方的介入程序和條件，包括但不限于第三方selection、委托、監(jiān)督、驗收等環(huán)節(jié)。16.2甲乙丙三方應與第三方簽訂相應的合同，明確雙方的權利、義務和責任。16.3第三方介入前，甲乙丙三方應就第三方的職責、權利和義務進行充分溝通和協(xié)商，確保第三方能夠按照甲乙丙三方的事務處理流程和規(guī)則行事。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指甲乙丙三方根據(jù)本合同約定，對第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的違約、侵權等行為所承擔的責任限制。17.2甲乙丙三方應在合同中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍、免責條件等。17.3第三方責任限額的確定應考慮第三方的主體性質(zhì)、信譽、能力等因素，并充分保障甲乙丙三方的合法權益。18.第三方違約或侵權的處理18.1第三方在合同履行過程中發(fā)生違約、侵權等行為，甲乙丙三方應按照合同約定或法律規(guī)定處理。18.2甲乙丙三方有權要求第三方承擔違約金、賠償金、解除合同等違約責任。18.3甲乙丙三方應充分調(diào)查、核實第三方的違約、侵權行為，并保存相關證據(jù)，以便在需要時可供使用。19.第三方與甲乙丙三方的關系19.1第三方與甲乙丙三方之間的事務處理流程和規(guī)則應遵循本合同及甲乙丙三方之間的協(xié)議。19.2第三方在合同履行過程中與甲乙丙三方產(chǎn)生的糾紛，應通過友好協(xié)商解決。19.3如協(xié)商不成，甲乙丙三方可依據(jù)本合同約定選擇爭議解決方式解決糾紛。20.第三方介入對甲乙丙三方的影響20.1第三方介入不影響甲乙丙三方之間的權利、義務和責任。20.2甲乙丙三方應承擔的合同義務和責任不因第三方的介入而減輕或免除。20.3甲乙丙三方應充分了解和掌握第三方在合同履行過程中的行為和狀況，確保合同的順利履行。21.附件21.1本合同附件包括甲乙丙三方與第三方簽訂的各類合同、協(xié)議、文件等。21.2附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。22.甲方（乙丙方）簽字蓋章（此處附上甲方蓋章）22.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方蓋章）22.3丙方簽字蓋章：（此處附上丙方蓋章）23.合同簽訂日期：（此處填寫合同簽訂日期）24.合同編號：（此處填寫合同編號）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同技術方案詳細描述旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造的技術方案，包括但不限于系統(tǒng)架構、功能模塊、技術選型、性能優(yōu)化等內(nèi)容。2.附件二：項目需求文檔詳細列出甲方對旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造的各項需求，包括但不限于新增功能模塊、界面設計、數(shù)據(jù)交換格式等。3.附件三：系統(tǒng)設計文檔詳細描述旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造的系統(tǒng)設計，包括但不限于系統(tǒng)模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設計、接口定義等。4.附件四：安全方案詳細闡述旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造過程中的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)保護、訪問控制、安全審計等。5.附件五：第三方服務合同甲乙丙三方與第三方簽訂的各類合同、協(xié)議，包括但不限于技術支持合同、監(jiān)理合同、售后服務合同等。6.附件六：驗收報告詳細記錄旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造項目的驗收過程、驗收結果及甲方對項目的評價。7.附件七：培訓資料為甲方提供的旅游業(yè)務管理系統(tǒng)升級改造培訓資料，包括但不限于操作手冊、用戶指南等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）甲方未按約定時間支付合同款項的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的5%。示例：若甲方延遲支付合同款項，延遲支付的金額將按照違約金條款計算，作為違約金支付給乙方。（2）甲方未按約定提供項目需求、技術文檔等資料的，乙方有權延期交付項目成果，且不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。示例：若甲方未能按時提供項目需求文檔，導致乙方無法按照約定的時間進度進行開發(fā)，乙方可根據(jù)實際情況延期交付項目成果，且不承擔由此產(chǎn)生的額外費用。2.乙方違約行為及責任認定（1）乙方未按約定時間完成項目工作的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的5%。示例：若乙方延遲完成項目工作，延遲完成的時間將按照違約金條款計算，作為違約金支付給甲方。（2）乙方交付的項目成果不符合約定質(zhì)量標準的，乙方應負責修復或重新開發(fā)，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。示例：若乙方交付的項目成果存在功能缺陷或性能問題，乙方需負責修復這些問題，或者重新開發(fā)符合甲方需求的項目成果，并承擔由此產(chǎn)生的額外費用。3.丙方違約行為及責任認定（1）丙方未按約定履行監(jiān)理職責的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價的5%。示例：若丙方未能按時履行監(jiān)理職責，導致項目進度延遲或質(zhì)量問題，丙方需按照違約金條款向甲方支付違約金。（2）丙方未按約定時間提交監(jiān)理報告的，乙方有權延期交付項目成果，且不承擔因此產(chǎn)生的額外費用。示例：若丙方未能按時提交監(jiān)理報告，導致乙方無法根據(jù)監(jiān)理意見進行調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況延期交付項目成果，且不承擔由此產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙丙三方之間關于旅游