呼叫合同范例

呼叫合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方為甲方提供呼叫服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，向甲方提供呼叫服務(wù)，包括但不限于電話接聽、信息查詢、客戶咨詢等。

1.2乙方應(yīng)保證呼叫服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。

1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對呼叫服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)進行保密，不得泄露給任何第三方。

二、服務(wù)期限

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽____年。

三、費用及支付方式

3.1乙方為甲方提供呼叫服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用。

3.2服務(wù)費用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月____日前支付上月服務(wù)費用。

3.3支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬戶。

四、違約責(zé)任

4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

4.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。

4.3乙方未按約定提供呼叫服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的賠償金。

五、爭議解決

5.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

6.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.3附件：

（1）甲方提供的呼叫服務(wù)需求清單

（2）乙方提供的呼叫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（3）雙方確認的銀行賬戶信息

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”），為保障自身業(yè)務(wù)運營的順利進行，特委托具有專業(yè)呼叫服務(wù)能力的第三方服務(wù)提供商（以下簡稱“第三方”），并由乙方（以下簡稱“乙方”）作為第三方在甲方業(yè)務(wù)中的具體執(zhí)行者，經(jīng)甲乙雙方及第三方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供呼叫服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，通過乙方提供呼叫服務(wù)，包括但不限于電話接聽、信息查詢、客戶咨詢等。

1.2乙方作為第三方的執(zhí)行者，應(yīng)確保呼叫服務(wù)的質(zhì)量，符合甲方設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.3第三方應(yīng)保證呼叫服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露甲方任何商業(yè)秘密或客戶信息。

二、服務(wù)期限與費用

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2合同期滿前____個月，甲乙雙方可書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.3甲方應(yīng)向乙方支付呼叫服務(wù)費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）基本服務(wù)費用：____元/月；

（2）增值服務(wù)費用：根據(jù)實際需求另行協(xié)商。

乙方應(yīng)在每月____日前提交費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到單據(jù)后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。

三、甲方的權(quán)益與責(zé)任

3.1甲方有權(quán)要求乙方提供呼叫服務(wù)的詳細報告，包括但不限于服務(wù)記錄、客戶反饋等。

3.2甲方有權(quán)對呼叫服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督，并對不符合要求的服務(wù)提出整改要求。

3.3甲方有權(quán)在乙方未能履行合同義務(wù)時，要求第三方直接介入，確保甲方權(quán)益不受損害。

3.4甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料和客戶信息，以保障乙方能夠準(zhǔn)確、高效地提供服務(wù)。

四、第三方的責(zé)任與權(quán)利

4.1第三方應(yīng)確保乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對乙方在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.2第三方有權(quán)對乙方進行必要的監(jiān)督和考核，確保乙方服務(wù)質(zhì)量。

4.3第三方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費用，但需提前通知甲方。

五、乙方的責(zé)任與權(quán)利

5.1乙方應(yīng)按照甲方和第三方的約定，履行呼叫服務(wù)職責(zé)。

5.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和客戶信息。

5.3乙方在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息有誤或存在安全隱患，應(yīng)及時通知甲方和第三方。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方采取措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2第三方未能履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致乙方服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.3甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。

6.4任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、爭議解決

7.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方及第三方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方提供的呼叫服務(wù)需求清單

（2）乙方提供的呼叫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（3）第三方與乙方之間的服務(wù)協(xié)議

（4）雙方確認的銀行賬戶信息

本合同的簽訂，旨在通過第三方介入，優(yōu)化甲方的呼叫服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方作為主導(dǎo)方，通過明確的權(quán)益保障條款和違約責(zé)任，確保自身利益不受損害。同時，通過引入第三方服務(wù)提供商，甲方能夠獲得更加專業(yè)、高效的服務(wù)，提升客戶滿意度，增強市場競爭力。第三方作為服務(wù)提供者，通過履行合同義務(wù)，獲取合理的服務(wù)費用，實現(xiàn)自身價值。乙方作為執(zhí)行者，需嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方和第三方的權(quán)益得到保障。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為提升自身產(chǎn)品銷售渠道，尋求第三方物流服務(wù)提供商（以下簡稱“第三方”）的專業(yè)支持，并委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為第三方在甲方業(yè)務(wù)中的具體執(zhí)行者。為明確各方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方及第三方充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，通過乙方提供物流服務(wù)，包括但不限于倉儲、配送、運輸?shù)取?/p>

1.2乙方作為第三方的執(zhí)行者，應(yīng)確保物流服務(wù)的效率和質(zhì)量，符合甲方設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

1.3第三方應(yīng)保證物流服務(wù)過程中的貨物安全，不得發(fā)生貨物損毀、丟失等情況。

二、服務(wù)期限與費用

2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

2.2合同期滿前____個月，甲乙雙方可書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.3甲方應(yīng)向乙方支付物流服務(wù)費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：

（1）基本服務(wù)費用：____元/月；

（2）增值服務(wù)費用：根據(jù)實際需求另行協(xié)商。

乙方應(yīng)在每月____日前提交費用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到單據(jù)后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。

三、乙方的權(quán)益與責(zé)任

3.1乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的物流需求清單，包括但不限于貨物類型、配送區(qū)域、配送時效等。

3.2乙方有權(quán)對物流服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督，并對不符合要求的服務(wù)提出整改要求。

3.3乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知甲方。

四、第三方的責(zé)任與權(quán)利

4.1第三方應(yīng)確保乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對乙方在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)連帶責(zé)任。

4.2第三方有權(quán)對乙方進行必要的監(jiān)督和考核，確保乙方服務(wù)質(zhì)量。

4.3第三方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費用，但需提前通知甲方。

五、甲方的責(zé)任與權(quán)利

5.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物流服務(wù)費用，并保證支付及時。

5.2甲方應(yīng)提供必要的貨物信息和配送要求，確保乙方能夠準(zhǔn)確、高效地提供服務(wù)。

5.3甲方在乙方未能履行合同義務(wù)時，有權(quán)要求第三方采取措施，但乙方仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、違約責(zé)任

6.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方采取措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.2第三方未能履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致乙方服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

6.3甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。

七、爭議解決

7.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方及第三方協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方及第三方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

（1）甲方提供的物流服務(wù)需求清單

（2）乙方提供的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（3）第三方與乙方之間的服務(wù)協(xié)議

（4）雙方確認的銀行賬戶信息

乙方作為主導(dǎo)方，通過明確的權(quán)益保障條款和違約責(zé)任，確保自身在提供服務(wù)過程中的合理利益得到保障。乙方有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容和費用進行調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和自身業(yè)務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第三方作為服務(wù)提供者，通過履行合同義務(wù)，獲取合理的