2024年度跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)物流服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)物流服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供物流服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1訂單處理2.2.2倉(cāng)儲(chǔ)管理2.2.3物流配送2.2.4售后服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度3.2雙方協(xié)商一致可延長(zhǎng)服務(wù)期限第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于4.2.1訂單處理時(shí)效4.2.2配送時(shí)效4.2.3售后服務(wù)質(zhì)量第五條費(fèi)用及支付5.1乙方向甲方提供物流服務(wù)，甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付給乙方5.2費(fèi)用包括但不限于5.2.1倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用5.2.2物流配送費(fèi)用5.2.3其他相關(guān)費(fèi)用5.3雙方協(xié)商一致可調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.4甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后30日內(nèi)支付款項(xiàng)第六條保密條款6.1雙方在履行合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失7.2如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)或要求甲方支付滯納金第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件8.2遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條合同的變更、解除和終止10.1雙方協(xié)商一致可變更、解除或終止本合同第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益第十二條其他約定12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份12.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效12.3合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力第十三條甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________第十四條簽訂日期：____年____月____日第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：______________，地址：____________________________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：______________，地址：____________________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供物流服務(wù)范圍乙方同意在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，向甲方提供包括但不限于訂單處理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、售后服務(wù)等在內(nèi)的全方位物流服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1訂單處理乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)處理訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成訂單的處理工作。2.2.2倉(cāng)儲(chǔ)管理乙方負(fù)責(zé)甲方商品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，確保商品的安全、整齊、干燥、通風(fēng)，并按照甲方的要求進(jìn)行商品的分類、包裝、標(biāo)識(shí)等工作。2.2.3物流配送乙方根據(jù)甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地將商品配送到指定的地點(diǎn)，并確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全、完整、無(wú)損。2.2.4售后服務(wù)乙方應(yīng)承擔(dān)商品售后服務(wù)的責(zé)任，對(duì)甲方商品的質(zhì)量問(wèn)題、售后問(wèn)題等進(jìn)行及時(shí)、有效的處理，保證甲方的合法權(quán)益。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2雙方協(xié)商一致可延長(zhǎng)服務(wù)期限如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于4.2.1訂單處理時(shí)效乙方應(yīng)在甲方下單后【】小時(shí)內(nèi)完成訂單的處理工作，并通知甲方。4.2.2配送時(shí)效乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，將商品配送到指定的地點(diǎn)，并確保商品的及時(shí)到達(dá)。4.2.3售后服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)對(duì)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行及時(shí)、有效的響應(yīng)和處理，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。第五條費(fèi)用及支付5.1乙方向甲方提供物流服務(wù)，甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付給乙方乙方應(yīng)按照實(shí)際提供物流服務(wù)的數(shù)量和費(fèi)用，向甲方提出費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后【】日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并向乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2費(fèi)用包括但不限于5.2.1倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)商品進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理，并根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)間和面積，向甲方收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。5.2.2物流配送費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)商品進(jìn)行物流配送，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸?shù)木嚯x、重量、體積等因素，向甲方收取物流配送費(fèi)用。5.2.3其他相關(guān)費(fèi)用如乙方在提供物流服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生其他費(fèi)用，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方確認(rèn)后向甲方收取。5.3雙方協(xié)商一致可調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如雙方同意調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)事項(xiàng)。5.4甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后30日內(nèi)支付款項(xiàng)甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后30日內(nèi)，將應(yīng)支付的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到乙方指定的銀行賬戶。第六條保密條款6.1雙方在履行合同過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在【】日內(nèi)改正，并按照甲方因此受到的損失金額賠償給甲方。8.2如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)或要求甲方支付滯納金如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并自逾期支付之日起，按照應(yīng)支付費(fèi)用的【】%每日計(jì)算滯納金，直至全部費(fèi)用支付完畢。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.2遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同，遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十條合同的變更、解除和終止10.1雙方協(xié)商一致可變更、解除或終止本合同如雙方同意變更、解除或終止本合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確變更、解除或終止的事由、范圍、方式等相關(guān)事項(xiàng)。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益雙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。第十二條其他約定12.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力。12.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________第十四條簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方介入指的是除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的，參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、貨物供應(yīng)商、物流公司、保險(xiǎn)公司、以及甲乙雙方指定的其他合作伙伴。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的介入事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。2.2第三方介入的程序甲乙雙方應(yīng)在協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出書面邀請(qǐng)，邀請(qǐng)第三方參與或協(xié)助履行合同義務(wù)。第三方接受邀請(qǐng)后，成為本合同的第三方。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同中的相應(yīng)義務(wù)，并確保義務(wù)的履行符合甲乙雙方的要求。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)劃分4.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)劃分第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)劃分，應(yīng)由甲乙雙方在書面補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2第三方與甲乙雙方的溝通和協(xié)作第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同損失的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在書面補(bǔ)充協(xié)議中明確，并可根據(jù)合同履行情況予以調(diào)整。5.3第三方超過(guò)責(zé)任限額的賠償如第三方的賠償責(zé)任超過(guò)約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的第三方名稱、職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng)。6.2第三方介入的解除如甲乙雙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確解除事項(xiàng)和相關(guān)后果。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按約定履行義務(wù)的違約責(zé)任如第三方未按約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方未保證服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的違約責(zé)任如第三方未保證服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方賠償因此造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議解決如第三方介入引起爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議解決第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照甲乙雙方與第三方之間的約定解決。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的法律適用第三方介入相關(guān)事項(xiàng)的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度。第十條其他約定10.1書面補(bǔ)充協(xié)議本合同的第三方介入事項(xiàng)，如需另行約定，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同附件合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十一條甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________第十二條簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月____日。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體資格證明文件包括甲乙雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書等，用于證明甲乙雙方具備簽訂和履行本合同的資格。2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明包括訂單處理流程、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)則、物流配送標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)流程等，用于詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的物流服務(wù)內(nèi)容。3.費(fèi)用明細(xì)表包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、物流配送費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用的具體計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)，用于明確費(fèi)用支付的依據(jù)。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法包括訂單處理時(shí)效、配送時(shí)效、售后服務(wù)質(zhì)量等具體標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，用于明確乙方服務(wù)質(zhì)量的考核依據(jù)。5.保密協(xié)議包括保密范圍、保密期限、保密責(zé)任等，用于明確甲乙雙方在履行合同過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)。6.違約責(zé)任條款包括各種違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任，用于明確違約行為的處理依據(jù)。7.不可抗力條款包括不可抗力的定義、證明文件、責(zé)任免除等，用于明確不可抗力情況下甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.合同變更、解除和終止協(xié)議包括合同變更、解除和終止的條件、程序、后果等，用于明確合同變更、解除和終止的具體事項(xiàng)。9.第三方介入?yún)f(xié)議包括第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)劃分等，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、適用法律等，用于明確爭(zhēng)議解決的具體事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成訂單處理，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。2.未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按約定支付費(fèi)用，如未按約定支付費(fèi)用，視為違約。示例說(shuō)明：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)或要求甲方支付滯納金。3.泄露商業(yè)秘密和機(jī)密信息責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行合同過(guò)程中獲悉的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，如泄露商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。示例說(shuō)明：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違反國(guó)家