2024年企業(yè)信息安全保障與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)信息安全保障與維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同服務范圍第二條信息安全保障內容2.1信息安全策略制定2.2信息安全風險評估2.3信息安全防護措施實施2.4信息安全事件應急響應2.5信息安全培訓與宣傳第三條信息安全維護服務3.1系統(tǒng)安全維護3.2數(shù)據(jù)安全維護3.3網(wǎng)絡安全維護3.4應用安全維護3.5信息安全監(jiān)測與預警第四條服務期限與時間安排4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3服務時間安排第五條服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.2服務費用支付期限5.3服務費用支付方式第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務與責任第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償金額與方式第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條合同的解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理第十一條輔助條款11.1技術支持與服務11.2客戶服務與溝通11.3定期報告與評估第十二條法律聲明與保證12.1法律聲明12.2保證與承諾第十三條其他條款13.1合同的轉讓13.2合同的繼承13.3合同的附件第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方信息甲方全稱：__________公司甲方地址：__________甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.2乙方信息乙方全稱：__________公司乙方地址：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________1.3合同服務范圍(1)信息安全策略制定：根據(jù)甲方業(yè)務需求，乙方提供信息安全策略制定服務，確保甲方信息系統(tǒng)的安全運行。(2)信息安全風險評估：乙方對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全風險評估，并提供風險評估報告及改進建議。(3)信息安全防護措施實施：乙方根據(jù)風險評估結果，為甲方信息系統(tǒng)提供必要的安全防護措施，并確保這些措施的有效實施。(4)信息安全事件應急響應：乙方在發(fā)生信息安全事件時，提供應急響應服務，協(xié)助甲方盡快恢復正常運營。(5)信息安全培訓與宣傳：乙方為甲方員工提供信息安全培訓和宣傳活動，提高員工的信息安全意識。第二條信息安全保障內容2.1信息安全策略制定乙方應根據(jù)甲方業(yè)務特點和信息安全要求，制定合理的信息安全策略，并提交給甲方審批。2.2信息安全風險評估乙方應定期對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全風險評估，包括但不限于對外部威脅、內部風險的識別、評估和分析，并提供風險評估報告和改進建議。2.3信息安全防護措施實施乙方根據(jù)風險評估結果，為甲方信息系統(tǒng)提供必要的安全防護措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等，并確保這些措施的有效實施。2.4信息安全事件應急響應乙方應在發(fā)生信息安全事件時，立即啟動應急響應程序，協(xié)助甲方盡快恢復正常運營，并調查事件原因，防止類似事件的再次發(fā)生。2.5信息安全培訓與宣傳乙方應為甲方員工提供定期的信息安全培訓和宣傳活動，提高員工的信息安全意識，包括但不限于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)保護、郵件安全等方面的培訓。第三條信息安全維護服務3.1系統(tǒng)安全維護乙方應定期對甲方信息系統(tǒng)進行系統(tǒng)安全維護，包括但不限于系統(tǒng)補丁更新、安全漏洞修復、病毒防護等，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。3.2數(shù)據(jù)安全維護乙方應采取措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。3.3網(wǎng)絡安全維護乙方應保障甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全，包括但不限于網(wǎng)絡監(jiān)控、入侵檢測、防火墻管理等，防止網(wǎng)絡攻擊和非法訪問。3.4應用安全維護乙方應對甲方信息系統(tǒng)中的應用程序進行安全維護，包括但不限于代碼審計、安全漏洞修復、安全配置調整等，防止應用程序安全漏洞導致的安全問題。3.5信息安全監(jiān)測與預警乙方應建立信息安全監(jiān)測與預警機制，實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并報警安全事件，采取措施防范潛在的安全威脅。第四條服務期限與時間安排4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.3服務時間安排乙方應按照甲方要求的時間安排提供服務，包括但不限于定期安全檢查、系統(tǒng)維護、培訓等活動。具體服務時間安排由雙方在合同附件中約定。第五條服務費用與支付方式5.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。5.2服務費用支付期限甲方應在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付服務費用總額的____%。5.3服務費用支付方式甲方支付服務費用可通過銀行轉賬、支票支付等方式進行，具體支付方式由雙方在合同附件中約定。第六條保密條款6.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。6.2保密期限雙方對保密內容的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務與責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。損失的計算方式由雙方在合同附件中約定。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。8.2爭議解決地點本合同項下的爭議解決地點為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件除非法律、法規(guī)另有規(guī)定，任何一方欲變更本合同條款，應提前____個工作日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。9.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)乙方嚴重違反本合同條款，甲方有權解除本合同；(3)因不可抗力導致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。9.3合同終止后的處理本合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求處理合同終止后的相關事宜。第十條合同的解除10.1合同解除條件一方違反本合同嚴重違約行為，另一方有權解除本合同。10.2合同解除程序合同解除應當以書面形式進行，并由雙方簽字或者蓋章確認。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應按照本合同約定處理合同解除后的相關事宜，包括但不限于支付、賠償?shù)?。第十一條輔助條款11.1技術支持與服務乙方應提供必要的技術支持與服務，確保甲方信息系統(tǒng)安全運行。具體技術支持與服務內容由雙方在合同附件中約定。11.2客戶服務與溝通乙方應設立客戶服務，解答甲方在合同履行過程中的疑問，并提供必要的溝通與協(xié)調服務。11.3定期報告與評估乙方應定期向甲方提交信息安全報告和評估結果，反映乙方提供服務的情況，并提供改進建議。第十二條法律聲明與保證12.1法律聲明雙方確認，本合同的簽訂、履行符合法律、法規(guī)的規(guī)定，不存在任何違反法律、法規(guī)的行為。12.2保證與承諾雙方均保證其提供的合同資料真實、準確、完整，并承諾履行本合同項下的義務。第十三條其他條款13.1合同的轉讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.2合同的繼承本合同項下的權利和義務依法繼承。13.3合同的附件本合同附件為合同履行的重要依據(jù)，甲乙雙方應予以妥善保管。附件內容如下：(1)技術支持與服務詳細內容；(2)客戶服務與溝通具體安排；(3)定期報告與評估的要求；(4)其他與本合同履行相關的文件。第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的有效期自合同簽署之日起至合同到期日期止。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)甲乙雙方各執(zhí)一份本合同正本，具有同等法律效力。合同副本數(shù)量和分發(fā)由雙方約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或者個人。1.2第三方介入范圍(1)甲方或乙方因履行本合同而需要與第三方進行合作、交流或者協(xié)調；(2)第三方參與甲方或乙方的信息系統(tǒng)建設、維護、升級或者改造；(3)第三方提供與甲方或乙方信息系統(tǒng)相關的硬件設備、軟件產(chǎn)品或者技術支持；(4)法律規(guī)定或雙方約定需要第三方參與的其他情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲方或乙方需要第三方介入時，應提前____個工作日向對方書面通知，并說明介入的理由、范圍和期限。2.2第三方介入條件(1)第三方具備介入所需的專業(yè)能力、技術水平和良好信譽；(2)第三方同意遵守本合同的相關條款，并承擔相應的義務和責任；(3)第三方介入不會損害甲方或乙方的合法權益；(4)雙方同意第三方介入。第三條第三方介入的義務與責任3.1第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相關服務或產(chǎn)品，并確保服務或產(chǎn)品的質量、安全性和穩(wěn)定性。3.2第三方責任第三方應承擔因其提供的服務或產(chǎn)品導致的甲方或乙方損失的責任，但甲方或乙方自身的損失除外。3.3第三方責任限額甲乙雙方與第三方約定責任限額的方式如下：(1)雙方可以在本合同中明確第三方責任限額，如金額上限或賠償上限等；(2)雙方可以約定第三方責任限額的計算方式，如按金額比例賠償?shù)龋?3)雙方可以約定第三方責任限額的適用范圍，如特定服務或產(chǎn)品等。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更甲方或乙方如需變更第三方，應提前____個工作日書面通知對方，并說明變更的理由和依據(jù)。4.2第三方終止甲方或乙方與第三方的合同關系終止后，第三方應立即停止提供服務或產(chǎn)品，并按照甲乙雙方的要求處理后續(xù)事宜。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的權利義務，由雙方另行簽訂合同約定。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的權利義務，由雙方另行簽訂合同約定。5.3第三方與其他各方劃分第三方與甲方、乙方以及其他各方之間的權利義務劃分，由甲乙雙方在本合同中明確約定。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約第三方違反本合同或約定，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲方或乙方違約甲方或乙方違反本合同或約定，導致第三方無法履行合同義務的，甲方或乙方應承擔相應的責任。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。7.2爭議解決地點本合同項下的爭議解決地點為合同簽訂地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條第三方介入的附加條款與說明8.1技術標準與規(guī)范第三方提供的服務或產(chǎn)品，應符合甲方或乙方提出的技術標準與規(guī)范。8.2信息安全與保密第三方應遵守本合同有關信息安全與保密的約定，確保甲方或乙方的信息安全。8.3驗收與測試甲方或乙方有權對第三方提供的服務或產(chǎn)品進行驗收與測試，確保服務或產(chǎn)品的質量。8.4培訓與技術支持第三方應提供必要的培訓與技術支持，確保甲方或乙方能夠正確使用服務或產(chǎn)品。8.5維護與升級第三方應負責服務或產(chǎn)品的維護與升級，確保服務或產(chǎn)品的持續(xù)可用性。第九條第三方介入的附件本合同附件為第三方介入的重要依據(jù)，甲乙雙方應予以妥善保管。附件內容如下：(1)第三方介入的具體服務內容或產(chǎn)品規(guī)格；(2)第三方介入的時間安排與工作計劃；(3)第三方介入的費用支付方式與金額；(4)其他與第三方介入相關的文件。第十條簽署第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體信息表2.服務范圍與內容詳細說明3.信息安全策略制定方案4.信息安全風險評估報告5.信息安全防護措施實施計劃6.信息安全事件應急響應預案7.信息安全培訓與宣傳活動計劃8.服務時間安排表9.服務費用支付明細10.保密協(xié)議11.技術支持與服務協(xié)議12.客戶服務與溝通安排13.定期報告與評估要求14.第三方介入服務內容或產(chǎn)品規(guī)格15.第三方介入的時間安排與工作計劃16.第三方介入的費用支付方式與金額17.合同變更與終止條件18.合同解除程序與后續(xù)處理19.爭議解決方式與程序20.法律聲明與保證說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：a.未按約定支付服務費用；b.提供虛假或誤導性信息；c.違反保密義務；d.干擾乙方正常履行合同；e.其他違反本合同的行為。責任認定：a.乙方有權暫停服務，直至甲方支付拖欠的服務費用；b.乙方有權要求甲方承擔因提供虛假或誤導性信息而產(chǎn)生的損失；c.乙方有權要求甲方承擔因違反保密義務而產(chǎn)生的損失；d.乙方有權要求甲方承擔因其干擾乙方正常履行合同而產(chǎn)生的損失；e.根據(jù)實際情況，乙方有權要求甲方承擔其他違約行為所造成的損失。2.乙方違約行為：a.未按約定提供服務或產(chǎn)品；b.未按約定履行技術支持與服務