2024年度云計(jì)算服務(wù)定制與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)定制與合作合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)范圍1.2定制服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)支持與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同有效期限2.2服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付與結(jié)算3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護(hù)政策5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時(shí)間與處理速度6.3服務(wù)質(zhì)量保證7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償方式7.3違約解決途徑8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)8.3法律適用9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)10.服務(wù)遷移與切換10.1遷移條件與流程10.2遷移期間的服務(wù)保障10.3遷移費(fèi)用與責(zé)任分配11.合同的簽署與生效11.1簽署流程11.2合同生效條件11.3合同副本管理12.合同的解除與終止12.1解除與終止的條件12.2解除與終止的程序12.3解除與終止后的處理事項(xiàng)13.保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)與期限13.3違反保密條款的后果14.法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律14.2爭(zhēng)議解決方式14.3仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1服務(wù)名稱2.1.2服務(wù)描述2.1.3服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2服務(wù)開(kāi)始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾5.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密6.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同的違約行為7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)8.3爭(zhēng)議解決的適用法律第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓10.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十一條附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條其他條款12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)12.2雙方的其他約定第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的終止條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：云計(jì)算有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1服務(wù)名稱：云計(jì)算服務(wù)2.1.2服務(wù)描述：乙方提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施及平臺(tái)，甲方可以使用乙方提供的云計(jì)算資源進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。2.1.3服務(wù)范圍：包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)用部署等。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期自雙方簽字之日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)開(kāi)始日期：自合同簽訂之日起第二天。3.3服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照乙方提供的服務(wù)明細(xì)表進(jìn)行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方每月10日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：自服務(wù)開(kāi)始之日起至服務(wù)結(jié)束日止。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照乙方提供的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）進(jìn)行提供。5.2乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾：保證99.9%的系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間。5.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并采取有效措施解決問(wèn)題。第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密：雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程及其他任何與合同有關(guān)的信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。6.2雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密：雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。6.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢日止。第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算服務(wù)范圍甲方同意向乙方提供云計(jì)算服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)處理等。1.2定制服務(wù)內(nèi)容乙方可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，向甲方定制云計(jì)算服務(wù)。甲方根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的定制服務(wù)方案，包括但不限于資源配置、系統(tǒng)優(yōu)化、業(yè)務(wù)部署等。1.3服務(wù)支持與維護(hù)甲方提供7x24小時(shí)的服務(wù)支持，確保乙方云計(jì)算服務(wù)的正常運(yùn)行。甲方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的維護(hù)與升級(jí)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和性能。第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。2.2服務(wù)開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為合同生效之日起。服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同終止之日起。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式甲方根據(jù)乙方的實(shí)際使用情況，按照約定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)率包括但不限于按量付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付與結(jié)算乙方按照約定的費(fèi)率支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等。雙方約定每月20日為結(jié)算日，甲方提供結(jié)算報(bào)表，乙方按照?qǐng)?bào)表金額進(jìn)行支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變動(dòng)、政策調(diào)整等因素，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整原因。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持范圍甲方提供云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等。4.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排甲方為乙方提供云計(jì)算平臺(tái)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)使用、操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。培訓(xùn)安排由雙方協(xié)商確定。4.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)的費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。如乙方需求額外的技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定費(fèi)用。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施甲方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)政策甲方遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，不得泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)甲方定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第六條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性甲方保證云計(jì)算服務(wù)的年可用性不低于99.9%。如低于此標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。6.2響應(yīng)時(shí)間與處理速度甲方保證對(duì)乙方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，在接到后的4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)題處理。6.3服務(wù)質(zhì)量保證甲方承諾提供的云計(jì)算服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)。8.3爭(zhēng)議解決的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致且不影響合同的履行；（2）因國(guó)家法律法規(guī)政策變化，雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)政策要求進(jìn)行合同變更。9.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致且符合合同約定的解除條件；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)單方面解除合同。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓的條件和程序：雙方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。第十一條附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三：技術(shù)支持和服務(wù)承諾11.4附件四：其他相關(guān)文件第十二條其他條款12.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，尊重社會(huì)公德，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保守商業(yè)秘密。12.2雙方的其他約定：如本合同未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同的生效、修改和終止13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改程序：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.3合同的終止條件：本合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后終止。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）第八條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。7.2違約賠償方式違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。雙方可另行協(xié)商確定具體的賠償金額。7.3違約解決途徑（1）要求違約方繼續(xù)履行合同；（2）要求違約方支付違約金；（3）要求違約方賠償因此造成的損失；（4）要求解除合同，并要求違約方支付解除合同的費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)如雙方約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇中華人民共和國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方可以根據(jù)實(shí)際情況，提出合同變更的請(qǐng)求。變更請(qǐng)求應(yīng)以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等要求解除合同。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。乙方應(yīng)支付合同終止日至實(shí)際終止日期之間的服務(wù)費(fèi)用。第十一條服務(wù)遷移與切換10.1遷移條件與流程如乙方因故需要將云計(jì)算服務(wù)遷移至其他提供商，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。遷移流程應(yīng)遵循雙方約定的程序進(jìn)行。10.2遷移期間的服務(wù)保障甲方在遷移期間應(yīng)確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，提供必要的技術(shù)支持和配合。10.3遷移費(fèi)用與責(zé)任分配遷移費(fèi)用由乙方承擔(dān)。雙方應(yīng)協(xié)商確定遷移費(fèi)用的具體金額，并在合同中約定。第十二條合同的簽署與生效11.1簽署流程本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。雙方應(yīng)按照約定時(shí)間交換合同原件，并進(jìn)行歸檔管理。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同副本管理雙方均應(yīng)妥善保管本合同的正本，并將其副本發(fā)送給相關(guān)部門(mén)。第十三條合同的解除與終止12.1解除與終止的條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等要求解除合同。12.2解除與終止的程序合同解除或終止應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方。雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。12.3解除與終止后的處理事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還設(shè)備等。第十四條保密條款13.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。13.2保密義務(wù)與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于五年。13.3違反保密條款的后果如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十五條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3仲裁機(jī)構(gòu)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于合同履行過(guò)程中的技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)、審計(jì)評(píng)估、金融服務(wù)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。2.2第三方介入的條件：第三方應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力，且不得違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保守商業(yè)秘密。第四條第三方介入的權(quán)益分配4.1第三方權(quán)益：第三方按照約定提供服務(wù)，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.2權(quán)益分配：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和實(shí)際效果，合理確定第三方的報(bào)酬。第五條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)管理5.1第三方風(fēng)險(xiǎn)：甲方和乙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效措施進(jìn)行防范。5.2風(fēng)險(xiǎn)管理：甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，并約定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理程序。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理：甲方和乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，追究第三方的違約責(zé)任。第七條第三方介入的權(quán)益保障7.1第三方權(quán)益保障：甲方和乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得無(wú)故拖欠報(bào)酬或侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2權(quán)益保障措施：甲方和乙方應(yīng)建立健全權(quán)益保障機(jī)制，確保第三方的權(quán)益得到有效維護(hù)。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方：第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)。8.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)和要求，完成相應(yīng)的服務(wù)任務(wù)。第九條第三方責(zé)任限額9.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌暮贤男袚p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2賠償責(zé)任限制：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方的賠償責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其收取的報(bào)酬總額。第十條第三方介入的合同修改和終止10.1合同修改：如需修改涉及第三方介入的合同內(nèi)容，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知第三方。10.2合同終止：合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)的善后工作。第十一條第三方簽字蓋章11.1第三方簽字蓋章：（第三方蓋章）11.2第三方授權(quán)代表簽字：（第三方授權(quán)代表簽字）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)支持和服務(wù)承諾附件四：其他相關(guān)文件附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等。包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)用部署等服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)時(shí)間等。包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用、折扣政策等。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)承諾描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）等。包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)等服務(wù)。附件四：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方之間的溝通記錄、變更記錄、補(bǔ)充協(xié)議等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定提供服務(wù)第三方未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)雙方未履行合同約定的保密義務(wù)雙方未履行合同約定的協(xié)作義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約方的違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。如果乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：云計(jì)算服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供云計(jì)算服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。違約行為：指違反合同約定的行為。違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致?lián)p失的一方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。保密義務(wù)：指雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。協(xié)作義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中的協(xié)作和配合義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)商等。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任范圍和責(zé)任限額。甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定其責(zé)任范圍，并在合同中予以明確。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)合同約定提供服務(wù)時(shí)，享有其合法權(quán)益。甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯。16.第三方服務(wù)內(nèi)容16.1服務(wù)內(nèi)容第三方根據(jù)甲乙方的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明在合同中，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。16.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲乙方的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。16.3服務(wù)期限第三方服務(wù)的期限應(yīng)在合同中明確。如服務(wù)期限到期，甲乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇續(xù)約或更換第三方。17.第三方費(fèi)用17.1費(fèi)用計(jì)算第三方服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式應(yīng)在合同中詳細(xì)說(shuō)明，包括但不限于固定費(fèi)用、按量付費(fèi)等。17.2費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、等。17.3費(fèi)用結(jié)算甲乙方與第三方之間應(yīng)定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算周期和方式應(yīng)在合同中明確規(guī)定。18.第三方違約責(zé)任18.1第三方違約第三方如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。18.2違約賠償甲乙方有權(quán)根據(jù)違約程度，要求第三方賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償金額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。18.3違約解決（1）要求第三方繼續(xù)履行合同；（2）要求第三方支付違約金；（3）要求第三方賠償因此造成的損失；（4）要求解除與第三方的合同，并要求第三方支付解除合同的費(fèi)用。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度和管理要求。19.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方根據(jù)合同約定提供服務(wù)時(shí)，享有其合法權(quán)益。甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯。19.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如第三方未能履行合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的程序與流程20.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方提供服務(wù)，應(yīng)提前與第三方進(jìn)行溝通，并明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。20.2第三方介入流程甲乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書(shū)面合同，并將合同副本發(fā)送給對(duì)方。20.3第三方介入的告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的事項(xiàng)，并將相關(guān)合同條款告知對(duì)方。21.第三方退出21.1第三方退出條件第三方如因故需要退出合同，應(yīng)提前通知甲乙方，并說(shuō)明退出原因。21.2第三方退出程序第三方退出合同后，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。21.3第三方退出后的處理事項(xiàng)第三方退出合同后，甲乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還設(shè)備等。22.第三方保密義務(wù)22.1第三方保密信息范圍第三方在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。22.2第三方保密義務(wù)與期限第三方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于五年。22.3第三方違反保密條款的后果如第三方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。23.第三方違約處理23.1第三方違約處理流程甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約時(shí)，應(yīng)立即與第三方溝通，要求其改正。如第三方未能改正，甲乙方有權(quán)按照合同約定追究其責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)的具體范圍，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、大數(shù)據(jù)處理等。2.附件2：定制服務(wù)方案本附件列出了乙方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求向甲方定制的云計(jì)算服務(wù)方案，包括資源配置、系統(tǒng)優(yōu)化、業(yè)務(wù)部署等。3.附件3：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)列出了甲方為乙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃，包括服務(wù)范圍、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排等。4.附件4：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)列出了甲方采取的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。5.附件5：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)列出了甲方提供的服務(wù)水平協(xié)議，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間與處理速度、服務(wù)質(zhì)量保證等。6.附件6：費(fèi)用計(jì)算與支付方式本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和支付方式，包括但不限于按量付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)等。7.附件7：違約責(zé)任與賠償方式本附件詳細(xì)列出了雙方在違約情況下