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文檔簡介
員工工作考核制度員工工作考核制度篇一一、目的為了加強(qiáng)對物流公司員工的管理,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本考核制度。二、適用范圍本制度適用于物流公司全體員工。三、考核原則1.客觀公正原則:考核應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和實(shí)際業(yè)績進(jìn)行,避免主觀因素的影響。2.公開透明原則:考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核結(jié)果應(yīng)向員工公開,接受員工的監(jiān)督。3.注重實(shí)效原則:考核應(yīng)注重員工的工作實(shí)際效果,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為目的。4.激勵(lì)與約束相結(jié)合原則:考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作,同時(shí)對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行約束和處罰。四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況:考核員工是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。工作質(zhì)量:考核員工的工作質(zhì)量是否符合公司的要求,如貨物運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性等。工作效率:考核員工的工作效率是否高,如貨物裝卸的速度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化等。2.工作態(tài)度責(zé)任心:考核員工是否對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),如是否遵守公司的規(guī)章制度、是否積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)等。團(tuán)隊(duì)合作精神:考核員工是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神,如是否與同事協(xié)作配合、是否積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。服務(wù)意識:考核員工是否具有良好的服務(wù)意識,如是否熱情周到地為客戶服務(wù)、是否及時(shí)處理客戶的投訴等。3.工作能力專業(yè)知識和技能:考核員工是否具備所從事工作的專業(yè)知識和技能,如是否熟悉物流業(yè)務(wù)流程、是否掌握貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法規(guī)等。學(xué)習(xí)能力:考核員工是否具有學(xué)習(xí)能力,如是否積極參加培訓(xùn)、是否主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識和新技能等。創(chuàng)新能力:考核員工是否具有創(chuàng)新能力,如是否提出合理化建議、是否改進(jìn)工作方法等。五、考核方法1.上級評價(jià):由員工的直接上級對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。2.同事評價(jià):由員工的同事對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。3.客戶評價(jià):由客戶對員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。4.自我評價(jià):由員工對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。六、考核周期1.月度考核:每月對員工進(jìn)行一次考核,主要考核員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度。2.季度考核:每季度對員工進(jìn)行一次考核,主要考核員工的工作能力和學(xué)習(xí)能力。3.年度考核:每年對員工進(jìn)行一次考核,綜合考核員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力和學(xué)習(xí)能力等。七、考核結(jié)果的應(yīng)用1.薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以獲得加薪,表現(xiàn)不佳的員工可以降低薪酬。2.晉升和降職:根據(jù)考核結(jié)果,對員工的職務(wù)進(jìn)行晉升或降職,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以晉升職務(wù),表現(xiàn)不佳的員工可以降職。3.獎(jiǎng)勵(lì)和處罰:根據(jù)考核結(jié)果,對員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等,表現(xiàn)不佳的員工可以受到處罰,如警告、罰款、辭退等。八、考核申訴1.員工對考核結(jié)果有異議的,可以在考核結(jié)果公布之日起三個(gè)工作日內(nèi)向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴。2.公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到申訴之日起五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并作出處理決定。3.員工對處理決定不服的,可以在接到處理決定之日起三個(gè)工作日內(nèi)向公司總經(jīng)理提出申訴,公司總經(jīng)理應(yīng)在接到申訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出最終處理決定。九、附則1.本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。員工工作考核制度篇二一、績效考核規(guī)定:1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。2)主管級以下(不含主管級)績效獎(jiǎng)金主要是在月績效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。3)累計(jì)12月績效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績效獎(jiǎng)金取消;若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。6)基層員工績效考核以績效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎(jiǎng)金;若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。二、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:1、直屬上級下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對店長下獎(jiǎng)罰總單—店長對獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;4)分店有權(quán)取消員工績效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店、廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(見習(xí)組長)注:1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。3)同級別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;6)針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者;9)其它具體情況;(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上;4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績者;10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;(三)其它獎(jiǎng)勵(lì):1)月績效考核員匯總:員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績效考核加5分;3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無須考評可直接晉級。員工工作考核制度篇三一、績效考核的目的1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。二、績效考核的基本原則1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。三、績效考核周期1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。四、績效考核內(nèi)容1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容(1)領(lǐng)導(dǎo)能力(2)部屬培育(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)2、員工的績效考核內(nèi)容(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。五、績效考核的執(zhí)行1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。員工工作考核制度篇四為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心,對公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動(dòng)公司質(zhì)量安全工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量,建立員工考核臺帳,逐月考核,逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下:1、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會議等活動(dòng)必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作,未堅(jiān)守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作,上報(bào)公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。5、對隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實(shí)不到位,每次罰款100元。6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊(duì)、班組對隱患整屢教不改的,未及時(shí)向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,罰責(zé)任人100元。7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對其停止工作,重復(fù)出現(xiàn)的,罰款100元。8、對自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查,經(jīng)上級檢查出來的重大隱患,每條對其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對其調(diào)離崗位,并予以重罰。9、對當(dāng)班施工地點(diǎn)巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。10、思想認(rèn)識不到位,不能及時(shí)根據(jù)形勢發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍,充當(dāng)“老好人”,真正不稱職的,調(diào)離工作崗位。11、加強(qiáng)對當(dāng)班重點(diǎn)部位,自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對不認(rèn)真進(jìn)行排查,在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進(jìn)行督促整改的,罰當(dāng)班人員100元,發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。12、當(dāng)班發(fā)生事故時(shí),要及時(shí)匯報(bào)質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo),造成人員傷害時(shí),要及時(shí)組織搶救和救護(hù)工作。對遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)事故的,根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。13、加強(qiáng)對作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育,積極參加公司等組織的各項(xiàng)質(zhì)量安全培訓(xùn)活動(dòng)。對不參加培訓(xùn)活動(dòng)的,每缺少一次罰200元。14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場隱患排查,對本人所管轄的區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,現(xiàn)場處理不了,必須及時(shí)給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊(duì)組整改隱患有客觀困難外)罰當(dāng)班人員100元。15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗(yàn)收工作,對質(zhì)安部交辦的,上級單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗(yàn)收時(shí),必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗(yàn)收,或情況不明,罰款100元。16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患,有權(quán)停止作業(yè)撤出人員,并立即向質(zhì)安部報(bào)告,既不及時(shí)采取措施也不立即報(bào)告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。17、積極參加質(zhì)安部召開的例會,無故不參加一次罰款500元。18、要作風(fēng)正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報(bào),不負(fù)責(zé)任,失職,經(jīng)查事實(shí)屬實(shí),罰款500元。19、上班期間不履行職責(zé),不仔細(xì)排查隱患,對其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識,不斷提高,業(yè)務(wù)水平。每月進(jìn)行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),考試不及格者罰款100元。21、思想進(jìn)步,能及時(shí)為質(zhì)安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎(jiǎng)勵(lì)100——500元。22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司要求,獎(jiǎng)200—500元。員工工作考核制度篇五一、考核目的:規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。二、考核原則:1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;2、逐級考核、統(tǒng)一考核;3、公平、公正、公開。三、考核對象:物管處全體員工。四、考核細(xì)則:1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。2、考核周期:每月一次。3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)、各操作手冊的規(guī)范文件;評價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績及業(yè)主滿意度;(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;(4)執(zhí)行力:對公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;(6)成品保護(hù):設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;(7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。6、考核程序:(1)每月25日各項(xiàng)部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評匯總。員工工作考核制度篇六為了及時(shí)地掌握每個(gè)員工的動(dòng)態(tài),公正、合理地評價(jià)員工,從而為員工的獎(jiǎng)勵(lì)、晉級、調(diào)整、升遷提供客觀依據(jù),公司建立正常的人事考核制度??己朔衷囉闷诳己恕⑵綍r(shí)考核及年終考核。1、試用期考核聘任員工試用期滿由試用部門負(fù)責(zé)考核。如試用部門認(rèn)為有必要延長時(shí)間或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明員工表現(xiàn)事實(shí)情節(jié),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批,延長試用期不得超過3個(gè)月。如試用部門認(rèn)為可予轉(zhuǎn)正,應(yīng)附轉(zhuǎn)正申請表、定級審批表,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。2、年終考核(1)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。(2)有下列情況者不參加考核:①試用期人員;②停薪留職人員;③待崗人員。(3)公司年終考核將相關(guān)知識筆試與評議的技能測試結(jié)合起來對員工的德、績、能、勤分細(xì)目考評,以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評出等級。員工工作考核制度篇七一??倓t為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價(jià),特制定本方案。二??己说哪康模?。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。2、及時(shí)、全面、公正的對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。三??己嗽瓌t1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;2、客觀、公平、公正、公開的原則。四??己诉m用范圍凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。五??己私M織機(jī)構(gòu)成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。員工工作考核制度篇八一、目的為了規(guī)范物業(yè)公司員工的工作行為,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本考核制度。二、適用范圍本考核制度適用于物業(yè)公司全體員工。三、考核原則1.客觀公正原則:考核應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和實(shí)際業(yè)績進(jìn)行,避免主觀臆斷和個(gè)人情感因素的影響。2.公開透明原則:考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核結(jié)果應(yīng)向員工公開,接受員工的監(jiān)督。3.定期考核原則:考核應(yīng)定期進(jìn)行,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題并加以改進(jìn)。4.獎(jiǎng)懲分明原則:考核結(jié)果應(yīng)與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作。四、考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:主要考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率等。2.工作態(tài)度:主要考核員工的工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識等。3.工作能力:
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