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培訓課程學費退款協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方參加了乙方舉辦的培訓課程,為確保雙方合法權益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就學費退款事宜達成如下協(xié)議:一、退款條件1.甲方在報名參加培訓課程時,已充分了解并同意課程內(nèi)容、授課方式、課時安排等相關事項。(1)在課程開始后一周內(nèi),甲方提出退學申請,且已完成課程總課時少于20%的,甲方有權要求退還學費的80%;(1)乙方未能按照約定時間、地點提供課程服務的,甲方有權要求退還已支付的學費;(2)乙方提供的課程服務嚴重不符合約定,甲方有權要求退還已支付的學費。二、退款程序1.甲方要求退款時,應向乙方提出書面申請,并提供相關證明材料。2.乙方收到甲方退款申請后,應在5個工作日內(nèi)對甲方提供的證明材料進行審核。3.乙方審核通過后,應在10個工作日內(nèi)退還甲方相應的學費。4.乙方退款時,應通過原支付渠道退還甲方學費,如原支付渠道已關閉,乙方應以其他方式退還甲方。三、其他約定1.甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時,應遵守國家相關法律法規(guī),不得損害社會公共利益。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。4.本協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方仍應按照約定履行退款義務。甲方(簽字/蓋章):__________年__________月__________日乙方(簽字/蓋章):__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方身份證明文件3.培訓課程招生簡章4.培訓課程大綱5.培訓課程收費標準6.乙方提供的課程服務憑證7.甲方退款申請證明材料二、違約行為及認定:2.乙方未按約定時間、地點提供課程服務,或提供的課程服務嚴重不符合約定的,視為乙方違約。3.甲乙雙方未按照本協(xié)議約定履行退款義務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.培訓課程:指乙方舉辦的,甲方報名參加的學習項目。2.學費:指甲方根據(jù)培訓課程收費標準支付給乙方的費用。3.退款:指甲方或乙方在滿足約定條件下,按照本協(xié)議約定退還甲方已支付的學費的行為。4.違約:指甲乙雙方未按照本協(xié)議約定履行義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方在課程開始后一周內(nèi)提出退學申請,如何計算已完成課程課時?解決辦法:以實際授課時間為依據(jù),計算甲方已完成課程課時比例。2.乙方未能按照約定時間、地點提供課程服務,如何處理?解決辦法:甲方有權要求退還已支付的學費,并要求乙方承擔相應賠償責任。3.甲方在課程開始后一周內(nèi)提出退學申請,乙方審核通過后,如何退還學費?解決辦法:乙方應通過原支付渠道退還甲方學費,如原支付渠道已關閉,應以其他方式退還。五、所有應用場景:1.甲方報名參加乙方舉辦的培訓課程。2.甲方在課程開始后因個人原因或

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