2024熱水系統(tǒng)全面升級服務協議文件

2024熱水系統(tǒng)全面升級服務協議文件版A版本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務內容1.2服務范圍1.3服務時間2.設備升級2.1設備選型2.2設備安裝2.3設備調試3.技術支持3.1技術培訓3.2遠程支持3.3現場支持4.質量保證4.1設備質量4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3售后服務5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3發(fā)票開具6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同解除7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄密責任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1合同修改12.2合同補充12.3附件說明13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章14.合同附件14.1設備清單14.2技術參數14.3服務流程第一部分：合同如下：第一條服務概述1.1服務內容乙方根據甲方需求，對甲方的熱水系統(tǒng)進行全面升級，確保升級后的系統(tǒng)滿足甲方日常需求，并提供相應的技術支持。1.2服務范圍乙方負責熱水系統(tǒng)的設備升級、安裝、調試工作，并提供甲方員工必要的技術培訓。1.3服務時間本服務協議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為三年。第二條設備升級2.1設備選型乙方根據甲方實際需求和現場情況，為甲方選擇適合的熱水設備。2.2設備安裝乙方負責熱水設備的安裝工作，確保設備安裝符合相關規(guī)范和標準。2.3設備調試乙方在設備安裝完成后，對熱水系統(tǒng)進行調試，確保系統(tǒng)正常運行。第三條技術支持3.1技術培訓乙方應為甲方提供必要的技術培訓，使甲方員工能熟練操作和維護升級后的熱水系統(tǒng)。3.2遠程支持乙方通過電話、網絡等方式，為甲方提供遠程技術支持。3.3現場支持自熱水系統(tǒng)升級完成后，乙方應在甲方要求的時間內提供現場支持。第四條質量保證4.1設備質量乙方提供的熱水設備應保證為正品，且質量符合國家相關標準。4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方應保證升級后的熱水系統(tǒng)運行穩(wěn)定，不影響甲方正常生產和生活。4.3售后服務乙方應提供熱水系統(tǒng)的終身售后服務，確保甲方權益。第五條費用與支付5.1服務費用甲乙雙方確認，乙方提供的熱水系統(tǒng)升級服務費用為人民幣萬元整。5.2支付方式甲方應在本服務協議簽訂后七個工作日內，向乙方支付服務費用。5.3發(fā)票開具乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件本服務協議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件在合同有效期內，如甲方未按約定支付服務費用，乙方有權終止本服務協議。6.3合同解除除本服務協議約定的終止條件外，任何一方不得單方面解除本服務協議。如雙方協商一致，可書面解除本服務協議。第八條違約責任8.1甲方違約如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的10%。8.2乙方違約如乙方未按約定時間完成設備安裝、調試工作，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的5%。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.2保密期限保密期限自本服務協議簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災害、社會事件等不可預見、不可避免且無法克服的情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。11.3不可抗力處理遭遇不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。第十二條其他條款12.1合同修改本服務協議的修改和補充，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同補充本服務協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。12.3附件說明本服務協議附件為熱水系統(tǒng)設備清單、技術參數及服務流程，附件與本服務協議具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字甲方單位名稱（蓋章）：甲方授權代表（簽字）：13.2乙方簽字乙方單位名稱（蓋章）：乙方授權代表（簽字）：13.3蓋章本服務協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1設備清單附件一：熱水系統(tǒng)設備清單14.2技術參數附件二：熱水系統(tǒng)技術參數14.3服務流程附件三：熱水系統(tǒng)服務流程第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：熱水系統(tǒng)設備清單詳細列出乙方根據甲方需求選定的熱水設備名稱、型號、數量、制造商等信息。附件二：熱水系統(tǒng)技術參數詳細列出熱水設備的技術參數，包括但不限于功率、容量、溫度范圍、能效等級等。附件三：熱水系統(tǒng)服務流程詳細描述熱水系統(tǒng)升級服務的具體流程，包括設備安裝、調試、培訓等步驟。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成設備安裝、調試工作。3.雙方未履行合同約定的保密義務。4.一方遇到不可抗力事件，未及時通知對方并提供相關證明文件。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為服務費用的10%。2.乙方未按約定時間完成設備安裝、調試工作，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的5%。3.雙方未履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應承擔相應的賠償責任。4.遇到不可抗力事件，一方未及時通知對方并提供相關證明文件，不免除其應承擔的違約責任。示例說明：1.若甲方在合同簽訂后七個工作日內未支付服務費用，乙方有權終止本服務協議。3.若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔泄露商業(yè)秘密的賠償責任。4.若甲方遇到不可抗力事件，未及時通知乙方并提供相關證明文件，甲方仍需承擔未履行通知義務的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.熱水系統(tǒng)：指用于供應熱水的一系列設備和技術設施。2.服務費用：指乙方為甲方提供熱水系統(tǒng)升級服務所收取的費用。3.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應向對方支付的賠償金。4.保密義務：指雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等承擔的保密責任。5.不可抗力事件：指不可預見、不可避免且無法克服的情況，如自然災害、社會事件等。6.合同終止：指合同雙方約定或法律規(guī)定的事由出現，導致合同效力消滅。7.賠償責任：指一方因違約行為導致對方遭受損失，應承擔的賠償責任。1.熱水系統(tǒng)：指乙方為甲方升級的供水系統(tǒng)。2.服務費用：指甲方應向乙方支付的金額，以補償乙方提供的服務。3.違約金：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支