2024年度物聯(lián)網(wǎng)項目實施與運維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物聯(lián)網(wǎng)項目實施與運維合同本合同目錄一覽第一條項目范圍與目標(biāo)1.1項目概述1.2項目目標(biāo)1.3項目實施范圍第二條合同主體2.1甲方名稱與資質(zhì)2.2乙方名稱與資質(zhì)2.3甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)第三條項目實施計劃3.1項目啟動階段3.2項目規(guī)劃階段3.3項目實施階段3.4項目驗收與交付階段第四條項目預(yù)算與支付方式4.1項目預(yù)算4.2支付方式與時間第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3售后服務(wù)第六條信息安全與保密6.1信息安全措施6.2保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律法規(guī)第九條合同的生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件第十條一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓與分包10.2不可抗力10.3法律適用與爭議解決第十一條合同的修改與補充11.1合同修改11.2合同補充第十二條合同附件12.1附件一：項目實施計劃表12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議12.3附件三：項目預(yù)算明細(xì)表第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條項目范圍與目標(biāo)1.1項目概述本合同項下的項目為物聯(lián)網(wǎng)項目，旨在通過實施物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)甲方設(shè)備、系統(tǒng)的智能化升級，提高運營效率，降低運營成本，增強(qiáng)甲方在市場競爭中的核心競爭力。1.2項目目標(biāo)1.2.1完成甲方物聯(lián)網(wǎng)項目的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、實施和運維工作；1.2.2確保物聯(lián)網(wǎng)項目穩(wěn)定、高效、安全運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；1.2.3提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)，保障甲方利益。1.3項目實施范圍1.3.1物聯(lián)網(wǎng)項目的前期規(guī)劃，包括但不限于項目需求分析、技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；1.3.2物聯(lián)網(wǎng)項目的開發(fā)實施，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件采購與部署、網(wǎng)絡(luò)搭建；1.3.3物聯(lián)網(wǎng)項目的運維管理，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化、安全防護(hù)。第二條合同主體2.1甲方名稱與資質(zhì)甲方全稱為“某某有限公司”，成立于2000年，注冊地為北京市，是一家專注于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)，擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)和專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。2.2乙方名稱與資質(zhì)乙方全稱為“某某信息技術(shù)有限公司”，成立于2010年，注冊地為上海市，是一家專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商，具有豐富的物聯(lián)網(wǎng)項目實施與運維經(jīng)驗，擁有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)和專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。2.3甲方與乙方的權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）提供項目實施所需的場地、設(shè)備和人員支持；（2）按照合同約定支付項目費用；（3）對乙方提供的技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出改進(jìn)意見；（4）遵守國家法律法規(guī)，不得要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動。2.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定完成項目實施與運維工作；（2）確保項目穩(wěn)定、高效、安全運行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；（3）提供全面的技術(shù)支持和服務(wù)，保障甲方利益；（4）遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動。第三條項目實施計劃3.1項目啟動階段本階段主要工作為項目立項、組建項目團(tuán)隊、明確項目目標(biāo)、制定項目計劃。3.2項目規(guī)劃階段本階段主要工作為需求分析、技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、項目預(yù)算編制。3.3項目實施階段本階段主要工作為軟件開發(fā)、硬件采購與部署、網(wǎng)絡(luò)搭建、系統(tǒng)集成與測試。3.4項目驗收與交付階段本階段主要工作為項目驗收、培訓(xùn)甲方人員、交付項目資料、項目售后服務(wù)。第四條項目預(yù)算與支付方式4.1項目預(yù)算本項目預(yù)算為人民幣萬元，包含項目實施、技術(shù)支持與服務(wù)、培訓(xùn)等所有費用。4.2支付方式與時間甲方按照項目進(jìn)度分階段支付項目費用。具體支付方式為：（1）合同簽訂后七個工作日內(nèi)，支付預(yù)算的30%；（2）項目實施進(jìn)度達(dá)到50%時，支付預(yù)算的30%；（3）項目驗收合格后，支付預(yù)算的40%。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）項目實施過程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo)；（2）系統(tǒng)運行過程中的故障排查與處理；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級；（4）安全防護(hù)與信息安全。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回復(fù)，并在約定的時間內(nèi)給予解決。5.3售后服務(wù)本項目驗收合格后，乙方提供一年期的免費售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、技術(shù)升級等。第六條信息安全與保密6.1信息安全措施乙方應(yīng)采取有效措施，確保項目實施過程中的信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對在項目實施過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定支付項目費用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×日利率×遲延付款天數(shù)；（2）甲方未按照合同約定提供場地、設(shè)備和人員支持的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失；（3）甲方要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定完成項目實施與運維工作的，應(yīng)支付遲延履行的違約金，違約金計算方式為：遲延履行金額×日利率×遲延履行天數(shù)；（2）乙方提供的技術(shù)和服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得將合同項目分包給第三方。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.3法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的修改與補充11.1合同修改合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.2合同補充合同的補充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，如需簽署補充協(xié)議，雙方應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。第十二條合同附件12.1附件一：項目實施計劃表12.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議12.3附件三：項目預(yù)算明細(xì)表第十三條其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項如合同未涉及的事項，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式確定。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處附上甲方的簽署頁）14.2乙方簽署頁（此處附上乙方的簽署頁）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與項目實施與運維過程的非合同當(dāng)事人。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。1.2第三方介入的條件和方式第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。甲方和乙方應(yīng)明確第三方的介入范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽署書面協(xié)議。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方對甲方和乙方承擔(dān)有限責(zé)任。第三方在項目實施與運維過程中的行為，若造成甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)項目規(guī)模、風(fēng)險等因素協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)和支持，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)的活動。3.3第三方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量完成任務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督和評價。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.2甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入可能帶來的額外風(fēng)險和損失。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，各自承擔(dān)合同責(zé)任。5.2第三方在項目實施與運維過程中的行為，不代表甲方和乙方，甲方和乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照約定完成任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金的責(zé)任。6.2第三方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)返工、修復(fù)、賠償?shù)蓉?zé)任。6.3第三方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七條爭議解決7.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律法規(guī)：第三方與甲方、乙方之間的爭議，適用中華人民共和國法律。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1甲方、乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的介入范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。8.2書面協(xié)議應(yīng)符合本合同的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第九條第三方退出9.1第三方如需退出項目實施與運維過程，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。9.2第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定新的第三方，并簽署書面協(xié)議。第十條甲方和乙方的權(quán)益保護(hù)10.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害自身合法權(quán)益。10.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)項目實際情況，合理判斷第三方介入的必要性和合理性。第十一條附加條款11.1甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得違反本合同的約定。11.2甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，需經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十二條合同的修改與補充12.1第三方介入的書面協(xié)議的修改和補充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后生效。12.2第三方介入的書面協(xié)議的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1甲方、乙方與第三方約定的其他事項，如需書面確認(rèn)，應(yīng)簽署補充協(xié)議。13.2甲方、乙方與第三方約定的其他事項，如需簽署新的協(xié)議，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。第十四條簽署頁14.1甲方、乙方與第三方簽署的書面協(xié)議，應(yīng)附上甲方、乙方和第三方的簽署頁。14.2甲方、乙方與第三方簽署的補充協(xié)議，應(yīng)附上甲方、乙方和第三方的簽署頁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：項目實施計劃表該附件詳細(xì)列出項目實施的各個階段，包括項目啟動、規(guī)劃、實施、驗收和交付等階段的時間節(jié)點、任務(wù)分工、責(zé)任主體等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議該附件具體明確了乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時間、售后服務(wù)等細(xì)節(jié)。附件三：項目預(yù)算明細(xì)表該附件詳細(xì)列出項目的各項費用，包括人員費用、硬件采購費用、軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付項目費用的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，計算方式為：遲延付款金額×日利率×遲延付款天數(shù)。甲方未按照合同約定提供場地、設(shè)備和人員支持的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的乙方損失。甲方要求乙方從事違法亂紀(jì)的活動，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。示例說明：如果甲方遲延支付項目費用超過30天，乙方有權(quán)暫停項目的進(jìn)一步工作，并通知甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定完成項目實施與運維工作的，應(yīng)支付遲延履行的違約金，計算方式為：遲延履行金額×日利率×遲延履行天數(shù)。乙方提供的技術(shù)和服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失。乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成項目實施，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物聯(lián)網(wǎng)：物聯(lián)網(wǎng)是指通過信息傳感設(shè)備