2024年度：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)1.2合同雙方1.3服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計2.2設(shè)備采購與安裝2.3系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化2.4技術(shù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證3.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性3.2數(shù)據(jù)傳輸速率3.3系統(tǒng)安全防護(hù)第四條設(shè)備采購4.1設(shè)備品牌與型號4.2采購數(shù)量4.3采購價格與支付方式第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3響應(yīng)時間與解決期限第六條服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付進(jìn)度6.3支付方式與賬戶信息第七條合同的生效與終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第八條違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為8.2違約責(zé)任的具體處理方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密泄露的責(zé)任與處理第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改條件11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂程序第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓通知程序第十三條不可抗力13.1不可抗力事件范圍13.2不可抗力事件的處理方式第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的送達(dá)方式14.3聯(lián)系人與聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的設(shè)計、安裝、調(diào)試、優(yōu)化等一系列服務(wù)，以實現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行和升級。1.2合同雙方：指本合同的甲方（需求方）和乙方（服務(wù)方）。1.3服務(wù)期限：本合同所述服務(wù)期限為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計，并提供詳細(xì)設(shè)計方案。2.2設(shè)備采購與安裝：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計方案，采購所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并進(jìn)行安裝調(diào)試。2.3系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對已安裝的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行優(yōu)化。2.4技術(shù)支持與維護(hù)：乙方提供合同期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括故障處理、系統(tǒng)升級等，確保系統(tǒng)正常運行。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證3.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。3.2數(shù)據(jù)傳輸速率：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸速率，并保證網(wǎng)絡(luò)帶寬的充足性。3.3系統(tǒng)安全防護(hù)：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)免受黑客攻擊、病毒侵害等安全風(fēng)險。第四條設(shè)備采購4.1設(shè)備品牌與型號：乙方根據(jù)甲方需求和預(yù)算，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備品牌和型號。4.2采購數(shù)量：根據(jù)設(shè)計方案確定的設(shè)備數(shù)量進(jìn)行采購。4.3采購價格與支付方式：乙方向甲方提供設(shè)備采購報價，甲方確認(rèn)后，按照雙方約定的支付方式進(jìn)行支付。第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方提供電話、遠(yuǎn)程和現(xiàn)場等多種技術(shù)支持方式，解決甲方在使用過程中遇到的問題。5.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、更新和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.3響應(yīng)時間與解決期限：乙方接到甲方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的解決期限內(nèi)解決問題。第六條服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用總額：乙方向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費用報價，包括設(shè)備采購費、技術(shù)支持費、維護(hù)費等。6.2費用支付進(jìn)度：甲方按照雙方約定的支付進(jìn)度，向乙方支付服務(wù)費用。6.3支付方式與賬戶信息：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用，具體賬戶信息由乙方提供。第七條合同的生效與終止7.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止條件：合同到期，或者雙方協(xié)商一致提前終止合同。7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)順利過渡到下一個服務(wù)提供商。同時，乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)，向甲方辦理相關(guān)設(shè)備、資料的交接手續(xù)。第八條違約責(zé)任8.1合同雙方的違約行為：1)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2)乙方未按約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3)雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體處理方式：1)違約金計算：違約金為本合同服務(wù)費用總額的1%。2)甲方支付違約金后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。3)乙方支付違約金后，甲方應(yīng)解除合同限制，并協(xié)助乙方完成后續(xù)服務(wù)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后5年。10.3保密泄露的責(zé)任與處理：如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改條件：合同履行過程中，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修正案。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂程序：雙方就合同修改內(nèi)容達(dá)成一致后，簽署補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓通知程序：如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利與義務(wù)，應(yīng)書面通知對方，并提交相關(guān)轉(zhuǎn)讓文件。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件范圍：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的處理方式：雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性：本合同及其附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有之前雙方之間的口頭或書面協(xié)議。14.2合同的送達(dá)方式：本合同任何通知、文件或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。14.3聯(lián)系人與聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人為____，聯(lián)系電話為____；乙方聯(lián)系人為____，聯(lián)系電話為____。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入時，應(yīng)明確其責(zé)任范圍，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全防護(hù)、技術(shù)支持等。第二條第三方介入程序2.1甲方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書面通知乙方，并說明第三方介入的目的、范圍和責(zé)任。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后5個工作日內(nèi)，與甲方和第三方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括但不限于介入時間、工作內(nèi)容、責(zé)任劃分等。2.3第三方介入前，甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方介入而實際獲得的利益。3.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，評估第三方的責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中予以明確。3.3如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，不受責(zé)任限額的限制。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.3甲方與乙方：甲方和乙方應(yīng)相互配合，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并按照約定承擔(dān)各自的責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未能按照約定履行合同義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商不成，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第六條第三方侵權(quán)行為6.1第三方侵權(quán)：如第三方的行為侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2侵權(quán)行為處理：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決侵權(quán)問題。如協(xié)商不成，甲方和乙方有權(quán)依法采取措施，保護(hù)自身的合法權(quán)益。第七條甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入后的合同履行，符合法律法規(guī)和雙方的合法權(quán)益。7.3甲方和乙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方不得違反法律法規(guī)和合同約定。第八條合同的變更與解除8.1合同變更：如甲方和乙方協(xié)商一致，需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修正案，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2合同解除：如甲方和乙方協(xié)商一致，需解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后5年。10.3保密泄露的責(zé)任與處理：如第三方泄露甲方和乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方和乙方損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改條件：合同履行過程中，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修正案。11.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂程序：雙方就合同修改內(nèi)容達(dá)成一致后，簽署補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十二條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)設(shè)計方案附件2：設(shè)備采購清單附件3：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件4：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案附件5：第三方供應(yīng)商評估報告附件6：合同履行期間的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件7：設(shè)備安裝調(diào)試流程附件8：系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)附件9：培訓(xùn)資料與操作手冊附件10：維護(hù)服務(wù)記錄表附件的詳細(xì)要求和說明：1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)設(shè)計方案：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計思路、架構(gòu)、設(shè)備選型、布線方案等，以便雙方明確項目實施的具體方案。2.設(shè)備采購清單：列出所需購買的設(shè)備品牌、型號、數(shù)量、單價等信息，以便雙方明確設(shè)備采購的具體內(nèi)容。3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議：具體說明技術(shù)支持的范疇、維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時間、處理期限等，以便雙方明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等，以便雙方明確安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方供應(yīng)商評估報告：對設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等進(jìn)行評估，以便雙方選擇合適的供應(yīng)商。6.合同履行期間的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：列出合同履行期間應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、設(shè)備兼容性標(biāo)準(zhǔn)等。7.設(shè)備安裝調(diào)試流程：詳細(xì)描述設(shè)備安裝、調(diào)試的步驟和方法，以便雙方明確設(shè)備安裝調(diào)試的程序。8.系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)：列出系統(tǒng)驗收的具體指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸速率、故障處理時間等。9.培訓(xùn)資料與操作手冊：提供培訓(xùn)資料和操作手冊，以便甲方人員掌握系統(tǒng)使用和維護(hù)的方法。10.維護(hù)服務(wù)記錄表：用于記錄維護(hù)服務(wù)的情況，包括維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容、問題描述等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)。3.第三方未按約定提供設(shè)備或服務(wù)。4.甲方和乙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定：1.違約金計算：違約金為本合同服務(wù)費用總額的1%。2.甲方支付違約金后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。3.乙方支付違約金后，甲方應(yīng)解除合同限制，并協(xié)助乙方完成后續(xù)服務(wù)。4.第三方支付違約金后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。示例說明：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.第三方未按約定提供設(shè)備或服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)合同，由甲方和乙方簽訂。2.服務(wù)費用：指乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)所收取的費用。3.違約金：指一方違約時，應(yīng)