在文創(chuàng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中提升技工院校文秘專業(yè)學生的語文素養(yǎng)

在新時代背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不再只是制造業(yè)的主戰(zhàn)場，服務業(yè)等更多行業(yè)也參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)當中。伴隨著粵港澳大灣區(qū)的建設，社會與學校鼓勵開展文創(chuàng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不僅有利于提高學生的綜合能力與素質，也幫助學生提供就業(yè)路徑。在技工院校從事文秘專業(yè)學生教學的語文教師應該正確認識文秘專業(yè)的人才培養(yǎng)目的，明確語文素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中提升文秘專業(yè)學生的文字表達能力、語言溝通能力、創(chuàng)新創(chuàng)意能力、團隊協(xié)作能力和思想品質等素養(yǎng)，從而提升文秘專業(yè)學生的綜合能力與素質。一、創(chuàng)業(yè)案例介紹1.調查動機與指導思想創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與當前的時代背景相適應，在國民經(jīng)濟水平不斷提高的背景下，更多人有了創(chuàng)業(yè)機遇與想法，以粵港澳大灣區(qū)建設為例，不僅創(chuàng)造長期穩(wěn)定的就業(yè)機會，其開放落戶政策等條件也為廣東地區(qū)的創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境，能夠吸納更多創(chuàng)業(yè)型人才注入，有利于增添地區(qū)發(fā)展的活力，現(xiàn)階段粵港澳大灣區(qū)已經(jīng)成為最具創(chuàng)業(yè)活力的地區(qū)之一，并將迎來進一步發(fā)展。長期以來，技工教育以就業(yè)為導向，以期為更多學生創(chuàng)造就業(yè)條件。廣東地區(qū)技工院校應該抓住這一機遇，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為學生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)提供良好幫助，緩解技工院校學生就業(yè)難的問題。那么，應該如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力？根據(jù)一項對數(shù)千名企業(yè)主和高層管理人員的調查報告顯示，創(chuàng)業(yè)家最重要的20項素質與能力中，排名前五的分別為“交流與人際關系能力”“激勵下屬的能力”“遠見與洞察能力”“自我激勵與自我突破”（見表1）。由此可見，創(chuàng)業(yè)的關鍵素質均與語文素養(yǎng)相關，因此，培養(yǎng)文秘專業(yè)學生的語文素養(yǎng)在文創(chuàng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中尤為重要。反之，學生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中也能鍛煉語文相關的技能與能力，進而提升語文素養(yǎng)。語文素養(yǎng)不僅包含語文知識和語言能力，還包括人文素養(yǎng)、思想品質、學習方法等方面內(nèi)容。語文素養(yǎng)既包括語言文字的應用能力，也包括內(nèi)在人文素質，因此，具備良好語文素養(yǎng)的人才往往能夠具有更高的人際交往能力，能夠在就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方面有更好的收獲。常規(guī)意義上的語文應用能力，包括對語言文字的聽說讀寫應用能力，語文的學習能力主要是對語言文字的高效率學習和理解，能夠在短時間內(nèi)記憶并理解語言的內(nèi)涵，能夠快速做出反應（張伶俐，2023）。語文的人文素養(yǎng)則是在學習語言文字知識時，將語文能力與個人品質、道德情操等有機融合的內(nèi)在修養(yǎng)，可以對學生的人生觀、價值觀、世界觀產(chǎn)生影響，能夠將人文素養(yǎng)內(nèi)化為積極向上的動力，從而培養(yǎng)學生的團隊合作、責任意識、自信自強等優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)品質。因此，經(jīng)貿(mào)學院文秘專業(yè)學生開展“‘艾游觀背，助力鄉(xiāng)村”文旅創(chuàng)業(yè)項目可作為一個典型學習案例，而本文也將通過調查結果的分析，提出在技工院校語文教學中滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的建議。2.調查方法和案例描述①調查方法采用實地觀察法、集體訪談法和文獻調查法相結合的方式進行調查。調查初期，觀察創(chuàng)業(yè)團隊行為，記錄其創(chuàng)業(yè)過程，分析語文素養(yǎng)在創(chuàng)業(yè)中起到的作用。調查中期，對創(chuàng)業(yè)團隊成員進行集體訪談，了解創(chuàng)業(yè)者所認為的創(chuàng)業(yè)關鍵素質。調查后期，結合文獻查閱，分析已有研究中關于語文素養(yǎng)對創(chuàng)業(yè)能力影響的資料。②案例描述本次參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽的團隊包括7名創(chuàng)業(yè)團隊學生，2名指導教師。團隊位于廣東省惠州市博羅縣，以其中1名學生所在的博羅縣觀背村為創(chuàng)業(yè)起點。觀背村是全國文明示范村，村民素有種艾草、食艾葉、用艾葉的習俗。隨著觀背村的建設發(fā)展，村內(nèi)也逐漸形成了“中草藥種植基地”“中醫(yī)藥艾灸體驗館”“鄭粄橋”等“艾”文化載體場。又因村落毗鄰“中草藥圣地”羅浮山，觀背村村委會定期邀請羅浮山中草藥專家入村進行中醫(yī)藥科普，從而形成中醫(yī)藥氛圍濃厚的村落文化特色。該團隊成員以此為契機，想要開展基于觀背村“艾”文化特色的文旅創(chuàng)業(yè)項目。創(chuàng)業(yè)團隊于2022年初開始組建，并制定了一系列舉措，完成從文旅路線設計、開發(fā)到市場營銷等方面的規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)團隊在調查走訪時，發(fā)現(xiàn)觀背村所使用的艾草屬于羅浮山獨有的紅腳艾，具有溫經(jīng)止血、止痛、安胎、除濕止癢等獨特藥效，且具有增強免疫力功能。因此將紅腳艾作為賣點，融入艾草養(yǎng)生當中，吸引了很多老年群體。但創(chuàng)業(yè)初期，文旅項目所推出的內(nèi)容只對老年退休群體有一定吸引力，營銷對象單一、缺少買點。在指導教師與創(chuàng)業(yè)團隊共同研討下，將營銷對象擴大至周邊幼小初學校的學生，制定一系列游玩與“艾”文化結合的研學路線，取得良好的效果。團隊在設計游玩與“艾”文化相結合時，力求達到寓教于樂的目的，通過頭腦風暴設計一系列與艾草詩詞字句相關的游戲環(huán)節(jié)，完成研學路線的設計。目前，該團隊進展順利，并計劃與周邊學校形成長期合作關系。二、案例調查結果分析1.文字的理解與運用表達能力對市場的合理預判是創(chuàng)業(yè)取得成功的關鍵。合理預判基于調研，而良好的文字理解與表達運用能力是順利開展調研的基石。本次案例中創(chuàng)業(yè)團隊的牽頭人以自己熟悉的地點作為創(chuàng)業(yè)起點，選擇了很好的切入點。但由于調研不夠充分，缺乏對市場行情的合理預判，創(chuàng)業(yè)初期只看到了艾草的康養(yǎng)作用，重視老年人市場，忽視了開發(fā)學生市場導致了產(chǎn)品滯銷。而在后期，由于及時發(fā)現(xiàn)失誤，并對艾草相關的產(chǎn)品、品種進行調研，發(fā)現(xiàn)紅腳艾這一關鍵的賣點，調整市場方向，擴大消費者范圍，將研學旅行與“艾”文化相結合的營銷扭轉了被動的局面。綜上可知，合理而準確的預判能力需要有大量的、充分的調研，而充分調研和調查結果分析，都離不開語言的構建與運用，這是重要的語文素養(yǎng)。2.堅韌不拔的品格創(chuàng)業(yè)需要有堅強和忍耐的意志，才足以面對創(chuàng)業(yè)過程中的各種不確定性，否則會導致失?。ㄍ躏w鵬等，2023）。本案例中的創(chuàng)業(yè)團隊人生閱歷較淺，創(chuàng)業(yè)前對市場競爭的殘酷缺乏足夠的認識，在創(chuàng)業(yè)中容易受到挫折和打擊。在創(chuàng)業(yè)階段，團隊幾次面臨迷失前進方向的情況，而通過指導教師與創(chuàng)業(yè)者的交流和共同分析，最終挖掘到了新的創(chuàng)業(yè)機遇，并通過學校的支持與幫助，贏得了與企業(yè)合作的機會。關鍵的引導能夠幫助學生向正確的方向發(fā)展，而學生自身的堅持與忍耐則是其前進的動力和源泉。堅韌不拔是稀缺的個人品格，但可以在后天學習和培養(yǎng)。語文素養(yǎng)的核心要義之一在于優(yōu)秀的人文素養(yǎng)，學生在語文課堂中學習的前人堅韌不拔、頑強拼搏的精神，都可以在后續(xù)對自己產(chǎn)生激勵。而學生利用人文素養(yǎng)解決實際問題、適應社會需求的行為，也是語文素養(yǎng)的實際應用。3.較強的團隊意識和溝通能力創(chuàng)業(yè)從來不是單個人的成就，而是需要眾人共同組織協(xié)調，團隊成員之間互補、平衡才能有效降低創(chuàng)業(yè)風險（姚紅等，2023）。在本案例中，創(chuàng)業(yè)者都是00后，作為Z世代年輕人，團隊成員有著極強的自我中心意識，缺乏足夠的合作意識和溝通能力。而在創(chuàng)業(yè)過程中，由于創(chuàng)業(yè)活動有大量的工作需要完成，團隊中外聯(lián)、文字材料整理、美工、拍攝剪輯、決策等均需要個人與團隊的共同努力。在這一過程中團隊經(jīng)受了足夠的磨合與歷練，最終成為一個成熟的團隊。團隊意識源自合作，但合作形成需要用語言進行溝通和交流，這不僅需要用語言進行表述，還需要談話的雙方能夠共情、了解對方意圖，如此才能夠達成合作。由此可見，團隊意識的培養(yǎng)與溝通能力也密切相關，提升語文素養(yǎng)有助于提升團隊合作的效率。4.較強的文化素養(yǎng)和創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)活動本身是一個創(chuàng)新的過程，因此，學習與創(chuàng)新是所有創(chuàng)業(yè)團隊所需的素質與能力。創(chuàng)業(yè)者初期會形成一個新穎的點子，比如本次案例中牽頭人想到的觀背村“艾”文化。但文創(chuàng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目不僅僅需要一個新點子，也需要有足夠強的文化素養(yǎng)支撐。在本案例中，創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)新能力和文化素養(yǎng)都較強，在營銷時根據(jù)不同的群體設置不同旅行路線，比如老年群體的“艾”健康路線，學生群體的研學路線等，設置不同的“艾”文化活動吸引特定目標群，獲取良好的經(jīng)濟效益，取得創(chuàng)業(yè)成功。文化素養(yǎng)與創(chuàng)新同樣也是語文素質教育的重點，在語文教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維、自我探究能力，挖掘中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，讓學生在文創(chuàng)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目中獲得更大的成長。三、在語文教學中滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的建議1.教師樹立創(chuàng)新教育理念立德先立師，樹人先樹己。在語文教學中滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，需要教師提升自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認知和理解，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新理念、創(chuàng)業(yè)知識等理論知識有足夠的了解，隨后將其融入教學當中，為學生提供良好的教學條件。教師可以深入了解目前舉行的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽情況，對歷年獲勝者的綜合情況進行分析（王陳芳，2023）。另外，教師也需要根據(jù)分析得到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中所需的各項能力，構建科學的語文課堂教學模式，幫助培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。比如，教師可以圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中所需的口語交際、邏輯體系架構等能力，開展對應的教學活動。利用語文教學中的閱讀、寫作模塊進行素質培養(yǎng)，指導學生進行交流溝通的口語訓練，開展應用型寫作課程，提高學生的語言表達能力和思維邏輯性。2.貼合專業(yè)，滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)教育是創(chuàng)業(yè)的基礎條件。教師在教學中要挖掘專業(yè)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之間的關系，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入教學當中，在傳授語文知識的同時，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力（馬力，2023）。以商務文秘專業(yè)為例，本專業(yè)的課程包含了很多商務性質的辦文、辦事的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，與創(chuàng)業(yè)中商業(yè)計劃書的擬寫和對外、對內(nèi)的溝通協(xié)調工作存在密切聯(lián)系。因此在教學中，可以結合文秘專業(yè)的課程內(nèi)容，教會學生如何正確運用專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務，幫助學生樹立創(chuàng)業(yè)意識并開拓創(chuàng)新思維。3.拓展語文活動方式教師在為學生提供語文教學時，要重視語文綜合活動的開展，關注口語交際、綜合實踐等活動對學生創(chuàng)業(yè)能力的影響，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度出發(fā)，優(yōu)化語文活動的內(nèi)容，為學生提供更多實踐鍛煉機會（林雙鳳，2022）。教師可以圍繞語文教材中設計的“口語交際”活動，鍛煉學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)能力，比如為學生設計一個創(chuàng)業(yè)招聘情景，讓學生代入職業(yè)情景，在情景中進行自我介紹、復述、交談與即興演講，并通過推介應聘等實踐性較強的情景演練，鍛煉學生的心理素質，讓學生能夠在情景模擬中鍛煉自己的口語表達能力，為創(chuàng)業(yè)奠定良好語言基礎。教師也可以通過綜合實踐活動的方式，讓學生在更加復雜的環(huán)境下進行