2024年度XX物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生3.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修3.5物業(yè)管理咨詢第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)4.5物業(yè)管理咨詢標(biāo)準(zhǔn)第五條：物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費5.2物業(yè)維修基金5.3其他相關(guān)費用第六條：支付方式及時間6.1支付方式6.2支付時間第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條：合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條：合同的附件12.1附件清單第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定第十四條：合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同的修改14.3合同的解除本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所指的物業(yè)管理范圍和物業(yè)地址第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2費用支付方式和時間第五條維修責(zé)任5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和修理5.2維修項目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)第六條保險責(zé)任6.1乙方向物業(yè)投保的要求6.2保險賠償?shù)奶幚矸绞降谄邨l乙方人員的管理7.1乙方人員的工作職責(zé)和要求7.2員工培訓(xùn)和管理制度第八條甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定8.2甲方對物業(yè)的使用和維護(hù)要求第九條乙方權(quán)利和義務(wù)9.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)9.2乙方對物業(yè)的管理和服務(wù)要求第十條違約責(zé)任10.1違約行為的處理方式10.2違約責(zé)任的賠償金額第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生爭議的處理方式11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序12.2合同解除的條件和程序第十三條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件和程序13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3本合同所指的物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、停車場、綠化地帶等物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號第二條合同期限2.1本合同自簽字之日起生效，合同的開始日期為2024年1月1日。2.2本合同的結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)安保管理：確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，防止擅自闖入，處理安全事故等。3.1.2物業(yè)清潔管理：定期對公共區(qū)域、綠化地帶進(jìn)行清潔，保持物業(yè)整潔。3.1.3物業(yè)維修管理：對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.1.4綠化管理：負(fù)責(zé)綠化地帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作，保持綠化環(huán)境的優(yōu)美。3.1.5客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)，及時解決業(yè)主的咨詢、投訴等問題。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第四條物業(yè)費用4.1物業(yè)管理費用的計算方式如下：4.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)費用：按照物業(yè)面積、物業(yè)類型及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。4.1.2物業(yè)管理附加費用：包括維修費用、清潔費用、安保費用等，按實際發(fā)生進(jìn)行計算。4.1.3費用計算公式：物業(yè)管理費用=基礎(chǔ)費用+附加費用。4.2費用支付方式和時間：4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方。4.2.2甲方應(yīng)在每個月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)管理費用。第五條維修責(zé)任5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和修理，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2維修項目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理維修項目及標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第六條保險責(zé)任6.1乙方向物業(yè)投保的要求如下：6.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)定和合同約定，為物業(yè)投保物業(yè)綜合保險。6.1.2保險賠償?shù)奶幚矸绞剑阂曳皆谑盏奖ｋU公司的賠償通知后，應(yīng)立即通知甲方，并將賠償金支付給甲方。第七條乙方人員的管理7.1乙方人員的工作職責(zé)和要求如下：7.1.1乙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)定和合同約定，配備合格的管理人員和服務(wù)人員。7.1.2乙方員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得有違法行為。7.1.3乙方應(yīng)對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。7.2員工培訓(xùn)和管理制度：7.2.1乙方應(yīng)制定員工培訓(xùn)計劃，定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能和服務(wù)意識的培訓(xùn)。7.2.2乙方應(yīng)建立員工管理制度，規(guī)范員工的行為，確保服務(wù)質(zhì)量。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)定義：指甲方管理的位于市區(qū)路號的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.1住宅樓及配套設(shè)施的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。3.1.2定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)。3.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全防范工作，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.2物業(yè)安全保衛(wèi)3.2.1建立健全的安全管理制度，確保物業(yè)的安全。3.2.2配備足夠的安全管理人員，實行24小時值班制度。3.2.3對進(jìn)出物業(yè)的人員進(jìn)行登記和管理。3.3物業(yè)清潔衛(wèi)生3.3.1定期對住宅樓內(nèi)外進(jìn)行清潔，保持物業(yè)環(huán)境的整潔。3.3.2負(fù)責(zé)垃圾的分類、收集、清運(yùn)工作。3.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修3.4.1對住宅樓及配套設(shè)施的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)。3.4.2對業(yè)主的報修事項及時進(jìn)行響應(yīng)和處理。3.5物業(yè)管理咨詢3.5.1提供物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)。3.5.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理的各項情況。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生，綠化帶應(yīng)定期修剪、施肥。4.2物業(yè)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)應(yīng)建立健全的安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，提高安全防范意識。4.2.2安全管理人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，實行24小時值班制度，確保及時處理安全事件。4.3物業(yè)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1住宅樓內(nèi)外應(yīng)定期進(jìn)行清潔，垃圾應(yīng)分類收集、清運(yùn)。4.3.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，避免產(chǎn)生異味、蚊蟲等影響業(yè)主生活的問題。4.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)4.4.1設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.4.2對業(yè)主的報修事項應(yīng)及時響應(yīng)，盡快安排維修人員處理。4.5物業(yè)管理咨詢標(biāo)準(zhǔn)4.5.1提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務(wù)，解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理的疑問。4.5.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理的各項情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和建議。第五條：物業(yè)費用5.1物業(yè)服務(wù)費5.1.1物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，每月每平方米元。5.1.2物業(yè)服務(wù)費包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等費用。5.2物業(yè)維修基金5.2.1物業(yè)維修基金用于物業(yè)的大修、改造等費用。5.2.2物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理按照相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會的決議執(zhí)行。5.3其他相關(guān)費用5.3.1乙方應(yīng)按照政府規(guī)定和甲方要求支付的其他相關(guān)費用。第六條：支付方式及時間6.1支付方式6.1.1物業(yè)服務(wù)費、物業(yè)維修基金及其他相關(guān)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。6.2支付時間6.2.1物業(yè)服務(wù)費每季度支付一次，分別在每季度的前一個月內(nèi)支付。6.2.2物業(yè)維修基金根據(jù)實際情況按需支付。6.2.3其他相關(guān)費用按照政府規(guī)定和甲方要求支付。第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2甲方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按照約定支付物業(yè)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和終止9.1合同變更任何一方提出變更合同的要求，均應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自行終止。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：合同的附件12.1附件清單附件清單包括但不限于物業(yè)平面圖、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理規(guī)定等。第十三條：其他約定13.1雙方的其他約定雙方在合同履行過程中形成的其他約定，應(yīng)以書面形式附加本合同。第十四條：合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改對本合同的修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3合同的解除合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和雙方約定，任何一方不得單方面解除合同。652578第八條甲方權(quán)利和義務(wù)8.1甲方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定如下：8.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理費用。8.1.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)使用和維護(hù)規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。8.1.3甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，遵守小區(qū)規(guī)章制度。8.2甲方對物業(yè)的使用和維護(hù)要求如下：8.2.1甲方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施，不得損壞公共設(shè)施。8.2.2甲方應(yīng)按照合同約定使用物業(yè)，不得將物業(yè)用于非法用途。8.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)維修和保養(yǎng)工作。第九條乙方權(quán)利和義務(wù)9.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)如下：9.1.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得有違法行為。9.1.2乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。9.1.3乙方應(yīng)保障甲方的人身和財產(chǎn)安全，防止意外事故發(fā)生。9.2乙方對物業(yè)的管理和服務(wù)要求如下：9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。9.2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時解決甲方的問題和投訴。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的處理方式如下：10.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)終止合同，并依法追究甲方的法律責(zé)任。10.1.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并依法追究乙方的法律責(zé)任。10.2違約責(zé)任的賠償金額如下：10.2.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為未支付費用的5%。10.2.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務(wù)費用的5%。第十一條爭議解決11.1雙方發(fā)生爭議的處理方式如下：11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2如果協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至×××仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.2仲裁或訴訟的地點和法院：11.2.1仲裁地點為×××市。11.2.2訴訟法院為×××市×××區(qū)人民法院。第十二條合同的變更和解除12.1合同變更的條件和程序如下：12.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。12.2合同解除的條件和程序如下：12.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后續(xù)處理等。第十三條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承的條件和程序如下：13.1.1如果甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形，本合同由繼承甲方權(quán)利和義務(wù)的法人或自然人繼續(xù)履行。13.1.2繼承方應(yīng)書面通知乙方，并按照本合同約定承擔(dān)甲方的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序如下：13.2.1如果甲方想將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，需書面征求乙方同意。13.2.2轉(zhuǎn)讓方和受讓方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并明確轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容、范圍、期限等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項如下：14.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.1.2雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。14.1.3雙方同意，本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義及范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商等。1.2第三方介入指第三方參與甲乙雙方合同的履行過程，包括但不限于提供服務(wù)、供應(yīng)貨物等。第二條：第三方選擇及認(rèn)可2.2甲方在選擇第三方時，應(yīng)將第三方信息告知乙方，并征得乙方同意。2.3乙方對甲方選擇的第三方有異議時，甲方應(yīng)予以充分考慮，必要時重新選擇。第三條：第三方責(zé)任及義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或貨物。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或貨物質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，包括但不限于維修、更換、賠償?shù)取?.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度，不得損害甲方和乙方的利益。第四條：第三方費用及支付4.1第三方提供的服務(wù)或貨物費用，由甲方承擔(dān)，除非甲乙雙方另有約定。4.2甲方應(yīng)在收到第三方提供的服務(wù)或貨物后，按照雙方約定的時間、方式支付相應(yīng)費用。第五條：第三方違約處理5.1如第三方未按照約定提供服務(wù)或貨物，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如第三方損害甲方或乙方利益，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方應(yīng)明白并同意，其在本合同項下的義務(wù)和責(zé)任，不替代甲乙雙方之間的任何義務(wù)和責(zé)任。第七條：第三方責(zé)任限額7.1第三方應(yīng)對其違約或侵權(quán)行為造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任，除非甲乙雙方另有約定。7.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，總額不超過其在本合同項下收取的費用總額。第八條：第三方介入的變更和終止8.1甲方如需變更第三方，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。8.2甲方如需終止第三方介入，應(yīng)提前通知乙方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事項。第九條：第三方介入的保密條款9.1第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第十條：其他約定10.1甲乙雙方的其他第三方介入相關(guān)約定，應(yīng)以書面形式附加本合同。第十一條：第三方介入的生效、修改和解除11.1本合同第三方介入條款自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2甲乙雙方如需修改或解除第三方介入條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條：爭議解決12.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。12.2如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。12.4如仲裁不成，可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府部門、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件如下：2.1.1當(dāng)甲方或乙方需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助時，可以邀請第三方介入。2.1.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意。2.1.3第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的指示提供服務(wù)或協(xié)助。3.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量、安全、合規(guī)性。3.1.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。第四條第三方權(quán)利3.1第三方介入后，第三方享有的權(quán)利如下：3.1.1第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方的指示提供服務(wù)或協(xié)助。3.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。3.1.3第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬和服務(wù)費用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方介入后，第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下：3.1.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。3.1.2第三方對甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，除非有明確的合同約定。3.1.3甲方、乙方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任，除非有明確的合同約定。第六條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入后，第三方的責(zé)任限額如下：3.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助產(chǎn)生的后果承擔(dān)有限責(zé)任，除非有明確的合同約定。3.1.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不得超過合同約定的金額，除非有明確的合同約定。3.1.3甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求第三方提供擔(dān)保或保險，以確保甲方、乙方的利益不受損害。第七條第三方介入的變更和解除3.1第三方介入的變更和解除如下：3.1.1第三方介入的變更或解除需得到甲乙雙方的書面同意。3.1.2變更或解除第三方介入的合同條款，需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3因變更或解除第三方介入而產(chǎn)生的額外費用或損失，由變更或解除的一方承擔(dān)。第八條第三方介入的違約處理3.1第三方介入的違約處理如下：3.1.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。3.1.2第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，甲方、乙方有權(quán)解除合同，并依法追究第三方的法律責(zé)任。第九條爭議解決3.1第三方介入產(chǎn)生的爭議解決如下：3.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。3.1.2如果協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至×××仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第十條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓3.1第三方介入的合同繼承和轉(zhuǎn)讓如下：3.1.1如果甲方、乙方發(fā)生合并、分立、解散等情形，本合同由繼承甲方、乙方權(quán)利和義務(wù)的法人或自然人繼續(xù)履行。3.1.2繼承方應(yīng)書面通知第三方，并按照本合同約定承擔(dān)甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)。第十一條其他約定3.1雙方的其他約定事項如下：3.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.1.2雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)平面圖詳細(xì)描述物業(yè)的布局、設(shè)施分布、公共區(qū)域等信息，用于指導(dǎo)甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。附件2：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等信息，用于指導(dǎo)甲方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。附件3：物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)描述物業(yè)管理的各項規(guī)定，包括物業(yè)的使用、維護(hù)、安全等方面的要求，用于指導(dǎo)甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。附件4：物業(yè)維修基金使用管理辦法詳細(xì)描述物業(yè)維修基金的籌集、使用和管理流程，用于規(guī)范甲方對物業(yè)維修基金的管理和使用。附件5：物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息，用于明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件6：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單詳細(xì)列出甲方選擇的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等信息，用于乙方了解第三方服務(wù)供應(yīng)商的情況。附件7：第三方服務(wù)合同范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按照約定履行合同義務(wù)。3.乙方未按照約定支付物業(yè)費用。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或貨物。5.第三方損害甲方或乙方利益。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、賠償損失等。2.違約方的賠償責(zé)任，應(yīng)根據(jù)違約行為對甲方和乙方造成的實際損失來確定。3.第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任，總額不超過其在本合同項下收取的費用總額。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指物業(yè)管理有限公司，本合同的一方。2.乙方：指小區(qū)業(yè)主委員會，本合同的一方。3.物業(yè)：指位于市區(qū)路號的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。4.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等工作。5.物業(yè)服務(wù)費用：指甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用，包括維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維修等費用。6.物業(yè)維修基金：指為維修物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備而設(shè)立的基金。7.第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商等。8.違約：指一方未履行合同約定的義務(wù)。9.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。10.仲裁：指通過仲裁委員會對合同爭議進(jìn)行解決的方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理費用計算公式和標(biāo)準(zhǔn)附件三：維修項目及標(biāo)準(zhǔn)附件四：綠化管理服務(wù)規(guī)范附件五：客戶服務(wù)工作流程附件六：保險公司提供的物業(yè)綜合保險合同副本附件七：乙方人員培訓(xùn)和管理制度詳細(xì)說明附件八：第三方介入服務(wù)協(xié)議模板附件九：合同變更和解除的申請流程附件十：合同繼承和轉(zhuǎn)讓的申請流程附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單說明：本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安保管理、清潔管理、維修管理、綠化管理、客戶服務(wù)等方面的工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件二：物業(yè)管理費用計算公式和標(biāo)準(zhǔn)說明：本附件詳細(xì)闡述了物業(yè)管理費用的計算方式，包括基礎(chǔ)費用和附加費用的計算方法，以及費用的支付方式和時間。附件三：維修項目及標(biāo)準(zhǔn)說明：本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)負(fù)責(zé)的維修項目，包括設(shè)施的檢查、保養(yǎng)和維修，并明確了維修項目的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：綠化管理服務(wù)規(guī)范說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方在綠化管理方面的職責(zé)和要求，包括養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：客戶服務(wù)工作流程說明：本附件詳細(xì)描述了客戶服務(wù)的工作流程，包括服務(wù)的工作時間、服務(wù)內(nèi)容、投訴處理流程等。附件六：保險公司提供的物業(yè)綜合保險合同副本說明：本附件為乙方投