2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.4安全漏洞修復(fù)與防護(hù)1.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第二條保險(xiǎn)范圍與期限2.1保險(xiǎn)范圍2.2保險(xiǎn)期限第三條保險(xiǎn)金額與支付3.1保險(xiǎn)金額3.2保險(xiǎn)支付方式第四條保險(xiǎn)理賠流程4.1理賠申請(qǐng)4.2理賠資料提交4.3理賠審核與處理第五條保險(xiǎn)責(zé)任與除外責(zé)任5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2除外責(zé)任第六條合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行6.2合同監(jiān)督第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一條合同的終止與失效11.1合同終止11.2合同失效第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效第十三條合同的副本與保管13.1合同副本13.2合同保管第十四條其他約定14.1附加條款14.2特殊約定第一部分：合同如下：第一條保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估雙方同意，保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)投保企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全策略、訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以書面報(bào)告形式提交給投保企業(yè)。1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)投保企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，分析潛在的安全威脅和漏洞，并提出相應(yīng)的防范措施和建議。1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，如果投保企業(yè)發(fā)生安全事件，保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助投保企業(yè)進(jìn)行事件調(diào)查、取證、恢復(fù)受損系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，并采取措施防止類似事件的再次發(fā)生。1.4安全漏洞修復(fù)與防護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)投保企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修復(fù)高危漏洞，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)為投保企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高企業(yè)員工的安全意識(shí)和技能，幫助建立安全文化。第二條保險(xiǎn)范圍與期限2.1保險(xiǎn)范圍保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)投保企業(yè)因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、危機(jī)管理費(fèi)用等。2.2保險(xiǎn)期限本保險(xiǎn)服務(wù)的有效期限為2024年度，自保險(xiǎn)合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條保險(xiǎn)金額與支付3.1保險(xiǎn)金額投保企業(yè)應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，選擇合適的保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)金額應(yīng)在保險(xiǎn)合同中明確記載。3.2保險(xiǎn)支付方式投保企業(yè)同意通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付保險(xiǎn)費(fèi)用。保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在保險(xiǎn)合同生效前一次性支付。第四條保險(xiǎn)理賠流程4.1理賠申請(qǐng)投保企業(yè)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)立即通知保險(xiǎn)服務(wù)提供商，并按照提供商的要求提交理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。4.2理賠資料提交投保企業(yè)應(yīng)按照保險(xiǎn)服務(wù)提供商的要求，提交包括但不限于保險(xiǎn)事故報(bào)告、經(jīng)濟(jì)損失證明、第三方索賠文件、相關(guān)費(fèi)用收據(jù)等理賠材料。4.3理賠審核與處理保險(xiǎn)服務(wù)提供商收到理賠申請(qǐng)及資料后，應(yīng)盡快進(jìn)行審核。對(duì)于符合保險(xiǎn)條款的理賠，應(yīng)及時(shí)支付賠償款項(xiàng)。對(duì)于不符合保險(xiǎn)條款的理賠，應(yīng)書面通知投保企業(yè)并說明理由。第五條保險(xiǎn)責(zé)任與除外責(zé)任5.1保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)投保企業(yè)在保險(xiǎn)期間內(nèi)因網(wǎng)絡(luò)安全事件導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任，具體責(zé)任范圍和賠償限額詳見保險(xiǎn)條款。5.2除外責(zé)任（1）投保企業(yè)故意或者重大過失導(dǎo)致的安全事件；（2）投保企業(yè)未按照保險(xiǎn)服務(wù)提供商的指導(dǎo)進(jìn)行安全管理導(dǎo)致的安全事件；（3）投保企業(yè)未及時(shí)向保險(xiǎn)服務(wù)提供商報(bào)告安全事件導(dǎo)致擴(kuò)大的損失；（4）保險(xiǎn)條款明確列出的除外責(zé)任事項(xiàng)。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行投保企業(yè)和保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同監(jiān)督投保企業(yè)有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)提供商的保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求提供商按照合同約定及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。提供商應(yīng)定期向投保企業(yè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全狀況和改進(jìn)措施。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息，應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，期限為五年。7.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可以同意提交調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁解決雙方也可以選擇在中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)根據(jù)其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。8.4法律訴訟如果雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更任何一方如希望變更合同條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議予以變更。9.2合同解除在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方可以解除合同，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為一方違反合同的約定，未能履行或者不當(dāng)履行其義務(wù)的，即構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約所造成的對(duì)方的一切損失，并在合同規(guī)定的賠償限額內(nèi)支付違約金。第十一條合同的終止與失效11.1合同終止合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)議終止；（2）保險(xiǎn)期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2合同失效合同一旦終止，雙方的權(quán)利義務(wù)即告結(jié)束，但合同終止后仍應(yīng)履行未了結(jié)的義務(wù)，并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.2合同生效合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同的副本與保管13.1合同副本雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本由雙方協(xié)商確定。13.2合同保管雙方均應(yīng)妥善保管本合同及其相關(guān)文件，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第十四條其他約定14.1附加條款本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2特殊約定雙方對(duì)于本合同的某些特殊事項(xiàng)，如有共識(shí)，可以在本合同中明確特殊約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于保險(xiǎn)理賠過程中的鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解委員會(huì)、仲裁委員會(huì)、人民法院等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（1）保險(xiǎn)理賠過程中所需的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)；（2）雙方協(xié)商一致選擇的調(diào)解委員會(huì)或仲裁委員會(huì)；（3）合同糾紛訴訟過程中的法院及司法機(jī)構(gòu)；（4）其他根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定介入的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方在發(fā)生合同糾紛或需要第三方服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照本合同約定的程序通知第三方介入。2.2第三方介入條件第三方介入的條件為：（1）甲乙方無法通過協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）甲乙方同意提交調(diào)解、仲裁或訴訟；（3）第三方為解決爭(zhēng)議所必需的。第三條第三方服務(wù)的范圍與責(zé)任3.1第三方服務(wù)范圍第三方介入后，其服務(wù)范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙方解決合同糾紛；（2）提供專業(yè)鑒定意見；（3）進(jìn)行調(diào)解、仲裁或?qū)徖恚唬?）其他根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同約定，公正、公平地提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于鑒定費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙方按照約定承擔(dān)。4.2第三方費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照第三方提供的服務(wù)結(jié)果或費(fèi)用通知，及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)其違約、過失或違法行為所導(dǎo)致甲乙方的損失承擔(dān)的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)及市場(chǎng)行情等因素確定，并在第三方介入服務(wù)前明確告知甲乙方。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方第三方介入并不意味著甲乙方之間的關(guān)系發(fā)生變化，甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方與保險(xiǎn)公司如第三方為保險(xiǎn)公司，其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)理賠、賠償責(zé)任等，應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定執(zhí)行。6.3第三方與第三方之間的關(guān)系第三方之間如有合作關(guān)系，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)各自的法律責(zé)任，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入后的合同履行與監(jiān)督7.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照第三方提供的服務(wù)結(jié)果或裁決，及時(shí)履行相關(guān)合同義務(wù)。7.2第三方介入后的合同監(jiān)督甲乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方按照約定或法律法規(guī)規(guī)定改進(jìn)服務(wù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方裁決的爭(zhēng)議解決如第三方作出裁決，甲乙方應(yīng)尊重并履行第三方裁決，如有爭(zhēng)議，可依法向人民法院提起訴訟。8.2第三方未作出裁決的爭(zhēng)議解決如第三方未作出裁決，甲乙方應(yīng)繼續(xù)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭(zhēng)議。第九條第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方違約第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向甲乙方賠償因此造成的損失。9.2甲乙方違約甲乙方如違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向第三方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十條第三方介入后的合同變更與解除10.1合同變更甲乙方如需要變更與第三方之間的服務(wù)內(nèi)容或協(xié)議，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并通知對(duì)方。10.2合同解除甲乙方如因特殊情況需要解除與第三方的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)提前書面通知第三方，并按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條第三方介入后的保密義務(wù)11.1保密內(nèi)容第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對(duì)甲乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息予以保密。11.2保密期限第三方保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，期限為五年。11.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含投保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全評(píng)估結(jié)果，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全策略、訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的評(píng)估分析。附件二：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范方案詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含投保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別結(jié)果，以及針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)提出的具體防范措施和建議。附件三：安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含投保企業(yè)在發(fā)生安全事件時(shí)應(yīng)采取的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括事件調(diào)查、取證、恢復(fù)受損系統(tǒng)和數(shù)據(jù)、防止類似事件再次發(fā)生等。附件四：安全漏洞修復(fù)與防護(hù)指南詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含投保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全漏洞的掃描結(jié)果，以及針對(duì)掃描出的漏洞提出的高危及高危漏洞修復(fù)與防護(hù)建議。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)方案詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含投保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間安排等，以及提高員工安全意識(shí)和技能的具體指導(dǎo)方案。附件六：保險(xiǎn)條款詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含保險(xiǎn)服務(wù)提供商承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任，以及保險(xiǎn)金額、理賠流程、保險(xiǎn)期限等保險(xiǎn)條款的具體內(nèi)容。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明：此附件應(yīng)包含第三方介入服務(wù)的內(nèi)容、范圍、責(zé)任限額、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等協(xié)議條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.投保企業(yè)未按照保險(xiǎn)服務(wù)提供商的指導(dǎo)進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致安全事件發(fā)生。2.投保企業(yè)在發(fā)生安全事件后，未及時(shí)向保險(xiǎn)服務(wù)提供商報(bào)告，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。3.保險(xiǎn)服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間或標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，影響投保企業(yè)的正常運(yùn)營。4.第三方在提供服務(wù)過程中，未按照約定或法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)，導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.投保企業(yè)違約：投保企業(yè)應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、危機(jī)管理費(fèi)用等。2.保險(xiǎn)服務(wù)提供商違約：保險(xiǎn)服務(wù)提供商應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任。3.第三方違約：第三方應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任。示例說明：如果投保企業(yè)未按照保險(xiǎn)服務(wù)提供商的指導(dǎo)進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致安全事件發(fā)生，投保企業(yè)應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有損失。例如，由于未安裝安全補(bǔ)丁而導(dǎo)致系統(tǒng)被黑客攻擊，造成的數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)癱瘓損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、攻擊、泄露、篡改和破壞的措施和狀態(tài)。2.保險(xiǎn)條款：指保險(xiǎn)合同中明確雙方權(quán)利和義務(wù)、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)金額、理賠流程等內(nèi)容的條款