2024年度居民家庭搬運服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度居民家庭搬運服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：服務內(nèi)容1.1搬運服務范圍1.2搬運物品清單1.3特殊物品處理第二條：服務時間2.1搬運開始時間2.2搬運結(jié)束時間2.3加班費用規(guī)定第三條：服務人員3.1搬運人員數(shù)量3.2搬運人員資質(zhì)3.3搬運人員行為規(guī)范第四條：服務質(zhì)量4.1搬運效率4.2物品保護措施4.3服務質(zhì)量保障第五條：費用及支付5.1搬運費用總額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整條款第六條：違約責任6.1違約行為界定6.2違約責任承擔6.3違約賠償金額第七條：爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時間7.3爭議解決地點第八條：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件第九條：隱私保護9.1保護客戶隱私9.2信息使用限制9.3信息安全保障第十條：服務后續(xù)10.1售后服務承諾10.2客戶反饋渠道10.3服務改進計劃第十一條：特殊條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同的解釋第十二條：雙方的權(quán)利和義務12.1客戶的權(quán)利和義務12.2服務提供方的權(quán)利和義務第十三條：其他事項13.1合同的保管13.2合同的復制13.3合同的轉(zhuǎn)讓第十四條：附則14.1附錄A（物品清單）14.2附錄B（服務人員名單）14.3附錄C（收費標準）第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1搬運服務范圍為本合同約定范圍內(nèi)的家庭搬運服務，包括但不限于家具、家電、個人物品等物品的搬運、裝卸、擺放及清理。具體搬運物品清單詳見附錄A。1.2搬運物品清單詳見附錄A中的物品清單，該清單列出了需要搬運的所有物品及其規(guī)格、數(shù)量等信息。雙方應在搬運前核對清單，確保搬運物品的準確性。1.3特殊物品處理如客戶有特殊物品需要搬運，包括但不限于易碎品、貴重物品、超大超重物品等，雙方應在合同簽訂前明確特殊物品的搬運方式和費用，詳見附錄C。第二條：服務時間2.1搬運開始時間搬運服務開始時間為合同約定的開始日期和時間，如遇特殊情況需調(diào)整開始時間的，應提前三天通知對方并協(xié)商一致。2.2搬運結(jié)束時間搬運服務結(jié)束時間為合同約定的結(jié)束日期和時間，如遇特殊情況需延長搬運時間的，雙方可協(xié)商一致后延長，具體費用根據(jù)實際情況另行約定。2.3加班費用規(guī)定如雙方約定在正常工作時間之外進行搬運服務，服務提供方應提前通知客戶，并按照附錄C中的收費標準向客戶收取加班費用。第三條：服務人員3.1搬運人員數(shù)量服務提供方應根據(jù)搬運服務范圍和客戶需求，安排足夠的搬運人員，確保搬運服務的順利進行。3.2搬運人員資質(zhì)服務提供方應對搬運人員進行專業(yè)培訓，確保搬運人員具備專業(yè)的搬運技能和服務意識。具體培訓內(nèi)容和標準詳見附錄B。3.3搬運人員行為規(guī)范搬運人員應遵守客戶的規(guī)章制度，尊重客戶的意愿，不得隨意觸碰客戶的私人物品，不得泄露客戶隱私。如搬運人員有違反此規(guī)定的行為，服務提供方應承擔相應責任。第四條：服務質(zhì)量4.1搬運效率服務提供方應按照約定的時間完成搬運服務，確保搬運效率。如因特殊情況導致無法按時完成搬運，服務提供方應提前通知客戶，并采取措施盡快完成搬運。4.2物品保護措施服務提供方應在搬運過程中采取適當?shù)谋Ｗo措施，確保物品的安全和完好。如因服務提供方的原因?qū)е挛锲窊p壞，服務提供方應承擔相應的賠償責任。4.3服務質(zhì)量保障服務提供方應對搬運服務質(zhì)量負責，如客戶對服務質(zhì)量有異議，雙方可協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可向相關(guān)機構(gòu)投訴。第五條：費用及支付5.1搬運費用總額搬運費用總額根據(jù)附錄C中的收費標準以及實際搬運物品的數(shù)量、體積等因素確定。具體費用雙方應在合同簽訂前明確。5.2費用支付方式客戶應按照雙方約定的支付方式支付搬運費用。如現(xiàn)金支付，應在搬運完成后支付；如轉(zhuǎn)賬支付，應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付。5.3費用調(diào)整條款如因特殊情況導致搬運費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商一致后調(diào)整費用。具體調(diào)整方式和金額由雙方約定。第六條：違約責任6.1違約行為界定雙方應嚴格履行合同約定，如一方違約，違約方應承擔相應的違約責任。6.2違約責任承擔如服務提供方未按照約定時間、質(zhì)量完成搬運服務，應向客戶支付違約金，違約金金額雙方可在合同中約定。6.3違約賠償金額如因服務提供方的原因?qū)е驴蛻魮p失，服務提供方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)客戶的實際損失確定。第八條：合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同變更程序如雙方同意對合同進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。8.3合同解除條件雙方同意解除合同時，應簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。解除協(xié)議應明確解除原因、解除時間及雙方的責任和權(quán)益。第九條：隱私保護9.1保護客戶隱私服務提供方應對客戶的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。9.2信息使用限制服務提供方僅能將客戶的個人信息用于本次搬運服務的目的，不得用于其他用途。9.3信息安全保障服務提供方應采取適當?shù)男畔踩胧?，確保客戶的個人信息安全。如因服務提供方的原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，服務提供方應承擔相應的責任。第十條：服務后續(xù)10.1售后服務承諾服務提供方應對搬運服務后的物品損壞、丟失等問題提供售后服務。具體售后服務內(nèi)容雙方可在合同中約定。10.2客戶反饋渠道客戶對服務提供方的服務質(zhì)量有異議時，應通過雙方約定的反饋渠道進行反饋。服務提供方應在接到反饋后七個工作日內(nèi)回復客戶。10.3服務改進計劃服務提供方應根據(jù)客戶反饋，定期對服務質(zhì)量進行改進。具體改進計劃雙方可在合同中約定。第十一條：特殊條款11.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同的解釋本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。如補充協(xié)議與本合同有沖突，以補充協(xié)議為準。本合同及補充協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條：雙方的權(quán)利和義務12.1客戶的權(quán)利和義務客戶有權(quán)要求服務提供方按照合同約定提供搬運服務，并按照約定支付費用?？蛻魬凑蘸贤s定提供搬運物品和相關(guān)信息，并協(xié)助服務提供方完成搬運服務。12.2服務提供方的權(quán)利和義務服務提供方有權(quán)根據(jù)合同約定要求客戶支付費用，并按照約定提供搬運服務。服務提供方應妥善保管客戶的物品，確保搬運過程中的安全，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第十三條：其他事項13.1合同的保管本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的保管責任由雙方共同承擔。13.2合同的復制雙方均可按需復制合同副本，但復制件不具有法律效力。13.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條：附則14.1附錄A（物品清單）詳細列出了需要搬運的物品及其規(guī)格、數(shù)量等信息。14.2附錄B（服務人員名單）列出了參與本次搬運服務的搬運人員名單及其資質(zhì)信息。14.3附錄C（收費標準）詳細列出了搬運費用的收費標準，包括基礎(chǔ)費用、加班費用、特殊物品費用等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)督方、協(xié)助方等。1.2第三方責任第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對參與合同履行過程中的相關(guān)事宜負責。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，享有相應的權(quán)利，包括但不限于獲取報酬、保密、提出建議等。第二條：第三方介入方式2.1中介方介入中介方作為甲方和乙方之間的橋梁，協(xié)助雙方完成合同的簽訂和履行。中介方的職責包括但不限于提供信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、監(jiān)督進度等。2.2評估方介入評估方根據(jù)甲方和乙方的要求，對搬運服務的過程和結(jié)果進行評估。評估方的職責包括但不限于對搬運過程中的損壞情況進行評估、對搬運質(zhì)量進行評估等。2.3監(jiān)督方介入監(jiān)督方對搬運服務的過程進行監(jiān)督，確保雙方履行合同約定。監(jiān)督方的職責包括但不限于監(jiān)督搬運過程中的安全、監(jiān)督搬運進度等。2.4協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方根據(jù)甲方和乙方的要求，提供與搬運服務相關(guān)的協(xié)助。協(xié)助方的職責包括但不限于提供搬運工具、提供搬運場地等。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方應對其在合同履行過程中產(chǎn)生的損失或損害承擔責任。但第三方對因其故意或重大過失造成的損失或損害承擔責任。3.2第三方賠償限額如第三方因其故意或重大過失造成甲方或乙方的損失或損害，第三方應按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的賠償責任。賠償限額根據(jù)損失或損害的實際情況確定。3.3第三方責任免除第三方在履行合同過程中，如遇到不可抗力或其他無法預見的情況，導致無法履行或部分履行合同，第三方不承擔責任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙雙方的約定，不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益。甲乙雙方對第三方的履行情況享有監(jiān)督權(quán)，并要求第三方按照約定履行合同。4.2第三方與甲乙方的責任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失或損害，由第三方承擔責任。甲乙雙方因第三方的原因造成的損失或損害，有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。4.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除合同。如因甲方或乙方的原因?qū)е碌谌綋p失，甲方或乙方應承擔相應的賠償責任。第五條：第三方介入的額外條款5.1第三方選擇甲乙雙方應共同選擇合適的第三方，并按照約定履行合同。如甲乙雙方對第三方選擇有爭議，雙方可協(xié)商解決。5.2第三方履約監(jiān)督甲乙雙方應對第三方的履約情況進行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同。如第三方未按照約定履行合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或承擔賠償責任。5.3第三方更換如第三方無法按照約定履行合同，甲乙雙方有權(quán)要求第三方更換。第三方應在甲方和乙方的要求下，及時更換不合格的人員或設備。第六條：第三方與甲乙方的溝通協(xié)調(diào)6.1第三方與甲乙方的溝通6.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)第三方在履行合同過程中，應積極協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。如第三方未按照約定協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，導致合同無法履行或產(chǎn)生爭議，第三方應承擔相應的責任。6.3第三方與甲乙方的說明義務第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方提出的合理要求，應予以說明和遵守。如第三方未按照甲乙雙方的要求說明和遵守，導致合同無法履行或產(chǎn)生爭議，第三方應承擔相應的責任。第七條：第三方介入的違約責任7.1第三方違約行為界定第三方在履行合同過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，構(gòu)成違約行為。7.2第三方違約責任承擔第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對因其違約行為導致的損失或損害承擔賠償責任。7.3第三方違約賠償金額第三方應根據(jù)甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的賠償金額。賠償金額根據(jù)損失或損害的實際情況確定。第八條：第三方介入的爭議解決8第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物品清單：詳細列出了需要搬運的物品及其規(guī)格、數(shù)量等信息。2.服務人員名單：列出了參與本次搬運服務的搬運人員名單及其資質(zhì)信息。3.收費標準：詳細列出了搬運費用的收費標準，包括基礎(chǔ)費用、加班費用、特殊物品費用等。4.合同變更協(xié)議：如雙方同意對合同進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。5.合同解除協(xié)議：雙方同意解除合同時，應簽訂書面解除協(xié)議。6.售后服務承諾：服務提供方應對搬運服務后的物品損壞、丟失等問題提供售后服務。7.客戶反饋渠道：客戶對服務提供方的服務質(zhì)量有異議時，應通過雙方約定的反饋渠道進行反饋。8.服務改進計劃：服務提供方應根據(jù)客戶反饋，定期對服務質(zhì)量進行改進。9.補充協(xié)議：對本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：a.甲方未能按照約定支付搬運費用。b.甲方未能按照約定的時間、地點提供搬運物品。c.甲方未能按照約定提供相關(guān)信息，導致搬運服務無法正常進行。2.乙方違約行為：a.乙方未能按照約定的時間、質(zhì)量完成搬運服務。b.乙方未能妥善保管甲方的物品，導致物品損壞或丟失。c.乙方未能遵守相關(guān)法律法規(guī)，導致搬運服務無法正常進行。3.違約責任認定：a.違約方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對因其違約行為導致的損失或損害承擔賠償責任。b.違約方應按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的違約金。c.違約方應按照甲乙雙方的約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的賠償金額。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：是指無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況，包