2024劇院觀眾會員服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024劇院觀眾會員服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)1.2乙方名稱及資質(zhì)第二條合同期限2.1合同有效期2.2合同續(xù)簽條件第三條會員等級及權益3.1會員等級劃分3.2各會員等級權益3.3會員權益的具體內(nèi)容第四條會員注冊及資料管理4.1會員注冊流程4.2會員資料管理4.3會員資料修改與查詢第五條票務服務5.1購票流程5.2票務咨詢與服務5.3票務變更與退換票第六條演出活動6.1演出安排與通知6.2會員專享活動6.3演出門票優(yōu)先購買權第七條會員專屬優(yōu)惠7.1優(yōu)惠內(nèi)容7.2優(yōu)惠條件的具體規(guī)定7.3優(yōu)惠的使用及核銷第八條會員服務8.1服務電話及工作時間8.2服務服務內(nèi)容8.3服務問題反饋及處理第九條隱私保護與信息安全9.1保護會員隱私權9.2信息安全保障9.3數(shù)據(jù)使用及共享第十條違約責任與爭議解決10.1違約行為及責任10.2爭議解決方式10.3法律適用及訴訟管轄第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后權益處理第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址及聯(lián)系方式12.3通知生效時間第十三條其他約定13.1雙方的其他補充約定13.2合同附件13.3合同修改及版本更新第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時間及地點14.2合同生效條件14.3合同副本數(shù)量及保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及資質(zhì)甲方為2024劇院，是一家依法成立的劇院，擁有相應的營業(yè)執(zhí)照和其他必要的經(jīng)營許可。1.2乙方名稱及資質(zhì)乙方為觀眾會員，須年滿18周歲，具有完全民事行為能力。第二條合同期限2.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.2合同續(xù)簽條件合同到期前一個月，雙方未提出異議，則視為自動續(xù)簽一年。第三條會員等級及權益3.1會員等級劃分會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級。3.2各會員等級權益普通會員：享受劇院演出門票購買優(yōu)惠。銀卡會員：除普通會員權益外，享受會員專享活動參與資格。金卡會員：除銀卡會員權益外，享有演出門票優(yōu)先購買權。鉆石會員：除金卡會員權益外，享有后臺探班、演員見面會等特殊權益。3.3會員權益的具體內(nèi)容詳見附件《會員權益一覽表》。第四條會員注冊及資料管理4.1會員注冊流程會員可通過劇院官方網(wǎng)站、公眾號等渠道進行注冊，需填寫真實有效的個人信息。4.2會員資料管理甲方有權對會員資料進行審核、修改、刪除等操作，以確保合同的正常履行。4.3會員資料修改與查詢會員可隨時登錄賬戶修改個人信息。如需查詢會員資料，請聯(lián)系甲方客服。第五條票務服務5.1購票流程會員可通過劇院官方網(wǎng)站、公眾號等渠道購買演出門票。5.2票務咨詢與服務甲方提供專業(yè)的票務咨詢服務，解答會員在購票過程中的疑問。5.3票務變更與退換票會員如需變更或退換票，請?zhí)崆案嬷追剑凑占追街贫ǖ耐藫Q票政策執(zhí)行。第六條演出活動6.1演出安排與通知甲方定期發(fā)布演出安排，并通過官方網(wǎng)站、公眾號等渠道通知會員。6.2會員專享活動甲方針對不同會員等級，定期舉辦會員專享活動，包括但不限于演員見面會、后臺探班等。6.3演出門票優(yōu)先購買權金卡會員和鉆石會員享有演出門票優(yōu)先購買權，具體優(yōu)先程度詳見附件《會員權益一覽表》。第七條會員專屬優(yōu)惠7.1優(yōu)惠內(nèi)容會員可享受劇院合作伙伴提供的專屬優(yōu)惠，包括但不限于餐飲、住宿、交通等。7.2優(yōu)惠條件的具體規(guī)定優(yōu)惠條件的具體規(guī)定詳見附件《會員權益一覽表》。7.3優(yōu)惠的使用及核銷會員在使用優(yōu)惠時，需遵守合作伙伴的相關規(guī)定。優(yōu)惠核銷事宜由合作伙伴負責解釋和處理。第八條會員服務8.1服務電話及工作時間甲方設立會員服務電話：，工作時間：工作日9:0018:00。8.2服務服務內(nèi)容服務為您提供會員咨詢、票務協(xié)助、活動信息等業(yè)務。8.3服務問題反饋及處理如您在使用服務過程中遇到問題，請及時向甲方反饋，甲方將在24小時內(nèi)回復并處理。第九條隱私保護與信息安全9.1保護會員隱私權甲方承諾保護您的個人信息不被泄露給第三方。9.2信息安全保障甲方將采取有效措施保障您的賬戶安全，防止未授權訪問。9.3數(shù)據(jù)使用及共享甲方收集的會員數(shù)據(jù)將用于提供和改進會員服務，未經(jīng)您同意，不會向第三方共享。第十條違約責任與爭議解決10.1違約行為及責任任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用及訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。11.3合同終止后權益處理合同終止后，乙方享有的會員權益立即失效。已購買的演出門票按照甲方制定的退票政策處理。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址及聯(lián)系方式雙方的送達地址及聯(lián)系方式如下：甲方：X劇院，地址：X，聯(lián)系電話：乙方：X，地址：X，聯(lián)系電話：12.3通知生效時間通知發(fā)送至對方指定的送達地址或聯(lián)系方式，自發(fā)送之日起視為生效。第十三條其他約定13.1雙方的其他補充約定本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.2合同附件本合同附件《會員權益一覽表》是本合同的重要組成部分。13.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新應由雙方共同簽署，并注明版本號。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署時間及地點本合同于年月日在X劇院簽署。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同副本數(shù)量及保管雙方各執(zhí)一份合同副本，合同正本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、演出嘉賓、合作商家等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方責任第三方介入本合同事項時，需明確其責任范圍，并不得侵犯甲方和乙方的合法權益。2.2第三方權益第三方根據(jù)本合同享有的權益，應以書面形式明確，并經(jīng)甲方和乙方同意。2.3第三方義務第三方應遵守本合同的約定，履行相關義務，如有違反，應承擔相應責任。第三條甲方和乙方對第三方的權益保障3.1權益確認甲方和乙方應確保第三方的權益得到合法保護，不得擅自變更或解除與第三方的合同。3.2權益協(xié)調(diào)甲方和乙方在第三方介入時，應協(xié)調(diào)好各方的權益關系，避免權益沖突。3.3權益維護甲方和乙方發(fā)現(xiàn)第三方侵犯自身權益時，有權要求第三方立即停止侵權行為，并承擔相應責任。第四條第三方責任限額4.1責任限定第三方對甲方和乙方造成的損失，第三方應承擔有限責任，除非法律另有規(guī)定。4.2責任賠償?shù)谌綉凑辗梢?guī)定和本合同約定，賠償甲方和乙方因此造成的直接損失。4.3責任免除（1）第三方無法預見或無法避免的情況；（2）第三方已履行本合同約定的義務，但無法防止損失發(fā)生；（3）法律規(guī)定的其他免責情形。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的合同關系，不影響乙方在本合同項下的權益。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的合同關系，不影響甲方在本合同項下的權益。5.3第三方與其他方關系第三方與甲方、乙方或其他各方之間的合同關系，彼此獨立，互不影響。第六條第三方介入的合同修改及說明6.1合同修改當?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，甲方和乙方應共同協(xié)商，對合同進行相應修改，以明確第三方的權益和義務。6.2合同說明甲方和乙方應向第三方說明本合同的條款，確保第三方了解并同意本合同的約定。6.3合同附件本合同附件《第三方權益一覽表》是本合同的重要組成部分，用以明確第三方的權益和義務。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2法律適用及訴訟管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第八條甲方和乙方的通知與送達8.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。8.2送達地址及聯(lián)系方式雙方的送達地址及聯(lián)系方式如下：甲方：X劇院，地址：X，聯(lián)系電話：乙方：X，地址：X，聯(lián)系電話：8.3通知生效時間通知發(fā)送至對方指定的送達地址或聯(lián)系方式，自發(fā)送之日起視為生效。第九條其他約定9.1雙方的其他補充約定本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.2合同附件本合同附件《第三方權益一覽表》是本合同的重要組成部分。9.3合同修改及版本更新合同的修改和版本更新應由雙方共同簽署，并注明版本號。第十條合同的簽署與生效10.1合同簽署時間及地點本合同于年月日在X劇院簽署。10.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同副本數(shù)量及保管雙方各執(zhí)一份合同副本，合同正本由甲方保管。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《會員權益一覽表》詳細列出各會員等級的權益內(nèi)容，包括但不限于演出門票優(yōu)惠、會員專享活動、后臺探班、演員見面會等。附件二：《第三方權益一覽表》詳細列出第三方的權益內(nèi)容，包括但不限于中介服務費、演出嘉賓報酬、合作商家優(yōu)惠等。附件三：《票務政策》詳細規(guī)定票務購買、退票、換票等相關政策。附件四：《違約行為及責任認定標準》詳細列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應的責任認定標準。附件五：《法律名詞及解釋》詳細列出本合同中涉及的法律名詞及其解釋。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定提供會員權益；2.乙方未按約定購買演出門票或參與活動；3.第三方未按約定提供服務或商品；4.任何一方未履行本合同約定的義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失；2.違約方的賠償責任以合同金額為限；3.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的額外費用。示例說明：若甲方未能按約定提供會員權益，乙方有權要求甲方履行合同義務或賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指2024劇院，是一家依法成立的劇院。2.乙方：指觀眾會員，須年