2024年度0XX信息技術(shù)開發(fā)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度0信息技術(shù)開發(fā)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條合同標(biāo)的2.1項(xiàng)目范圍2.2技術(shù)開發(fā)內(nèi)容2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1開發(fā)階段期限3.2維護(hù)階段期限3.3階段驗(yàn)收及延期第四條技術(shù)開發(fā)與交付4.1技術(shù)開發(fā)流程4.2開發(fā)成果交付4.3開發(fā)成果驗(yàn)收第五條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1維護(hù)服務(wù)范圍5.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3維護(hù)服務(wù)記錄第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.3培訓(xùn)資料提供第七條合同價(jià)格與支付7.1合同總價(jià)7.2支付方式7.3進(jìn)度款支付第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密義務(wù)及違約處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3不可抗力第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄第十一條法律適用與合同解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條其他條款12.1合同修改與補(bǔ)充12.2通知與送達(dá)12.3合同解除條件第十三條附件13.1技術(shù)需求說明書13.2培訓(xùn)資料清單13.3維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：X公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：X科技公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）信息技術(shù)：指采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和現(xiàn)代管理方法，對信息的獲取、加工、傳遞、存儲(chǔ)、檢索、分析和利用等環(huán)節(jié)進(jìn)行的技術(shù)總稱。（2）開發(fā)：指根據(jù)甲方的需求，乙方進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、修改和完善等過程，以實(shí)現(xiàn)甲方所需功能的技術(shù)活動(dòng)。（3）維護(hù)：指在合同有效期內(nèi)，乙方對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)支持、故障排除、性能優(yōu)化和升級(jí)等保障性工作。第二條合同標(biāo)的2.1項(xiàng)目范圍本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目范圍包括但不限于：系統(tǒng)分析、軟件設(shè)計(jì)、編程實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署和培訓(xùn)等。2.2技術(shù)開發(fā)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一套符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)文檔和培訓(xùn)。2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方的信息系統(tǒng)提供7×24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，并按照甲方的需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。第三條合同期限3.1開發(fā)階段期限自合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)開發(fā)完成的日期止，預(yù)計(jì)開發(fā)期限為個(gè)月。3.2維護(hù)階段期限自開發(fā)階段結(jié)束之日起至合同約定的維護(hù)期滿之日止，預(yù)計(jì)維護(hù)期限為年。3.3階段驗(yàn)收及延期（1）甲方應(yīng)在開發(fā)階段的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)對乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。（2）如因乙方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。（3）如因甲方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金。第四條技術(shù)開發(fā)與交付4.1技術(shù)開發(fā)流程乙方按照軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)。4.2開發(fā)成果交付乙方在開發(fā)階段結(jié)束時(shí)，向甲方交付符合合同約定的軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料。4.3開發(fā)成果驗(yàn)收甲方在收到乙方交付的開發(fā)成果后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證書上簽字蓋章，并支付合同約定的開發(fā)款項(xiàng)。第五條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1維護(hù)服務(wù)范圍乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于：系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。5.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請求后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在小時(shí)內(nèi)解決甲方的問題。5.3維護(hù)服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄維護(hù)服務(wù)過程中的各項(xiàng)操作和問題，并定期向甲方報(bào)告維護(hù)服務(wù)情況。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：系統(tǒng)使用咨詢、技術(shù)難題解答、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排乙方根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料和師資。6.3培訓(xùn)資料提供乙方在培訓(xùn)前向甲方提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、講義、案例等。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、合同文件、財(cái)務(wù)報(bào)告等未經(jīng)公開的信息。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密義務(wù)及違約處理（1）乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。（2）如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因違約造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法正常使用開發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十條爭議解決10.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十一條法律適用與合同解釋11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議；補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十二條其他條款12.1合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.2通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式相互發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。12.3合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十三條附件13.1技術(shù)需求說明書13.2培訓(xùn)資料清單13.3維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3日期第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲方和乙方無涉。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，享有其應(yīng)得的權(quán)益，包括但不限于技術(shù)成果分享、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十六條第三方義務(wù)16.1配合義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)資料、信息和技術(shù)支持，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。16.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。16.3合規(guī)義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方乙方的內(nèi)部規(guī)定，不得從事違法違紀(jì)活動(dòng)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限定第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議或合同約定執(zhí)行。17.2責(zé)任免除第三方在無過錯(cuò)情況下，因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或產(chǎn)生損失的，不承擔(dān)責(zé)任。17.3責(zé)任賠償?shù)谌饺缫蜻^錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失，應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1違約界定第三方如違反本合同或相關(guān)協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。18.2違約處理甲方和乙方與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.3違約賠償?shù)谌竭`約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)19.1權(quán)利要求甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。19.2義務(wù)履行甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用，并履行配合、保密等義務(wù)。19.3權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得無故侵犯第三方權(quán)益。第二十十條合同的變更與終止20.1變更條件本合同變更應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。20.2終止條件本合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。20.3終止后處理合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，完成未履行完畢的義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二十一條附件21.1第三方協(xié)議21.2第三方提供的技術(shù)資料21.3第三方與甲方、乙方之間的溝通記錄第二十二條簽字蓋章頁4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3第三方簽字蓋章4.4日期第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)需求說明書詳細(xì)描述甲方對信息系統(tǒng)的功能、性能、穩(wěn)定性等方面的具體需求，以及乙方根據(jù)需求進(jìn)行開發(fā)的詳細(xì)技術(shù)方案。附件2：培訓(xùn)資料清單列出乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)人員等詳細(xì)信息。附件3：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表詳細(xì)列出乙方在維護(hù)階段應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件4：第三方協(xié)議乙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的義務(wù)、責(zé)任限額以及違約處理等。附件5：第三方提供的技術(shù)資料第三方提供給乙方的技術(shù)資料，包括但不限于技術(shù)文檔、設(shè)計(jì)圖紙等。附件6：第三方與甲方、乙方之間的溝通記錄記錄第三方與甲方、乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通情況，包括會(huì)議記錄、郵件往來等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。2.乙方未按合同約定完成開發(fā)任務(wù)。3.乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)。4.第三方未按合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失。2.乙方未按約定完成開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)按照甲方要求補(bǔ)交工作成果，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失。3.乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。4.第三方未按約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：若甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失，如延期交付導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)：指采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和現(xiàn)代管理方法，對信息的獲取、加工、傳遞、存儲(chǔ)、檢索、分析和利用等環(huán)節(jié)進(jìn)行的技術(shù)總稱。2.開發(fā)：指根據(jù)甲方的需求，乙方進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、修改和完善等過程，以實(shí)現(xiàn)