DB3208-T 217-2024.101%營商服務(wù)指南

ICS03.120.10CCSA00ICS03.120.10CCSA00淮 安 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB3208/T217—2024101%Businessserviceguidance20242024082920240929淮安市市場監(jiān)督管理局發(fā)布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件主要起草人：孫鵬、逯健、陳家建、于飛、傅寧、李培培、鄭衛(wèi)華、劉通。101%營商服務(wù)指南范圍本文件規(guī)定了101%營商服務(wù)的服務(wù)原則、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)監(jiān)督。本文件沒有規(guī)范性引用文件。下列術(shù)語和定義適用于本文件。101%服務(wù)101%service表示在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上再多提供一份貼心的服務(wù)和驚喜，追求更高品質(zhì)。4服務(wù)原則服務(wù)理念表示在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上再多提供一份貼心的服務(wù)和驚喜，追求更高品質(zhì)。4服務(wù)原則服務(wù)理念做的要比說的好、服務(wù)要比需求早。服務(wù)目標(biāo)物流成本最低，要素成本最低，服務(wù)環(huán)境最優(yōu)，辦事效率最高。5服務(wù)內(nèi)容（（3依據(jù)法律法規(guī)政策，根據(jù)項目實際投資情況，協(xié)助投資主體申請優(yōu)惠政策、兌現(xiàn)合同承諾內(nèi)容。1+5+N（，0.5（）份公司和外資公司除外）登記注冊就近辦、異地辦、直接辦。（）（連鎖應(yīng)用全鏈通綜合服務(wù)平臺，實現(xiàn)稅務(wù)、人社、市場監(jiān)管、海關(guān)等業(yè)務(wù)注銷一體化。11153通過數(shù)字管理平臺對臨近辦結(jié)時限事項提出預(yù)警，督促審批機(jī)關(guān)及時辦理。各條線、各部門新出臺的各類惠企政策須在3個工作日內(nèi)發(fā)布至“政策通”平臺。根據(jù)經(jīng)營主體特征主動匹配推送相應(yīng)政策、及時宣傳解讀政策。）應(yīng)對全市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定獎勵、企業(yè)研發(fā)投入獎補(bǔ)、企業(yè)上市等業(yè)務(wù)“免于申請、直達(dá)企業(yè)”；對人才創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、智能制造等業(yè)務(wù)“一次申請、暢通直達(dá)”。CACA“7×24主動提醒和指導(dǎo)企業(yè)編制及申報企業(yè)年報，及時提醒和指導(dǎo)符合信用修復(fù)條件的企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù)服務(wù)，為經(jīng)營主體提供政策文件、公平競爭和審查咨詢服務(wù)。綜合支撐適時開展“黨政親商會”活動，主要領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)營主體當(dāng)面座談交流，會辦難點問題、共商發(fā)展機(jī)遇。））（區(qū)6服務(wù)監(jiān)督拓展經(jīng)營主體的問題反映渠道，設(shè)立全市營商服務(wù)熱線及12345營商服務(wù)專席。公開選聘101名營商環(huán)境監(jiān)督員和10名